Envío do lector: False Promise D Trips (Parte 2)
En maio cancelouse o meu voo con EVA Air debido á corona. Para non poñer ás empresas nunha situación difícil, aceptei un bono.
Hoxe, 23 de outubro, chegaría de novo a Suvarnabhumi con EVA Air. Desafortunadamente, ese non foi o caso despois de que o meu voo tivese que ser cancelado a mediados de agosto. Eu organizara o billete a través de D-Reizen.
Presentación do lector: D-reizen está xogando a un xogo?
En maio, o meu voo con EVA Air foi cancelado debido á corona. Para non poñer ás empresas nunha situación difícil, aceptei un bono.
Levo 3 meses atrapado en Tailandia porque EVA Air cancela cada vez que o meu billete para Amsterdam. Alguén sabe como podo saír de aquí? KLM nin sequera responde ás preguntas. Podes mercar un billete de Bangkok a Ámsterdam, pero non terás a saída garantida.
Un lector do blog de Tailandia informou de que recibiu unha mensaxe de EVA Air de que o primeiro voo está programado para o xoves 2 de xullo.
Quizais sexa bo publicar tamén unha mensaxe positiva sobre unha compañía aérea. En setembro de 2019, pedín 2 billetes directamente a EVA Air, Bangkok - Amsterdam - Bangkok, con saída o 4 de xuño de 2020 e regreso o 25 de xuño de 2020. Por eses dous billetes xuntos paguei 2 baht con tarxeta de crédito.
En novembro de 2019 comprei un billete de EVA Air a través de D-travel para un voo o 7 de abril a Bangkok. Non obstante, debido ao brote do virus Covid 19, canceláronse todos os voos, incluído o meu. Para non causar problemas económicos á empresa, tamén me pedíronme que volvese reservar o billete e que non me devolvesen os cartos. Eu fixen. Recibín un número de reserva activo que era válido ata o 19 de marzo de 2021.
EVA Air anunciou na súa páxina de Facebook que todos os voos entre Bangkok e Ámsterdam serán cancelados do 31 de marzo ao 30 de abril.
Voando a Bangkok: EVA Air trae belgas a Schiphol en tren
Os belgas que queiran voar de Schiphol a Bangkok con EVA Air agora poden facelo facilmente en tren. EVA Air asinou un acordo cos ferrocarrís belgas (NMBS) para este fin.
Lin recentemente que KLM cobrará/cobrará custos adicionais pola equipaxe de bodega. Agora reservei a través de EVA e teño que pagar 27 euros extra para reservar asentos. Isto tamén ten que ver co cambio de ruta de voo?
Presentación do lector: compra o teu billete de avión cunha compañía aérea europea, entón tes máis dereitos
Dada a miña experiencia coas recentes folgas en EVA Air e a súa xestión de reclamacións, pode ser útil sinalar en termos xerais que como consumidor europeo tes moitos máis dereitos se reservas cunha compañía aérea europea.
Nun comunicado no sitio web de EVA Air, a aerolínea de Taiwán di que a folga dos tripulantes de cabina rematou. EVA Air pide desculpas aos viaxeiros polas molestias ocasionadas durante a folga, incluídos os moitos voos cancelados.
Asesoramento solicitado coa reclamación de EVA Air
Como xa se sabe, o persoal de EVA Air está en folga e varios lectores do blog de Tailandia tiveron (tiveron) que lidiar con isto e eu tamén. En si, EVA Air resolve os problemas (se queres ter paciencia durante unha hora en espera), pero teño algo que reclamar. Fixen gastos adicionais, tiven que viaxar na axustada economía de KLM en lugar da máis luxosa económica premium que paguei e perdín 1,5 días das miñas vacacións.
A aerolínea EVA Air de Taiwán non chegou a un acordo coa tripulación de cabina o sábado pola noite. A folga, que xa leva máis de 10 días, continuará. As partes volverán negociar o martes.
Esta mañá recibín unha mensaxe de EVA Air dicindo que o voo da miña moza o 9 de xullo de Ámsterdam a Bangkok foi cancelado. É dicir, con 11 días de antelación, a folga leva desde a semana pasada.
Os editores recibiron unha serie de correos electrónicos preocupados dos lectores sobre a cancelación de varios voos de EVA Air de Amsterdam a Tailandia. Podes lelos e respondelos a continuación.
A aerolínea taiwanesa EVA Air, que é popular entre os viaxeiros de Tailandia, non utilizará un Boeing 787-9 Dreamliner na ruta desde Schiphol.