Jälleen Hollannin suurlähetystö (2)
Alankomaiden suurlähetystölle osoitettuihin kysymyksiin 1. lokakuuta 10 saatu pyyntö tuotti peräti 72 vastausta XNUMX päivässä.
Onneksi suurlähetystön konsuliosastolla oli paljon positiivisia reaktioita siitä, kuinka jotakuta autettiin oikein ja ammattimaisesti, tuli myös aika monta konkreettista kysymystä ja, mitä itse odotin, myös kriittisiä huomautuksia. Menin Bangkokiin kaikkien näiden viestien kanssa puhumaan konsuliosaston päällikön Jitze Bosman ja apulaisjohtajan Filiz Devicin kanssa. tiedot ja tiettyjen asioiden selventäminen.
Konsuliosasto
Tämän osaston työnkuva on kuvattu pääosin hyvin verkkosivuilla, vaikka kokonaisuus on hieman laajempi. Ilmeisimpiä tehtäviä meille hollantilaisille ovat kaikenlaisten asiakirjojen (passi, konsulilausunnot, laillistukset jne.) järjestäminen hollantilaisille ja viisumihakemusten käsittely (enimmäkseen) thaimaalaisista, jotka haluavat vierailla Alankomaissa (ja muissa Schengen-maissa). . Itse asiassa se on hallintotoimisto, jolla on monia yhtäläisyyksiä Hollannin kaupungintalon siviiliasioiden osaston kanssa.
Oikeus konsuliapuun
He pääsevät sisään Thaimaa tapahtuu kaikenlaisia tilanteita, joissa hollantilaiset joutuvat vaikeuksiin. Sitten pyydetään konsuliapua, jota Alankomaiden suurlähetystö tarjoaa mahdollisimman paljon. Suurlähetystön velvollisuutena on edustaa Alankomaiden kansalaisten etuja 5. huhtikuuta 24 tehdyn konsulisuhteita koskevan Wienin yleissopimuksen artiklan 1963 mukaisesti.
"Oikeus" konsuliapuun perustuu väärinkäsitykseen. Alankomaiden laki ei tunnusta laillisesti täytäntöönpanokelpoista oikeutta konsuliapuun. Aina suurlähetystö päättää, voidaanko konsuliapua tarjota ja mitä. Nämä vaihtoehdot ovat kuitenkin hyvin rajalliset. Suurlähetystön tulee aina noudattaa Thaimaan lakeja ja määräyksiä, se ei puutu yksityisasioihin, kuten hotellilaskujen, sairaanhoitokulujen, sakkojen maksamiseen, eikä sovi työnhakuun tai työluvan hakemiseen.
Virkamiehet
Jitze Bosma ja Filiz Devici ovat kaksi hollantilaista virkamiestä, jotka ulkoasiainministeriö on sijoittanut Bangkokiin. Niiden päätehtävänä on johtaa konsuliasioiden osastoa ja varmistaa, että kaikki hallinnolliset toimet suoritetaan "Haagin" lakien ja määräysten mukaisesti. Mielestäni on tärkeää tietää, että vaikka molemmat jäävät Thaimaahan jonkin aikaa, he ovat täällä vain väliaikaisesti. Jossain vaiheessa heidän on aika suorittaa tehtävä muualla maailmassa Hollannin suurlähetystössä tai Haagin ministeriössä. Siksi pidän sitä tärkeänä, koska heidän odotetaan usein ymmärtävän thaimaalaisia tilanteita ja taustoja, mutta heiltä puuttuu yksinkertaisesti side tähän maahan, kuten monilla meistä on. Heidän tulee ja he voivat suorittaa työnsä vain Alankomaiden määräysten mukaisesti.
Henkilöstö
Mr. Bosma ja rouva Devici avustavat useita thaimaalaisia naisia laskuritoiminnoissa. Yksi tiski on varattu Alankomaiden kansalaisille, jotka esimerkiksi hakevat uutta passia, tarvitsevat todistuksen Alankomaiden kansalaisuudesta tai saavat allekirjoituksensa laillistettua. Kyseinen nainen puhuu tietysti thaimaata, mutta myös englantia ja enemmän kuin erinomaista hollantia. Muut tiskit on tarkoitettu thaimaalaisten ja muiden ulkomaalaisten viisumihakemusten jättämiseen.
Visa hakemus
Alankomaissa (ja muissa Schengen-maissa) vieraillessa viisumia hakevien tiskillä toimivat thaimaalaiset naiset, jotka puhuvat vain thaimaata ja englantia. Hollanti ei ole välttämätön, sillä hakijat ovat thaimaalaisia tai muita ulkomaalaisia.
