(aquatarkus / Shutterstock.com)
Vjerojatno ih poznajete, sjajne brošure pune lijepih marketinških slogana moćnih osiguravajućih društava. Kompletno pokriće za gotovo sve nesreće uz niske premije, isplata u slučaju štete je laka stvar itd... U praksi je to često puno teže nego što brošure obećavaju, ovo je tako praktična priča.
Nakon 8 godina zdravstvenog osiguranja do travnja, prešao sam na Cignu, isto osiguranje uz znatno nisku premiju, a sve uz savjet i pomoć AA osiguranja. Uredno popunjen upitnik, navedeni prošli tretmani, politika nije dobila dodatna pitanja niti isključenja.
Rujna 2019., nakon 8 mjeseci osiguranja kod Cigne, primio sam pritužbe na svoje ponašanje pri mokrenju i odlučio sam posjetiti urologa u bolnici Bangkok u Bangkoku. Isprva se ništa nije činilo neuobičajenim, ali bilo je snažno upozorenje jer se nakon nekoliko testiranja i površnog pregleda pokazalo da je moja vrijednost PSA porasla na uznemirujućih 9.1 dok je između 4.0 i 6.0 normalno za muškarca mojih godina. Stoga se vratite tjedan dana kasnije na magnetnu rezonancu, internistički pregled i daljnje pretrage. Sve u jednom danu. Uz gust raspored, sve je uspjelo na vrijeme, iako se čekalo jako dugo, ali to je bilo uključeno u istraživački paket.
Na kraju dugog dana nakon nalaza, otišla sam urologu i po njegovom smrknutom licu već sam vidjela da nije u redu i da nije za petama nego dijagnoza: uznapredovali rak prostate s metastazama. Kratkotrajna intervencija bila je nužna kako bi se spriječili problemi. Urolog je razmotrio nekoliko opcija,
- Nisam mogao učiniti ništa u nadi da se neće razviti daljnja ekspanzija;
- podvrgnuti kemoterapiji;
- klasična operacija kroz trbušni zid;
- ili računalno kontrolirani kirurški zahvat, tzv. DaVInci metoda.
Svaka je opcija, naravno, imala svoje prednosti i mane. Već sam unaprijed proučio ovu temu putem web stranice i nekih prijatelja liječnika i znao sam da je operativni zahvat takozvanom DaVinci metodom često bio uspješan i imao moju prednost.
Čekanje ili kemoterapija nisu bili opcija za moju situaciju. Klasična operacija mi također nije dolazila u obzir s obzirom na rizike koji to nose. Na kraju sam se odlučila za DaVinci metodu, koja koristi tzv. robotsku tehnologiju, ne radi se rez na abdomenu, već se kroz cjevčicu i kameru ulazi u trbušnu šupljinu. Međutim, ova prilično nova tehnologija u Tajlandu nije bila dostupna u bolnici u Bangkoku, ali je bila dostupna u poznatoj bolnici Siriraj, gdje je, znate, ležao pokojni kralj Bhumibol.
U bolnici Siriraj stupio sam u kontakt s prof. Srinualnad, vrlo iskusan urolog i stručnjak za DaVinci, zahvat je zakazan za početak studenog. Sve se činilo u redu, samo je Cigna obavijestio moje osiguravajuće društvo. Zatim je uslijedio šok od Cigne, zahtjev za nadoknadu troškova operacije od 21.000 eura je odbijen jer su moja prošla očitanja PSA koja sam poslala bila 4.2 previsoka.
Sada znate da sam prije godinu dana prešao na Cignu, ali u upitniku nije bilo niti jednog pitanja o vrijednostima psa ili bilo čemu tako da sam mislio da je to u redu. Cignina obrana bila je da standard koji koriste da bi svi PSA-ovi 4.0 i noviji bili isključeni. Ali nikad nisi pitao za moju obranu, pa čemu sada isključenje. Odgovor je bio, ovo je globalni standard i mi ga se pridržavamo, a vi ste u svojoj registraciji zatajili bitne podatke. Ni pismo direktoru Cigne nije ih moglo promijeniti.
