Ceist léitheora: Cé a bhfuil taithí aige ar óstán a chur in áirithe sa Téalainn trí Agoda?
A léitheoirí a chara,
Seo a leanas a tharla dom inné. Sroicheann muid Bancác ar an Domhnach, 25 Lúnasa. Don 5ú nó 6ú uair thugamar faoi deara óstán Urbana Langsuan. Le tamall anuas bhí muid ag coinneáil súil ar phraghas seomra 4 duine trí shuíomhanna éagsúla áirithinte. Anois bhí sé beagán díomách fós.
Inné tháinig mé go dtí an suíomh Agoda via Trivago agus tháinig trasna ar phraghas thart ar € 340,00. B’ionann sin agus an praghas a d’íoc muid an uair dheireanach (via bookings.com) ar feadh 3 oíche. Áirithint neamh-inaisíoctha a bhí ann. Ach ó tharla go bhfuil muid cinnte ag dul ar aon nós, níor shíl mé go mbeadh sé sin ina fhadhb. Ba cheart go mbeadh sin déanta againn roimhe seo. Críochnaíodh gach rud agus íocadh trí mo Mastercard. Nuair a chonaic mé an méid deiridh ann, bhí ionadh orm. Tá na praghsanna in aghaidh na hoíche ag Agoda ar a láithreán; Léiríonn bookings.com praghsanna in aghaidh an tseomra. Mar sin san iomlán bhí orm €3 a íoc 340,00 huaire. Níos mó ná €1000,00 ar feadh 3 oíche!
Ar ndóigh is é mo locht dúr féin é. Laistigh de 3 nóiméad bhí mé ar an bhfón le Agoda. D’fhéadfadh siad mo áirithint a fheiceáil ina gcóras cheana féin, ach ní fhéadfaidís cabhrú liom mo áirithint a chur ar ceal a thuilleadh. Bhí orm glaoch ar an óstán mé féin. Shocraigh mé freisin an t-aláram chun éirí ag 4.00:9.00 rn ionas go bhféadfainn glaoch ar an óstán ag XNUMX:XNUMX rn am Téalainnis. Fuair mé bean deas ar an bhfón ansin, ach ar an drochuair ní raibh sí in ann cabhrú liom a thuilleadh.
Bhí ar Agoda glaoch ar an óstán…. Grrrrr. Bhí siad díreach tar éis rud éigin difriúil a insint dom. Ghlaoigh mé ar ais go dtí Agoda. Bhí orm fanacht tamall agus idir an dá linn chuirfidís glaoch ar an óstán. Dúradh liom go raibh bainisteoir roinn áirithintí an óstáin ar saoire go dtí Dé Luain agus go gcloisfinn ar ais ansin an bhféadfainn m’áirithint a chur ar ceal go fóill. Mar sin anois táim ag brath go hiomlán ar thrócaire an óstáin. Anois táimid ag teacht anseo, mar a luadh, don 5ú nó 6ú huair. Mar sin is aíonna dílis iad. Is féidir leat a bheith ag súil le roinnt trócaire. Ba mhaith liom áirithint nua a dhéanamh ar feadh 3 oíche. Ach nach bhfuil an praghas a thairgtear dom áiféiseach? €340,00 in aghaidh na hoíche? Is óstán iontach é, ach tá an praghas díréireach. Thairis sin, rinne mé botún i ndáiríre agus rinne mé iarracht é seo a cheartú laistigh de chúpla nóiméad.
Cad a mholfá dom a dhéanamh anois? Má éiríonn go maith leis, gheobhaidh mé ríomhphost ón óstán Dé Luain. Níl mé ag iarraidh dul chun tosaigh orm féin, ach tá eagla orm go mbeidh an freagra diúltach. Tá fáilte roimh gach moladh. Seachas sin bheadh euro nó €600 go €700 caite agam.
Tosaíonn ár saoire le póite mór...
