Cando Fred e a súa muller decidiron construír unha piscina na súa nova casa preto de Maha Sarakham, non tiñan idea de que o proxecto se convertería nunha experiencia frustrante. A pesar dos beneficios prometidos dun "bo trato", enfrontáronse a unha serie de problemas, desde unha mala calidade de construción ata unha completa falta de servizo e cumprimento da garantía.
Garantía ata a porta (Mai mi prakan?)
Aquí en Europa estamos afeitos a que todo teña garantía e que estea protexido pola lei para todo e calquera cousa que compre. Pero que hai de Tailandia?
Pregunta do lector: que pasa coa garantía en Tailandia?
A miña moza e eu compramos unha neveira a Big-C hai uns 8 meses. Agora xa non arrefría correctamente. Entón dígolle á miña moza: garantía! Ela entón di: Non, non o fan en Tailandia. Non o creo, máis ben creo que é demasiado tímida para chamar e esixir que se arranxe a cousa. Quen pode explicarme sobre a garantía en Tailandia?
Presentación do lector: servizo deficiente e ningunha garantía
Hai uns meses merquei unha carretilla con 2 pneumáticos de GLOBE en Nakhon Sawan. Ben, eses pneumáticos brandos conducen moito mellor. De súpeto dous pneumáticos pinchados ao mesmo tempo.
Transporte en Tailandia
O transporte en Tailandia é moi importante para todos, incluídos nós. A miña muller leva anos usando a súa "moto" para traballar (como moitos tailandeses con ela). A súa mellor amiga vive connosco e ela tamén ten que ir traballar. As mulleres usaban a "bicicleta" xuntas.
Son consciente de que existe un chamado sistema de garantía nos Países Baixos. Se o banco entra en quebra, o Estado cubrirá o teu saldo ata 100.000 euros. Existe un acordo similar en Tailandia? Entón, se o banco tailandés quebra, o teu saldo está garantido?
Vida diaria en Chiangmai
Aquí tes un informe de como Robinson e o "Grupo Central" tratan aos seus clientes e isto non foi avaliado negativamente. O 2 de xaneiro deste ano o meu forno de indución avariaba. Levando anos neste negocio, abro a cousa e descubro que o termostato está defectuoso. Dado que o dispositivo Cuizimate aínda está en garantía, devolvereino a Robinson Airport Plaza en Chiangmai. O vendedor di que...
O servizo e a garantía son conceptos difíciles en Tailandia
por Hans Bos Comprei unha máquina de café expreso bastante cara de Home Pro hai case dous anos. Ao facer unha cunca de café agora gotea un pouco. Non moito, pero suficiente. Entón, volve á tenda para preguntar se é un fenómeno coñecido e se poden resolver o problema. Os vendedores e a vendedora non entendían isto. Segundo eles, o mellor sería mercar un dispositivo novo (nota: case...