U kratkom pismu koje sam primio od Cigne obaviješten sam da sam isključen kao kupac zbog uskraćivanja vitalnih informacija. Plaćena premija je vraćena i tu je priči bio kraj.
Drugi dio sutra.
Predao Do
Prvo pitanje koje vam pada na pamet nakon ove priče je kakvu vam je potporu imala AAinsurance u ovom negativnom odgovoru Cigne, jesu li se zauzeli za vas ili nešto učinili za vas?
Tužna priča nada se dobrom ishodu za vas, godinama se pitam jesu li AA osiguranja upoznati s ovom praksom. Bilo bi mi užasno da savjetujem nekoga, što na kraju rezultira velikim razočarenjima.
Nemojte misliti da ste vi jedini koji bi to mogli doživjeti, dajte mi barem zaključak o osiguranju ili nikakvom osiguranju, neće vas učiniti dobrim ove prakse.
Dragi,
Molimo kontaktirajte Donaat Vernieuwe iz Flamanskog kluba Pattaya.
Sada smo u procesu grupnog osiguranja s Pacific Crossom (datum zatvaranja 15. rujna)
[e-pošta zaštićena]
uspjeh
Daju li stopostotnu garanciju da je u Pacific crossu sve dobro organizirano?
Općenito, ne možete osigurati kuću u plamenu.
Ne, pogledajte uvjete
Bez liječenja prostate i očiju nakon 70 godina.
Ne smije biti problema prijaviti niz komponenti nakon registracije u određenom vremenskom roku, koje će onda još uvijek biti uključene u policu, ali problemi? Isključenje!
Jedan dio čak 3 godine!
Danas sam primio e-poštu putem nvtpattaya, pokazao je uvjete! Navodno jeftinije zdravstveno osiguranje za iseljenike, gdje? Da AA Pattaya!
Nema Pacific Crossa za mene!
Iskreno sam ispunio svoju prijavu za Pacific Cross i odbijen sam! Imala sam 68 godina i bila sam zdrava, tamo me nisu mogli osigurati, otac (74) je umro od infarkta, sestra je imala rak dojke, a druga sestra rak pluća, obje u mladosti. Nikada nisam vidio unutrašnjost bolnice, osim što sam tamo radio 41 godinu. Moji zglobovi, ženski organi, kosti, oči itd. također su bili isključeni zbog godina.
Ali sve se moglo osigurati vrtoglavom premijom. Sada imam još jedan koji imam već 5 godina i koji srećom nikad nisam morao koristiti!
što još imaš, možeš li mi reći molim te?
Sada imam Healthy Wealthy, Thai osiguranje i također mi je odobrena viza.
Prošle godine također pokušao otići na Pacific Cross. Imam stentove u srcu pa znam da to ne dolazi u obzir. Prošao je kompletan pregled i liječnici nisu imali puno za reći.
Onda je stigao odgovor iz Pacific Crossa, žele me prihvatiti ali moji kralješci i sve oko njega su isključeni (navela sam da me ponekad malo boli donji dio leđa) Moje srce je naravno isključeno, ali i moji bubrezi i mnogi druge stvari na temelju moje dobi (u to vrijeme 65) i mogućih nedostataka u obitelji. Osim toga, za mnoge su slučajeve uveli razdoblje čekanja od 3 mjeseca do godinu dana.
Svelo se na to da su prihvatili da platim premiju, ali inače nisu imali dovoljno poticaja da me osiguraju za bilo što.
Dakle, Pacific Cross i vjerojatno mnoga Thai osiguranja su otkazana.
Dobro jutro, imao sam isti problem s passific Crisom. ako moraju platiti, ha.
