Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Legyen óvatos a Thai Airways-szel. A lefoglalt járatomat, 4x business class Bangkokból Phnom Penhbe, minden indoklás nélkül törölték (18.). A repülőjegyet hónapokkal előre lefoglalták és kifizették. A párizsi irodán, a TCC-n keresztül azt a választ kaptam, hogy a lehető leghamarabb mindent visszafizetnek.

A jegyet a Thai Airways oldalán foglalták le, és egy madridi foglalási ügynökön keresztül ment át.

Ma, 21. május 2022-én még nem érkezett pénz, de nem érkezett válasz vagy válasz a kérdéseimre, hol marad a visszatérítés. Ez a cég MEGBÍZHATATLAN lett!

Beküldtertus

23 válasz a következőre: „Légy óvatos a Thai Airways-szel (Olvasói beadvány)”

  1. willy mondja fel

    Ugyanez velem, tartozom egy jeggyel 2020-ra. Nincs válasz, semmi. Nincs több thai

    • UbonRome mondja fel

      Ezzel szemben 2 második felében e-mailek egész sora volt az elektronikus postafiókomban anélkül, hogy bármit is kérdeztem volna.
      Kiderült, hogy a repülés minden részére utalvány volt, és 3 emberre, aki így vitorlázik, egy egész hegy kupon, főleg azért, mert belföldi járatok is kapcsoltak hozzá.

      A postán és az utalványokon az állt, hogy egy évig érvényesek.
      Közvetlenül az érvényesség lejárta előtt egy sor e-mailt, ugyanazon utalványszám új lejárati dátumát egy évvel meghosszabbították, és ezért nagyjából eddig az időpontig lehetett használni a menetrendben szereplő járatok foglalásainak kifizetésére. az oldalon található minden kiállított utalvány automatikusan meghosszabbítottnak minősül 31-ig.

      Ezekkel az utalványokkal már néhányszor kifizettem az új jegyeket, majd a fennmaradó értékre visszakapom a pihenőjegyet.

      Az utalványokkal történő foglalás minden alkalommal némi erőfeszítést igényel, ezért e-mailt kell küldenie az ügyfélszolgálatnak egyértelmű járatnevekkel és utalványadatokkal. Ha vársz, nem történik semmi.
      Közben megcsinálom, minden nap után email küldés után felhívom az ügyfélszolgálatot Bangkokban (kicsit drágán) aztán megkeresik a fő.. telefonon intézz el mindent és kapsz egy foglalási számot, utána körülbelül egy hét múlva megjelenik egy e-mail az utalvány részlegtől, hogy a fizetés megtörtént.
      Majd kb 3-4 nap múlva küldök egy újabb e-mailt az ügyfélszolgálatnak, melyben megjelölöm a napot a xxxxxx számú foglaláshoz, mely éééé számú utalvánnyal lett kifizetve, amiből a fennmaradó összeg az új utalvány ezen e-mail alatt, ami megérkezett. 3 nappal ezelőtt, és ott lesznek kiírva. hogy még nem kaptam új e-cuccot ehhez a foglaláshoz,
      Általában másnap kapom meg az új jegyemet.

      T-nek van néhány lába a földön, de még mindig van valami az akkor kifizetett pénzemért.

      Remélem ez segít valakinek, és sok sikert!

    • Benedek mondja fel

      csak itt, ugyanarról a 2020 áprilisi járatról, amit csatlakozásokon keresztül foglaltak. Amikor felveszem a kapcsolatot az összeköttetésekkel, azt mondják, dolgozunk rajta, már több mint 2 éve. Észrevettem, hogy a pénzem elszállt, és elfogadom, de soha nem fog Soha többé ne repülj Thaival Nem megbízható és banditák.

    • Etienne mondja fel

      Velem is! Soha többé Thai Airways

  2. Johan mondja fel

    Ha foglalási ügynökön (közvetítőn) keresztül foglalt, akkor először ott kell visszakapnia a pénzét. Ezzel üzletet csinált… Egyébként a TA akár 1.5 évig is eltarthat, amíg visszakapja a pénzt. És ennek mindene köze van ahhoz, hogy a TA szigorúbb felügyelet alatt áll a pénzügyi kiadások tekintetében.

    • TheoB mondja fel

      Kedves Johan, Breaky (24. május 2022., 10:01) és "lájkolóik"!

