Frábær þjónusta frá TMB bankanum

eftir Lodewijk Lagemaat
Sett inn Býr í Tælandi
Tags: ,
31 janúar 2018

Á þriðjudaginn varð ég ósjálfrátt hrifinn af góðri og hröðri þjónustu TMB bankans. Á milli annasamra athafna minna myndi ég taka út peninga hjá Lotus á Sukhumvit Road, Pattaya. Ég reyni alltaf að framkvæma allar aðgerðir mjög varlega, svo að engin vandamál komi upp. Þangað til að þessu sinni!

Ég tók peningana í flýti úr vélinni og fór. Eitthvað sagði mér að það væri vandamál. Reyndar, þegar ég skoðaði veskið mitt, þreifaði á vösunum mínum, missti ég af kortinu og kvittuninni. Til baka fljótt, en vélin gaf til kynna "Úr notkun"! Haltu áfram að þjónustu við viðskiptavini. Það var ekkert kort gefið út. Hún skoðaði einnig haug af öðrum kortum og kreditkortum sem fundist höfðu.

Nokkru síðar fékk ég sms-skilaboð um að kortið væri lokað: 'TMB debetkort/hraðbanki xxx er aflýst í gegnum TMB 1558'. Þetta er númer aðalskrifstofunnar í Bangkok. Eftir að hafa hringt í þetta númer var ráðið að fara í „mín eigin TMB banka“ á Tappraya Road. Vopnaður vegabréfi og bankabók, myndum af viðkomandi hraðbanka, var mér strax hjálpað. Þar var ýmislegt athugað, pappírar útfylltir og nýr passi gefinn út. Vegna kóða í síma, sem starfsmaður sló inn, þurfti ég tvisvar að slá inn nýjan kóða og þá var málið leyst!

Þökk sé TMB bankanum fyrir skjót viðbrögð og skjóta lausn.

15 svör við “Frábær þjónusta frá TMB bankanum”

  1. Henk segir á

    Þetta kom oft fyrir mig í upphafi með kasikornið. Farðu svo inn og með bankabók og vegabréf og raðað innan 10 mínútna. Gjaldið er 200 baht.
    Það er vegna mismunandi röð, peningar fyrst og síðan miði og bankakort.
    Þetta gerist líka hjá Tælendingum. Gaf út hraðbankakort í gær, sem betur fer var konan enn í bankanum.

    Í Hollandi færðu nýtt kort frá ING innan 5 virkra daga.

    Bankastarfsemi í Tælandi er tilvalin. Rauntími milli ýmissa banka.
    skjót laun eru líka tilvalin. Viðskiptavinir nota það reglulega.
    Þeir þurfa bara að nota símanúmer fyrir greiðslu.

  2. Cornelis segir á

    Var með það sama í hraðbanka Bangkok banka: tók peningana og gleymdi að kortið kemur fyrst út eftir það. Komst að því fljótlega en vélin hafði gleypt kortið núna. Á bankaskrifstofunni var ég kominn með nýtt kort innan 5 mínútna, mér að kostnaðarlausu.

    • Khan Pétur segir á

      Ég skil ekki alveg hvers vegna þeir nota ekki evrópska kerfið í Tælandi: Taktu fyrst út kortið þitt áður en þú færð peningana þína. Þá má aldrei gleyma passanum.

      • Daníel M. segir á

        Þá gildir evrópska kerfið í Belgíu ekki í „mínum“ banka.
        Taktu fyrst út peninga, þá hugsanlega yfirlit og aðeins síðan bankakortið, ef þú vilt ekki gera nýja færslu…..

      • tooske segir á

        En þá gleymirðu sennilega peningunum þínum og þú verður að pinna aftur einhvers staðar annars staðar.
        Líkurnar á að sá sem finnur passann skili honum í bankann eru margfalt meiri en að finnandi skili peningunum.
        Þeir eru ekki svo heimskir þessir tælensku bankar.
        Ég er alltaf jafn hissa á því hvað þú getur gert hér með hraðbanka, millifært, breytt PIN-númeri, tekið út peninga, athugað stöðuna þína o.s.frv.
        Þegar ég fór frá NL fyrir 10 árum síðan gat maður bara notað debetkort, en kannski er hægt að gera meira núna.

        • Rob V. segir á

          Maar zo werkt het brein niet. Iemand gaat naar de ATM omdat ze geld nodig hebben. Ze stoppen het geld in de portemonnee en dan denkt het brein ‘ik ben klaar, ik heb waar ik voor kwam’ en vergeet je dus je pasje.. Zou je echt niet op staan te letten dan denk je toch eerder aan ‘he waar blijft mijn geld nou? Ik ben hier niet voor mijn plezier bezig’ en loop je niet weg totdat je je geld hebt. Daarom ook dat in Europa de standaard is: eerst je geld, daarna je pasje en eventueel bonnetje.

      • Rob segir á

        Hvers vegna ætti að breyta því ef þörf krefur? Taílendingar vita ekki betur og það er fínt fyrir þá. Útlendingar verða bara að venjast þessu, það er ekkert svo erfitt.

  3. ANNAÐ segir á

    Í Belgíu held ég að það sé bara 1 banki sem fyrst fjarlægir kortið úr kerfinu, síðan peninga, sá banki heitir ARGENTA

  4. Tom Bang segir á

    Notaðu Bangkok bank debetkort sjálfur, en ef þú tapar eða gleymir því í hraðbankanum þarftu að loka því fljótt því þú getur líka borgað með því alls staðar og pinkóði er ekki nauðsynlegur og undirskriftin sem þeir biðja um sums staðar er ekki athugað heldur.
    Svo gleymdi ég henni líka einu sinni en einhver kom hlaupandi á móti mér og ég fékk hana aftur því annars hefði ég ekki tekið eftir því fyrr en ég þurfti á því að halda aftur. Var það á hvolfi, þá myndi það líklega ekki gerast svona auðveldlega í Hollandi. Ég meina láttu það í friði.

  5. Leó Bosink segir á

    Einnig reynslu í Udonthani. Peningur festur og gleymdi svo að taka bankakortið mitt úr vélinni og taka það með mér. Ég komst að því eftir 5 mínútur, svo aftur í viðkomandi hraðbanka. Bankakort farið. Hvað virðist? Ef þú gleymir að taka bankakortið þitt úr vélinni er það bankakort sjálfkrafa "borðað" af hraðbankanum þannig að enginn getur snert það.
    Daginn eftir fór ég í Bangkok Bank og fékk strax nýtt bankakort.

  6. Rah Ti Kah Otto segir á

    Mjög gott / ferjan góð
    Og góðar auglýsingar..

  7. Ger-Korat segir á

    Het verhaal samenvattend: je komt bij de balie, geeft je rekeningnummer door en dan zien zij welke pas erbij behoort in de computer. Deze wordt gblokkeerd omdat je je meldt bij de balie en je krijgt dan later een nieuwe pas.
    Hefðbundin málsmeðferð í hverjum banka ef vantað er. Svo ekkert sérstakt.

    • l.lítil stærð segir á

      Stuttu eftir að ég uppgötvaði það fékk ég símaskilaboð: nýlega lokað!
      Við pinnavél: ekki í notkun

      Aðeins þá í bankann; eftir nokkur formsatriði fékk ég strax nýtt kort frá TMB bankanum.

      Svo ekki hefðbundið verklag í hverjum banka!

    • Henk segir á

      Þú getur hringt til að loka.
      Þú færð bara nýtt kort með skilríkjum og stundum er óskað eftir bankabók.
      Það er einfalt svo lengi sem þú hefur málið með þér.
      Stærsta vandamálið er að hver sem er getur verslað með hraðbankakortinu þínu.
      Þú þarft ekki PIN-númer. Aðeins undirskrift. Það er ekki einu sinni athugað.

  8. Fransamsterdam segir á

    Úr skjalasafni mínu, 2009:

    Nokkur bankavandræði: Frans hafði sett bankakortið sitt (SNS) í hraðbankann og skyndilega datt allur skjárinn á debetkortapeningaskammtanum út og hvaða hnapp sem Frans ýtti á þá hafði kortið verið gleypt en það kom ekki út aftur. Hvað er gott ráð?

    Nokkru framar var bankastofnun – ekki sú sama og hraðbankinn – með skrifstofu við hliðina, svo við gengum þangað og sögðum þeim hvað væri í gangi. Frans var strax fullvissaður – sem er mjög notalegt við slíkar aðstæður – og fékk fyrirmæli um að ganga til baka að hraðbankanum og einfaldlega bíða þar. Innan fimm mínútna kom herramaður á vespu, tók vélina af veggnum og rétti mér kortið mitt.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu