Dragi čitatelji,

Dobivam li e-poruku od Thai Airwaysa da je dio mog povratnog leta iz Bangkoka za Amsterdam otkazan 😡! Imali smo zaustavljanje u Stockholmu. Dolazak u Stockholm 18. kolovoza u 07:00, te u 08:10 sa SAS-om za Amsterdam (let TG 7157) i sada moram sam organizirati i platiti ovaj let!

Ni riječi o povratu novca ili jednom zamjenskom letu! E-pošta poslana u Amsterdam, ali se vratila, njihov broj telefona više nije točan i stoga nije dostupan. Nevjerojatna pomisao da jednom letite s Thai Airwaysom, shvatili ste, već smo čuli mnogo pritužbi o njima i imali smo tvrdu glavu.

Je li itko ikada doživio ovako nešto? Dobri savjeti su dobrodošli 🤗

Uskoro ću biti u Stockholmu i smisliti kako doći do Amsterdama! Hvala Thai Airwaysu.

S poštovanjem,

Arnold

Urednici: Imate li pitanje za čitatelje Thailandbloga? Iskoristi kontaktirati.

11 odgovora na “Tajlandsko pitanje: Thai Airways otkazao dio povratnog leta iz Bangkoka za Amsterdam”

  1. Tak kaže dalje

    Thai Airways je tehnički bankrotirao više od 10 godina
    i krajnje nepouzdan. Mnogi ljudi imaju vremena
    covidu nikad nije vraćen novac. to je
    stoga strogo savjetujemo da ne koristite ovu tvrtku
    letjeti.

    • Leon kaže dalje

      Koliko puta magarac mora udariti isti kamen? U tvom slučaju više od 3x.. Koliko se puta ovdje na forumu govorilo da je Thai Airways u problemu, koliko je ljudi već bilo u problemu? Ugrizi vlastitu krivnju. A sada to morate sami popraviti i košta još više novca. Moje mišljenje je, ako želite najbrži put od A do B, onda uzmite KLM. Trebalo bi još malo vremena, uzmite Emirates, oni uvijek lete i obično na vrijeme. Pogotovo sa zadnjom savršenom uslugom. Dakle, zaključak je ostaviti Thai Arways lijevo. Zemlja je sjajna, zrakoplovna tvrtka NAŽALOST nepouzdana.

  2. Fons kaže dalje

    Je li vaš TKT s polazištem u EU kupljen u EU? U NL ili BE? Tada vaš ugovor o prijevozu podliježe zakonodavstvu EU-a. Tako da svoju žalbu možete uputiti njima. U BE na Consumer Affairs. U NL morate pogledati gore. Mnogi ljudi pitaju zašto TG više ne leti za BRU. Sin bivšeg kolege se prošle godine vratio u EU s TG. Let je bio poluprazan, polupun kako hoćete. Sin je sjedio sam u redu od tri stolice. Pa je mislio da se može rastegnuti na ova tri. Stjuard je došao tražiti 3000THB za korištenje... tj. 3000 po dodatnom sjedalu... Sada više ne putuje s TG-om...

    • Cornelis kaže dalje

      Nije u redu, Funda. Letovi izvan EU-a do odredišta u EU-u obuhvaćeni su relevantnim zakonodavstvom – Uredbom 261/2004 – samo ako lete s prijevoznikom iz EU-a.
      Za objašnjenje pogledajte:
      https://www.euclaim.nl/vlucht-problemen/rechten-van-vliegtuigpassagiers/verordening-261-2004?gclid=EAIaIQobChMIhMzMj6zn_QIVmuR3Ch3s8AHYEAAYASABEgKni_D_BwE

  3. Arnold kaže dalje

    ažuriranje

    Poruka poslana Thai Airwaysu u Amsterdamu, nije dostupna telefonom ili e-poštom.

    Zatim e-mail u Bruxelles, dobio odgovor da ima još problema s otkazivanjem, rade na tome!
    I izričit zahtjev da se više ne šalju poruke….

    Pozdrav Arnold

  4. g.M kaže dalje

    Bok Arnold.
    Jeste li rezervirali flexi? Onda sve možete dogovoriti sami online.
    npr. let natrag na druge datume ili transfer u FRA München Pariz.
    Prijavite se na Thai, a zatim promijenite letove.
    uspjeh

    • Arnold kaže dalje

      Ne nije Flexi rezerviran, rezerviran na TREVEL2BE, više nije online!

      Imam aplikaciju koja dobro radi, ali ne mogu se prijaviti online, ne dobivam svaki put poruku o pogrešci!!

      • g.M kaže dalje

        Arnolde.
        Upravo sam ti to potražio, je li ti ovaj link već poznat?
        https://nl.travel2be.com/aftersale/mytrips/#/login/nl-NL/228
        I čini mi se da za ovaj slučaj ne bi trebao ići u Thai, nego kod turističke agencije kod koje si rezervirao jer mislim da bi ti oni to trebali riješiti.
        Opet, platite malo više i rezervirajte kod same tvrtke, čak i ako to košta nekoliko desetaka dodatnih, tada možete u potpunosti pristupiti vlastitoj rezervaciji.

        • Arnold kaže dalje

          Bok,

          Ne mogu dalje, jer je ovaj posrednik vjerojatno u stečaju!

          Kad se prijavim, dobivam poruku o pogrešci
          https://nl.travel2be.com/Home/Index/nl-NL/228

          Usput, e-mail o otkazivanju stigao je od Thai Airwaysa!

          U svakom slučaju, hvala na razmišljanju

        • Arnold kaže dalje

          Evo još informacija:

          Tvrtka Otravo osnovana je 2014. spajanjem Vliegticketsa i WTC.nl.
          Kasnije je dodana i nizozemska tvrtka Vakantiediscounter.
          Tvrtka ne prodaje putovanja, već posreduje u rezervaciji avio karata, rezervaciji hotela i rent-a-cara.

          Osim Vliegtickets.nl, to rade i putem web stranica Travel2Be.com, Travelgenio.com i Tripmonster.com. Tvrtka, smještena u Halfwegu, zapala je u probleme zbog korona krize.
          2021. tvrtka je prodavala dijelove kako bi zaradila novac, ali bezuspješno.

  5. Frans kaže dalje

    Mislim da je problem što agent kod kojeg je karta rezervirana više ne radi, čitaj u stečaju.

    Moguće je da dio ulaznice nije u potpunosti plaćen Thai. Ako je ovaj agent povezan s nečim poput ANVR-a, možete otići tamo. Nisam siguran kako je to uređeno u Belgiji.

    Savjet za izravnu rezervaciju kod zrakoplovnih prijevoznika. Razlika nije velika, ponekad čak i jeftinije. Često se nude i smiješne karte. Neke stranice nude samo određene zrakoplovne prijevoznike. EVA, Emirates, Qatar, Etihad, KLM mogu se jednostavno izravno rezervirati, a postoji i izbor u nizu raznih vrsta karata.

    U 25 godina koliko smo letjeli na Tajland, to nam je u nekoliko navrata bila prednost, za vrijeme štrajkova i drugih gnjavaža. Daleko od jeftinih lovaca i jednostavnog proračuna vremena za traženje po zrakoplovu.

    Za let iz Danske možeš pogledati Norwegian, nisu preskupi.

    uspjeh francuski


Ostavite komentar

Thailandblog.nl koristi kolačiće

Naša web stranica radi najbolje zahvaljujući kolačićima. Na taj način možemo zapamtiti vaše postavke, napraviti vam osobnu ponudu, a vi nam pomažete poboljšati kvalitetu web stranice. Opširnije

Da, želim dobru web stranicu