הגשת הקורא: החזר כרטיס THAI Airways

לפי הודעה שנשלחה
פורסם ב הגשת קורא
תגיות: , ,
22 ינואר 2021

Saranya Phu akat / Shutterstock.com

כרטיסים שהוזמנו בינואר 2020 לנסיעות במאי 2020 (Bkk – בריסל ובחזרה). לאור הטיסות בוטלו עקב קוביד: שוברים שהתקבלו. החזר מתבקש במקום שוברים אבל שקט גדול בצד של Thai Airways. אפילו קיבלו השבוע שוברים חדשים, בתוקף עד 30 בדצמבר 2022.

הגיש תביעה ל-Worldline ב-6 בנובמבר 2020 להשבת הסכום ששולם. היום הוחזר מלוא (!!!) הסכום לכרטיס האשראי שלי.

רמז שקט…

בכבוד רב,

שקר ריאות (BE)

21 תגובות ל"הגשת הקוראים: החזר כרטיס THAI Airways"

  1. פרננד ואן טריכט אומר למעלה

    הזמנתי טיול לקמבודיה וטיול לבלגיה עם תאילנד... דרך סוכנות נסיעות בפטאיה.
    התבקשו שוברים... עדיין לא התקבל כלום.
    אפשר לבקש החזר????

  2. פטריק אומר למעלה

    עכשיו, תאמינו לי, במרץ 2020, הם השאירו אותי עם 2 אנשים שרצו לחזור מהונג קונג לבנגקוק, מרגע אחד למשנהו מותר רק לתאילנדים.
    לא קיבלו שוברים מההתחלה, ועד היום לא קיבלו סאטנג, ותקווה קטנה לקבל אי פעם החזר.
    אחר כך הזמינו טיסה מ-HK לקואלה לומפור, ולמחרת בבוקר מ-KL לבנגקוק, זה היה מותר, כמובן לא עם תאילנדית.

  3. דירק קוואטאקר אומר למעלה

    שקר ריאות יקר.
    אני באותו מקרה, 2 כרטיסים לבנגקוק מבריסל עם Thaiairways, הוזמנו עם budgetair. הוזמן כבר בשנת 2019 עם שירות כרטיסים כלול.
    עד כה לא קיבלתי כסף בחזרה, כבר שלחתי מספר מיילים ל-budgetair.be בבקשה לקבל החזר. הם מחכים ש-Thaiairways תחזיר להם את הכסף. כבר שלחו מיילים ל- thaiairways, התשובה שלהם היא: צור קשר עם סוכנות ההזמנות שלך. מה אני יכול לעשות?
    Mvg דירק

    • אריה אומר למעלה

      אין הרבה מה לעשות, רק היו סבלניים. Budget air, הם עושים כמיטב יכולתם. כשמכירים את Budget air (ברגע שהם יקבלו את הכסף מ- Thai Airways), גם אנחנו נחזיר אותו.

  4. אמילי בייקר אומר למעלה

    שקר ריאות יקר, אני רוצה להגיד מזל טוב. אתה יכול להגיד לי מה זה בדיוק Worldline? יש לנו אותו מצב, רק ששילמתי דרך מאסטרקארד NL, ישירות בתאי איירווייס. התנאים וההגבלות של מאסטרקארד קובעים כי לאחר קבלת השוברים, לא ניתן עוד בקשה להחזר. אולי בכל זאת כדאי לנסות את זה?

    תודה מראש וכל טוב,

    אמילי בייקר

    • אינג אומר למעלה

      עמיאל היקר, עם מאסטרקארד תוכל לערער על העסקה אם תוכל להוכיח שביקשת החזר ותאי לא נותנת אותו. עשינו את אותו הדבר וקיבלנו את הסכום בחזרה תוך שבועיים. פשוט באמצעות אימייל עם קבצים מצורפים. בהצלחה!

      • אמילי בייקר אומר למעלה

        תודה, יש לך במקרה את כתובת האימייל שבה עשית את זה?

        • אינג אומר למעלה

          לא, אבל אם תחפש 'עסקת ערעור' באתר של כרטיס האשראי שלך תמצא אותו.

      • ג'וש ריקן אומר למעלה

        זה אפשרי רק אם תגיב בתוך 3 חודשים מתאריך היציאה המקורי. הוזמן גם ישירות עם מאסטרקארד לאפריל. אבל אז זה לא יעובד.

  5. פרננד ואן טריכט אומר למעלה

    Worldline...האם זה זמין גם בבלגיה...ובחינם???
    שלחתי מייל לסוכנות הנסיעות בפטאיה...הם ידווחו על זה ל-Thaiairways...

    • ניקו אומר למעלה

      Worldline מנהלת עסקאות בכרטיסי אשראי. התנאים וההגבלות קובעים החזר כספי אם השירות בתשלום לא מסופק. ניתן להגיש על כך תביעה ולאחריה תתקיים חקירה.
      אם תלונתך מוצדקת, תקבל את כספך בחזרה. אין צורך בתשלום עבור ההתערבות.
      רוב הטיסות המבוטלות מכוסות על ידי זה, אינך מחויב לקבל שובר או הזמנה מחדש. קיבלתי החזר פעמיים, בכל פעם עבור טיסת THAI AIRWAYS שבוטלה.

