ברוכים הבאים ל- Thailandblog.nl
עם 275.000 ביקורים בחודש, Thailandblog היא הקהילה הגדולה ביותר בתאילנד בהולנד ובבלגיה.
הירשם לניוזלטר הדואר האלקטרוני החינמי שלנו והישאר מעודכן!
עלון
הגדרות שפה
דרג באט תאילנדי
לתת חסות
תגובות אחרונות
- הנק: החוף ארוך. מישהו יודע בערך איפה זה?
- גר קוראט: בצפון מזרח יש רק 3 ערים מרכזיות הזכאיות לעצירה: Korat, Khon Kaen ואודון. קון קאן ואודו
- ג'וני BG: זה שיש התקדמות בתחום הזה ושבמקומות מסוימים יש מסעדות די נחמדות, סופרמרקטים עם מגוון פריטים
- GeertP: כן אריק, לא כל כך מזמן "אניני הקפה" ההולנדים יצאו לחופשה עם הצריף שלהם מאחורי המכונית
- מייק: חחחח לייבן, מאיפה משיגים את זה בלי להסתכל על שאריות קפה? הסיפורים שלך תמיד מעולים. שוב קיבלתי מ-j
- אריק קייפרס: רודולף, זה נהדר! לכן, בטל את כל שדות התעופה האזוריים בתאילנד ואת אלה הבינלאומיים כי גם זה לא לטובה
- רודולף: מי הם אותם אנשים שנוסעים ב-HSL לשנחאי? זו האליטה העשירה. מה היתרון לתאילנדים רגילים מהפרויקט היקר הזה?
- רוני לטיה: כדי להגיש בקשה להארכה של שנה בתאילנד, אין צורך בידע דיגיטלי בכל עת. זה היה שם גם לפני 30 שנה
- וילם: פטאיה
- אריק קייפרס: ליבן, אני לא קורא את זה, אבל אני יודע: אני לא צריך להגיש לך קפה עם כף מיני של ביזמן בתוכה. היה לנו את זה
- רודולף: בכפר אני תמיד מנסה ללמד אנשים שההתנהגות שלהם קובעת גם את התנהגות הכלב. לאנשים יש סט
- יוהנס: מזוהה להפליא והומוריסטית. עכשיו לסיפור טעים על הטריקים והטריקים של הבריסטות של היום
- ברט: לרכבת הזו יש תמיד הרבה יותר תחנות מאשר למטוס. למשל, לקוראט אין שדה תעופה עם טיסת נוסעים מבצעית
- רוב וי.: כה מעט? אני חושב שהוא משקיע יותר מדי! HSL אמיתי יצטרך לרוץ לפחות 300-400 ק"מ מבנגקוק לבנגקוק הבא
- H. Revoort: ….בלוז קפה בלוט…..
לתת חסות
שוב בנגקוק
תפריט
רשום
נושאים
- רקע
- פעילויות
- advertorial
- סדר היום
- שאלת מס
- שאלה בלגיה
- מראות
- ביזאר
- בודהיזם
- ביקורות ספרים
- טור
- משבר קורונה
- תרבות
- יְוֹמָן
- היכרויות
- השבוע של
- תיק
- לצלול
- כלכלה
- יום בחיי…..
- איים
- אוכל ושתייה
- אירועים ופסטיבלים
- פסטיבל בלונים
- פסטיבל בו סאנג מטריות
- מירוצי באפלו
- פסטיבל הפרחים של צ'אנג מאי
- ראש השנה הסיני
- מסיבת ירח מלאה
- חג המולד
- פסטיבל לוטוס – רוב בואה
- לוי קראתונג
- פסטיבל כדור האש של נאגה
- חגיגת ראש השנה
- פי טה ח'ון
- פסטיבל הצמחונים בפוקט
- פסטיבל רוקטות - Bun Bang Fai
- סונגקראן - ראש השנה התאילנדי
- פסטיבל זיקוקים פטאיה
- גולים וגמלאים
- AOW
- ביטוח רכב
- בַּנקָאוּת
- מס בהולנד
- מס תאילנד
- שגרירות בלגיה
- רשויות המס בבלגיה
- הוכחת חיים
- DigiD
- לְהַגֵר
- לשכור בית
- לקנות בית
- בזכרון
- הצהרת הכנסה
- יום המלך
- יוקר המחיה
- שגרירות הולנד
- ממשלת הולנד
- האגודה ההולנדית
- חדשות
- פְּטִירָה
- דַרכּוֹן
- פֶּנסִיָה
- רשיון נהיגה
- הפצות
- בחירות
- ביטוח באופן כללי
- ויזה
- לעבוד
- בית החולים
- ביטוח בריאות
- חי וצומח
- תמונת השבוע
- גאדג'טים
- כסף וכספים
- היסטוריה
- בריאות
- ארגוני צדקה
- בתי מלון
- מסתכלים על בתים
- איסן
- חאן פיטר
- קו מוק
- המלך בהומיבול
- גר בתאילנד
- הגשת קורא
- שיחת קורא
- טיפים לקוראים
- שאלת הקורא
- חֶברָה
- זירת מסחר
- תיירות רפואית
- הסביבה
- חיי לילה
- חדשות מהולנד ובלגיה
- חדשות מתאילנד
- יזמים וחברות
- חינוך
- מחקר
- גלה את תאילנד
- ביקורות
- ראוי לציון
- שיחות
- שיטפונות 2011
- שיטפונות 2012
- שיטפונות 2013
- שיטפונות 2014
- שינה
- פוליטיקה
- משאל
- סיפורי טיולים
- רייזן
- מערכות יחסים
- קניות
- מדיה חברתית
- ספא ובריאות
- ספורט
- סטדן
- הצהרת השבוע
- החוף
- שפה
- למכירה
- נוהל TEV
- תאילנד בכלל
- תאילנד עם ילדים
- עצות תאילנדיות
- עיסוי תאילנדי
- תיירות
- יוצא
- מטבע - באט תאילנדי
- מהעורכים
- תכונה
- תנועה ותחבורה
- ויזה קצרה
- אשרת שהייה ארוכה
- שאלת ויזה
- כרטיסי טיסה
- שאלת השבוע
- מזג אוויר ואקלים
לתת חסות
תרגומי כתב ויתור
Thailandblog משתמש בתרגומי מכונה במספר שפות. השימוש במידע מתורגם הוא על אחריותך בלבד. איננו אחראים לשגיאות בתרגומים.
קרא את המלא שלנו כאן ויתור.
תמלוגים
© Copyright Thailandblog 2024. כל הזכויות שמורות. אלא אם צוין אחרת, כל הזכויות למידע (טקסט, תמונה, סאונד, וידאו וכו') שאתה מוצא באתר זה נמצאות בידי Thailandblog.nl ומחבריו (בלוגרים).
השתלטות מלאה או חלקית, השמה באתרים אחרים, שכפול בכל דרך אחרת ו/או שימוש מסחרי במידע זה אינם מותרים, אלא אם ניתנה רשות מפורשת בכתב מאת Thailandblog.
קישור והפניה לדפים באתר זה מותרים.
עמוד הבית » שאלת הקורא » שאלת הקורא: בעיות עם KLM
קוראים יקרים,
הזמנתי כרטיס עם KLM לחברה שלי מתאילנד. היא הגיעה בינואר 2020, ואמורה לחזור באפריל 2020.
עם זאת, KLM ביטלה את הנסיעה חזרה עקב קורונה, ונקבל שובר לחזרה. עם זאת, זה עתה קיבלנו אימייל מ-KLM…..
לכבוד מר. י.
אנו מצטערים להודיע לך שלא הצלחנו לטפל בבקשת ההחזר שלך. המסמך המקורי שלך הונפק על ידי סוכן נסיעות. אנא צור קשר עם סוכן הנסיעות שלך לבקשת ההחזר שלך.
תודה לך על הבנה.
