Ole varovainen Thai Airwaysin kanssa (lukijoiden huomautus)

Lähetetyllä viestillä
Lähetetty Lukijan lähetys, Lentoliput
Tunnisteet:
Toukokuuta 22 2022

Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Ole varovainen Thai Airwaysin kanssa. Varaamani lento, 4x bisnesluokka Bangkokista Phnom Penhiin, peruutettiin ilman syytä (18). Lento varattiin ja maksettiin kuukausia etukäteen. Pariisin TCC:n toimiston kautta sain vastauksen, että kaikki palautetaan mahdollisimman pian.

Lippu varattiin Thai Airwaysin sivuilta ja se meni Madridin varausagentin kautta.

Tänään 21 ei ole vielä saatu rahaa, mutta ei vastausta tai vastausta kysymyksiini missä palautus jää. Tästä yrityksestä on tullut EPÄLUOTETTU!

Lähettäjä Bertus

23 vastausta artikkeliin "Ole varovainen Thai Airwaysin kanssa (lukijan palaute)"

  1. kikkeli sanoo ylös

    Sama minulle, olen velkaa lipun vuodelle 2020. Ei vastauksia, ei mitään. Ei enää thaimaa

    • UbonRome sanoo ylös

      Sitä vastoin vuoden 2 toisella puoliskolla minulla oli sähköpostilaatikossani kokonaisia ​​sähköposteja pyytämättä mitään.
      Se osoittautui seteleiksi lennon jokaiseen osaan ja se 3:lle purjehtivalle henkilölle kokonainen vuori kuponkeja, varsinkin kun siihen oli linkitetty myös kotimaan lennot.

      Postissa ja seteleissä luki, että ne olivat voimassa vuoden.
      Juuri ennen voimassaolon umpeutumista taas joukko sähköpostiviestejä, saman kuponkinumeron uudet vanhentumispäivät jatkettiin yhdellä vuodella, joten niitä voitiin käyttää noin tähän aikaan nyt aikataulussa olevien lentojen varausten maksamiseen. Sivustolla kaikki myönnetyt kupongit katsotaan automaattisesti jatketuiksi 31 asti.

      Olen jo muutaman kerran maksanut uudet liput näillä seteleillä ja saan sitten lepokupongin takaisin jäljellä olevalle arvolle.

      Seteleillä varaaminen vaatii joka kerta hieman vaivaa, sinun on lähetettävä asiakaspalveluun sähköposti, jossa on selkeät lentojen nimet ja kuponkitiedot. Jos odotat, mitään ei tapahdu.
      Teen sen sillä välin, joka kerta kun sähköposti on lähetetty päivän jälkeen, soitan Bangkokin asiakaspalveluun (hieman hintava) ja sitten he etsivät pääasialliseni .. tee kaikki oikein puhelimessa ja saat varausnumeron, kun noin viikon kuluttua kuponkiosastolta tulee sähköpostiviesti, että maksu on suoritettu.
      Sitten noin 3-4 päivää myöhemmin lähetän asiakaspalveluun toisen sähköpostin, jossa ilmoitan päivän varausnumerolle xxxxxx, joka on maksettu tositteen numerolla yyyyy, josta jäljellä oleva summa on uusi kuponki tämän sähköpostin alla, joka vastaanotettiin 3 päivää sitten, ja ne julkaistaan ​​siellä. en ole vielä saanut uutta e-tucketia tälle varaukselle,
      Yleensä saan uuden lipun seuraavana päivänä.

      T:llä on jalat maassa, mutta minulla on silti jotain tuolloin maksetuille rahoilleni.

      Toivottavasti tästä on jollekin apua ja onnea!

    • benedikt sanoo ylös

      juuri täältä samalta huhtikuun 2020 lennolta varattuna yhteyksien kautta. Kun otan yhteyttä yhteyksiin, he sanovat, että työskentelemme asian parissa, siitä on nyt yli 2 vuotta. Huomaan rahani lentävän ja hyväksyn sen, mutta en koskaan tee Älä koskaan lennä Thaimaan kanssa enää. Ei luotettava ja rosvot.

    • Etienne sanoo ylös

      Sama minulle! Ei koskaan enää Thai Airwaysia

  2. johan sanoo ylös

    Jos olet tehnyt varauksen varausvälittäjän (välittäjän) kautta, sinun on ensin perittävä rahasi sieltä. Sillä olet tehnyt liiketoimintaa… Ja muuten TA voi kestää jopa 1.5 vuotta ennen kuin saat rahat takaisin. Ja se liittyy kaikin puolin siihen, että TA on tiukemman valvonnan alaisena taloudellisten menojen suhteen.

