Aighneacht an léitheora: Bhí mo mhothú guta mícheart, buíochas KLM as an tseirbhís réidh
Eitleán KLM ag aerfort Suvarnabhumi i Bancác (KITTIKUN YOKSAP / Shutterstock.com)
Mar gheall ar an víreas Covid19, ní raibh mé féin agus mo theaghlach in ann eitilt ó Bancác go Amstardam ag tús 2020 mar gheall ar shrianta eitilte.
Ag an am chinn mé iarratas a dhéanamh ar dhearbháin, KLM a úsáid arís ag dáta níos déanaí chun eitilt. Bhí mé cinnte go n-imeodh an víreas tar éis cúpla mí. Ar an drochuair, tháinig tonn eile den víreas seo amach i mí na Nollag 2020 agus níl an deireadh fós le feiceáil.
Ag deireadh mhí na Nollag 2020, chinn mé iarratas a dhéanamh ar chúiteamh airgeadais do na dearbháin. Tar éis mo chéad iarratas, inar thug mé le fios go raibh mé tar éis íoc as na ticéid le cárta creidmheasa, fuair mé teachtaireacht ar ais ó KLM tar éis 3 lá nach ndéanfar an t-iarratas a phróiseáil. Ba é an chúis a bhí leis sin, i gcás aisíocaíocht, nach bhféadfadh siad ach an t-airgead a íoc ar ais trí mo chuntas bainc. Iarradh orm an t-iarratas a chur isteach arís, á rá anois gur íocadh na ticéid trí mo chuntas bainc + sonraí an chuntais sin. Chuir mé an t-iarratas isteach arís ar an 29 Nollaig, ach le mothú go raibh mé á choinneáil ar iall ag KLM. Ar 8 Eanáir, fuair mé an dea-scéal go n-aistreoidh KLM an méid iomlán chuig mo chuntas bainc.
Bhí mo mhothú gut mícheart agus ba mhaith liom buíochas a ghabháil le KLM as an tseirbhís réidh.
Arna chur isteach ag Henry
Ní mór duit buíochas a ghabháil le rialtais na hÍsiltíre agus na Fraince a chuir beagnach 2020 billiún euro ar fáil i gcabhair stáit i mí an Mheithimh 11, murach sin bheadh KLM-Air France tar éis dul faoi leachtú agus d’fhágfaí thú ar neamhláimh. Is é an drochscéal ná go gcaithfear an cúnamh seo a aisíoc, rud a fhágfaidh go mbeidh ticéid aerlíne i bhfad níos costasaí.
Tá dhá thuras go Bancác curtha ar ceal agam cheana féin, an dá eitilt curtha in áirithe le Geata 1 agus ag eitilt le Lufthansa.
fuair sé dearbhán an dá uair ach chuir isteach iarratas ar aisíocaíocht. Laistigh de 3 lá freagra ó Gheata 1 agus cúpla lá ina dhiaidh sin aisíocadh airgead le mo chuntas.
roimh.
rinne sé iarracht eile áirithint a dhéanamh do mhí na Samhna, níos saoire ná an eitilt a cuireadh ar ceal i mí Feabhra.
Dia duit, is féidir liom a fhiafraí conas a rinne tú é sin?
Tá mé ag iarraidh mo chuid airgid a fháil ar ais le míonna anuas d'íoc mé le mo chárta creidmheasa freisin
A bheith íoctha cheana féin leo arís agus arís eile ach fós rud ar bith
Bhí mé ceaptha eitilt go Bancác ar 16 Eanáir agus ar ais ar 12 Feabhra
Ach ar an drochuair fós gan freagra
Cén seoladh ríomhphoist ar chuir tú ríomhphost chuige?
Le meas Martin
Modhnóir: Caithfidh ceisteanna léitheoirí dul tríd na heagarthóirí.
Sin ceart Luc go bhfuil KLM i bhfad níos costasaí, díreach tar éis ticéad a chur in áirithe do Bancác Amstardam agus 550 euro a íoc ag Lufthansa. Bhí 932 euro ag KLM gan bagáiste. Ridiculous. Ba é 785 euro an ticéad aontreo chuig Amsterdam Bancác i mí Dheireadh Fómhair tríd an ambasáid freisin. Níl níos mó KLM dom.
Le déanaí chonaic ticéad aontreo le EVA ó Amstardam go Bancác ar 600 Euro, is praghas inchomparáide é seo agus KLM le haghaidh turas amháin. Sea, le Lufthansa íocann tú thart ar 300 Euro ar thuras aontreo agus déanann Lufthansa aisdúichiú ar Thais freisin.
Sea cuileoga EVA freisin le minicíocht 2x in aghaidh na míosa le haghaidh aisdúichiú Thais, is é an 16 Eanáir an chéad eitilt eile.