Mise le meas,
Twan
Mar sin féin, tá eagla orm freisin freagra diúltach Dé Luain seo chugainn, ach dá mbeinn tusa chuirfinn glaoch ar an gcuideachta cárta creidmheasa mar ifreann agus mínigh go ndearnadh earráid in áirithint, agus an féidir leo an íocaíocht a fhreaschur mar sin mar ifreann.
Ádh mór…
Tugann William comhairle den scoth. Cuir glaoch ar Mastercard chomh luath agus is féidir agus má éiríonn go maith leo aisíocfaidh siad an méid. Ar a laghad is é sin mo thaithí.
Suc6
Bheadh ionadh orm dá gcuirfeadh Mastercard an íocaíocht ar ceal gan toiliú Agoda. Ann féin, tá idirbheart bailí tarlaithe agus ní féidir leat é a chealú go haontaobhach. Tá na coinníollacha áirithinte soiléir faoi seo. Feictear dom go bhfuil tú fós ag brath ar thrócaire Agoda ...
Is é seo an riosca neamh-aisíocaíochta, dá bhrí sin an praghas níos saoire.
Má tá árachas taistil leanúnach agat b’fhéidir go mbeifeá in ann rud éigin a dhéanamh leis seo, agus go ginearálta ní bhíonn sé deacair le cártaí creidmheasa aisíocaíochtaí a dhéanamh.
Bhí mo thaithí le Agoda go maith i gcónaí.Chuir mé an dáta mícheart in áirithe uaireanta, rud a d'fhéadfainn a athrú go héasca ar líne.
Dála an scéil, tá sé an-dúr freisin mar má íocann tú sula dtosaíonn tú ag dul isteach sonraí do chárta creidmheasa, feicfidh tú an méid iomlán go han-soiléir.Anseo feicfidh tú freisin go mbeidh roinnt costais bhreise ann.Beidh muirear ort freisin. cibé acu is mian leat íoc i folctha nó in euro.Is gnách go mbíonn folctha níos saoire ag Agoda ná.
Beannachtaí agus ádh mór, is cinnte go gcuirfinn glaoch ar agoda arís.
Tá a fhios agam go nglacann Agoda leat freisin chun an áirithint iomlán a chur ar ceal i gcás roinnt cinn scríbe. Ní íocfaidh tú ansin ach méid beag i gcostais riaracháin. Dhéanfainn seiceáil ar choinníollacha d’óstáin féachaint an bhfuil an t-óstán seo san áireamh freisin.
D’éirigh leis,
maidir le cor duran
Sa chás sin, is gnách é a lua sa tairiscint atá i gceist, ‘cealú in aisce’, mar shampla. Is minic a fheiceann tú freisin go bhfuil difríocht idir praghas na n-áirithintí le rogha cealaithe nó gan rogha cealaithe.
Is é an rud nach dtuigim ná an fáth ar tharla an botún seo. Sula dtugann tú do cheadú deiridh le haghaidh íocaíochta trí do chárta creidmheasa, taispeántar an méid iomlán, ceart? Nó an raibh tú díreach i do chodladh ag an am?
Mar sin ní dóigh liom gur féidir aon rud a dhéanamh faoi a thuilleadh. Mura bhfuil an t-óstán trócaireach.
Rinne mé áirithint tástála le Agoda agus booking.com araon agus léiríonn Agoda go soiléir go bhfuil an praghas in aghaidh na hoíche gan áireamh. cáin seirbhíse agus CBL. Léiríonn Booking.com go soiléir go bhfuil cáin seirbhíse agus CBL san áireamh sa phraghas in aghaidh an líon oícheanta. Nuair a théann tú ar aghaidh chuig áirithint, luaitear an méid iomlán go soiléir. Déanfar an áirithint seo go tapa chun airgead a shábháil. Níl uaim ach a rá go bhfuil cuma dhifriúil ar gach suíomh áirithinte, lena n-áirítear eitilt a chur in áirithe. Mar sin chun tú a dhearbhú, féach go maith. B’fhéidir nach rachaidh sé seo chun tairbhe don duine ar tharla sé seo dó, ach rachaidh sé chun tairbhe don todhchaí. Is dóigh liom gurb é an réiteach is fearr airgead a éileamh ar ais ón gcuideachta cárta creidmheasa.
