Spurning lesenda: Af hverju býður Booking upp á hótel sem eru lokuð?
Ég bóka Citrus Sukhumvit 13 hótel fyrir 19. og 20. september. Var líka með eitthvað frá þýðingastofu sem þurfti að afhenda. Nú hringdi hann í mig þann 19. um klukkan átta og sagði að þetta hótel hefði verið lokað í marga mánuði. Svo ég hringdi fljótt í annað hótel án booking.com. Sem betur fer var það opið og frátekið. Ekki gagnlegt í þessu tilfelli vegna þess að ég þurfti að angra aðra með vandamálið mitt.
Booking.com í slæmu ljósi
Við förum aftur til ársins 1996 þegar Geert-Jan Bruinsma útskrifaðist frá Háskólanum í Twente sem tæknilegur viðskiptafræðingur og stofnaði Bookings.nl. Ferðalangar kannast allt of vel við fyrirtækið, sem síðan hefur vaxið í fjölþjóðlegt 15 milljarða evra velta og kauphallarskráningu í New York, og er nú í eigu bandarísku Priceline.
Hótelbókunarvefur Bókun hættir villandi auglýsingum
Bókunarvefurinn Booking.com mun laga samskipti sín um hóteltilboð á vefsíðu sinni. Upphaflega hollenska fyrirtækið hefur gert samninga um þetta við framkvæmdastjórn Evrópusambandsins og ACM.
Í dag kynnir Booking.com leigubílaþjónustu á eftirspurn í samstarfi við Grab. Þetta veitir notendum Booking.com appsins aðgang að stærstu bílstjóraþjónustu í 8 löndum í Suðaustur-Asíu.
Ég er að spá í frí til Tælands. Nú er ég að skoða mismunandi bókunarsíður fyrir verð á hótelum, aðallega á booking.com og agoda. Nú velti ég fyrir mér hvað um áreiðanleika þessara vefsvæða? Sérstaklega þeir frá agoda. Ég las mikið af neikvæðum umsögnum um þetta. Er þetta óáreiðanleg bókunarsíða, eða eru þetta fleiri undantekningartilvik?
Bókaðu hótel
Hvert sem þú ferð í heiminum er einfalt verkefni að bóka hótel. Þú getur skoðað allan heiminn í gegnum netið í gegnum síður eins og hotels.com, booking.com, expedia og trivago; bara til að nefna það mikilvægasta af mörgum veitendum. Reynslan sýnir að gagnkvæmur samanburður vefsvæða getur skilað forskoti, þótt lítið sé.
Hótelbókunarsíða Bókun afvegaleiðir viðskiptavini
Þeir sem bóka hótel í Bangkok eða annars staðar í Tælandi gera það oft í gegnum hótelsíðu eins og Booking eða Agoda, sem starfa sem nokkurs konar milliliður. Þú verður samt að vera á varðbergi, nú þegar svo virðist sem hótelbókunarsíðan Booking sé að villa um fyrir viðskiptavinum sínum.