בכבוד רב,
KLM רויאל הולנדית איירליינס
הזמנו ישירות באתר KLM, ועכשיו זה?
אולי טיפים מנפגעי KLM אחרים?
בכבוד רב,
רוד
נראה לי שאתה צריך לפנות ל-KLM בשלב ראשון כדי לציין שהזמנת ישירות בחברת התעופה.
כדי להקל על KLM: עיין או צרף את דוא"ל האישור של KLM לגבי ההזמנה. בכל מקרה, תאריך ושעה בתוספת מספר הזמנה או גזור/הדבק את כל המייל. הם יכולים לראות במבט חטוף מי, מתי, מה, איך וכו'. אז זה חייב להיות ברור לעובדי השירות במבט חטוף.
הזמנתי את בני לטוס לתאילנד במרץ 2020 עקב הגרלת קריאת שירות צבאי, הטיסה שלו באפריל בוטלה גם על ידי KLM. עקב קורונה, גם הגרלת השירות נדחתה. (זה עתה נוקה) קיבלתי את ההודעה מק.ל.מ;
"טיסתך KL…… בוטלה;
הזמינו טיסה חדשה דרך My Trip עד ה-30 בספטמבר 2020;
או דחו את הטיול וקבלו שובר תקף לשנה.
מר בי היקר ………………….
אנו מצטערים, הטיסה שלך בוטלה. אנו מבינים שיש לכך השפעה רבה על תוכניות הנסיעה שלך ואנו עושים מה שביכולתנו לעזור לך בהקדם האפשרי.
עקב התפרצות נגיף הקורונה (COVID-19), הרשויות המקומיות ביעד הודיעו על הגבלות כניסה. כרגע עדיין לא ברור מתי ההגבלות הללו יפוג שוב. לכן אנחנו לא יכולים להזמין אותך מחדש ישירות. אפשרות ההזמנה מחדש נשארת זמינה עד ה-30 בספטמבר 2020, ניתן גם לבטל את הטיול ולבקש שובר נסיעה במקום. אז אתה יכול להיות סמוך ובטוח שאתה יכול לנסוע במועד מאוחר יותר.
נמצאים בחו"ל וזקוקים לעזרה בהגעה הביתה? אנו ממליצים להירשם לסיוע מיוחד בחו"ל בהקדם האפשרי.
מה אתה יכול לעשות
– אם הזמנת את הטיסה שלך (עם KLM או אייר פראנס) ישירות דרך KLM, אתה יכול בקלות לשנות את הטיסה שלך באינטרנט בעצמך למועד מאוחר יותר דרך My Trip.
– הזמנת דרך ארגון טיולים? אנא פנה אליהם ישירות, הם יכולים לעזור לך לשנות את הטיסה שלך.
– אם הטיסה שלכם בוטלה, תוכלו לבקש שובר נסיעה כפיצוי. זה תקף למשך שנה מיום ההנפקה. אם הטיול שלכם מתוכנן לפני 1 במאי 31 ואתם רוצים לבטל בעצמכם, תוכלו גם לבקש שובר נסיעה.
– בדף המידע העדכני על הטיסה שלנו (באנגלית בלבד) תמצאו את כל אפשרויות ההזמנה מחדש.
– אם הזמנתם עסקת חבילה של KLM (נסיעה חבילה), תוכלו לפנות למרכז שירות הלקוחות של Airtrade.
אנו ממליצים בחום להשתמש באפשרויות המקוונות המפורטות כדי לשנות את ההזמנה שלך.
אנחנו בהחלט יכולים לדמיין שהמסר הזה מעלה שאלות. הדרך המהירה ביותר למצוא תשובה היא לעיין בסקירה הכללית שלנו של שאלות נפוצות.
אם זה לא עוזר לך, אתה כמובן יכול לפנות אלינו. אנו עושים מה שביכולתנו לעזור לך במהירות האפשרית, אך איננו יכולים למנוע זמני המתנה ארוכים. נא לא להגיע לשדה התעופה היוצא, לצערנו הצוות שלנו בשדה התעופה אינו יכול לענות על שאלותיכם כרגע.
