A nagy fordulat

Írta: François Nang Lae
Feladva Thaiföldön él
Címkék: , ,
12 július 2017

Ez az a pillanat, amely ellen minden autótulajdonos mindig csuklik: a nagy szerviz. Tetemes lemerülés a pénztárcán, és a megválaszolatlan kérdés, hogy tényleg mindent, amit a garázsban megjavítottak és kicseréltek, javítani vagy cserélni kell. Az első 10.000 30.000 kilométer az autónkkal lejárt, és mivel 40.000 XNUMX km-nél vettük, XNUMX XNUMX-et mutatott a számláló, ami a Vigo-nál komoly szervizt jelent.

Hollandiában ez azt jelentette, hogy fel kell hívni a garázst, hogy megbeszéljünk egy randevút. Ez általában csak egy-három hét után volt lehetséges. Amikor átadtam az autót, és esőben-sötétben hazabicikliztem a kölcsönmotorral, aminek a fékjei és a lámpája nem működött (igen, ez még mindig Hollandiában volt), elkezdődött a nyugtalan várakozás. 3 óra körül csörgött a telefon. – Készen áll. – Volt valami különleges? „Nem, csak a hátsó gumikon volt kevés futófelület, és az ablaktörlő lapátokat is ki kellett cserélni, de ez mindig így van. És persze a fékbetétek. De egyébként csak a standard munka.” Köszönhetően annak, hogy egy ilyen olcsó Matizjét vezettünk, mindössze 500 eurót kellett fizetnünk.

Tehát most meg kellett találnunk, hogyan működik ez itt Thaiföldön. Szerencsére van egy Toyota-kereskedő a Lampangba vezető autópálya mentén, közvetlenül a falunk mellett. Nekünk nem tűnt jó ötletnek az időpont egyeztetés, mert a beszélgetésekhez még mindig szükségünk van a kezekre-lábakra. Szóval hazafelé megálltunk, hogy időpontot egyezzünk. A garázs bejáratánál egy férfi fogad minket, és széles karmozdulatokkal az egyik parkolóba vezet. Egy másik alkalmazott jön ki az épületből, és kinyitja az ajtómat. A kormányon lógó karbantartási füzettel és a kilométerkártyával egyértelművé teszem, hogy szervizre járunk.

A férfi azt mondja, várnunk kell egy kicsit, bemegy, és visszajön mindenféle mérőberendezéssel, amivel mindent ellenőriz. Kíváncsiak vagyunk, vajon tényleg érti-e, amit akarunk, és hogy tesznek-e valamit a motorral. Amikor meghívnak minket, hogy menjünk be, arra a következtetésre jutunk, hogy valóban úgy tűnik, nincs karbantartás. Az egyébként nagyon kedves férfi még néhány matricát ragaszt a székemre, majd utánunk jön.

Adataink belül vannak rögzítve. Igyekszem egyértelművé tenni, hogy legalább a guminyomást szeretném ellenőrizni indulás előtt. Az autónkat azóta egy másik alkalmazott elhajtotta. Nem tudjuk, hol.

Ekkor egy nyomtató zörögni kezd. A nagyon kedves férfi széttépi a kimenetet és elénk teszi. Számos sor van egymás alatt, mögöttük pedig számos összeg található. Sajnos thai nyelven, így az összegeket értjük, de a szabályokat nem. Szerencsére a nagyon kedves ember beszél egy kicsit angolul, és így lassan kezdjük megérteni, hogy valóban teljes felújításra kerül sor, nem három hét múlva, hanem most. A nyomtatvány tartalmazza az összes elvégzendő munkát, a megfelelő áron. Ha egyetértünk, aláírjuk az árajánlatot, és nem kell izgatottan várnunk, hogy mekkora lesz a támadás.

Szeretnénk hazamenni, mert egy-két óra lesz. Ha tudtuk volna, hogy egyből a (nagy)kanyarban vagyunk, megkértük volna a szomszédot, hogy vezessen velünk. Megkérdezzük a nagyon kedves férfit, hogy hazavihet-e minket és ez lehetséges. Akár csak a társalgóban akarunk helyet foglalni. Ezt akarjuk, és még most is kétségek támadnak egy idő után. Megértett minket?