Tá ticéad agam féin ó Lufthansa i mí na Bealtaine ó Amstardam go Bancác, rud a chosnaíonn 560 euro ar ais dom, rinne mé seiceáil le KLM freisin agus bhí sé sin thart ar 100 euro níos daoire i mí na Bealtaine. Táim cinnte go n-eitiltíonn Lufthansa gach lá agus sílim go bhfuil baint aige freisin le limistéar mór baile a chlúdaíonn siad, is é sin an Ghearmáin le 80 milliún áitritheoir, chomh maith leis an Ostair agus an Eilvéis, agus caithfidh KLM baint a bheith aige le margadh baile de. 17 milliún. Le KLM ní féidir leat a bheith cinnte an bhfuil siad ag eitilt mar chomh fada agus nach bhfilleann turasóirí ar bith, tá an t-éileamh ar thicéad KLM fós teoranta, rud a fhágann nach bhfuil aon eitiltí KLM ann.
Ní aontaím leat Ger Korat. Tagann paisinéirí a thaistealaíonn go dtí an Téalainn ó gach cearn den Eoraip agus lasmuigh den Eoraip freisin agus ní ón Ísiltír amháin agus tá praghsanna na dticéad níos saoire ná ceannach san Ísiltír, ionas nach n-oibríonn an eitleog sin mar a éilíonn tú.
an bhfuil ticéid ag éirí níos costasaí? Tá sé sin le feiceáil fós. Tá dóthain iomaíochta ann ó aerlínte a bhfuil níos lú den fhadhb sin acu. Mar sin má tá KLM ag iarraidh fanacht san aer ansin ….
Seans go mbeidh aerlínte na Síne ag eitilt go dtí an Eoraip trí Bancác arís chun a gcuid eitleán a líonadh.
Suimiúil.
Anuraidh bhí ticéid KLM agam a íocadh tríd an gcuntas bainc agus tríd an gcárta creidmheasa araon.
Nuair a bhí iarratas á dhéanamh ar aisíocaíocht ba ghá a léiriú conas a íocadh na ticéid, agus go n-aisíocfaí an t-airgead ar an mbealach céanna – agus sin mar a tharla. Airgead ar chuntas agus airgead ar chárta creidmheasa; chomh maith le ticéid nárbh fhéidir a thiontú ach ina ndearbháin ar dtús. Gach rud go simplí trí shuíomh Gréasáin KLM, gan idirghabháil na hoifige.
Agus cibé an éireoidh sé go luath (níos mó) costasach eitilt: cinnfidh margadh an tsoláthair agus an éilimh é sin i bpáirt. Ach ar ndóigh tá 550 euro le haghaidh aischuir iontach ridic / réasúnta beag - is é sin thiontú go 1210 guilders. I 1990 d'íoc mé níos mó ná 1300 guilders cheana féin le haghaidh eitilte buiséad go Bancác leis an bPacastáin IA. Is dócha go mbeidh níos mó samplaí ann de rudaí atá tar éis éirí níos saoire freisin i gceann 31 bliain, ach ní bheidh sé i bhfad. Traein agus carr, mar shampla, nach bhfuil. Bíodh Domhnach deas agat!
Martin, dul ar aghaidh http://www.aviclaim.nl Cuireadh m’eitiltí BKK-AMS a cuireadh in áirithe trí Vliegreizen.nl ar ceal. Ar deireadh tháinig abhaile ach bhí air íoc as an eitilt sin arís. Thagair KLM mé chuig Vliegreizen.nl don aisíocaíocht, ach is náireach go leor níor fhreagair siad. Thiontaigh Aviclaim.nl tar éis míonna agus airgead ar ais laistigh de 3 seachtaine tar éis coimisiún 20% a asbhaint. Fill ar ais le KLM go Avivlaim!
Bhaineamar féin úsáid as ár dticéad (dearbhán) don 3ú uair. Anois mar dháta imeachta 28 Deireadh Fómhair go 25 Samhain.
Chabhraigh seirbhís do chustaiméirí KLM go foirfe na trí huaire atháirithinte.
Maidir linne, mar sin, níl aon rud ach moladh do KLM
Níl ár dtaithí le KLM chomh dearfach céanna. Tar éis do KLM ár n-eitiltí a chealú i mí na Nollag 2020 i Meán Fómhair 2020, chuir mé isteach ar aisíocaíocht ar phraghsanna na dticéad a íocadh an 26 Meán Fómhair, 2020.
Rinne KLM an aisíocaíocht an 4 Eanáir, 2021, níos mó ná trí mhí ina dhiaidh sin.
Bhí taithí dhearfach agam i gcónaí le KLM, an uair dheireanach a aisíocadh m’eitilt a cuireadh ar ceal le mo AMEX laistigh de 3 seachtaine. Ádh mór!
Ar ndóigh táimid sásta gur aisíoc sí do chuid airgid, ach ní thuigim cén fáth nach bhféadfaí é seo a dhéanamh trí do chárta creidmheasa? B'fhéidir costais ró-ard? Nó an iomarca gearán trí árachas cárta creidmheasa, agus ina dhiaidh sin ní spreagann siad úsáid cártaí creidmheasa? Nó ???