Plaćajte samo premiju, ali ne očekujte naknadu za povlačenje.
TIT.uspjeh na.
Vrlo neugodna situacija za vas. Suosjećam s tobom.
Neke mogućnosti ako nemate više od 20K oko sebe.
— osiguranje pravnih troškova koje možete sklopiti ovdje;
— angažirajte odvjetnika u SAD-u koji želi naplatiti vašu odštetu bez izlječenja. S dodatkom za moralnu štetu možete se pokriti;
— emigrirati u državu članicu EU-a u kojoj se može provesti željeno liječenje i nadoknaditi ga zdravstveno osiguranje koje tamo možete sklopiti.
U uredu AA osiguranja u Pattayi nisam dobio nikakve stručne informacije o raznim opcijama osiguravajućih društava.
Temeljito sam se pripremio za ovu stvar s osiguravajućim društvima i temeljitim ispitivanjem
Na žalost, jako sam sumnjao u odgovor na znanje.
Sada sam dao svoje osiguranje kod njemačkog osiguravajućeg društva.
APG Consulting, Ured: +66 33 641 520 email: [e-pošta zaštićena]
stan na plaži Pattaya,
482 Moo 10 Soi 13 (Herr Rainier)
Osporavajte presudu o neobjavljenim vrijednostima PSA i tzv. uskraćenim bitnim informacijama!
morate probati Mattieua u Hua Hinnu. U Pattayi, voditelj ureda je bolestan.
Pitam se da vi Nizozemci nemate bolničko osiguranje u svojoj zemlji na koje se možete osloniti?
Ne ako ste godinama bili odjavljeni iz Nizozemske i niste platili premiju od odjave.
Poštovani JM,
Ako ovdje živite za stalno i stoga ne boravite u NL četiri uzastopna mjeseca godišnje, više nemate pravo na zdravstveno osiguranje u NL. Lako.
Nije jednostavno, naprotiv - vrlo je komplicirano, što opet pokazuje priča suradnika koji ne otkriva svoje ime i prezime. Svatko tko živi negdje drugdje osim u Nizozemskoj dulje od 8 mjeseci bit će odjavljen i stoga više neće biti osiguran za zdravstvene troškove u Nizozemskoj. To znači da ste u njemu već napravili izbor. Ako stalno živite u Tajlandu, znate da ste sami i da ako želite biti osigurani, morate dobro tražiti. Budući da su svi pružatelji usluga zdravstvenog osiguranja komercijalne tvrtke - dakle posluju radi ostvarivanja dobiti - morate vrlo pažljivo proučiti sva krupna i sitna slova na policama. Što također znači da ne možete samo pretpostaviti da je sve u redu. Pogotovo ne ako ste već punoljetni, ali i posebno ako se u slučaju promjene naplaćuju znatno niže premije.
Rianne, hvala ti na ovom nevjerojatno važnom dodatku. Jeste li bili odgajateljica u vrtiću?
Draga Maryse,
Ako ste u Nizozemskoj dulje od 4 mjeseca, imate pravo na zdravstveno osiguranje. To je točno. Ako ste beskućnik u Nizozemskoj i vaš status je RNI, neće vas prihvatiti zdravstveno osiguranje. A poštanska adresa je samo privremeno rješenje (3 ili 6 mjeseci) Ako idete u Turlje, imate pravo na besplatno zdravstveno osiguranje po onom što se i Turcima refundira. Dakle, ako se ozbiljno razbolite u Tajlandu, preselite se u Tursku. Bilateralni sporazum vam daje pravo na to, a troškove će snositi Nizozemska. Iznajmljivanje kuće iznosi 25% cijene u Nizozemskoj.