Azt gondoljuk, hogy ezután csak elsétálunk az úton lévő tetőfedő műhelybe, de ez nem fog megtörténni. A nagyon kedves ember azt mondja, hogy várjunk. Néhány perccel később kiszalad, és jön egy autóval. Szépen hazahozunk minket. Útközben megkérdezi, honnan jöttünk, vettünk-e házat, és miután elmondtuk, hogy bérelünk, mennyi bérleti díjat fizetünk. Hollandiában nem mernénk ilyen kérdést feltenni, de itt egyszerűen felteszik. Nincs vele gondunk. Valójában nagyon lefegyverzőnek tartjuk, hogy itt egyszerűen hangosan megkérdeznek valamit, amire mindenki (Hollandiában is) kíváncsi. Lehet, hogy tudja.

Három órával később csörög a telefon, és a nagyon kedves férfi közli, hogy készen van az autónk, és értünk jön. Kifizetem a megbeszélt árat, ami nagyjából a negyede annak, amit a Matizért fizettünk, és odasétálok a kocsihoz, ami szintén pikáns és span a mosástól. Aztán látom, mire valók a matricák: a nagyon kedves férfi a szék helyzetét és a háttámla helyzetét jelölte meg velük. Visszacsúsztatja a széket az „én” helyzetembe. Beszállok, a felhajtónál integető férfi int, hogy álljak meg a kapuban. Végignéz a majdnem üres autópályán, majd int, hogy hajtsak rá, és kanyarban jelzi, hogy kormányozni kell, különben az út túloldalán kötök ki. Aztán hazafelé gyorsítok. Milyen csodálatos szolgáltatást ismernek ebben az országban.

24 válasz a „The Big Turn”-ra

  1. Péter kán mondja fel

    Pozitív történet, és jó olvasni, hogy ennyire értékeli a thaiföldi szolgáltatást. Véleményem szerint a Hollandiával való összehasonlítás nem teljesen objektív. Én magam viszem az autómat egy egyszemélyes garázsba a régi falumban. Ha ma hívom, holnap be tudok menni. A kisebb javításokért általában nem kér díjat. Más nagyobb javítást nem végez az eredeti alkatrészekkel, hanem mindig rendel valami ugyanolyan jót, de olcsóbban a neten. Minden egyeztetve, hogy ki tudjam választani, mit szeretnék, előre megmondja az árakat. Ezért mindig örülök a számlának. Az autó is ki van takarítva, az ember szuper kedves és nagyon hozzáértő. És csak a saját nyelvemen tudok vele beszélni 😉 Így Ön is csodálatos szolgáltatást élvezhet békaországunkban.....

    • Francois Nang Lae mondja fel

      Köszönöm. Szinte megijednének a blog olvasói a sok kellemetlen élménytől, amit itt olvasnak, ezért szeretek ragaszkodni a pozitív dolgokhoz.

      A falusi garázsom pedig nem volt olyan rossz, de egy kis túlzás nélkül sokkal kevésbé lesz szórakoztató egy ilyen blog 😉

  2. lásd mondja fel

    Hasonló tapasztalataim vannak a Toyota márkakereskedőmmel. Nagyon gyors és korrekt.

    A segédmotoros kerékpárommal is gyakran elromlik a gumi.
    Körülbelül 500 méterenként van egy javítóműhely (Samui-n).
    Menj, moped az állványon. Ki, ragasztani. Készen áll, amíg vár.
    Már nem tapadnak. Ráadásul a szelep szinte mindig ki van kapcsolva, ha ott van
    továbbhajtott egy darabig. Gyere el Hollandiába ezért.

    Szeretem hinni Péternek, hogy a "kis embere" rendben van, és ez gyakrabban történik NL-ben.
    De ha választanom kell, úgyis Thaiföldre megyek 🙂

    • Pete Young mondja fel

      Tipp
      Nekem is sok gumim volt
      Mínusz kétféle belső cső van, később tudtam meg
      Igen, és nem minden barátságos üzletben van raktáron
      Csak 1 készült Thaiföldön, és valamivel drágább, mint a kínai
      De sokkal jobb minőségű gumi
      Ezenkívül gyakran a szelep alján lévő gyűrűt is felszerelik
      Ha ezt mindig eltávolítják, akkor sokkal kevesebb a defekt
      Gr Péter

      • lásd mondja fel

        Gyakran felhívták a figyelmemet arra, hogy vannak jobb típusú belső tömlők.
        De az úton lévő szögek és üvegszilánkok mindegy 🙂
        De amúgy köszi a tippet.

