Pertanyaan pembaca: Masalah saat masuk di ING

Melalui Pesan Terkirim
Geplaatst masuk Pertanyaan pembaca
Tags: ,
25 Desember 2019

Pembaca yang budiman,

Masuk ING Bank, topik ini pernah dibahas sebelumnya, tetapi saya tidak dapat menemukannya lagi. Saya tidak bisa lagi masuk ke ING, setelah kata sandi dan kata sandi muncul pesan: ANDA TIDAK BISA LANJUTKAN. Setelah itu Anda hanya dapat menghubungi ING di Belanda, tidak ada untuk warga negara Belanda yang tinggal di luar negeri.

Mencoba menghubungi mereka melalui Facebook, tetapi tidak berhasil. Orang-orang berbicara tentang kode TAN yang tidak saya miliki. Adakah yang memiliki pengalaman yang sama menjelaskan hal ini?

Saya berusia 87 tahun, tidak memiliki smartphone tetapi saya memiliki iPad.

Terima kasih.

Dengan Tulus,

Anton

17 tanggapan untuk “Pertanyaan pembaca: Masalah masuk di ING”

  1. Merampok kata up

    Saya memiliki masalah yang sama. Solusi: halaman itu mengacu pada opsi obrolan. Anda dapat memposting pertanyaan Anda di sana dan Anda akan menerima jawaban dalam waktu x jam. Meskipun masalahnya tidak dapat diselesaikan, saya menerima jawaban yang sedikit meringankan rasa sakitnya. Saya tidak tahu apakah Tancodes telah dihapuskan dan Anda harus membeli pemindai. Anda akan menerima kode PIN. Bagi saya itu salah, karena ketika saya memikirkan kode PIN, saya memikirkan kode yang Anda gunakan untuk menarik uang. Oleh karena itu ditolak, setelah itu pemindai diblokir. Kode baru dapat dikirim, tetapi Anda memerlukan alamat di Thailand di mana Anda akan berada ketika kode tersebut tiba. Jadi sangat tidak cocok untuk backpacker. Kode itu juga dapat dikirim ke ponsel Anda. Hanya saja, mereka tidak lagi memiliki nomor saya setelah xx tahun menjadi pelanggan. Hal ini seharusnya dilaporkan lagi saat membeli pemindai.

    • KhunTak kata up

      Jika Anda dapat menerima kode tan melalui ponsel Anda, menurut saya cukup mudah untuk dipecahkan.
      Instal aplikasi ING. Anda akan menerima kode tan melalui pesan teks dan selesai.
      Situs web ING menjelaskan langkah demi langkah bagaimana melanjutkan.
      Jika Anda kemudian ingin masuk melalui situs web ING biasa, Anda harus mengonfirmasi ini melalui aplikasi ING sebelum Anda benar-benar dapat masuk ke situs web ING.
      Anda akan menerima kode Tan melalui pesan teks, masuk ke aplikasi ING dengan kode pin pribadi yang telah Anda buat dan kemudian Anda akan menerima konfirmasi bahwa Anda masuk ke situs web ING.
      Anda tidak perlu pemindai.
      Ini tautan lain untuk penjelasan yang lebih baik.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      sukses

      • Co kata up

        Kode tan tidak lagi berfungsi dengan ing.semuanya berjalan melalui aplikasi seluler Anda sehingga segera setelah Anda masuk ke komputer, ia meminta untuk membuka aplikasi seluler di ponsel Anda. Segera setelah Anda masuk ke aplikasi seluler Anda, konfirmasikan ini, kemudian kode pin mengikuti yang harus Anda masukkan dan baru setelah itu Anda masuk ke komputer Anda. Keamanan ekstra dari ing

