Neytendavernd betur með sjálfsafnum ferðum

Eftir ritstjórn
Sett inn Ferðaþjónusta
Tags: ,
30 október 2015

Orlofsgestir sem setja saman sína eigin ferð á vefsíðu munu fljótlega fá sömu vernd og þeir sem bóka pakkafrí á ferðaskrifstofu. Evrópuþingið samþykkti þetta á þriðjudag.

Með netbókun er oft útvegað hótel og bílaleigubíll auk flugmiða. Nú er auðveldara fyrir neytendur að hætta við eða hafa samband við þjónustuveituna um galla. Ferðamaðurinn mun einnig hafa meiri rétt á aðstoð við vandamál eða til skaðabóta við gjaldþrot þjónustuveitanda.

Nýja verndin á við um flesta pakka sem settir hafa verið saman á vefsíðu þjónustuveitunnar, jafnvel þótt ferðamaðurinn hafi aðlagað þá að eigin óskum. Einnig þarf að vera ljóst hver ber ábyrgð á öllum pakkanum. Upplýsa þarf ferðamanninn um þetta fyrirfram.

Heimild: NU.nl

Engar athugasemdir eru mögulegar.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu