Anda mengalami segalanya di Thailand (86)

Pembaca blog Do van Drunen dari Cha-am melakukan perjalanan singkat ke Belanda pada tahun 2017 dan memarkir mobilnya bersama rekannya di Bangkok. Dia seharusnya tidak melakukan itu, karena baca di bawah apa yang terjadi. Pengalaman buruk, itu sudah pasti.

Ini adalah kisah tentang Lakukan van Drunen dari 2017

Terendam

Baru saja kembali dari liburan 14 hari di Belanda, kami tiba di apartemen pasangan saya di Bangkok dekat monumen Kemenangan di Bangkok. Tapi sungguh kedatangan yang aneh, semua kabel tebal menutupi tanah, pompa besar yang mengeluarkan air yang menderu dan mencicit, dan petugas keamanan yang panik berjalan ke arah kami. Saya ingin pergi ke garasi parkir untuk mengambil mobil saya. “Tidak, Pak tidak bisa….tunggu di sini”, adalah tanggapannya yang agak panik.

"Oh, ada apa?" tanyaku. "Bos akan segera datang", adalah jawabannya. Setelah 10 menit bos memang datang dengan pemilik kompleks apartemen dengan kedua wajah lurus, yang meramalkan hal-hal buruk yang saya lihat.“Masalah besar dengan garasi dan mobil Pak…tapi ikut saya”..

Kami turun ke garasi parkir dan saya melihat ke dalam lubang gelap dengan lapisan tebal kotoran bau di lantai… dan itu dia, Fortuner baru saya yang berumur 3 minggu benar-benar tertutup lumpur dan kotoran basah. Apa yang sedang terjadi? Saat hujan deras beberapa minggu terakhir, pompa besar rusak karena kasur masuk, sehingga kelebihan air tidak bisa lagi dipompa keluar dan garasi kebanjiran dan mobil saya tenggelam bersama 23 kendaraan lainnya. Tiga hari kemudian, air kotor yang ada di mobil saya selama ini telah dipompa keluar.

Nah, itu dia, lalu proses polisi, asuransi, pemilik apartemen, formulir, panggilan, formulir lagi, konsultasi, tanda tangan, salinan paspor, SIM, dll. tidak ada pilihan. Setelah 5 jam, mobil sudah berada di trailer dalam perjalanan menuju dealer utama di Tah Yang.

Begitu sampai di rumah di Cha-am, saya segera mulai berkonsultasi dengan situs web, menelepon dealer utama Toyota di Belanda untuk menanyakan tentang kejadian yang biasa terjadi dalam situasi yang serupa. Lagi pula, saya sudah merasa bahwa bagian mekanis mungkin dapat diganti, tetapi bagian elektronik terpengaruh dan tidak lagi dapat diandalkan. Saran dealer Toyota di NL sudah jelas, harus dinyatakan rugi total, karena mobil ini sudah tidak bisa diandalkan lagi. Namun pihak lain, terutama perusahaan asuransi di Thailand, berpikiran lain.

Keesokan harinya kami menghabiskan waktu berjam-jam berdiskusi dengan perusahaan asuransi, dealer, spesialis, polisi, dll. karena saya sudah sangat jelas dari awal, saya tidak menginginkan mobil ini lagi!! Namun, pihak asuransi tetap ingin melakukan upaya perbaikan, namun setelah konsultasi lebih lanjut, banyak perhitungan, toh jika perbaikan lebih dari 70% dari nilai baru, mobil akan dinyatakan rugi total ... akhirnya kata yang tinggi keluar. Mobil telah dinyatakan rugi total dan ganti rugi penuh akan dibayarkan.

Kebetulan, saya melihat bahwa jendela pintu belakang terbuka, yang pasti tidak saya lakukan. Ternyata, saat mobil ini masuk ke dalam air, secara otomatis jendela terbuka, agar penumpang bisa keluar, saya tidak tahu itu. Kebetulan mobilnya sangat bau, saat saya di bengkel saya tanya ke montir darimana bau busuk itu, tidak mungkin berasal dari lumpur yang ada di dalamnya. Dia pergi untuk menyelidiki dan setelah 2 menit… ya saya mengerti, seekor kucing mati yang setengah membusuk berada di bawah kursi depan, yang mungkin telah mengapung selama sesi di bawah air.

Pfff itu melegakan, tetapi pada sore hari ketika semua kertas dikumpulkan, downer datang. Ternyata, dalam kasus kerugian total di tahun pertama, hanya 80% dari nilai penggantian yang diganti dalam kasus saya, karena saya telah membeli model akhir 2016 dan harga model 2017 naik tajam. Masih kemunduran keuangan yang cukup besar. Sekarang juga tidak mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan mobil pengganti gratis, dll. Dan tambahan tidak termasuk dalam asuransi.

Yah, aku sudah lebih baik kepulangan. Tapi itu hanya sebuah mobil dan untungnya tidak ada orang yang terluka atau semacamnya. Seoptimis saya, saya dapat berasumsi bahwa dealer Toyota akan tetap mengajukan proposal kreatif untuk membatasi kesengsaraan. Kami menunggu minggu-minggu mendatang!