  2. Beladau kata up

    Dear Anton, Internet banking menjadi semakin sulit dan kompleks. Ini menjadi masalah, terutama bagi orang tua. Di masa lalu Anda mungkin dapat masuk dengan mudah dengan kode masuk dan kata sandi, setelah itu Anda memiliki akses ke detail bank Anda.
    Sejauh ini belum berubah NAMUN sekarang Anda harus mengonfirmasi kredensial Anda dengan aplikasi.
    Aplikasi harus diinstal pada smartphone atau tablet. Anda menulis bahwa Anda memiliki tablet, jika tidak terlalu tua, Anda dapat menginstal aplikasi ING di dalamnya. Tablet yang berumur lebih dari lima tahun tidak lagi mendukung instalasi aplikasi terbaru dan Anda mungkin terjebak dengan hal itu. Selanjutnya adalah masalah membeli telepon modern atau iPad. Jika Anda berhasil menginstal aplikasi, Anda harus memberikan PIN lima digit untuk menggunakannya dan memasukkannya setiap kali Anda menggunakan aplikasi. Jadi ingatlah, atau berikan tempat di atas kertas yang hanya diketahui oleh Anda.
    Mempertimbangkan usia Anda semua sulit, Anda mungkin dapat menemukan seseorang di sekitar Anda yang dapat menginstal aplikasi di tablet untuk Anda dan menjelaskannya. Jangan pernah mengungkapkan kode login kepada pihak ketiga.
    Pada prinsipnya ini tetap cerita yang sulit, tapi mungkin Anda akan berhasil. Sukses dengan itu…

    • peter kata up

      Karena Anton berusia 87 tahun, mungkin perlu disebutkan bahwa aplikasi tersebut dapat ditemukan di “playstore”.
      Ikon di desktop. Kemudian cari "ING perbankan".
      Memang tablet atau smartphone tidak boleh terlalu tua.

      Awalnya dimulai dari aplikasi, aplikasi juga diamankan dengan sidik jari, yang harus Anda masukkan ke dalam tablet atau ponsel cerdas Anda. Dengan cara ini aplikasi Anda aman.

      Kemudian Anda juga harus memasukkan kode pin (pilih sendiri), yang harus diketahui di aplikasi, itu bukan kode pin Anda yang Anda gunakan dengan kartu Anda (jadi bisa, karena Anda bisa memilih sendiri), tetapi pin terpisah untuk aplikasi.

      Anda juga dapat menggunakan aplikasi untuk memulai "mijn ING" Anda. Anda memasukkan detail login Anda dan kemudian harus mengonfirmasi di aplikasi. Setelah itu Anda dapat melanjutkan secara online.

      Tidak ada gunanya menggali lebih jauh ke dalam kode tan, karena ini akan keluar. Mungkin sudah sejauh itu dan anton bermasalah dengan itu.
      Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ini di situs ING ini.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB kata up

        Anton memiliki iPad, jadi menurut saya dia harus mengklik tabletnya di ikon App Store (kotak biru muda dengan huruf A putih di dalam lingkaran dan teks App Store di bawahnya).
        Di App Store, klik ikon Cari (kaca pembesar) dan ketik di kotak pencarian: ING Banking
        Versi terbaru aplikasi (lication) ING Banking untuk iOS yang dirilis pada 18/12/2019 adalah versi 4.11.1 dan memerlukan iOS 10.3 atau lebih baru.
        Versi iOS iPad dapat ditemukan di Pengaturan->Umum->Tentang
        Saya tidak dapat menemukan versi lama dari aplikasi ING Banking yang cocok untuk versi iOS lama di internet.

        Sebelum mengaktifkan, dia dapat misalnya menonton video ini:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Jaap Slabbearn kata up

    Aplikasi Ing di ponsel atau iPad selalu berfungsi untuk transfer. Kartu debit Ing berfungsi, pengalaman saya, selalu.
    Kartu Ing di ATM sering Max. 15.000 kadang 20.000, tergantung. dari bank Thailand.

    Sama dengan Rabo, hanya dengan atm Max 20.000.

  4. Ya ampun kata up

    Saya tidak mengerti masalahnya, saya telah masuk ke Thailand selama bertahun-tahun.
    Untuk masuk, Anda telah membuat kode 5 digit, yang tidak sama dengan kode pin Anda. Jika Anda bisa masuk di Belanda, Anda juga bisa masuk di Thailand.