Pozdrav Anthony
Jm ako ste se odjavili iz svoje općine i otišli u zemlju izvan EEZ (Tajland) Tada kao nizozemski državljanin više niste osigurani u Nizozemskoj i morate negdje sklopiti privatno zdravstveno osiguranje
Tužno ali nažalost istinito
Piet
Rješenje je vratiti se u NL i ponovno se registrirati. Tada se odmah možete vratiti u obvezno osiguranje bez testiranja i vaši troškovi će biti pokriveni. Međutim, onda se vjerojatno morate suočiti s vremenima čekanja, s kojima su suočeni svi Nizozemci.
Nije svako zdravstveno osiguranje dužno nekoga primiti!
Da, čim imate kućnu adresu i živite u Nizozemskoj dulje od 4 mjeseca u godini, dužni ste se prijaviti u Općinskoj upravi (GBA), a također spadate u sustav zdravstvene zaštite s obveznim osiguranjem . Napominjemo da rok počinje teći od trenutka prijave u GBA i da ne čekate prvo 4 mjeseca. A kada se prijavite u gradskoj vijećnici, pitat će vas koliko dugo mislite ostati i trebali biste prijaviti da ćete živjeti u Nizozemskoj više od godinu dana i, iznad svega, nemojte reći da ćete samo ostati ovdje 4 mjeseca, jer bi to mogao biti razlog neregistracije.pisanje službenika. Ono što radite kasnije, uključujući najmanje 4 mjeseca u Nizozemskoj i najviše 8 mjeseci u inozemstvu, tada može ostati registrirano.
Citat nizozemske vlade:
“Mora li me zdravstveno osiguranje primiti na zdravstveno osiguranje?
Zdravstveno osiguranje ima zakonsku obvezu primiti vas na osnovno osiguranje, bez obzira na vašu dob ili zdravstveno stanje. Osiguravatelj vas može odbiti dopunsko osiguranje. ”
.
Živeći u Tajlandu plaćate glavnu cijenu nizozemskog bolničkog osiguranja.
Računajte na 500 – 600 € mjesečno ovisno o dobi iznad 70 godina!
Ne razumijem zašto belgijska i nizozemska ambasada u Tajlandu ne potraže rješenje za svoje sunarodnjake koji trebaju odgovarajuće osiguranje!
Za prijevode na tajlandski i sređivanje viza, oni imaju adrese koje daju, zašto ne i pouzdano osiguranje?
To je zato što je vaš vlastiti izbor i vaša vlastita odluka da se odjavite iz Nizozemske i naselite se u Rhailandu. Da ste ostali u EU, na raspolaganju bi bilo nekoliko opcija. U svakom slučaju, ako odlučite napustiti Nizozemsku, to je vaša vlastita odgovornost. Ako ćete živjeti u Tajlandu, a ne možete si priuštiti pristojno zdravstveno osiguranje, svjesno preuzimate brojne rizike. Suprug i ja također nemamo zdravstveno osiguranje jer smo u različitim financijskim okolnostima.
Najbolji?
Jako loše za tebe. Ono što me čudi je sljedeće: ako Cigna nije pitao za vrijednosti psa, kako sada mogu tvrditi da je vaša vrijednost bila 4.2 kada ste napravili ugovor.
Ali možda ćeš reći sutra.
Mislite li da vas je AA trebao bolje informirati? Ili nisu oni krivi? Pretpostavljam da su vaši kontakti s Cignom preko AA, a ne izravni?