    • TheoB sanoo ylös

      Hyvä Johan, Breaky (24. toukokuuta 2022 klo 10:01) ja heidän "tykkääjät",

      Lue seuraavat Thaimaan blogiviestit (uudelleen) kokonaan:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      En usko, että Alankomaiden kuluttaja- ja markkinaviranomainen (ACM) ja Novita Widjaja Human Environment and Transport Inspectoratesta (ILT) puhuvat hölynpölyä, enkä myöskään usko, että EU kuluttaa miljoonia laatiakseen asetuksen Jan Joker, että kenenkään ei tarvitse noudattaa pitoa. Oletko sitä mieltä?

      Tätä asetusta (EU-asetus 261/2004) sovelletaan (paluu)matkoihin, joiden menolennot ovat alkaneet EU:sta. Joten Euroopasta esim. BKK:lle (ja takaisin, jos se on yhdessä varauksessa).
      On parasta maksaa (paluu)lento luottokortilla, jotta saat rahasi takaisin luottokorttiyhtiöltä melko nopeasti, jos palvelua ei tarjota.

  3. Fred sanoo ylös

    Päteekö tämä myös kansainvälisillä lennoilla Brysselistä Thaimaan lentoyhtiöillä?

    • Paavali sanoo ylös

      ja

  4. Freddy Van Cauwenberge sanoo ylös

    Lensimme aina Thai Airwaysillä. Ensi kuussa ystäväni lentää Emiratesilla. Connectionsin mukaan Thai on jälleen konkurssin partaalla.

  5. Dick Westerveld sanoo ylös

    Thai Airways on ollut konkurssissa jo jonkin aikaa ja sillä on 13,4 miljardin dollarin velkaa.
    Syistä, jotka eivät ole täysin selviä, ne lentävät silti.

  6. Pierre sanoo ylös

    Oli varannut lennon Thaimaan kanssa CONNECTIONS:in kautta ennen koronaa
    Voit valita lahjakortin tai hyvityksen. Valitsi korvauksen 12 kuukauden odotusajalla. Näiden 12 kuukauden jälkeen se hyvitetään siististi Connectionsin kautta vähennettynä niiden veloittamilla hallintokuluilla. Siististi valmis. Se on toinen tapa tehdä se.
    Mutta tästä lähtien en enää thaimaalaista

    • Cornelis sanoo ylös

      Se ei ole niin siistiä: 12 kuukauden odotus ja väärin laskutetut hallintokulut ...

  7. Sikiö sanoo ylös

    Pystyimme varaamaan uudelleen ilman ongelmia ja olemme jo tehneet toisen kahdesta lennosta. Tiedän myös ihmisiä, jotka ovat jo saaneet rahansa takaisin. Joten se ei ole valkoinen (musta!

    • Poju sanoo ylös

      Ei, se ei ole täysin valkoinen/musta, mutta positiivisten reaktioiden määrä jää negatiivisten alle, joten tummanharmaa tulee lähimpänä. Minulla oli myös ongelma ennen koronaa, erittäin huonosti käsitelty, ja se oli merkki, etten koskaan lennä heidän kanssaan enää…

  8. Laksi sanoo ylös

    No,

    Laskeutui lauantaina Bangkokin Suvarnabhumin lentokentälle, ja siellä seisoo kymmeniä Thai Airwaysin lentokoneita käyttämättömänä, voit myös nähdä, että niissä on vähän tai ei ollenkaan huoltoa, ne ovat kaikki erittäin likaisia ​​ja moottoripurjeet, puoliksi pudonneet tai ei ollenkaan. Lentokoneet eivät ole enää toiminnassa, ja niiden on saatava vähintään C-Check, jotta ne voidaan valmistaa uudelleen lentoon. maksavat vähintään 40.000 320 € Airbus A270.000:sta ja 380 XNUMX € Airbus XNUMX:sta, eikä heillä ole sitä rahaa, puhumattakaan matkustajien takaisinmaksusta.

    Ei, en anna penniäkään enempää Thai Airwaysille.
    Mutta kyllä, se on "kansallinen" lentoyhtiö, ja hallitus tukee sitä vain vähän,
    Vain "operaatioiden" jatkamiseksi.

  9. Dennis sanoo ylös

    Epämiellyttävä tilanne. Siksi on suositeltavaa maksaa PayPalilla tai luottokortilla. Jos lentoa ei sen jälkeen liikennöidä, voit pyytää hyvitystä tarjoamatta jääneen palvelun perusteella (enintään 180 päivää lähtöpäivästä, jotkut luottokorttiyhtiöt jopa 365 päivää),

    THAI on vain konkurssiyritys. Koska heidän tuottoisimpia reittejään (Kiinaan suuntautuvia) ei lennätä ja, kuten yllä kirjoitettiin, monet lentokoneet ovat tyhjäkäynnillä (mikä myös maksaa heille rahaa), ne polttavat enemmän rahaa tunnissa kuin kerosiinia. Se ei voi mennä hyvin, eikä se varmasti mene hyvin.