      זה הקישור להגשת תלונה;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • לו אומר למעלה

      גם פעל באותו נוהל כמו פרננד וקיבל הכל בחזרה ממאסטרקארד ING תוך שבועיים. מעמד.

    • שקר ריאות (BE) אומר למעלה

      זה אכן בבלגיה ובחינם.

  6. דירק קוואטאקר אומר למעלה

    שקר ריאות יקר.
    ניתן ליצור איתי קשר באמצעות כתובת המייל [מוגן בדוא"ל]
    אנחנו גרים בבלגיה אבל יש לנו בית ב-Khon Kaen.
    Mvg דירק

  7. עַרבּוּל אומר למעלה

    הזמנתי כרטיסים עם Thai Airways מבריסל ל-BKK בינואר 2020. דרך Mytrip.com לנובמבר 2020.
    אחר כך ביקשתי את הכסף שלי בחזרה, אבל זה לקח כל כך הרבה זמן עד שעוררתי על הכרטיסים דרך חברת האשראי.
    הסכום המלא שלי (6 כרטיסים) יוחזר תוך 3 שבועות.

  8. kees אומר למעלה

    אני באותה סירה

    הוזמן בפברואר 2020 עם E dreams, Thai air.bruss-bkk במרץ 2020 (4 כרטיסים)
    לאחר הודעות דוא"ל רבות להחזר כספי בכל פעם כן אדוני, אתה צריך להתאזר בסבלנות
    שילמתי עם Visa World Visa Card

    עכשיו השאלה שלי
    האם אני יכול גם לבקש את הכסף בחזרה לעגלת ויזה ICS?
    כמעט ויתרתי על התקווה

    שלום קיס

  9. אמילי בייקר אומר למעלה

    ערב טוב

    זה עתה ניסיתי למלא את כרטיס האשראי "Money Back Service" ב-MasterCard של בנק ING בהולנד דרך אתר ING. שילמנו בינואר 2020 והטיול יהיה ב-01-08-2020. לאחר מילוי הטופס קיבלתי את ההודעה שלא ניתן לקבל החזר מכיוון שעברו יותר מ-120 יום מהרכישה, ניסיתי 3 דרכים אך לצערי תמיד עלתה אותה הודעה. אז אני רוצה לשמוע את הפתרון במייל כי אולי ההתמדה תנצח.

    בברכה,

    אמיל

    • עַרבּוּל אומר למעלה

      שלום אמיל,

      עליך גם להגיש מחלוקת.
      חברת התעופה לא סיפקה את מה שרכשת.
      שלח את כל המסמכים המעידים שניסית לקבל את הכסף בחזרה.
      אם תתקשר לחברת האשראי (לא לבנק) הם יסבירו לך.

      • אמילי בייקר אומר למעלה

        אני אתקשר שוב ביום שני, אני חושש שעכשיו כשנגמרו 120 הימים זה לא יעבוד יותר, אבל עם הניסיון, רוטרדם הפכה למצוינת, אז מי יודע. אם זה יעבוד, אודיע לך כאן.

  10. ניקו אומר למעלה

    אני חושש שאיחרת מדי. את התביעה שלך היה צריך להגיש לא יאוחר מ-3 חודשים לאחר הטיסה המתוכננת, כך לפני 30/11/2020.

    תנאי כרטיס כללי ICS (מקור https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    "הבטחת משלוח: אם מוצר ששולם בכרטיסך לא יסופק במועד האספקה ​​המוסכם, נחזיר לך את מחיר הרכישה אם מתקיימים התנאים הבאים:
    (א) ביקשת תחילה מהסוחר לספק את המוצר ללא תוצאה; ו
    (ב) ביקשת מאיתנו החזר של מחיר הרכישה תוך שלושה חודשים ממועד האספקה ​​המוסכם;
    ...

  11. שקר ריאות (BE) אומר למעלה

    לכולם: הנה הקישור

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    לחץ בפינה השמאלית התחתונה על "מחלוקת לגבי הטיול או החופשה שלך שלא יכולה להתקיים עקב COVID19"
    -> מלא ושלח את הטופס
    -> לאחר זמן מה (במקרה שלי 11 יום) תקבל מייל מ-Worldline בבקשה לשלוח עוד מסמכים/ראיות.

    לאחר מכן המתן בסבלנות לתוצאה.

    בברכה,
    שקר ריאות


השאירו תגובה

Thailandblog.nl משתמש בקובצי Cookie

האתר שלנו עובד הכי טוב הודות לעוגיות. כך נוכל לזכור את ההגדרות שלך, להציע לך הצעה אישית ואתה עוזר לנו לשפר את איכות האתר. קרא עוד

כן, אני רוצה אתר טוב