Agen perjalanan Thomas Cook (Foto: DrimaFilm / Shutterstock.com)
Beberapa hari yang lalu muncul pesan yang mengkhawatirkan di blog ini tentang penurunan biro perjalanan secara umum dan Thomas Masak secara khusus. Namun pengaruh Thomas Cook (1808-1892) terhadap perkembangan pariwisata dan massifikasi pariwisata ini tidak boleh dianggap remeh.
Orang Inggris ini sudah menjadi tukang kayu, penginjil, dan pencetak buku sebelum ia mulai muncul sebagai penyelenggara dan pemimpin tur di tahun 1855-an. Pariwisata seperti itu hampir tidak ada dan beberapa tahun pertama dimulainya perusahaannya karena itu disertai dengan coba-coba. Pada tahun 1869, tahun Pameran Dunia di Paris, ia mengorganisir perjalanan pertama ke benua itu dan pada tahun XNUMX mengikuti perjalanan terorganisir pertama ke Mesir. Tiga tahun kemudian, bersama putranya John Mason Cook, dia berhasil memimpin sekelompok orang Inggris dalam perjalanan keliling dunia yang mencakup China dan India.
Thomas Cook tidak akan pernah lagi melihat perusahaannya mendapatkan pijakan di Asia. Thomas Cook and Son membuka cabang pertamanya di Singapura pada tahun 1903. Itu menjadi basis operasional untuk penaklukan Asia Tenggara. Sudah setahun kemudian Bangkok termasuk untuk pertama kalinya dalam penawaran perjalanan Thomas Cook, yang segera mulai menyediakan perjalanan ke Indonesia dan Indochina di tahun yang sama.
Thomas Masak
Cook & Son disediakan All-in perjalanan ke Siam, mulai dari mengatur perjalanan perahu hingga transportasi dengan kereta api atau jalan darat. Mereka bisa mengandalkan agen mereka yang aktif di Bangkok sejak 1907. Bagaimanapun, bepergian masih merupakan petualangan pada masa itu. Pariwisata masih dalam tahap awal dan tak perlu dikatakan lagi bahwa bepergian pada masa itu, terutama ke tempat-tempat eksotis seperti Siam, hanya untuk tujuan wisata. sedikit yang beruntung sudah dipesan.
Bukti bagus dari kredibilitas yang telah dibangun perusahaan adalah bahwa bahkan sebelum pecahnya Perang Dunia Pertama, voucher hotel Thomas Cook - pendahulu dari Cek Perjalanan - diterima tanpa ragu-ragu di semua hotel yang lebih baik. Dari Raffles di Singapura tentang hal itu Hotel des Indes di Batavia sampai saat itu Hotel Oriental di Bangkok. Selama periode antar perang, Thomas Cook memperoleh monopoli virtual di Asia berkat posisinya yang dominan di pasar perjalanan yang terorganisir. Ribuan warga Inggris – yang masih memilikinya bisnis inti perusahaan – menggabungkan kunjungan ke Malaysia, Singapura atau Burma dengan perjalanan ke Siam. Sepengetahuan saya, Thomas Cook adalah perusahaan asing pertama yang menawarkan kunjungan ke reruntuhan Ayutthaya yang dikombinasikan dengan menunggang gajah dari awal 1928-an. Pada tahun XNUMX, perusahaan berkembang pesat ketika diambil alih oleh perusahaan Belgia, yang berfokus pada perjalanan kereta api internasional yang mewah. Compagnie Internationale des Wagons-Lits yang mengoperasikan, antara lain, Orient Express. Mereka akan memastikan bahwa Thomas Cook dapat memperluas kegiatannya dari Bangkok ke Indochina Prancis (Vietnam, Kamboja, dan Laos).Namun, pecahnya Perang Dunia Kedua dan pendudukan Singapura oleh Jepang secara tiba-tiba mengakhiri perluasan wilayah tersebut. perusahaan di Timur Jauh.
Iklan Thomas Cook dari tahun 1927
Dari akhir 1989-an dan awal 20.000-an, orang memiliki lebih banyak waktu luang dan pasar perjalanan dibuka dan diglobalisasi. Pariwisata massal lahir dan Thomas Cook akan menuai keuntungan sebagai salah satu pemain yang lebih besar. Thomas Cook membuka kantor di Bangkok pada tahun 1997 dan bekerja secara intensif dengan German Neckermann. Hal ini tidak terlalu mengejutkan karena perusahaan terakhir telah dominan di pasar Asia sejak tahun XNUMX-an dan pada akhir tahun XNUMX-an telah membawa rata-rata XNUMX turis - terutama Jerman dan Skandinavia - ke Thailand setiap tahun. Neckermann juga merupakan agen perjalanan Eropa pertama yang meluncurkan penerbangan charter ke berbagai tujuan liburan populer. Pertama ke Pattaya dan kemudian ke Phuket, Krabi, dan Khao Lak. Dengan sewa mereka yang relatif murah, apakah dikombinasikan dengan liburan hotel yang sama murahnya atau tidak, Cook dan Neckermann akan memainkan peran kunci dalam membuka dan memperbesar pasar wisata di Thailand. Pada tahun XNUMX, Condor (Lufthansa) dan Neckermann membentuk C&N. Grup tur ini membeli Thomas Cook empat tahun kemudian. Di dalam portofolio, Thomas Cook AG terus beroperasi sebagai entitas individu karena reputasi historisnya yang kuat.
Namun, masa kejayaan perusahaan adalah masa lalu. Sebagai hasil dari restrukturisasi besar-besaran pada tahun 2005, Thomas Maurer kelahiran Swiss, yang tinggal di Thailand, membeli semua saham yang terkait dengan operasi Asia dan merestrukturisasi bagian perusahaan ini menjadi Travel Center Asia Ltd yang masih beroperasi. Grup Thomas Cook sebenarnya hanya aktif dengan namanya sendiri atau di Inggris Raya (Perjalanan Saya), Belanda (Neckermann, Vrij Uit) dan Belgia (Neckermann, Pegase).