Iznimno frustrirajuće, u retrospektivi prirodno mislite da nikada niste trebali prijeći kod drugog osiguravatelja nakon 8 godina. Ali da, ako mislite da možete znatno uštedjeti na premiji dok se čini da su uvjeti isti, onda je izbor za promjenu vrlo primamljiv. Ne navodite svoju dob niti razlog zbog kojeg ste ranije izmjerili vrijednosti PSA, koje su tada iznosile 4,2. Prema stranici Andros, specijaliziranoj nizozemskoj klinici, obično ste u dobrim rukama s PSA nižim od 2,5 ako imate između 55 i 65 godina i nižim od 3,5 - 4 ako imate 65-75 godina. Između 4-10 spada u 'sivu' zonu, jer razinu PSA ne određuje samo dob muškarca već i veličina prostate u trenutku mjerenja. To bi također moglo objasniti 4,2 koje ste izmjerili. Općenito, prema liječnicima u Androsu, jedna povišena vrijednost nije apsolutni pokazatelj raka prostate. (Nažalost, niska vrijednost ne jamči da nema raka prostate). Zato liječnik Maarten s Thailandbloga ne smatra uputnim jednostavno mjerenje PSA jer, s jedne strane, njegova prediktivna vrijednost nije dovoljna, a s druge strane, nakon daljnjeg probira može se otkriti rak prostate, ali liječenje nije potrebno i postoji rizik od nepotrebnog liječenja i u svakom slučaju nepotrebne tjeskobe. Zaključno, prethodni 4,2 vam zapravo ne znači ništa, ali uvjeriti nevoljnog osiguravatelja u to neće biti lako, ako ne i nemoguće. Oni pretpostavljaju maksimalnu vrijednost 4,0 i to su vam naravno trebali reći odmah kada ste poslali rezultat testa 4,2 prilikom prijave na osiguranje. No, u odbijanju nadoknade za operaciju navode i da su bitne informacije tada bile uskraćene. Ne govorite dalje o tome, ali je li to možda razlog zašto ste se odlučili na mjerenje PSA? Kažete da su nažalost sada otkrivene metastaze. Pod pretpostavkom da se i te metastaze trebaju kontrolirati i liječiti, bit će uključeni i troškovi. Dok čekam drugi dio vašeg unosa, želim vam puno sreće i oporavka!
Ranije sam također imao osiguranje kod Cigne. Premija je poskupjela više od 300 € svaka 3 mjeseca kada sam napunio 65 godina, a zatim sam nakon dugog traženja prešao na FWD unatoč negativnim komentarima stručnjaka, za sada sam vrlo zadovoljan s njim, samo sam morao sam govoriti da sam platio pola nakon operacije liječenja aneurizme i 2 tjedna naknadne njege u bolnici, plaćam 20.000 3 bahta svaka 10 mjeseca XNUMX godina, a zatim bez premije, ali osiguran, a kad umrem, moja će žena dobiti naknadu, to je vrsta osiguranja štednje, dakle oni osobni doprinosi za velike ili skupe tretmane
Učinio sam suprotno.
Sada sam bio osiguran u gradu Rotterdamu.
I mene su morali hitno primiti zbog bakterijske infekcije.
Bio sam bolestan kao pas i odmah su me primili u bolnicu u Bangkoku.
Zatim je trebalo poslati dokaz o osiguranju da će biti plaćeni.
Osiguranje je odmah obavilo crveni križ.
Super sredili oni.
Nakon 10 dana u bolnici trebalo je platiti.
U 9 sati su mi rekli da mogu otići ako je osiguranje platilo, moram čekati.
Osiguravajuće društvo poslalo mi je dokaz da je uplaćeno oko 14.00 XNUMX bahta u XNUMX:XNUMX.
Pa sam se umorio od čekanja da sestra i administracija dođu i pokažu mi dokaze.
I neka razgovaraju s osiguravajućim društvom.
I dalje mi nije bilo dopušteno otići gospođa iz osiguranja nije ništa shvaćala o tome, čak je to poslala e-poštom tri puta.
U 17.00 sati sam bio potpuno gotov i otišao kući, ali na parkingu me okružilo osiguranje.
I držali su me kao taoca u posebnoj prostoriji. Tražio sam policiju, ali nisu pozvali.
Smio sam nazvati samo osiguranje.
Pa sam nazvao Crveni križ i osiguranje Grada Rotterdama, rekao im sve.
Nisu to razumjeli, pa sam dao telefon djelatniku bangkoške bolnice.
