JUICE KITTIKUN YOK / Shutterstock.com

Saya sebelumnya diberitahu bahwa penerbangan saya BRU – BKK pada 1/5/20 dan kembali pada 16/5/20 dibatalkan. Saya sekarang menerima email yang jelas dan sopan yang dapat saya pesan ulang secara gratis hingga 31/12/2021.

Saya hanya membayar 538 EUR jadi saya diizinkan untuk memesan ulang pada tanggal musim sepi yang ditunjukkan dengan sangat jelas dalam email dari Thai Airways, total dari 1/9/20 hingga 31/12/21 yaitu selama 13 bulan dalam periode tersebut. 17 bulan. Terima kasih Thai Airways!

Untuk perbandingan:

  • pacar Thailand saya telah berada di BE sejak 14/3/2020 dengan Emirates dan tidak dapat kembali setelah dua minggu liburan, hanya dapat mengisi voucher di situs web mereka untuk saat ini.
  • kami telah memesan penerbangan dengan Alitalia untuk perjalanan kota ke Roma. Belum ada jawaban dari Alitalia dan saya juga tidak berharap karena mereka mungkin bangkrut.

Dikirim oleh Koen (BE)

22 Tanggapan untuk “Kiriman Pembaca: Pengaturan yang baik dari THAI Airways”

  1. Dree kata up

    Semoga sementara itu mereka tidak bangkrut dan Anda kehilangan uang Anda, saya diberitahu untuk membatalkan dan mendapatkan pengembalian uang penuh yang saya lakukan

    • Ger Korat kata up

      masyarakat yang mana? Sejauh ini baru ada 1 maskapai yang benar-benar melakukan reimburse, kalau yang lain saya hanya dengar soal voucher dan pindah tanggal penerbangan. Membandingkan Thai Airways dengan Emirates menurut saya sebaliknya karena Thai Airways telah lama merugi dan saya bertanya-tanya apakah mereka akan segera bangkrut karena pemerintah Thailand juga tidak dapat membantu karena ekonomi Thailand sudah banyak menyusut karena untuk mengurangi ekspor dan impor dan tidak ada turis dan yang terakhir tidak menguntungkan bagi orang Thailand.

      • John Chiang Rai kata up

        Dear Ger-Korat, Itu tidak sepenuhnya benar karena memang ada lebih banyak perusahaan yang membayar kembali.
        Setelah bertanya ke Bangkok Airways dan Qatar Airways, saya menerima email rapi dari keduanya bahwa semua uang yang telah dibayarkan untuk tiket saya akan dikembalikan.
        Saya langsung menerimanya dari Bangkok Airways, dan dari Qatar Airways saya menerima pesan sopan dari Qatar Airways untuk bersabar.

    • Erik kata up

      Ya Dre, saya juga. Tapi setelah 1,5 bulan masih belum ada refund. E-mail dan jawabannya adalah: Menurut peraturan kami (lihat situs web) kami akan mengembalikan uang dalam 180 hari. Silakan ? Jadi itu 6 bulan. Jadi menurut saya aransemen mereka tidak "bagus".

  2. albert kata up

    Thai Airways akan memulai penerbangan dari awal Juli 3 kali seminggu. Bkk-Brussels-Bkk

    • Mike kata up

      Hai albert,

      Dari mana Anda mendapatkan informasi ini?
      Saya (semoga) akan terbang dari Kopenhagen ke Bangkok pada pertengahan Juli.
      Saya ingin tahu apakah mereka juga terbang dari Kopenhagen

      Terima kasih

      Mike

  3. hugo kata up

    Saya juga memesan dengan Thailand,
    agak sulit untuk mencapai Thailand di Brussel karena hanya mungkin melalui surat.
    Saya menerima pengakuan penerimaan email saya segera.
    harus menunggu sekitar 3 minggu untuk jawaban dan mereka berjanji kepada saya bahwa mereka akan memesan ulang perjalanan saya (gratis) sebelum akhir tahun karena saya mengusulkan dan mengambil alih tanggal dengan benar
    itu memang memakan waktu tetapi mereka benar

    • Marc kata up

      Namun, ada halangan. Anda harus tetap berada di kelas tiket yang sama dengan pemesanan awal. Dengan mengurangi jumlah penerbangan, hal ini tidak jelas dan ada kemungkinan akan dikenakan biaya upgrade.

    • pratana kata up

      Saya punya tiket untuk keberangkatan SABTU 1 Agustus dan sekarang sudah dipindahkan ke MINGGU 2 Agustus kursi yang sama (saya masih menunggu penjelasan) perjalanan pulang tidak berubah dengan Thailand.
      Sekarang saya mengerti mengapa: sekarang mereka hanya terbang tiga kali seminggu!
      Masih jauh, tetapi ketika Thailand dibuka lagi dan jika kami tidak diwajibkan untuk dikarantina di Bangkok pada saat kedatangan, maka saya akan bepergian, jika tidak saya masih bisa mendapatkan bayaran, mereka telah mengkonfirmasi saya melalui email, saya penasaran.

