שיטפונות תאילנד: ביטול חינם לא אפשרי

למרות השיטפונות פנימה תאילנד קרן האסון אינה נותנת הגבלת כיסוי. המשמעות היא שצרכנים שהזמינו חבילת נופש אינם יכולים לבטל ללא תשלום.

חלקים גדולים מתאילנד מושפעים כיום מהצפות. הגרוע ביותר ב-50 השנים האחרונות. המדינה נגועה בגשמים עזים כבר שלושה חודשים. לפחות 356 בני אדם נהרגו. כ-113.000 תאילנדים פונו ושוהים במקלטים.

תיירים

תאילנד היא יעד תיירותי מרכזי. המדינה האסייתית היא בעיקר יעד פופולרי לטיולים, תרמילאים וחופשות חוף. מְשׁוֹעָר נסיעה החודש 15.000 תיירים הולנדים לתאילנד.

למעט Ayuttuya ו Sukhothai ופאתי בנגקוק, תיירים עדיין יכולים ללכת לכל הכיוונים. מרכז בנגקוק לא (עדיין) מוצף. יעד התיירות העיקרי בצפון, צ'אנג מאי אין בעיות. כך גם לגבי הדרום התיירותי. לפוקט, קו סמוי וקראבי אין בעיות שיטפונות.

שדה תעופה

שדה התעופה השני של בנגקוק, דון מואנג, חווה הצפה, ומספר טיסות פנים בוטלו [עדכון: דון מואנג סגור]. שדה התעופה הבינלאומי הגדול של תאילנד, Suvarnabhumi Airport, פועל במלואו.

לא ניתן לבטל

קרן האסון לא הוציאה עד כה מגבלת כיסוי לתאילנד. כתוצאה מכך, לא ניתן לבטל דרישת חבילה ללא תשלום אצל מפעיל טיולים מסונף. באתר קרן האסון נכתב: 'קרן אסון יכולה להגביל את הכיסוי רק אם קיים איום של אסון טבע או חשש למצב מלחמה במקום כלשהו. אין אסון טבע בתאילנד. האסון הזה כבר קורה עכשיו״.

ביטוח נסיעות

Mondial Assistance, מבטחת הנסיעות וספקית הסיוע הגדולה בעולם, אומרת שאין שום דבר רע בביטוח הנסיעות שלך. Willem Hornsveld, דובר Mondial Assistance: "בניגוד למה שצרכנים רבים חושבים, ביטוח נסיעות בדרך כלל ממשיך לספק כיסוי במצב כמו בתאילנד. גם עם ייעוץ נסיעה שלילי או מצב זכאי להטבות. כמובן שצריך לנהוג בזהירות רגילה ולא לחפש צרות. אבל אם המצלמה שלך נגנבת או שאתה שובר רגל, אתה יכול פשוט לסמוך על ביטוח הנסיעות שלך.

ביטוח ביטול

"עם זאת, ביטוח ביטול אינו מכסה אם נוסע חגים לתאילנד בגלל השיטפונות. אתה עושה ביטוח ביטול לנסיבות אישיות. למשל, אם אתה לא יכול לנסוע בגלל מחלה", מסכם הורנסוולד.

זכויות המטיילים

הזמנתם חבילה לחופשה? תנאי הנסיעה מציינים את זכויותיך וחובותיך. על מפעיל הטיולים לבצע את הטיול כפי שהוזמן וכפי שניתן לצפות באופן סביר. אם כבר לפני תחילת הטיול ברור שלא ניתן עוד לבצע את הטיול כפי שהוזמן, רשאי מארגן הטיול להתאים את הטיול. כצרכן, אז יש לך את הזכות לדחות את השינויים הללו אם הם נוגעים לנקודה חיונית אחת או יותר.

במקרה של דחייה מוצדקת, מפעיל הטיולים יחזיר את סכום הנסיעה. אם ניתן לבצע את הטיול כפי שהזמנתם בשלמותו, אך אינכם רוצים עוד לנסוע לתאילנד, ניתן כמובן לבטל את הטיול. אם אתה מבטל, יש עלויות כרוכות. גובה העלויות הללו מצוין גם בתנאי הנסיעה.

הוזמן כרטיס טיסה

אם הזמנתם רק כרטיס טיסה (טיול מורכב), יש לכם גם זכויות וחובות. כל עוד זה בטוח לטוס ולנחות בתאילנד, חברת התעופה תישא אותך. ביטול חינם אינו אפשרי אז. במידת הצורך, צור קשר עם חברת התעופה שלך כדי לדון אם חלופות אפשריות.

מקור: www.reisverzekeringblog.nl