Unos čitatelja: Jednosmjerna karta Bangkok – Amsterdam za četrnaestogodišnjeg Tajlanđanina na 12 prepona

Moja je djevojka došla u Nizozemsku krajem 2020. Plan je bio da njezin sada 14-godišnji sin dođe ovdje studirati. Živi s bakom i djedom, a majka i sin su u svakodnevnom video kontaktu. Dok on pohađa srednju školu na Tajlandu, ona ovdje može polagati ispite građanske integracije. Ona sada radi kao kuharica sushija i sve se više nizozemskih riječi uvlači u naše razgovore na engleskom.

Nažalost, u Tajlandu stvari stoje manje dobro. Djed i baka ne stoje najbolje u zdravstvenom smislu, a kućni odgoj u kontekstu Covid mjera daleko je od idealnog. Online lekcije održavaju se centralizirano, više nema izravnog kontakta s učiteljima i kolegama, a napetosti ponekad rastu na ulici. Disciplina domaćih zadaća ostavlja mnogo toga za poželjeti. Pad s drugog najboljeg u razredu na broj 8 (od 40...) smatra se alarmantnim i razmatramo mogućnost da moj sin prije dođe ovamo.

Web stranica Horde 1. IND

MVV u kontekstu spajanja obitelji moguć je samo ako je podnositelj zahtjeva (u ovom slučaju majka) živio u Nizozemskoj s važećom dozvolom boravka najmanje 1 godinu. To znači da će njezin sin morati ostati u Tajlandu još godinu dana i neće moći započeti školsku godinu ovdje u rujnu 2021., nego tek godinu dana kasnije.

Jasno pravilo, da nije činjenice da stranica IND-a navodi suprotno: partner (ja) podnositelja zahtjeva (moje djevojke) mora živjeti u Nizozemskoj najmanje godinu dana. Zbrka posvuda, također iu IND-u. Nakon što sam dobila tri različita objašnjenja od tri zaposlenice, oslanjam se na vlastiti razum: vjerojatno se radi o tome da majka mora živjeti ovdje najmanje godinu dana.

Horde 2. MVV aplikacija

U prijašnjim sam razgovorima upoznao IND kao službu u kojoj zaposlenici pomažu i ne slijede samo rigidna pravila. Uostalom, radi se o ljudima. Odlučujemo se prijaviti za MVV, iako ne ispunjavamo uvjet od 1 godine. Zaostaci u školi, kašnjenje godine i zdravstveno stanje bake i djeda čine nam se dovoljno hitnima. Pišem pismo s obrazloženjem i želim ga priložiti uz prijavu. U online obrascu u koji se moraju priložiti svi dokumenti nema mjesta objašnjenju. Zatim samo spojite niz dokumenata u jedan PDF i upotrijebite otvoreni okvir za učitavanje da biste poslali pismo. Nadajući se najboljem.

Horde 3. Promjene imena

Čini se da je tradicija u Tajlandu službeno mijenjati ime s vremena na vrijeme. Nakon nekog velikog životnog događaja, ili tek tako, mijenjaju se imena i/ili prezimena i to rezultira cijelim nizom potvrda o promjeni imena. Za zahtjev za MVV svi moraju biti prevedeni i ovjereni u tajlandskom i nizozemskom veleposlanstvu. Provjeri!

Zbog naše greške u prijavi je izostala poveznica između prezimena sina na rodnom listu i imena majke u trenutku rođenja. To je rezultiralo telefonskim pozivom osobe koja vodi slučaj u IND-u. Inače ih ne možete dobiti na telefon, ali u ovom slučaju to je bio božji dar. To mi je dalo priliku da se ponovno izjasnim o slučaju i da ga dodatno objasnim. Ne znam je li pomoglo, ali...zahtjev je odobren nakon dva mjeseca obrade!

Horde 4. Valjanost putovnice

Mladom avanturistu putovnica ističe početkom 2022. Korisno je prvo podnijeti zahtjev za novu s rokom valjanosti od 10 godina kako bi veleposlanstvo u nju zalijepilo naljepnicu MVV. Nažalost, za zahtjev za putovnicu za maloljetnu osobu majka se mora potpisati na licu mjesta. To nije tako lako iz Nizozemske i sa strogim pravilima karantene.

No, srećom, putovnica treba vrijediti samo 6 mjeseci da biste dobili MVV naljepnicu, pa je zalijepite u staru putovnicu i brzo otiđite u tajlandsko veleposlanstvo po dolasku u Nizozemsku kako biste podnijeli zahtjev za novu. A onda se nadajte da se prirodni otac ne mora pojaviti...

Horde 5. Nizozemsko veleposlanstvo u Bangkoku

Zapravo nema prave prepreke za ovaj korak, samo odgodite. Zbog Covida-19, nizozemsko veleposlanstvo u Bangkoku manje je nego inače. Kao rezultat toga, potrebno je nešto više vremena prije nego što se može dogovoriti termin za izdavanje putovnice. Sljedeća prilika je više od tri tjedna kasnije. Zatim je riječ o unajmljivanju članova obitelji koji će se odvesti u Bangkok iz svog rodnog grada Nakhon Nayoka kako bi njihov sin osobno predao putovnicu i biometrijske podatke.