  4. Valérie kata up

    Hey Ada,
    Kami memesan BRU-BKK dengan Qatar pada 7/7/20. Kami telah meminta informasi dari perusahaan tetapi menerima informasi berbeda tentang telepon dan Messenger. Adakah yang punya pengalaman dengan rebooking/voucher perjalanan di Qatar dan lebih khusus lagi tentang validitasnya? Voucher berlaku selama 1 tahun, apakah ini berarti pemesanan dalam tahun tersebut atau bepergian dalam tahun tersebut? Terima kasih sebelumnya. Salam hormat, Valerie Holemans

  5. Ruud kata up

    Itu selalu lebih baik jika Anda tidak mengambil voucher. Di bawah ini adalah skema Emirates.

    Anda dapat memilih untuk menyimpan tiket Anda dan kami akan memperpanjang masa berlakunya hingga 24 bulan sejak tanggal pemesanan awal Anda. Jumlah tarif yang Anda bayarkan untuk pemesanan awal Anda akan diterima untuk penerbangan apa pun ke tujuan/wilayah yang sama* kapan saja tanpa biaya selama periode ini.

    • torehan kata up

      Pengaturan yang sama memiliki Etihad Airways. Adakah yang punya pengalaman memesan ulang Bangkok-Brussels di Etihad?

  6. Rori kata up

    Bersama-sama kami (wanita Thailand dan pria Belanda) melakukan pemesanan dengan maskapai penerbangan Turki pada tanggal 23 April ke Brussel melalui Istanbul.
    Pada 2 April sudah diberitakan bahwa penerbangan dibatalkan. Secara resmi memiliki pilihan berikut pada 19 April.
    1. uang kembali,
    2. ubah menjadi prioritas hingga 22 April 2021.
    3. kemungkinan tujuan lain (untuk kami dusseldorf, cologne bonn atau amsterdam) tanpa biaya tambahan.

    Tunda bisnis hingga akhir penguncian di Thailand dan Belanda.

  7. hembusan feyen kata up

    Anda bisa mendapatkan refund untuk REFUND untuk penerbangan yang dioperasikan sebagian melalui situs THAI AIRWAYS. Kami memiliki penerbangan kami (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK dan BKK-BRU) dengan 1 tiket elektronik.
    Jika Anda mengisi formulir online tersebut, Anda harus melakukannya per penerbangan dan per orang. Jika Anda mengisi pertama kali, Anda harus memasukkan nomor e-ticket dan tekan SUBMIT. Jika Anda juga ingin mengirimkan formulir untuk penerbangan berikutnya atau untuk pasangan saya, itu tidak mungkin lagi dengan e-tiket itu. Kemudian baru saja mengirim email ke reservasi di Bangkok dan Brussel dan berharap ini akan diselesaikan sekarang. Sementara itu, kami masih terjebak di Selandia Baru. Kami sama sekali tidak memiliki prospek untuk kembali ke Belgia.

  8. PEER kata up

    Hai Koen,
    Saya harap demikian untuk Anda, tetapi jika pada saat itu tiketnya menjadi € 938,=, Anda harus membayar € 400,=.
    Saya akan memilih opsi uang kembali.
    sukses

  9. nicky kata up

    Kami memiliki tiket ke Amsterdam dengan maskapai singapura.
    Setelah penerbangan sudah dipindahkan 2 kali, kami sekarang membuka pemesanan hingga 31 Mei tahun depan.
    Jadi jika kita ingin terbang, kirimkan saja email kepada kami
    Tidak akan menjadi apa pun tahun ini

  10. ya kata up

    Saya telah memesan penerbangan dengan EVA (bkk–ams) untuk 26 Mei mendatang melalui budget-air
    menerima pesan dari EVA bahwa penerbangan telah dibatalkan.
    tapi saya masih belum jelas bagaimana atau dengan cara apa saya bisa mendapatkan pengembalian uang atau hanya memesan tiket baru. Saya ingin tahu apakah orang lain memiliki pengalaman dengan EVA, bagaimana mereka mengaturnya?

    • Cornelis kata up

      Jika semuanya berjalan dengan baik, budget-air dapat memberi tahu Anda hal itu. EVA akan mengarahkan Anda ke perantara tersebut.

  11. Michael kata up

    Tidak ada yang lain selain pujian untuk Thailand di sini juga. Ketika saya ingin pulang awal Maret, itu tidak masalah sama sekali. Mereka tidak (atau sulit) dihubungi melalui telepon. Tetapi ketika saya pergi ke kantor di Chiang Mai, saya dibantu dengan cepat dan saya dapat memesan ulang secara gratis.

  12. Jipi Maung kata up

    Pembayaran wajib sesuai dengan arahan UE 261/2004.

    • Cornelis kata up

      Dalam kondisi, tentu saja. Joep, misalnya, mengatakan di atas bahwa dia membeli tiket dari EVA dari Bangkok ke Amsterdam dan kemudian Peraturan UE - bukan Petunjuk - tidak berlaku.

      • ya kata up

        Saya yakin itulah masalahnya. EVA merujuk saya kembali ke budget-air dan saya mengirim email kepada mereka.
        Tentu saja mereka tidak tersedia melalui telepon. Tapi hei, masih ada waktu.
        Saya hanya ingin tahu apakah ada lebih banyak pelanggan EVA di sini.


Tinggalkan komentar

Thailandblog.nl menggunakan cookie

Situs web kami berfungsi paling baik berkat cookie. Dengan cara ini kami dapat mengingat pengaturan Anda, memberikan penawaran pribadi kepada Anda, dan Anda membantu kami meningkatkan kualitas situs web. Baca lebih lanjut

Ya, saya ingin situs web yang bagus