Thaiföldi kérdés: A KLM-et nagyon nehéz elérni

Beküldött üzenettel
Feladva Olvasói kérdés
Címkék:
28 szeptember 2021

Kedves olvasók!

A KLM-nél foglaltam jegyet Bangkokba, és véletlenül a hívójelemet említettem a nevem helyett, ahogy az az útlevelemben szerepel. A KLM honlapja szerint ez módosítható, ha kapcsolatba lép velük. És ott csíp a cipő. A mu számára abszolút elérhetetlenek. Telefonon próbálták, de kapsz egy karszalagot és kis várakozás után kidobnak a sorból. Kipróbáltam a WhatsApp-on keresztül, de akkor kapsz egy szabványos szöveget, ugyanez vonatkozik a messengerre is.

Iemand een idee hoe ik met KLM in contact kan komen?

Üdvözlettel,

Ed

Szerkesztők: Van kérdésed a Thailandblog olvasóihoz? Használd érintkezés.

10 reacties op “Thailand vraag: KLM zeer slecht bereikbaar”

  1. tőr mondja fel

    Via Facebook messenger willen ze nog wel eens reageren, maar dat is ook niet erg snel.

  2. Őszinte mondja fel

    De enige manier die mij gelukt is, is om in het menu te kiezen voor de Engelstalige route. Je krijgt dan wel iemand aan de lijn die enkel Engels spreekt en geen Nederlands, maar als dat geen probleem voor je is zou ik dat eens proberen.

  3. Evert-Jan mondja fel

    mijn ervaring met Whatsapp is prima mits alle gegevens en je vraag er in 1 keer goed en volledig inzet dan komt het goed. Het kan inderdaad wel even (paar uur) duren voor je antwoord krijgt. telefonisch werkt bij mij ook maar ook daar ‘even’ geduld.
    Ik zou beiden nog eens proberen. Succes. Evert-Jan

  4. Van pelt mondja fel

    Ik heb net klm nog gebeld totaal geen probleem binnen 3 min een medewerker. +31 20 47 47 747

    • Jan S mondja fel

      Hier is nog een tweede nummer 020-649-91-23 bereikbaar vanaf 7.30 uur.

  5. Wim Bouman mondja fel

    Kedves Ed!
    Dit is mij ook ééns overkomen, ik kwam er echter pas achter op het moment van inchecken helaas.
    Was binnen vijf minuten geregeld er werd een nieuw, en wel een correct ticket voor mij kosteloos aangemaakt. Maar ik kan mij goed voorstellen dat jij het voor die tijd in orde wil hebben.
    Jammer dat zo’n gerennomeerd bedrijf als KLM zo slecht bereikbaar is.
    Gr. Wim.

  6. Lion Akoomen mondja fel

    Ik heb net nog gebeld gewoon in het Nederlands
    Na niet meer dan 4 minuten kreeg ik iemand te spreken. Gewoon goed geholpen.
    Zou het gewoon nog en keer proberen.

  7. john koh chang mondja fel

    Bevestig de ongelofelijke onbereikbaarheid van KLM. Spreek wel over een ervaring van eind augustus. Gewoon langs alle communicatoiewegen onbereikbaar. Als je flying blue member bent krijg je bij slechte bereikbaarheid een speciaal telefoonnummer werd er tijdens mijn vruchteloze pogingen medegedeeld. Automatisch bericht. Als je dat gebruikt wordt je verwezen naar een hulpbalie op schiphol!! Gewoon waardeloze bereikbaarheid.Kennelijk al heel lang.

  8. ES mondja fel

    Ik heb zelfde probleem gehad, ik heb 2 dagen geprobeerd te bellen maar dat lukte niet. Als jij meteen in de ochtend belt dan heb jij meeste kans om iemand aan de lijn te krijgen en het helpt ook als jij Engels kiest ipv Nederlands.

  9. ölek szolgája mondja fel

    je ticket op het vliegveld laten veranderen met je naam uit je paspoort,kosten zijn rond de 35euro ik heb het drie jaar geleden ook gehad.
    Ga optijd naar het vliegveld!!


Hagyjon megjegyzést

A Thailandblog.nl cookie-kat használ

Weboldalunk a sütiknek köszönhetően működik a legjobban. Így megjegyezhetjük beállításait, személyre szabott ajánlatot tehetünk, és Ön segít nekünk a weboldal minőségének javításában. Bővebben

Igen, szeretnék egy jó weboldalt