אנו מצטערים מאוד על המצב הזה ומתנצלים על אי הנוחות. ההבנה שלך מוערכת מאוד על ידי כולנו.
פגש vriendelijke groet,
שירות לקוחות KLM"
טרם הזמנתי את הכרטיס
אני מקווה שתוכל להמשיך עם זה.
בברכה, הנס מ
שלום
הזמנת את הכרטיס ישירות עם KLM, או שהזמנת כרטיס KLM דרך מתווך?
אם אתה הולך למתווך, אתה אכן צריך ללכת לשם קודם, אבל ישירות ל-KLM, הם יצטרכו לעזור לך שם
הצלחה
קראו ותראו שהוא הזמין את הכרטיס ישירות עם KLM.
אני מוצא את ההתנהגות של חברות תעופה שונות מוטלת בספק. אתה עדיין יכול להזמין טיסות עם KLM ו-EVA Air ל-1 או 2 בספטמבר מאמסטרדם לבנגקוק. זה רק עניין של לגייס כמה שיותר כסף. כי גם אותן חברות יודעות שלא ייכנסו אז תיירים מאירופה.
הניסיון שלי עם KLM הוא שאם אתה ברור, יש פתרון תוך זמן קצר. התקשר לשירות הלקוחות וודא שיש לך את פרטי ההזמנה בהישג יד.
אל תכעסו, ובקשו תמיכה.
הם כנראה יסדרו ויפתרו הכל במקום. אם שובר לא עובד, ניתן לבקש החזר כספי, זה ייקח יותר זמן. באופן רשמי, klm יכול להפעיל מצב שונה מאוד. הם לא הורשו עוד לטוס על ידי השלטונות. ממש כמו שביתה או תנאי מזג אוויר קיצוניים. השוברים הם אפוא הסדר הקלה.
התקשרו, היו מנומסים וודאו שיש לכם את הפרטים עבורם, מספר כרטיס, קוד הזמנה, מספר טיסה, שם האדם על הכרטיס וכו'.
הניסיון שלי אחרי 20 שנה וגם אחרי ביטול הטיסות שלי, אין בעיה.
תמד
לא, אלכסנדר, KLM לא יכול להפעיל 'מצב חריג קיצוני', כפי שאתה מנסח זאת. KLM פשוט מחויבת על פי חוק להחזיר.
זה סתם שטויות של חברות התעופה אם קנית כרטיס דרך ברוקר כדי להתייחס ל-debroke.
ברגע שיש לך כרטיס, יש לך חוזה תחבורה עם חברת התעופה, אז הם צריכים לטפל בזה.
היה לי גם כרטיס דרך butget air שרצה לבקש החזר מה שלא רציתי.
רציתי להמיר את הכרטיס לכרטיס פתוח, מה שהיה אפשרי, אבל כנראה שלא הבינו את זה ב-butget air.
גם לאחר דואר חוזר רק תשובה אוטומטית.
אני חושב שהם איכשהו מנסים לעכב כסף מכל החזר כדי לשמור את הראש מעל המים.
בסוף סידרתי את זה בעצמי עם חברת התעופה.
זה היה מסודר תוך יומיים.
שום דבר מלבד שבחים לחברות התעופה הטורקיות ולמשרד שלהן בבנגקוק.
בן גורץ
הדבר מוסדר בחוק, במקרה של מחלוקת אתה פונה לנקודת המכירה ולא למשל היבואן, היצרן או המארגן שממנו המוכר שלך רכש את השירות או המוצר ומוכר לך אותו מחדש. גם הגיוני לדעתי. אבל יש לך בעיה עם מוכרי תקציב עם שירות 0,0. אז אתה יכול ללחוץ את הידיים שלך שמטוס הנוסעים יעזור לך בכל מקרה. זו נוחות נוספת / שירות לקוחות. אבל למעשה המוכר שלך מאכזב אותך (ובכך עובר על החוק).