Insamhladh mé féin an áirithint seo ar shuíomh Gréasáin Agoda agus bhí sé faoi deara go n-úsáideann siad litreacha móra agus beaga agus uimhreacha san fhorbhreathnú áirithinte.
Is cosúil go bhfuil praghas 319,44 níos mó agus níos trom san fhorbhreathnú áirithinte. Léann an dara líne “in aghaidh na hoíche” i gcló níos lú agus idir lúibíní.
Léann tríú líne, i gcló níos lú fós agus idir lúibíní, “3 oíche ar 958,33 euro”.
Mar sin mura dtéann tú trí gach rud, ní sheasann ach an praghas 319,44 euro.
Mar sin féin, tá an fhíric fós ann go gcaithfidh tú dul trí gach rud go cúramach le gach íocaíocht idirlín sula dtugann tú comhaontú íocaíochta!
Tá cúpla áirithint déanta agam cheana féin sa Téalainn le Agoda agus d’fhéadfainn brath i gcónaí ar an tseirbhís cheart.
Má íocann tú trí Paypal ní bheidh aon fhadhb agat mar go bhfuil árachas ann!!!An suíomh Gréasáin is sábháilte agus is fearr ar domhan agus is éasca!!!
Ní bheidh mé in áirithe trí Agoda arís
Luaitear na praghsanna gan chostais seirbhíse, srl. Mar sin caithfidh tú +/- 18% níos mó a íoc.
Mar sin aird!
Gerrit
Aontaím go hiomlán leis an bhfreagra roimhe seo (cuir in áirithe i gcónaí trí booking.com, seirbhís iontach, cé nach bhfuil a fhios agam an bhféadfadh siad aon rud a dhéanamh faoi sa chás seo).
Modhnóir: Freagair ceist an léitheora le do thoil.
A Twan a chara,
Ar an ábhar sin chinn mé gan áirithint a dhéanamh a thuilleadh trí Agoda ach trí Booking.com
Chuamar go Chiang Mai ar feadh deireadh seachtaine agus bhí an rud céanna taithí agam, ach thug mé faoi deara é díreach sular aontaigh mé.
Bhí muid 4 daoine ag an óstán Mecure, agus ní raibh aithne againn ann. cé go raibh muid in ann deimhniú a thaispeáint dúinn féin. Ar ámharaí an tsaoil bhí seomraí ar fáil fós acu.
Ina dhiaidh sin, socraíodh gach rud le Booking.com, chun ár sásaimh iontach.
Beannachtaí Nico
bangkok
Maidin mhaith,
D’fhéadfadh go mbeadh an easpa eolais ar áirithint ag óstán mar gheall ar an óstán freisin. Is féidir an áirithint a dhéanamh trí bhealaí éagsúla (léigh: teileafón, facs, ríomhphost, go díreach isteach sa chóras áirithinte). Mar sin féin, bíonn obair dhaonna i gceist i gcónaí. Nó ní mór an áirithint a chur isteach de láimh (facs, teileafón, ríomhphost) nó glacadh leis i gcóras an óstáin. Ar an drochuair, is minic a dhéantar botúin leis seo ... Is cosúil gurb é seo an locht ar Agoda nó ar áirithintí srl, ach glac leis nuair a fhaigheann tú deimhniú go bhfuil ceann faighte ag an óstán freisin. Beannacht
Déanaim leabhar trí Agoda de ghnáth, go díreach ó am go chéile agus ní raibh aon fhadhb agam riamh. Oíche bhreise nó oíche níos lú, gan fadhb
Fuair mé mo chuid airgid ar ais fiú amháin, mar is fearr linn óstán eile 1 sheachtain roimh imeacht.
Chuireamar in áirithe uair amháin trí Agoda. Níor mheaitseáil an praghas leis an bpraghas atá luaite ar an suíomh.
