סכיפהול נוקטת אמצעים למען המונים במהלך חופשת מאי

בתקופה שבין ה-20 באפריל עד ה-14 במאי, בסך הכל צפויים לנסוע לסכיפהול, ממנו ובאמצעותו 5,2 מיליון איש. בשבוע החגים הרשמי של מאי, מספר האנשים המגיעים והיוצאים הוא 7-8% יותר מאשר בשבוע המקביל אשתקד. היום העמוס ביותר יהיה יום שישי, 4 במאי, עם 226.000 מטיילים. סכיפהול, יחד עם שותפיה בשדה התעופה, נוקטת בצעדים נוספים כדי לנהל את ההמונים.

כך למשל, עובדים נוספים רבים נקלטים בתקופת החגים. כך למשל, יש יותר מעשרים אחוז יותר תפוסה בבידוק הביטחוני מאשר בשנת 2017. ישנם עובדים רבים פעילים גם במקומות אחרים בטרמינל, ביניהם עובדים שמראים לנוסעים ברחבי הטרמינל, עובדים אליהם יכולים הנוסעים לפנות בשאלות ובזמן עמוס. תקופות, צוותי קהל מיוחדים כדי להבטיח שכולם ינהלו את זרימת הנוסעים כראוי. בנוסף, סכיפהול מרחיבה את צוות המדיה החברתית שלה ומטיילים יכולים ליצור קשר עם ה-Schiphol Assist הדיגיטלי, מה שמאפשר ליותר מטיילים לענות במהירות על שאלותיהם.

אמצעים אחרים

בנוסף לפריסת עובדים נוספים, סכיפהול נוקטת בצעדים הבאים:

• שני נתיבי אבטחה נוספים ביציאות 2
• כאשר הוא עמוס מאוד, שני נתיבי אבטחה נוספים ביציאות 1
• תיקים קטנים בלבד: אזור המתנה נפרד לאנשים ללא או עם מטען יד קטן
• צוותים גמישים שסכיפהול יכולה לפרוס במידת האפשר
• עוזרי שדה תעופה: עובדי משרד שעוזרים בקומת הטרמינל
• מידע עדכני למטייל באמצעות אפליקציית סכיפהול והאתר

טיפים למטיילים ובקשות למטיילים

כדי להבטיח את הנסיעה החלקה ביותר, יש לסכיפהול גם כמה טיפים ובקשות למטיילים. הדבר החשוב ביותר הוא להיות בסכיפהול בזמן המומלץ שנתן חברת התעופה שלהם. בטיסות בתוך אירופה מדובר לרוב שעתיים מראש ובטיסות בין יבשתיות לרוב מדובר בשלוש שעות מראש. העצה היא לא להגיע הרבה יותר מוקדם, כי אז המטיילים יצטרכו לעמוד בתור לטיסות שיוצאות מוקדם יותר.

טיפים נוספים הם לקחת איתכם כמה שפחות מזוודות יד כדי שהבדיקה הביטחונית תהיה מהירה יותר, לבדוק את תוקף הדרכון ומסמכי הנסיעה בבית ולפקח עין על פרטי הטיסה העדכניים דרך חברת התעופה שלהם, אתר סכיפהול או אפליקציית סכיפהול. מטיילים יכולים למצוא טיפים נוספים בכתובת www.schiphol.nl/tips.

שדה תעופה אחד, כמה אנשים אחראים

ביציאה מסכיפהול, שלושה שותפים בנמל התעופה אחראים לזרימה חלקה של הנוסעים. ראשית, סכיפהול עצמה, האחראית על בדיקות התשתית והביטחוניות של המטיילים והמטענים שלהם. שנית, חברות התעופה, האחראיות על הצ'ק אין. לבסוף, המשטרה הצבאית המלכותית, האחראית על ביקורת הגבולות.