Tjedan i pol kasnije, putovnica, s MVV naljepnicom, uredno je isporučena poštom. Vrijeme je za rezervaciju leta.

Horde 6. Maloljetna služba bez pratnje

Letjeti tamo-amo iz Nizozemske u Tajland kako bi ga preuzeli nemoguće je. Moja djevojka ne može samo uzeti mjesec dana slobodno, a zbog duge karantene u Tajlandu, to je minimalni uvjet za posjet obitelji. Ne želimo pustiti četrnaestogodišnjaka da leti sam i nije nam dopušteno kod većine zrakoplovnih kompanija.

Srećom, KLM nudi rješenje s maloljetna služba bez pratnje: doplatite 150€ i hostesa će dočekati mladog putnika na polasku, provesti ga kroz sve formalnosti u zračnoj luci i predati ga kabinskom osoblju. Po dolasku, dočekuju ga u zrakoplovu, vode ga kroz sve krugove u Schipholu i predaju roditelju koji ga čeka. Zvuči idealno. Samo rezerviraj.

Horda 6. KLM

Ispostavilo se da online rezervacija ove dodatne usluge nije moguća, ali nakon doslovno 6 minuta čekanja, telefonski me pozdravlja vrlo radosno. Karta je rezervirana, usluga dodana i čak i prije nego sam poklopio, link za plaćanje je već u e-mailu. Odmah sam premjestio i ponovno organizirao obiteljski taksi kako bi ga predao XNUMX dana kasnije u zračnoj luci Suvarnabhumi zaposleniku KLM-a.

Sljedeći dan bit će još jedan e-mail od KLM-a sa svim detaljima leta. Na dnu sitnim slovima stoji zahtjev da se u roku od 24 sata nazove služba za korisnike jer 'postoji problem'. Gotovo da biste mogli pročitati preko toga. Odmah nazvan i nakon sat i 46 minuta čekanja veza je prekinuta. Nema odgovora na Whatsapp i Facebook Messenger. Ni putem e-pošte. A ni ponovno pozivanje ne ide, veza se već odmah prekida zbog 'prezauzetosti zbog Covid-19'.

Virus je prisutan tek skoro godinu i pol dana, tako da niste imali vremena proširiti svoj pozivni centar... o ne, nemojte me sada brinuti o tome. Ovuda netko mora doći, jer prijemni ispit za prijelazni razred je krajem kolovoza, a školska godina počinje početkom rujna!

Horde 7. Ograničenja tajlandske vlade? Ja ne mislim tako.

Zovem opet i sad ne biram 'govoriš li nizozemski' nego opciju engleski u meniju. Naravno, nakon 25 minuta ide snimka. Ukratko: tajlandsko veleposlanstvo izdalo je zabranu putovanja maloljetnika s osobama koje nisu službeni roditelji. I tako me KLM traži da poništim kartu.

Ispričajte me? Izrazim svoje iznenađenje i zaposlenik me stavi na čekanje. Nakon toga, priča se da je tajlandska vlada uvela ograničenja za putovanja maloljetnika. A za više informacija moram nazvati nizozemsko veleposlanstvo. Ako naznačim da se to čini nelogičnim, savjetuje mi se da nazovem tajlandsko veleposlanstvo. Ili tajlandsko ministarstvo vanjskih poslova. "Dakle, nema šanse da sin moje djevojke dođe u Nizozemsku?" "Ne." I želim li otkazati kartu ili ne…? Da, učini to.

Horde 8. Otkaži kartu

Ukratko ću opisati ovu prepreku: KLM ima moje ime, adresu, broj bankovnog računa, ukupan iznos moje rezervacije, moj telefonski broj, e-mail adresu i puno tajlandsko ime putnika plus njegovu kućnu adresu. To je sve navedeno u mojoj rezervaciji jer sam prilikom rezervacije sve to napisao i označio NATO abecedom.

Dakle, za povrat novca moram sukcesivno sricati, ponavljati i preslušavati svoje ime, adresu, broj bankovnog računa, ukupan iznos moje rezervacije, telefonski broj, e-mail adresu te puno ime i prezime i adresu stanovanja putnika NATO abecedom. Isprepleten nužnim psovkama poigravam se i nakon kratke rasprave o nepovratnim troškovima rezervacije odustajem. Dobit ću svoj novac natrag u roku od 6-10 tjedana. Prije nisam bio obožavatelj KLM-a, ali sada su stvarno gotovi zauvijek.

Horde 9. Što sad?

Ova prepreka se uglavnom događa u mojoj glavi. Neletjeti sada znači odgodu, ponovni prolazak kroz MVV proceduru (jer vrijedi samo tri mjeseca), nedolazak na početak školske godine, neizvjesnost kada će se moći letjeti, razočarenje za sve uključene i... pa, bijeda naokolo. Otvaram vrećicu wokkel-a, engleski sladić i smrznutu pizzu i jedem sve u isto vrijeme.