Chuaigh mé i dteagmháil le Agoda Téalainn agus tar éis go leor seasaimh aisíocaíocht a dhéanamh linn as na costais lúide táille.
Anois ní dhéanaimid áirithint ach amháin trí booking.com
Anseo is féidir leat a fheiceáil go soiléir na coinníollacha agus freisin an fhéidearthacht cealú. Is féidir leat é seo a shocrú duit féin go tapa agus go héasca.
Is é an míbhuntáiste a bhaineann le booking.com ná go bpostálann óstáin agus tithe aíochta grianghraif, srl. atá níos deise ná an réaltacht.
Mar sin ní seiceann siad an fhaisnéis
Tá brón orm, ach táthar ag ligean air anois gurb í fadhb Agoda í, cé go bhfuil Twan féin tar éis aontú leis an íocaíocht.
Is é fírinne an scéil, ar gach láithreán áirithinte, cibé an mbaineann sé le seomra óstáin nó le ticéad eitleáin, go gcaithfidh tú a bhfuil le rá aige a léamh go cúramach ionas nach ngearrfar costais gan choinne ort go tobann. Nuair a bheidh gach rud socraithe agat, tá tráth na híocaíochta... Tá ticéid agus seomraí curtha in áirithe agam cheana féin ar go leor suíomhanna éagsúla, ach tá sé sonraithe go soiléir ag gach nóiméad íocaíochta cad é an méid atá le híoc! Agus má tá sé istigh agus mura bhfuil, cuireann tú an áirithint ar ceal agus breathnaíonn tú áit eile.
Níl le déanamh ach a bheith míchúramach le do chárta creidmheasa má chliceálann tú go míchúramach.
Má chuirtear an áirithint ar ceal as dea-thoil, tá an t-ádh ar Twan, ach i mo thuairim ní chaithfidh an t-óstán nó Agoda é sin a dhéanamh toisc gur d’aon ghnó a rinne an áirithint seo ag Twan ró-neamhchabhrach.
Beannachtaí,
Ingrid
Nuair a léigh mé na freagraí, tá daoine ann nach bhfuil aon taithí acu le Adoga ach a thugann comhairle freisin, lena n-áirítear glaoch ar an gcuideachta trí do chárta creidmheasa chun aisíocaíocht a iarraidh. Is comhairle é i mo thuairim.
Ean.D
Dia duit,
Má théann tú chuig suíomh an óstáin féin agus go gceapann tú seomra a chur in áirithe ionas gur féidir leat dul ar aghaidh, is féidir leat teacht ar choinníollacha an óstáin agus conas é a chur ar ceal ag bun an tsuímh. Tá sé feicthe agam go gcaithfidh siad é a dhéanamh le habairt áirithe. Ádh mór!!!
Ba mhaith liom fós freagra a thabhairt do Marianne. Ach ar ndóigh tá a fhios agam go maith go ndearna mé an botún dúr mé féin. Is é an rud is tábhachtaí domsa ná go raibh mé ar an bhfón le Agoda laistigh de 3 nóiméad agus dúirt siad cheana féin, níl, tá brón orainn, nach féidir cealú a thuilleadh. Is dóigh liom go bhfuil an custaiméir sin mí-chairdiúil agus ridiciúil.
Leis na slabhraí móra óstán, mar Accor, is féidir na rátaí is saoire a chur in áirithe trína láithreáin ghréasáin féin.
Mar sin íocann tú níos mó i gcónaí ar Agoda, Áirithint, Hotelsnl etc.
Áirítear Accor Ibis, Ibis Styles (AllSeasons roimhe seo), Novotel, Mercure, Sofitel, etc.
Anseo gheobhaidh tú go leor óstán álainn agus suite go hálainn sa Téalainn. Ina theannta sin, tá earraí speisialta rialta ann, ar a dtugtar margaí te. http://www.accorhotels.com Is minic a chuir mé in áirithe tríothu.
Feidhmeoidh slabhraí móra eile ar an mbealach céanna.