    • henry kata up

      Ya ampun, jawabanmu atas pertanyaan itu tidak akan banyak membantu Anton. Maklum, orang lanjut usia seperti Anton biasanya kesulitan menggunakan komputer. Di Belanda, ada lokasi tertentu di mana orang lanjut usia bisa diajak jalan-jalan. Di Thailand Anda harus mengunjungi blog seperti Thailandblog untuk mendapatkan bantuan!

    • nicky kata up

      Kita berbicara tentang orang tua di sini.
      Saya pikir sangat bagus bahwa orang ini dapat menangani internet.
      Tidak mudah bagi semua orang dan orang lupa bahwa ada juga pengguna yang lebih tua.
      Semuanya mudah untuk mendigitalkan semuanya, tetapi orang juga harus memperhitungkan buta huruf digital. Dan itu sangat sering kurang hari ini

  5. jan kata up

    anton sayang
    Saya memiliki pengalaman yang sangat baik dengan ING. Belum lama ini alamat saya dipindahkan ke alamat di Thailand untuk mendapatkan kode saya dan kemudian semuanya kembali ke NL. Menurut saya, ING adalah satu-satunya yang juga mengurus pelanggannya di luar negeri. Jika Anda tinggal di dekat Udon, saya akan dengan senang hati membantu Anda. alamat email ku [email dilindungi]

    salam
    jan

  6. charlie kata up

    Dear Anton, saya juga mengalami masalah yang sama 1 bulan lalu, tetapi dengan pemindai. Setelah memasukkan kode pin yang salah sebanyak 3 kali, bank mengindikasikan bahwa saya tidak dapat login lagi. Menelepon ING dua kali dan menjelaskan bahwa saya berada di luar negeri selama 2 bulan lagi, tetapi tidak ada alasan, saya seharusnya meninggalkan nomor telepon. Saya bisa menyelesaikannya jika saya di NL,
    Di pemindai ada surat tentang cara kerja semuanya, tetapi tidak ada yang dikatakan tentang nomor telepon yang harus Anda tinggalkan.
    Mereka telah menghapus kode TAN dan sekarang Anda dapat melakukan transfer dengan pemindai (jika Anda menginginkannya).

    Saya membaca bahwa bank ingin mengirimkan kode baru kepada Rob, sayangnya saya tidak diberi tahu, saya memiliki alamat di Thailand, jadi itu akan menyelamatkan saya dari banyak masalah.
    Groet.

  7. Eduard kata up

    Dear Anton, itu menjadi lebih mudah .. jika Anda menggunakan aplikasi. dari ING di ponsel Anda, hanya 5 digit yang harus Anda masukkan dan Anda menggunakan data Anda. Temukan aplikasi itu. di playstore saja. Semoga beruntung

  8. Joop kata up

    Dear Anton, jika Anda tinggal di Hua Hin, saya ingin membantu Anda. Aplikasi ini mudah dipasang dan sisanya sudah cukup jelas.

  9. Bert kata up

    Mungkin ambil bank modern yang berfungsi tanpa kode tan usang itu. Atau panggil saja ING? Apakah itu bisa menjadi solusi?

  10. Maria. kata up

    Memang, ing tidak lagi berfungsi dengan kode tan. Instal aplikasi ing di ponsel atau tablet Anda. Dan buat sendiri nomor 5 digit yang dapat Anda gunakan untuk masuk. Kemudian Anda dapat melakukan semua tindakan.

  11. ayam betina kata up

    Untuk mengaktifkan pemindai dengan PIN pertama kali, Anda memerlukan kode TAN.
    Jika Anda kehilangan pin, yang terjadi pada saya karena PIN 5 bukan 4 digit, maka Anda harus mengatur pemindai lagi untuk PIN baru ini dan oleh karena itu memerlukan kode TAN lagi.


Tinggalkan komentar

Thailandblog.nl menggunakan cookie

Situs web kami berfungsi paling baik berkat cookie. Dengan cara ini kami dapat mengingat pengaturan Anda, memberikan penawaran pribadi kepada Anda, dan Anda membantu kami meningkatkan kualitas situs web. Baca lebih lanjut

Ya, saya ingin situs web yang bagus