Moja djevojka ostaje malo smirenija i predlaže da se u Facebook grupi s Tajlanđanima raspitamo hoće li netko skorije letjeti u Amsterdam i može pratiti njenog sina. Objavio sam sličnu poruku u nizozemskoj Facebook grupi. Gringo također nudi zahtjev za pomoć na Thailandblog. KLM je jedina zrakoplovna kompanija koja leti direktno za Amsterdam i svaka alternativa znači presjedanje, što samo čini let još strašnijim za 14-godišnjakinju i zabrinutu majku. Prijedlog da isprobam Singapore Airways tjera me da ponovno razmislim o opciji transfera...

Horde 10. Jednorozi u duginim bojama i glazba harfe veselih anđela

U Tajland sam uvijek letio jednom od tri emiratske aviokompanije (Qatar, Emirates ili Etihad) – s jedne strane zbog međuslijetanja (protezanje nogu), s druge strane zbog opuštenih letova, a također i zbog konkurentne cijene. . Kod prvog, tražena usluga nije dostupna. To je bingo u Emiratesu! Pozivam nizozemski broj, gospodin koji jasno govori engleski na liniji i na sva moja pitanja odgovara ispravno.

Čini se da nema govora o bilo kakvom ograničenju putovanja maloljetnika iz Tajlanda. Gospodin opet gleda i opet pita, ali ne, samo je moguće. Oni to rade svakodnevno. A ni prekidač nije problem.

Objašnjenje plana korak po korak zvuči kao glazba za naše uši: sina djed u Bangkoku predaje zaposleniku Emiratesa. To ga vodi kroz zračnu luku i sve procedure. U avionu ga prati kabinsko osoblje. U Dubaiju ga dočekaju i odvedu u poseban salon za maloljetnike bez pratnje. Grickalice, piće i Playstation su tamo spremni. Nikada nije ostavljen sam ili prepušten sam sebi. Postoji wifi za poziv. Zrakoplovu je dodijeljena stjuardesa. A u Amsterdamu je mužjak – nakon dva puta po 6 sati leta sada pravi frajer – predan nama.

To je drugi način da to učinite. Pratnja nas košta 50 dolara po letu, tako da će za ukupno dodatnih 85 eura biti praćen od vrata do izlaza. S ranim ukrcajem i besplatnim odabirom sjedala. S uključenom kartom smo 150€ jeftiniji nego s KLM-om, iako nam je to sada najmanja briga.

Horde 11. Izuzeće od policijskog sata

Jedina mana letenja Emiratesom je vrijeme polaska. Odlazak u 01.45 ujutro znači da izaslanstvo za oproštaj (i to prilično veliko) mora krenuti na put nakon resetiranja policijskog sata u Tajlandu i za to im je potrebno izuzeće. Moja djevojka mi kaže da je to lako dogovoriti s lokalnim vlastima. Takvo uvjeravanje automatski mi aktivira zvona za uzbunu, ali odlučujem to ostaviti. Vjerojatno će uspjeti ishoditi izuzeće za deset ljudi da voze jednu osobu do zračne luke u Bangkoku.

Horde 12. Negativan test na Covid-19

Posljednja prepreka je negativan PCR test. Budući da je Tajland ponovno obojen crvenom bojom na nizozemskoj putnoj karti, za ulazak u Nizozemsku potreban je negativan rezultat. Test čiji je rezultat više igra slučaja nego što govori o tome da ste se razboljeli ili zarazni još nije tako lako rezervirati. Nimalo jer test nije duži od 72 sata prije dolaska u Nizozemsku moraju biti uzeti, a vrijeme između testiranja i dobivanja rezultata testa lako može biti tri dana. Konačno, nakon deset dvostrukih provjera, ispada da je a brzi test, smanjeno 24 sata prije ukrcaja, dovoljan je i za nizozemsku državu. Ignoriram kratki spoj u glavi i zakazujemo test, šest sati prije vremena prijave.

dobro završiti?

U redu! Upalilo je! Mala prepreka da djed - koji već čeka na aerodromu 5 sati prije polaska - mora čekati signal za unuka s avionom i zapravo je već u zraku zapravo više nije prepreka. Test je bio negativan, policijski sat je u redu, a letovi su dobro organizirani s dobrom hranom i dodatnom pažnjom stjuardesa. Primamo poziv iz salona u Dubaiju i u subotu poslijepodne vidim majku i sina kako lete jedan oko drugog u dvorani u Schipholu kao u filmu. Sve smetnje oko prepreka u proteklih nekoliko mjeseci nestaju poput snijega na suncu i ova je misija gotova. Sada održite ubrzani tečaj 'Kako Nizozemska funkcionira u praksi' i započnite normalan život krajem mjeseca.

na popis obaveza sada postoje samo uzaludnosti poput prikupljanja boravišne dozvole, prijave u općini, podnošenja zahtjeva za broj službe za građane, ugovaranja osiguranja, polaganja testa na TBC u GGD-u, polaganja prijemnog testa u školi za prijelazni razred... itd.

Ali sve će sigurno uspjeti!

Predao Frank