Nakon pola sata, grad Rotterdam im je rekao da ga prebace drugi put.
Inače me ne bi pustili, jesu.
Zasluženo dva puta plaćen za isti rad.
Vidio sam dokaze.
Napokon su mi dopustili da odem u 20.00 sati.
To su kriminalci u bolnici u Bangkoku.
Uredno uređeno od strane Crvenog križa i grada Rotterdama.
Srdačan pozdrav, Rob
Imao sam takvo iskustvo i stoga mogu potvrditi ovu priču. Ranije sam pisao o dermatološkom tretmanu od ukupno 5 godina i 150.000 bahta lošiji jer sam pacijent pa nemam osiguranja. Priča je bila da mi nisu mogli pomoći i pustili su me da odem. (točnije, umrijeti od infekcija.) Malo kasnije sam otišao u gradsku bolnicu. Nakon pregleda odmah sam primljena i liječena sam nekoliko puta dnevno i punjena antibioticima. Posljedice je napustio Gradsku bolnicu nakon 11 dana oporavka. Troškovi, samoplaćanje, tako to tamo ide, 58.000 Bahta uključujući sve. Troškovi kasnije nadoknađeni do travnja jer leče.
@Rob, potpuno točno. Nešto slično dogodilo mi se u bolnici Bangkok-Pattaya. Ova bolnica čak zapošljava strance koji ne rade ništa osim što svaki dan hodaju po sobama i tjeraju pacijente da plate što prije… inače!! Oni se nazivaju "konzultanti". Više me ne vide.
Zašto ne predaju putovnicu.
Bolnica uvijek želi vidjeti novac koji je dobila i to s pravom.
Doživjeli smo nekoliko puta ovdje u bolnici Changmai poslali svoje jamstvo banke osiguranja.
Ali taj iznos još nije primljen, ili nije dovoljan.
Onda uzmi prijedlog ili čekaj, ili daj moju putovnicu, pa onda uzmi dokaz da su mi uzeli putovnicu.
Uvijek daj moju putovnicu.
Obično dobijem telefonski poziv nekoliko sati kasnije ili najkasnije sljedeći dan, da mogu preuzeti putovnicu.
Osiguran sam kod VGZ univerzalno kompletno, uz Tajland kao wooomland.
Hans van Mourik
Vidi PS
https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/hulde-aan-het-changmai-ram-ziekenhuis/
Hans van Mourik
Najbolje!!!!!!
Bio si osiguran prije, kad sklapaš Cigna policu (koju i sam imam) daješ dozvolu da tražiš podatke od prethodnog osiguravatelja ako ima nešto.
Ako ste tamo bili testirani na vrijednost PSA, Cigna to može znati od prethodnog osiguravatelja.
Mislite da su vas Cigna ili ured trebali obavijestiti ako to nije u uvjetima police. Ako polaze od opće smjernice max 4, to će vjerojatno biti skriveno negdje u politici. Opći uvjeti, ali tko to prije tako pažljivo pročita.
U svakom slučaju, imali ste saznanje o blago povišenom PSA od 4,2, što vam možda nije palo na pamet prilikom prijave, ali imate mogućnost to dodati kao dodatak prijavi.
Imam Cignu godinama, srećom je nikad nisam morao koristiti, tako da nemam znanja o isplatama. Ali iz iskustva znam da ako ste bili samo kratko osigurani, uvijek će biti sumnje i pitat će se koje je njihovo pravo. U Cigni je u svakom slučaju tako da niste osigurani za određene vrste karcinoma prvih 6 mjeseci, tzv. karence. Inače, kod gotovo svih osiguravatelja.
Zatim samo komentar o tome da niste osigurani ako ste bili izvan Nizozemske više od 8 mjeseci ili ste odjavljeni.