  3. tőr mondja fel

    A Nissan March első kanyarja 10.000 1120 km a belvárosi márkakereskedőnél. Időpont egyeztetés nélkül behajtás esetén azonnal segítünk. Eltart egy ideig, minden papírt vissza kell küldeni, amikor visszatér. garancia is szépen kitöltve, számla XNUMX thb. Három nappal később telefonált, hogy minden rendben van-e az autóval.
    Igen, menj máshova…

  4. Henrik mondja fel

    Múlt hónapban elvittem az autómat egy nagyobb szervizbe, 160.000 km.4X4-mal járok. literes turbódízel automata váltóval, egy Isuzu MU. A karbantartás fél napot vesz igénybe. motorolaj, fékolaj, váltóolaj, minden hajtószíj és légszűrő cserélve. A várakozás kellemesebbé tétele érdekében ingyenes kávéfőző kávéfőzőből (3 féle), ingyenes gyümölcslevek, ingyenes pattogatott kukorica és ingyenes süti.
    Ha reggel 9 óra előtt érkezel, akkor ingyenes reggelit (pirítós szendvics 2 db) várunk, vagy olyan asztaloknál foglalhatunk helyet, amelyek mindegyikében van fali konnektor laptop vagy Android számára. Természetesen ingyenes nagy sebességű WiFi. vagy elmehet a csendes szobába, ahol helyet foglalhat Norvégiában készült dizájner pihenőszékekben. vagy Mehet a panorámás szobába, ahonnan a garázsban követheti a munkát. Vagy elmehet a moziterembe filmet nézni, ha a nyolc 8 hüvelykes széles képernyős televízió egyikén nem találja, amit keres. játszótér is biztosított a kicsiknek.Természetesen van egy 56 férőhelyes céges étkezde is, ahová a vásárlók hozzáférhetnek, ott egy étel 300 bahtba kerül,

    Elektronikus táblákon lehet követni. milyen karbantartási fázisban van az autója. Természetesen felhívják, ha készen áll az autója. persze nem csak kívül-belül alaposan megtisztítják, hanem a motort is. A garázs 4 szintes, ebből 1 emelet az országos oktatóközpont. Ez a garázs 300 jármű javítási kapacitásával rendelkezik, beleértve a teherautókat és buszokat. És mennyi volt a számla... 12 342.78 thai baht

    Thaiföldön Ön, mint vásárló igazán elkényeztetett, és olyan szolgáltatást kínálnak Önnek, amelyet Flandriában vagy Hollandiában egyszerűen el sem tud képzelni.

    Moderátor: URL eltávolítva. Az ilyen hosszú URL-eket le kell rövidíteni, különben nem jelennek meg megfelelően a blogon. Arra használták: https://goo.gl/

    • Piet mondja fel

      Nagyon jó történet... csak hozzá kell tenni és hol?

      • Henrik mondja fel

        Tripetch, Isuzu importőr Thaiföldön

        https://goo.gl/kWuK98

    • rori mondja fel

      Igen, az extrák itt az én történetemen kívül is megtalálhatók az utaraditi Toyotánál. Ezzel teljesen egyet lehet érteni

    • Henk mondja fel

      pst Henry, ébredj fel mert itt vagyunk, álmodtál az új autódról?? akkor most elvisszük a régi Toyotánkat a helyi egyszemélyes vállalkozáshoz.

