Pitanje čitatelja: Povratak u Nizozemsku s KLM-om, je li sposoban ili ne za letenje i/ili testiranje na koronu?
Moja žena je otputovala na Tajland po svoju 17-godišnju kćer, u karanteni je u Bangkoku 2 tjedna. S kćeri bi se trebala vratiti 4. ožujka, u bolnici ima termin za testiranje sposobnosti za letenje. Shvatio sam da je Tajland sigurna zemlja i da za povratak zapravo nije potreban nikakav test.
92 godine u prošlost: Let s KLM-om u Fokkeru (video)
Mnogi od nas su letjeli KLM-om u Bangkok ili iz Bangkoka u Amsterdam. Ono što neki ljudi ne znaju je da je KLM najstarija zrakoplovna kompanija na svijetu. Nizozemska je stoga odigrala važnu ulogu u povijesti zrakoplovstva. Anthony Fokker (1890. – 1939.) bio je poznati nizozemski pionir zrakoplovstva i proizvođač zrakoplova.
KLM godišnje brojke 2020
Godina 2020. bila je nevjerojatno teška godina za KLM i KLM-ove zaposlenike. Brutalna pandemija COVID-a dovela je KLM-ovu mrežu do virtualnog zastoja u travnju i dovela do neviđenih gubitaka i povećanja duga.
KLM zaustavlja dugolinijske letove zbog novih ograničenja putovanja
Zrakoplovna kompanija KLM prestaje letjeti na daleke destinacije. Ova je odluka KLM-ov odgovor na pooštrene uvjete ulaska u Nizozemsku koje je jučer objavila vlada.
Zbog virusa Covid19, ja i moja obitelj nismo mogli letjeti iz Bangkoka u Amsterdam početkom 2020. zbog ograničenja letova.
Osobna poruka Pietera Elbersa, izvršnog direktora KLM-a
COVID-19 radikalno je promijenio naš svijet – vaš svijet i svijet KLM-a. Kao visoko cijenjeni klijent KLM-a, prošle godine niste bili u mogućnosti otići na putovanja kojima ste se veselili.
Tvrdnja o otkazanom letu s puno bijesa i ljutnje
Dana 7. siječnja otputovao sam iz Amsterdama u Bangkok s povratnom kartom KLM-a, rezerviranom na Vliegwinkel.nl, da bih se vratio kući 3. travnja. Moja djevojka smatra da su joj tri mjeseca predugo i otišla je 23. veljače. Zajedno ćemo letjeti kući iz Bangkoka 3. travnja nakon našeg putovanja kroz Vijetnam. Nema sumnje da nismo jedini kojima je Covid izazvao potrebne probleme.
Pitanje čitatelja: Tko leti s KLM-om za Nizozemsku 23.?
Pomozite! Tko leti u Nizozemsku s KLM-om 23.? Arjen je sada u Nizozemskoj i ne može se vratiti u Tajland gdje živi godinama. Njegov vjerni pas Vos ostao je i nakon dugog dogovaranja trebao je 12. prosinca odletjeti svom vlasniku. Ali KLM taj dan ne vodi pse. Moguće je 22. 12., pa ako poznajete nekoga ili sami letite i želite prijaviti psa u Suvarnabhumi i voditi ga do izlaza u Schipholu, Arjen će vas tamo čekati.
Hitan poziv: Tko može uzeti mog psa na let KLM-a 23-12-2020?
Postavio sam pitanje ovdje prije, a također sam našao čitatelja spremnog da mi pomogne, ova vrlo uslužna gospođa čak je promijenila datum leta kako bi mi dopustila da povedem svog psa.
ILT: Zrakoplovne tvrtke moraju vratiti novac u roku od sedam dana u slučaju otkazivanja
Od 1. listopada svi zračni prijevoznici moraju izvršiti povrat cijene zrakoplovne karte u roku od 7 dana u slučaju otkazivanja leta. To je termin koji propisuje i Europska uredba.
KLM-ove avio karte zamjenjive za vaučer s povratom novca
Od sada korisnici KLM-a mogu zatražiti vaučer s povratom novca bez naknade i iz bilo kojeg razloga za zrakoplovne karte KLM-a s planiranim polaskom prije ili 31. ožujka 2021. Kupci tada imaju izbor kupiti novu kartu ili zatražiti povrat novca s ovim vaučer.
Pitanje čitatelja: Tajlanđanka se vraća u Tajland
Moja supruga tajlandskog podrijetla vraća se u Tajland 27. rujna i leti s KLM-om. Dobila je obrazac od tajlandske ambasade u Den Haagu. Što ona mora ispuniti za različite dijelove? A gdje se može nabaviti Fit to Fly certifikat?
Kupio sam kartu online na KLM stranici prije nekoliko mjeseci, sada sam dobio vaučer, ali ga želim pretvoriti u povrat novca, tu počinje problem! KLM to ne prepoznaje jer se radi o drugom dokumentu. I kao rezultat, generira se neka vrsta poruke o pogrešci. Sada ponovno moram podnijeti zahtjev za povrat novca, ali to je nemoguće, čini se da ne funkcionira.
Putujem u Nizozemsku s KLM-om 23. kolovoza. Može li mi netko reći što mi još treba, osim karte i putovnice, prilikom prijave u Bangkoku? A što se od vas traži u Nizozemskoj?
Pitanje čitatelja: Problemi s KLM-om
Rezervirao sam kartu kod KLM-a za moju djevojku iz Tajlanda. Došla je u siječnju 2020., a trebala bi se vratiti u travnju 2020.
Međutim, KLM je otkazao povratno putovanje zbog korone, a mi bismo dobili voucher za povratno putovanje. Međutim, upravo smo primili e-mail od KLM-a...
KLM je objavio najgore rezultate u prvoj polovici 2020
Dramatične posljedice izbijanja COVID-19 za zrakoplovstvo još su vidljivije u podacima KLM-a za drugo tromjesečje od onih za prvo tromjesečje. Teretni promet dobro posluje, ali putnički letovi još nisu pokazali nikakav strukturni oporavak, unatoč tome što KLM polako i pažljivo širi svoju mrežu.
KLM, Corendon, Transavia i TUI nisu putnicima dali mogućnost povrata novca ako su letovi otkazani zbog korone, iako su se putnici protivili vaučerima. To je naveo Inspektorat za ljudski okoliš i promet (ILT) u svojoj istrazi politike vaučera posljednjih mjeseci.