Za osobe koje još nisu odjavljene, ali ipak žele otići, preporučam da se dogovorite s osiguravateljem u Nizozemskoj da idete na svjetski put, tako da još uvijek možete koristiti nizozemsko zdravstveno osiguranje najmanje 2 godine i duže kod nekih osiguravatelja.
U svakom slučaju sretno i nadamo se da će vam Cigna izaći u susret u troškovima.
Imam 63 godine. Imam bolničko osiguranje kod DKV-a oko 40 godina. Bez ikakvog isključenja i vrlo sam uvjeren u to za budućnost. Većina ljudi uzima hospicijsko osiguranje kasnije u životu ako misle da postoji mogućnost da ga iskoriste. Ako svi to rade u kasnoj dobi, premije bi i dalje morale biti x3, a isključenja x2.
Žao mi je što moram reći da ako ste poslali 2 fakture DKV-u, oni će platiti samo jednu za Tajland. Upravo to smo pitali i pokazalo se točnim. Dakle ..oni plaćaju prvu fakturu, ne drugu, jer imate pokrivenost samo u Europi, ILI plaćate vrlo visoku premiju.
Isprva nisam htio odgovoriti na ovaj članak, ali sada hoću. S jedne strane zato što dobivamo mnogo pitanja o ovoj poruci, s druge jer je – sasvim nenamjerno od strane autora, siguran sam – izazvala dosta reakcija koje propituju ulogu AA.
#Cigna
Kvaliteta Cigne kao tvrtke se naravno može dovesti u pitanje. Cigna je najveće osiguravajuće društvo za strance u svijetu. To što su u ovom slučaju zauzeli stav s kojim se mi nismo slagali ne znači da nisu preporučljivi. Najveći prijevoznik automatski implicira najveće šanse za promašaje. U svakom društvu ponekad postoje rasprave o tome je li nešto već postojalo ili nije. Obično se takve stvari brzo riješe. U ovom konkretnom slučaju uzrok nesporazuma bio je netočan liječnički nalaz. Međutim, Cigna jest i ostaje jednostavno najbolja opcija za određenu kategoriju ljudi.
#Nudi li AA osiguranje za koje znaju da je loše?
Prije svega, ne postoji idealna polica osiguranja. Ne možemo usporediti situaciju ovdje sa sigurnim i sveobuhvatnim policama koje možemo sklopiti u Nizozemskoj i Belgiji bez ikakvih problema. Svaki plan koji ovdje možemo ponuditi jednostavno ima nedostataka.
Svi u AA koji se bave zdravstvenim osiguranjem uvijek će se potruditi odabrati najbolju moguću opciju. U obzir se uzima raspoloživi budžet, zdravstveno stanje, ponašanje na putovanju, dob itd.
Danas vidimo sve više internet brokera koji se pojavljuju. Mi nismo anonimni internetski posrednik koji se može koristiti kredom "prodaj i zaboravi". Imamo urede koje je moguće posjetiti i – što je još važnije – živimo u sredini naših kupaca tako da se ne možemo sakriti ako nešto pođe po zlu. Stoga se uvijek pažljivo razmatra.
To je neovisno o činjenici da mi, kao pružatelji usluga, naravno uvijek ovisimo o učinku trećih strana (poduzeća). Stoga neprestano radimo na peglanju bora i rješavanju problema.
Osim toga, vrlo je uobičajeno u svijetu osiguranja da zaposlenici primaju plaću koja se uglavnom temelji na provizijama. No, u AA smo se svjesno opredijelili za fiksnu plaću. Nekome tko ima problem treba brže pomoći nego nekome tko u tom trenutku može zaraditi.
Također sam pročitao da je netko imao loše iskustvo s obrazovanjem u uredu u Pattayi.
To je moglo biti u razdoblju (prije otprilike 4 godine) kada još nismo preuzeli ured u Pattayi i još je bio u drugim rukama. Poznato je da se prethodni vlasnik manje bavio zdravstvenim osiguranjem.