      • Henrik mondja fel

        az én autóm most 12 éves és 165 km van rajta

  5. Hans mondja fel

    Évek óta viszem az Isuzu MU-7-emet a Warin Chamrap-i helyi kereskedőhöz, és újonnan fogva egyetlen szervizt sem hagytam ki, magam is jó szerelő vagyok, mondhatom saját műhelyem van, minden eszközzel, amit csak gondolhatsz. de az itteni árért magam nem tudom megcsinálni, 10 éve fizettem Hollandiában a Mercedes 320 E dízelemért mindig 800 euró feletti fordulatonként, itt még soha nem léptem túl a 6000 bahtot. Én mindig vele maradok, és minden alkalommal meglep, hogy minden kerékcsapágyat tisztára szednek és a mostani kenőanyagokkal újra kennek valamit, ami teljesen felesleges, de a karbantartási könyvben ez van, mondja a műhelyvezető, ha valami kell. cserélni először az árat mondják és megkérdezik, hogy jó-e vagy cserélték-e még az ablaktörlőre is. A feleségem Hondája is elmegy a kereskedőhöz és ugyanilyen jó szervíz, abból is tanulhatnak Hollandiában.

  6. rori mondja fel

    Nagyon felismerhető. Magam is megtapasztaltam Uttaraditban a Toyota márkakereskedésnél. A Yaris alapjáraton némi csikorgó hangot adott. Sógorom szerint a VDT (váltó) volt. Autószerelő, így az egész család követte őt. Szerintem (sajnos szakember is) ez nem volt helyes, mert a motor bal oldaláról jött a hang (nyitva a motorháztető), a VDT pedig jobbra.
    Valahol dinamóra vagy csapágyra gondoltam.

    Így hát elmentem a barátnőmmel az utaraditi kereskedőhöz (otthonomtól 35 km-re). Délután 2 órakor értünk be a területre.
    A mozdulatok ismétlése. Az egyenruhás biztonságiak (természetesen sapkával) egy parkolóba irányítottak minket. Két legkedvesebb hölgy, aki hallotta a panaszt. Ebben a barátnőm szolgált tolmácsként, ebben kétségeim voltak, mert amit tíz szóban elmagyaráztam, az nagyjából tíz percig tartott a barátnőmnek.

    Bevezettek minket. Eközben az autót behajtották az első ellenőrzésre.
    Elmondtuk, hogy mi a probléma. (Vízszivattyú). Megmutatták a költségeket, és azt tanácsolták, hogy tegyünk még néhány dolgot, amit találtunk. (a tesó minden karbantartást végzett).
    Fékbetétek elöl és hátul, Kicsit vékony volt egy csődarab a kipufogóból. Olajszűrő, klíma tisztítása és utántöltése, belső szűrő, légszűrő, gyújtógyertyák, és még néhány apróság. Ööö, sajnos nem tudtak azonnal segíteni, de ha várhatnánk pár órát. Fél óra múlva indulhatott az autó.
    Úgy döntöttünk, várunk. Haza és vissza is alig két óra volt, majd újra. Bevezettek minket a váróterembe. Ahol a nagy monitorok mutatták, melyik autó hol van és mennyi ideig tart a befejezés.
    Kávéval, teával és üdítővel vendégeltek meg minket, szendvicsekkel és sütivel. Négy NAGYON gyors internettel rendelkező számítógép volt használható. Így hát itt a helyszínen végignéztem az összes e-mailt körülbelül négy hétről.
    Mert megkérdeztem, hogy mikor indulsz el a kocsin, szeretném megnézni az alját is, hogy lássam az autót. Fél óra múlva megkeresett uram, hogy a hídon van az autód, amikor most meg lehet nézni és megbeszélni a szerelő a kérdésekről.
    Csak magam ellenőriztem a kocsi alatt, hogy a bejelentett dolgok helyesek-e, és nem láttam-e magam valami extrát (szerencsére nem), visszatértem a váróterembe.
    Pontosan két órával később (követhettük a képernyőn) az autó készen állt a műhelyben. Sajnos nem tudtuk azonnal magunkkal vinni, mert bár lassan 5 óra volt, és a műhely dolgozói már távoztak a cégtől, eltakarították az autónkat. (nem mosás és öblítés) hanem kívül-belül tisztítás.Soha nem láttam az első ülés valódi színét, de utána.
    Ára alig 9000 fürdő.
    Csak a vízszivattyú felszerelése kerül kiadásra Hollandiában. az ügyfél a király kifejezés itt minden bizonnyal érvényes. Számomra abban az időben, mint az első tapasztalat egy kereskedő garázsban Thaiföldön, megkönnyebbülés. Este otthon a drágám megegyezett a tesóval, hogy a Toyota csak karbantartásra járt a kereskedőhöz.
    Ó, később elmondta, hogy a testvérnél sokkal magasabbak a költségek, és az a testvér nem szolgált fel kávét és teát. Ja és azt is gondolta, hogy nagyon barátságos vagyok a recepciós hölgyekkel vagy a fogadó hölgyekkel.