      Olvassa el (újra) teljesen a következő thaiföldi blogbejegyzéseket:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      Nem hiszem, hogy a Holland Fogyasztói és Piaci Hatóság (ACM) és Novita Widjaja, a Humán Környezetvédelmi és Közlekedési Felügyelőség (ILT) munkatársa hülyeségeket beszél, és azt sem gondolom, hogy az EU milliókat költ arra, hogy rendeletet írjanak Jan Joker, hogy senkinek sem kell megfelelnie a tartásnak. Nem gondolod?

      Ez a rendelet (261/2004/EU rendelet) azokra a (oda-vissza)utakra vonatkozik, amelyeknek az EU-ból indultak kifelé járatai. Tehát Európából pl BKK-ba (és vissza, ha ez egy foglalásban van).
      A legjobb, ha a (retúr) repülőjegyet hitelkártyával fizeti, hogy a szolgáltatás elmaradása esetén viszonylag gyorsan visszakapja a pénzét a hitelkártya-társaságtól.

  3. Fred mondja fel

    Ez a helyzet a brüsszeli nemzetközi járatokkal is a thai légitársaságokkal?

    • paul mondja fel

      ja

  4. Freddy Van Cauwenberge mondja fel

    Mindig a Thai Airways légitársasággal repültünk. A következő hónapban a barátom az Emirates-szel repül. A Connections szerint Thai ismét a csőd szélére került.

  5. Dick Westerveld mondja fel

    A Thai Airways egy ideje csődbe ment, és 13,4 milliárd dollár adóssága van.
    Nem teljesen világos okokból mégis repülnek.

  6. Pierre mondja fel

    Korona előtt lefoglalt egy repülőjegyet Thaiföldön a CONNECTIONS-en keresztül
    Választhat utalványt vagy visszatérítést. 12 hónapos várakozási idővel a költségtérítést választotta. A 12 hónap elteltével az összeget a Connections rendszeren keresztül szépen megtérítjük, levonva az általuk felszámított adminisztrációs költségeket. Szépen elkészült. Ez egy másik módja annak.
    De ezentúl nekem sem több thai

    • Cornelis mondja fel

      Ez nem olyan ügyes: 12 hónap várakozás és tévesen felszámított adminisztrációs költségek...

  7. Magzat mondja fel

    Minden gond nélkül át tudtuk foglalni, és már megtettük az egyiket a két járat közül. Ismerek olyanokat is, akik már visszakapták a pénzüket. Tehát nem fehér (fekete!

    • Fiacskám mondja fel

      Nem, nem teljesen fehér/fekete, de a pozitív reakciók száma a negatívak alatt van, így a sötétszürke jön a legközelebb. Volt egy probléma a Corona előtt is, nagyon rosszul kezelték, és ez volt a jel, hogy soha többé ne repüljek velük…

  8. Laksi mondja fel

    Nos,

    Szombaton landoltak a bangkoki Suvarnabhumi repülőtéren, a Thai Airways gépei tucatjai állnak tétlenül, és az is látható, hogy alig vagy egyáltalán nem igényelnek karbantartást, mindegyik nagyon koszos, és a hajtóművitorlák félig leestek, vagy egyáltalán nincs vitorla. A repülőgépek már egyáltalán nem üzemelnek, és legalább C-Check-et kell kapniuk, hogy ismét repülésre készen álljanak. legalább 40.000 320 euróba kerül egy Airbus A270.000 és 380 XNUMX euróba egy Airbus XNUMX esetében, és nincs pénzük, nem beszélve az utasok visszafizetéséről.

    Nem, egy fillért sem adok többet a Thai Airwaysért.
    De igen, ez a "nemzeti" légitársaság, és minimálisan támogatja a kormány,
    Csak a „műveletek” folytatása érdekében.

  9. Dennis mondja fel

    Kellemetlen helyzet. Ezért ajánlatos PayPal-lal vagy hitelkártyával fizetni. Ha ezt követően a járat nem üzemel, akkor a nem nyújtott szolgáltatás alapján kérhet visszatérítést (legfeljebb 180 nappal az indulás után, egyes hitelkártya-társaságok akár 365 napig is),

    A THAI csak egy csődbe ment cég. Mivel a legjövedelmezőbb útvonalaikat (a Kínába vezető utat) nem repülik, és ahogy fentebb is írták, sok gép tétlenül áll (ami pénzbe is kerül), óránként több pénzt égetnek el, mint a kerozin. Ez nem mehet jól, és biztosan nem is fog.