Ako se to dogodilo u posljednje 4 godine, duboko žalim.
U trenutnoj situaciji novo osoblje mora pratiti i promatrati 6 mjeseci prije nego što im se dopusti da rade potpuno neovisno. Uostalom, radi se o ogromnim interesima. Od dvojice Nizozemaca koji rade u uredu u Pattayi svakako se može očekivati temeljito znanje. Naravno i od 2 Nizozemca u Hua Hinu i našeg flamanskog koledža na Phuketu.
#Je li AA učinio nešto da pomogne s ovim problemom?
Cijeli proces pučkog pravobranitelja tekao je ruku pod ruku i uz vrlo bliske konzultacije. Drugi dio će to razjasniti.
#Općenito:
Ovaj incident još jednom ukazuje na važnost čitanja općih uvjeta. Na tržištu postoje stotine vrsta polica. Ljudi nas ponekad pitaju zašto ne podržavamo to i takvo društvo. Pa, tvrtka sa sjedištem na malom otoku usred Tihog oceana, negdje gdje nitko nikada ne može dobiti svoju pravdu i gdje se rješavanje sporova sastoji od sljedećeg: “Ako se s nečim ne slažete, možete napisati pismo našem direktoru ”, potencijalno je životno opasan rizik i glavna svrha zdravstvenog osiguranja je upravo isključivanje financijskih rizika.
Ovaj slučaj još jednom pokazuje koliko može biti važno dobro rješavanje spora s nepristranim ombudsmanom.
#Pacifički križ
Bilo je dosta reakcija i oko Pacific Crossa. To nema nikakve veze s ovim slučajem, ali općenito: Politike Pacific Crossa - kao i sve druge tvrtke - imaju nedostataka. Osim toga, Pacific Cross je prava tajlandska tvrtka. To znači da su oštri kad saznaju da nešto nije navedeno u medicinskom upitniku. Nikada ništa ne skrivajte s tajlandskom tvrtkom. Gotovo svi tajlandski zračni prijevoznici provest će pregled povijesti bolesti ako se tijekom prve 2 godine dogodi nešto što bi moglo biti postojeće stanje. Pacific Cross također ima isključenja vezana uz dob i vrijeme čekanja. Dakle, nije idealno, ali idealno društvo jednostavno ne postoji. Sve uvijek ostaje kompromis između premija i pokrića.
Međutim, pristup grupnog plana koji će se sada uspostaviti je generiranje popusta za sudionike.
Ako je sve iskreno rečeno i ljudi se slažu s prijedlogom Pacific Crossa, onda s ovom tvrtkom nema ništa loše. Plaćaju uvijek kad moraju. Za pitanja o ovome želio bih se obratiti kolegi Wimu ([e-pošta zaštićena]) iz našeg ureda u Pattayi jer je on pokretačka snaga AA-a.
Za sva pitanja koja se odnose na grupni plan izvan Pacific Crossa mogu me kontaktirati putem [e-pošta zaštićena] ili 08 – 1006 7008.
Pacific Cross, prije sam imao grupno osiguranje u expat klubu, sada sam prešao na ind. plan. Zbog eksploratorne operacije lijevog koljena (više nije bio osiguran u slučaju problema s lijevim koljenom), sada od zime veljače dolazi na pretrage u bolnicu u Bangkoku. Ugovor mi je istekao krajem lipnja, promijenio sam ga sredinom svibnja (ispunjeni papiri) dobio sam svoje papire tek oko 7. lipnja i plaćenu premiju (dakle, ako čitate sitnim slovima, nisam bio osiguran tjedan dana, dobio sam osiguranje preko Neng-a). Nakon mjesec dana dobio sam poruku da nekoliko stvari više nije osigurano, sve nakon plaćanja premije, pa sam počeo njuškati po tvojim papirima s testova, malo mafijaške prakse iz Pacific Crossa! Naravno, što je dobro osiguranje Postoje li?