  7. tüdő addie mondja fel

    Ugyanezek a pozitív tapasztalatok a chumphoni Toyota garázsban. Fantasztikus szolgáltatást nyújtanak. Nem fogom itt leírni az egészet, mert ez csak megfelel annak, amit fent olvashattam. Csak egy probléma volt szerviz után: elfelejtette meghúzni az akkumulátor csatlakozását. Egy kis feledékenység, ami a legjobbakkal is megtörténhet és ezért nem fogok panaszkodni.
    Karosszériajavítás is: a lökhárító hibátlanul megtörtént, a költségek pedig NULLA THB. Teljesen közvetlenül a garázzsal rendezve az All In biztosításom által, szintén a Toyotától. Mindig pozitívan megdöbbent egy karbantartási szolgáltatás ára, mert nagyon alacsonyak és mindig előre közlik.

  8. Toni mondja fel

    Ford Ranger pickuppal vezetünk. A történet pontosan illeszkedik a tapasztalatainkhoz. Korrekt kiszolgálás. Egyszer az akkumulátort ki kellett cserélni, de hat hónap után feladta a szellemet. Nagy vita nélkül kaptunk egy újat.

  9. Henrik mondja fel

    Az MU7-emet használtan vettem egy használt kereskedőtől, majdnem 3 éves volt, és 2700 km-t mutatott a kilométer-számláló, egy Tripetch vezetői autó volt. Így is meg kellett kapnia az első ingyenes 5000 km-es karbantartást. Akkor is és most is követtem a Tripetcgnél a karbantartási ütemtervet.Néhány hónap elteltével folyamatosan kigyulladt egy figyelmeztető lámpa, de nem tudták megjavítani és nem találták az okát.Viszont úgy döntöttek, hogy garanciálisan kicserélik a teljes elektromos kábelt, mert Valószínűleg hamis kapcsolat volt valahol

    Amikor 8 éves volt az autóm és 75 km-t mutatott a kilométeróra, a motor visszajelző lámpa égve maradt.Vizsgálatkor kiderült, hogy tele van a motorom kormmal, az olajhűtő többek között teljesen eldugult. Az emberek azt sem igazán értették, hogyan lehetséges ez. Az egyetlen megoldás a motor teljes felújítása, amelynek költsége 000 75 Baht. Eltartott egy ideig, míg lenyeltem, és kissé sápadt lettem. de nem volt értelme nyafogni, így beleegyeztem. A javítás egy hétig tart.
    Másnap reggel pedig telefonhívást kaptam Tripetchtől, aki áttekintette az autó karbantartási ütemtervét, és ellenőrizte a vásárlói hírnevemet is, mindig vidám és barátságos. Ezért a vezetőség úgy döntött, hogy kereskedelmi gesztusként ingyenesen ad nekem egy új motort. És valóban új motor volt, mert pár hét múlva kaptam egy köteg iratot, amivel be kellett vinnem a közlekedési irodába, hogy beállítsam a Blue Tabian Rodomat. Később egy ismerősömtől, aki vezetői szinten ismert, megtudtam, hogy a jó hírnevem, mint ügyfél nagy szerepet játszott abban a döntésben, hogy új motort adtam nekem.
    Nem tudom elképzelni, hogy egy nem japán márka Hollandiában vagy Belgiumban ugyanezt a kereskedelmi gesztust tette volna egy 8 éves, 75000 XNUMX km-t mutató használt autóval.