    Apropos lentokone lentokentällä; Kyllä, niitä on monia, mutta en koskaan löytänyt A380:tä. 2 Ovat joka tapauksessa U-Tapaossa ja ovat myös myynnissä "nykyisessä kunnossa". Tuskin myydään. Tarbesissa (Ranska) monet muut ovat luultavasti paremmassa kunnossa.

  10. noel castille sanoo ylös

    Lento varattu ja maksettu 4. kesäkuuta 2020 Bangkokin Brysselistä sinne ja takaisin Agodan kautta ei vieläkään ole mitään
    ei saanut rahaa ei kuponkia. Oletko käynyt Thai Airways -tiskillä Udonissa, sinun täytyy mennä Agodaan
    kääntyä jatkokäsittelyä varten? Joten poikani meni Brysseliin Agodan toimistoon
    he lupasivat paljon, mutta en ole vieläkään saanut mitään?

    • UbonRome sanoo ylös

      Varaa/osta aina itse lentoyhtiöiltä, ​​sitten hyvityshakemukset ja mahdolliset tositteet käsitellään tarvittaessa aikaisemmin... pieni hintaero säästää monelta vaivalta myöhemmin.

  11. Johannes sanoo ylös

    Tämä tapahtui minulle Airasian lennolla viime helmikuussa, Krabista Bangkokiin. 2 viikkoa ennen lentoa se juuri peruuntui, minun piti saada rahani takaisin, "Omat asiat" heidän nettisivuillaan on sanonut "in progress" jo viikkoja, mutta mitään ei ole vielä näkynyt, Muutama sähköposti lähetetty ilman vastaus
    Terveisin Jan.

    • Dennis sanoo ylös

      En koskaan saanut hyvitystä AirAsiasta, mutta sain "hyvityksen", joka oli voimassa 1 vuoden ja myöhemmin 2 vuotta. Varattu viime viikolla lennolle Bangkokista - Buriram ja niin totta…. Minun piti maksaa vain 5 €, loput tuli luotostani. Mutta muuten menetit vain rahasi 2 vuoden jälkeen.

      LCC:llä (halpahintaoperaattorilla) et periaatteessa koskaan saa rahojasi takaisin. NokAirilla sinun on maksettava ylimääräinen "Refund" -vaihtoehto (muuten on 0,0-vaihtoehto) ja sitten maksat silti 500 bahtin palautusmaksun. Huomaa; liput maksavat 699 tai 899 bahtia. Maksat siis 50 bahtia ylimääräistä peruutuksesta, sitten 500 bahtia hallintomaksun ja saat 150 bahtia takaisin. Siinä ei tietenkään ole mitään järkeä.

      Laillisesti voit periä takaisin lentoasemaverosi Thaimaassa 6 kuukautta lähtöpäivän JÄLKEEN (aiemmin ei ole syytä). Mutta sekään ei vaikuta asiaan. Lentoyhtiö ei voi periä tästä mitään kuluja!

      Tavallisen lentoyhtiön THAI:n tapauksessa yllä oleva ei päde. On muitakin syitä. Raha ei ole pääasia

  12. Leon sanoo ylös

    Tästä on jo kirjoitettu kirja....
    Älä lennä Thai Airwaysin kanssa, niin sinun on parempi antaa rahasi pois, erittäin epäluotettava on osoittautunut niin monta kertaa. Mutta silti on ihmisiä, joilla on kyltti päänsä päällä, kuinka tyhmä voit olla. Lennä lentoyhtiöllä, johon voit luottaa, esim. Emirates

  13. Bert sanoo ylös

    Sama neljä vuotta sitten ennen koronaa. tapaus South China Airlinen kanssa.
    Lentoyhtiö peruutti lennon takaisin Thaimaasta Hollantiin. En koskaan tarjonnut toista lentoa ja jouduin palaamaan Alankomaihin toisen lentoyhtiön kanssa.
    Ei koskaan maksanut penniäkään. Ei väliä mitä en tehnyt mitään vastineeksi.
    Joten ei vain Thai Airways tee tätä.

  14. Rikkinäinen sanoo ylös

    Jos olet tehnyt varauksen varausvälittäjän kautta, he ovat vastuussa ja sinun on koputettava sinne.

    Ostimme myös 2 lippua vuonna 2019 lennolle Brysselistä Bangkokiin huhtikuussa 2020 varausvälittäjän kautta. Saimme agentilta tositteet 6 kuukautta peruutuksen jälkeen, näitä on jatkettu kahdesti ja viime huhtikuussa lunasimme ne ilman ongelmia.

    Onnea kaikille, jotka eivät ole vielä saaneet apua.


Jätä kommentti

Thailandblog.nl käyttää evästeitä

Sivustomme toimii parhaiten evästeiden ansiosta. Näin voimme muistaa asetuksesi, tehdä sinulle henkilökohtaisen tarjouksen ja autat meitä parantamaan sivuston laatua. Lue lisää

Kyllä, haluan hyvän verkkosivuston