    Apropos repülőgép a repülőtéren; Igen, sok van, de soha nem tudtam felfedezni az A380-asokat. 2 Amúgy U-Tapaoban vannak, és "jelenlegi állapotban" is eladók. Nem valószínű, hogy eladják. Tarbes-ban (Franciaország) valószínűleg sokkal többen vannak jobb állapotban.

  10. noel castille mondja fel

    A 4. június 2020-re lefoglalt és kifizetett járat Bangkok Brüsszel oda-vissza az Agoda-val még mindig semmi
    nem kapott pénzt nem utalványt. Járt már a Thai Airways pultnál Udonban, az Agoda-hoz kell mennie
    forduljon a további feldolgozáshoz? Így a fiam Brüsszelbe ment az Agoda irodájába
    sokat ígértek, de még mindig nem kaptam semmit?

    • UbonRome mondja fel

      Mindig maguknál a légitársaságoknál foglaljon/vásároljon, majd a visszatérítési igényeket és az esetleges utalványokat korábban feldolgozzuk, ha szükséges... a kis árkülönbség sok gondot megspórol később.

  11. január mondja fel

    Ez történt velem egy Airasia járaton tavaly februárban, Krabiból Bangkokba. 2 héttel a repülés előtt éppen törölték, vissza kellett volna kapnom a pénzem, a honlapjukon már hetek óta azt írja, hogy "az ügyeim" a "folyamatban", de eddig nem látszott semmit, Elküldtek pár e-mailt anélkül egy válasz
    Üdvözlettel: jan.

    • Dennis mondja fel

      Soha nem kaptam visszatérítést az AirAsiánál, de kaptam egy „jóváírást”, amely 1 évig, majd később 2 évig volt érvényes. Múlt héten lefoglalták egy Bangkok - Buriram járatra, és ez igaz…. Csak 5 eurót kellett fizetnem, a többi a hitelemből származott. De egyébként 2 év után egyszerűen elvesztette a pénzét.

      Az LCC-kkel (fapados fuvarozókkal) elvileg soha nem kapja vissza a pénzét. A NokAirnél külön kell fizetni a “Refund” opcióért (egyébként 0,0 opció van), és akkor is fizetsz 500 baht visszatérítési díjat. Kérjük, vegye figyelembe; a jegyek ára 699 vagy 899 baht. Tehát 50 baht pluszt fizetsz az elállásért, majd 500 baht adminisztrációs díjat és utána kapsz vissza 150 bahtot. Ennek persze semmi értelme.

      Törvényesen visszaigényelheti repülőtéri illetékét Thaiföldön az indulás dátuma után 6 hónappal (korábban nincs értelme). De ez sem változtat. A légitársaság ezért semmilyen költséget nem számíthat fel!

      A THAI, mint normál légitársaság esetében a fentiek nem érvényesek. Vannak más okok is. Nem a pénz a fő

  12. Leon mondja fel

    Erről már könyv is született…
    Ne repülj a Thai Airways-el, akkor inkább add oda a pénzed, már sokszor bebizonyosodott, hogy nagyon megbízhatatlan. De még mindig vannak olyan emberek, akiknek tábla van a fejük fölött, hogy milyen hülye lehetsz. Csak repüljön egy megbízható légitársasággal, pl.: Emirates

  13. Bert mondja fel

    Ugyanaz négy évvel ezelőtt a korona előtt. eset a South China Airline-nál.
    A légitársaság törölte a Thaiföldről Hollandiába tartó járatot. Soha nem ajánlott fel újabb járatot, és egy másik légitársasággal kellett visszamennie Hollandiába.
    Soha egy fillért sem fizetett. Nem számít, mit sem tettem cserébe.
    Tehát nem csak a Thai Airways csinálja ezt.

  14. Törékeny mondja fel

    Ha foglalási ügynökön keresztül foglalt, ők a felelősek, és Önnek be kell kopognia.

    2-ben 2019 jegyet is vásároltunk a 2020 áprilisi brüsszeli járatra Bangkokba a foglalási ügynökön keresztül. A lemondás után 6 hónappal megkaptuk az utalványokat az ügynöktől, ezeket kétszer meghosszabbítottuk, és tavaly áprilisban gond nélkül beváltottuk.

    Sok sikert annak, akinek még nem segített.


Hagyjon megjegyzést

A Thailandblog.nl cookie-kat használ

Weboldalunk a sütiknek köszönhetően működik a legjobban. Így megjegyezhetjük beállításait, személyre szabott ajánlatot tehetünk, és Ön segít nekünk a weboldal minőségének javításában. Bővebben

Igen, szeretnék egy jó weboldalt