Le DOT ag barr an liosta = http://www.booking.com Is é an buntáiste a bhaineann leis ná gurb é an praghas a luaitear an praghas deiridh agus gur féidir leat 90% de na háirithintí a chealú SAOR IN AISCE go dtí go han-luath roimh theacht agus nach n-íocann tú ach ag an óstán ceann scríbe, mar sin ní íocann tú TÁTH go díreach chuig booking.com. (níl acu ach sonraí cárta creidmheasa, i gcás NÍL Taispeáin, gearrfaidh HOTEL 1 lá ort. .
Suíomh comparáide praghsanna: http://www.trivago.nl Áirítear le praghsanna nóiméad deireanach: http://www.wotif.com
rath
Hoi
Tá mé ag cur in áirithe le Agoda le tamall anuas agus ní raibh fadhb ann riamh
Mar sin féin, taispeántar an praghas in aghaidh na hoíche
Cé go n’fheadar an raibh tú chuig an óstán cheana féin, an bhfuil aon rud ar eolas agat faoi phraghas an óstáin???
ceart go leor déanann gach duine botún Cheap mé go bhfuil 14 lá agat le ciandíol Ná fan agus déan rud éigin leis go tapa
Déan iarracht do chuid airgid a fháil ar ais ó Kreditkart
Féach thuas chun go leor comhairle a fháil maidir le conas aisíocaíocht a iarraidh ón gcuideachta cárta creidmheasa. Cén fáth ar chóir go mbeadh air airgead a bhaineann le Agoda a thabhairt ar ais bunaithe ar chomhaontú dlíthiúil idir sealbhóir an chárta agus Agoda? Chomh fada agus nach n-aontaíonn Agoda le cealú, ní aisíocfar aon airgead......
Ní mór earráid a bheith in ann a cheartú.
Agus is é an réiteach is fearr ná trócaire a thabhairt do na daoine seo.
Mura ndéanann AGODA é seo, tá suíomhanna eile ann atá níos boige.
Agus caithfidh an t-ainm AGODA leanúint lena ghnó.
BM
Is mór an náire é sin a íoc.
Ba mhaith liom labhairt le bainisteoir an óstáin.
Níl muintir na Téalainne chomh crua agus léiríonn siad níos mó tuisceana ná mar atá againne.
Sílim go mbeadh sé ina phointe tosaigh maith an comhrá a bhí agat arís agus arís eile a oscailt
thug cuairt ar an óstán, más gá, a thabhairt do íocaíochtaí roimhe seo leat.
Mura n-oibríonn sé, cuirfidh mé in iúl duit, tá beagán Téalainnis ar eolas agam.
Agus ná déanaigí gnó riamh le hAGODA, bhí droch-thaithí agam leo féin.
Ní maith liom an bhfíric go bhfuil tú a íoc láithreach.
Áirithint. com Bhí taithí mhaith agam leo agus tá siad an-solúbtha.
Bernard
Tá mé ag cur mo óstáin go léir in áirithe le Agoda ar feadh 5 bliana (gach lá saoire de 3 mhí, thart ar 8 óstán éagsúla), cinn scríbe éagsúla gach bliain, mar sin freisin óstáin éagsúla, ní raibh aon fhadhb riamh le Agoda, ach seiceáil na coinníollacha áirithinte roimh chur in áirithe. In áirithe cheana féin arís agus arís eile agus ansin curtha ar ceal, gan fadhb ar bith, ar choinníoll go gceadaíonn na coinníollacha áirithinte é. Níl aon fadhbanna leis na pointí a shábháil ach an oiread, i gcónaí in ann iad a thabhairt ar ais agus iad a réiteach go néata.
Comhairle nuair a chur in áirithe, ach baineann sé seo le gach suíomh áirithinte, sula dtugann tú cead le haghaidh íocaíochta, seiceáil gach rud go cúramach ar dtús.