  10. Joseph mondja fel

    Kedves emberek, elfelejtitek, hogy Thaiföldön az órabér töredéke az európainak, és olyan nyugdíjat kaptok, amiről egy dolgozó thai csak álmodhat. Ha Thaiföldön kellene keresnie a kenyerét, nagyon másképp beszélne. Vajon tudna-e akkor autót vezetni.

    • rori mondja fel

      Eh, a hollandiai Volvo márkakereskedésemnél az órabér 62,84 21% ÁFA nélkül.

      Nem túl rossz. Egy svájci ismerős 328 eurót fizet óránként egy garázsban a Mercedeséért Zürichben (Svájc).

      Hmm oké a bérek alacsonyabbak, de a részek is 30%-a annak, ami itt Hollandiában van. És ez nem csak áfa. mert az összeadódik.

    • FrancoisNangLae mondja fel

      Fogalmam sincs, mit akarsz valójában mondani. Van valami baj abban a következtetésben, hogy itt jó a szolgáltatás és alacsonyak a költségek?

    • János mondja fel

      Valóban, ha a TH-ban emelkedik az órabér (és ez már nem tart sokáig, a TH-ban dolgozó dolgozó is látja, hogy mi van a világban eladó az interneten, és ezt akarja és természetesen jogosan) a szolgáltatás is csökkenni fog. . Nemcsak a garázsnál, hanem mindenhol, ahol még egész "csordák" járkálnak a személyzet, ez a jövőben csökkenni fog. Nézz körül magad körül, és látni fogod, hogy a TH-ban is lassan minden szektorban beindul az automatizálás.

  11. Freddie mondja fel

    Valóban, az autók nagyobb és kisebb karbantartásához Thaiföld a legjobb a legjobbak között. Ha jó, akkor lehet és kell is mondani. Kevesebb, mint 3.000 bahtot fizetek egy éves átvizsgálásért a Honda garázsomban Udon Thaniban, és körülbelül 3 órát dolgoznak rajta minden erejükkel. Az autó utólag makulátlan, mindent tökéletesen elmagyaráztak a feleségemnek, hogy mit csináltak. Közben kávéztam a társalgóban (ügyfélszobában), és a szolgáltatás szó szerint AF. Emellett megkötik a Honda City 2015-ös éves all-in biztosítását is, 17.500 XNUMX fürdő értékben.

  12. Schiphol Pál mondja fel

    Szép pozitív sztori Francois. Sokszor elfelejtjük a sok örömet, apró irritációk miatt, amelyek aztán felnagyítva továbbadódnak. Leginkább olyan hiányosságok, amelyeket némi empátiával és barátságossággal ingerültség nélkül is meg lehetett volna oldani.

  13. Peter van der Stoel mondja fel

    szép sztori, 6 hetet voltam Thaiföldön a thai feleségemmel, március közepétől május egy részéig, thai feleségem fiától kölcsönkértem egy autót izusu 3ltr turbó 65000 a kilométeróra, 10 éves szóval lehet 165000 km is, sose tudhatod.
    furcsa zaj a motor felől mi lehet ez a garázsba van időpontod nincs nincs kérem üljön le és megnézzük.egy igazi isuzu garázsban a ban bueng road 331. sz.
    és igen gondok nyomáscsoport kuplung és hátsó fékbetétek rendben, de nagyjavítást is meg lehet csinálni semmi gond.
    3 és fél órával később minden készen van 17000 thb tovább és minden fel lett újítva vagy € 453.- rendkívül jó segítség a régi alkatrészek szépen megcsinálva visszakerültek, ha helyesen vagy szépen beállítod akkor is segítek így az én tapasztalatom és mindig is így volt + /- 10 x Thaiföld 2017. szeptember után volt már thaiföldi állandó letelepedés és új ház is, és itt is a jó megállapodások a kivitelezővel, minden lehetséges, magam is technikus vagyok, talán számít, hogy az Ön beállítása az a legfontosabb szerintem.
    üdv Péter


Hagyjon megjegyzést

A Thailandblog.nl cookie-kat használ

Weboldalunk a sütiknek köszönhetően működik a legjobban. Így megjegyezhetjük beállításait, személyre szabott ajánlatot tehetünk, és Ön segít nekünk a weboldal minőségének javításában. Bővebben

Igen, szeretnék egy jó weboldalt