Ní fada ó shin chuir mé óstán in áirithe ar Koh Chang trí Agoda. Luadh praghsanna go soiléir ar an suíomh Gréasáin. Praghsanna in aghaidh na hoíche agus dá gcuirfí costais seirbhíse leis, dúradh go soiléir é sin. Luadh an méid deiridh go soiléir ag an tseiceáil amach. Ní féidir an milleán a chur ar Agoda. Ar ndóigh is féidir le duine ar bith a bheith mícheart. Ach ná cuir an milleán ar Agoda, an t-aon rud is féidir leat iarracht a dhéanamh a chur ina luí orthu a bheith trócaireach. Ní dóigh liom gur féidir leat a bheith ag súil le rud ar bith ón gcuideachta cárta creidmheasa. Beidh orthu ordú a fháil ó Agoda ar aon aisíocaíocht.
Bhí mo thaithí le Agoda go maith i bprionsabal, cé gur thug mé faoi deara san am atá caite go bhfuil go leor costais bhreise ann (níl a fhios agam an bhfuil sé sin fós an cás) Déanaim comparáid i gcónaí ar shuíomh an óstáin féin agus is é sin uaireanta. níos saoire nó má tá coinníollacha níos fearr ar nós wifi saor in aisce nó bricfeasta in aisce. Ní fhaca mé difríocht praghais chomh mór mar a luann Twan. Ag mo ghnáth-óstán i Bkk seolaim ríomhphost i gcónaí ag fiafraí an féidir liom an seomra a chur in áirithe arís ar an bpraghas céanna leis an mbliain seo caite (i bhfad níos saoire ná tríd a suíomh Gréasáin féin a bunaíodh le déanaí nó Agoda), agus freagraíonn siad ansin go dearfach. Tabhair aird freisin: ag roinnt suíomhanna / óstán tá sé de dhualgas ort dinnéar a bheith agat le linn Oíche Chinn Bhliana (cibé an dtagann tú nó nach dtagann), rud atá costasach go leor de réir caighdeáin Téalainnis.
@Bernardo, conas a d'fhéadfainn dul i dteagmháil leat? Tuigim go mb'fhéidir go mbeifeá in ann nó sásta cabhrú liom mura bhfuil mé in ann é a dhéanamh amach. Bheadh sé sin an-deas, mar ní labhraím focal Téalainnis. An bhfuil tú i do chónaí sa Téalainn tú féin? i BKK b'fhéidir?
Eachtrach. Má dhéanaim áirithint trialach ar Agode ón Domhnach, 25 Lúnasa go dtí Dé Céadaoin, 28 Lúnasa, gearrfar praghas iomlán de 2 euro ar dhá sheomra feidhmiúcháin duine dúbailte, lena n-áirítear costais seirbhíse agus cáin. Ní féidir a bheith amhlaidh go gcaithfear beagnach 388,88 euro a íoc as seomra amháin do cheathrar.
Dea-scéal chun clabhsúr a chur ar an ábhar seo! Bhí mé i dteagmháil leis an óstán Urbana Lang Suan. Bhí ríomhphost mionsonraithe seolta agam roimhe seo. Tá an t-óstán i dteagmháil le Agoda agus is cosúil gur thuig siad freisin go raibh an €1.000,00 an-díréireach. Gheobhaidh mé thart ar 50% de mo mhéid íoctha ar ais.
Jab iontach ón óstán. Go raibh maith agat as na freagraí go léir ar mo phost. Agus an chéad uair eile beidh mé ag tabhairt aird níos mó i ndáiríre, ach úsáidfidh mé fós mo bookings.com iontaofa. 🙂
Modhnóir: Níl do fhreagra inléite mar gheall ar úsáid iomarcach pointí.
Comhghairdeas TWAN.
Ní chaithfidh mé mé féin a thiomnú a thuilleadh.
B'fhéidir go mbeadh mo rogha chabhraigh.
Bhí roinnt frithghníomhartha crua ann freisin, mar ba chóir duit a bheith ag faire amach.
Ach is daoine iad seo a cheapann nach féidir leo botúin a dhéanamh.
Ar an drochuair ní raibh mé in ann mo sheoladh ríomhphoist a sholáthar ar an mbealach seo
príobháideacht.
Beannachtaí ó Bernardo