Vastapolitiikka
Suurlähetystön käytäntö on, että tiskille päästetään vain viisuminhakijat. Aiemmin ohjaaja (sponsori) hyväksyttiin joskus, koska monissa tapauksissa he toimittivat tarvittavat asiakirjat. Valitettavasti tämä johti usein väärinymmärryksiin, jopa riiteleviin kumppaneisiin, että päätettiin hyväksyä vain viisuminhakija. Useimmissa tapauksissa tämä on thaimaalainen nainen, joka toimittaa asiakirjat ja selittää matkan tarkoituksen ja taustatiedot. Siksi hakijan ja hänen kumppaninsa hyvä valmistautuminen on erittäin suositeltavaa.
Kaikki eivät hyväksy tätä politiikkaa kiitollisena, "sain" kokea sen itse vierailullani, että hollantilainen raivostui ja tuli täysin hulluksi. Herra Bosma joutui toimimaan ja käytyään henkilökohtaisen keskustelun tuon miehen kanssa, jossa hänelle annettiin selitys, hän perääntyi ja pyysi anteeksi.
Jitz Bosma
Mr. Jitze Bosma on jo työskennellyt useissa ulkomaisissa "viroissa" (jargonia) ennen kuin hänet asetettiin Bangkokiin. Hän kertoo työstään Thaimaassa seuraavasti: ”Olen jo kokenut muutaman asian ulkomailla, mutta Thaimaa on jälleen ainutlaatuinen. Thaimaa on matalan kynnyksen maa, jossa yli 200.000 XNUMX hollantilaista kaikista yhteiskuntaluokista lähtee lomailemaan tai pitempään joka vuosi. Filizille ja minulle erityisesti hämmästyttää se, että monet näistä vierailijoista tuntevat olonsa huonoksi pää valmistaa. Jos ongelmia ilmenee, apua odotetaan Hollannin suurlähetystöltä. Monet vastaukset lukuisiin meitä tavoittaviin kysymyksiin löytyvät verkkosivuiltamme. Tehtävämme ja valtuutemme ovat kuitenkin rajalliset, emmekä todellakaan ole matkaoppaita, sanansaattajia, sosiaalityöntekijöitä tai rahanlainaajia. Jokainen tänne saapuva on vastuussa omista teoistaan ja teoistaan. Jos tarve todella ilmenee, olemme siellä antamassa konsuliapua, teemme sen, mitä voimme "Haagin" mahdollisuuksien puitteissa.
Visapolitiikka
Jitze Bosman ja Filiz Devicin mukaan Alankomaat toivottaa tervetulleeksi vieraita Thaimaasta, mutta jostain syystä vaaditaan viisumi vierailleen. Jokaisella thaimaalaisella on mahdollisuus saada tämä viisumi edellyttäen, että säännöt täyttyvät. Tarvitaan useita asiakirjoja (katso verkkosivusto), ja hakijan on selitettävä hakemus henkilökohtaisesti. Kukaan ei saa etuuskohtelua, mutta kukaan ei myöskään jää jälkeen. Bosma myöntää, että hänellä oli joskus tiettyjä ajatuksia nähdessään hollantilaisen thaimaalaisen naisen kanssa, mutta se on mennyttä. ”Ei ole minun tehtäväni määrittää minkään tietyn suhteen arvoa. Jälleen, jos ehdot täyttyvät ja selitys on kunnossa, viisumi myönnetään ilman pitkiä puheita.
Jos ehdot eivät kuitenkaan täyty kaikissa kohdissa, joskus käy niin, että ihmiset menevät pettyneenä kotiin järjestämään tarvittavia asiakirjoja. Syynä on usein verkkosivuston tekstin huono lukeminen tai ymmärtäminen. Bosma neuvoo monia tarkistamaan asiakirjat jonkun muun, mutta lisää heti, että tämä ei tarkoita sitä, että niin sanottuihin viisumitoimistoihin joutuisi käyttämään paljon rahaa.
Takuu
(muun muassa vastauksena Marc van Vlietin kysymykseen 1. lokakuuta 12.)
Viisumihakemukseen on liitettävä joukko asiakirjoja. Yksi niistä on takuu. Hakijalta edellytetään riittävät toimeentulo- ja sairausvakuutukset ja hänen on osoitettava myös esimerkiksi paluulippu, työnantajan lausunto, kouluikäisten lasten rekisteröinti, todiste omistusasunnon omistuksesta ja/ tai muuta kiinteää omaisuutta, joka on todennäköistä palauttaa omaan maahansa. Toimeentulon osalta hakijan on esitettävä asiakirjatodisteet, jotka osoittavat, että hakijalla on todella riittävät taloudelliset varat. Tämä voidaan tehdä palkkakuitteilla ja tiliotteilla, X-summa pankkitilillä tai luottokortin hallussapito ei sinänsä riitä, koska ei ole osoitettu, että hakijalla on kestävät tulot.
Jos hakija ei pysty osoittamaan haluamiaan takuita, takaaja Alankomaissa voi ottaa tämän tehtävän. Takaajan on toimitettava laillinen todiste takuusta sekä todiste siitä, että hänellä on riittävät toimeentulovarat.
Toista vaihtoehtoa käytetään usein, mutta se ei ole välttämättä välttämätöntä. Thaimaalainen voi jättää hakemuksen itsenäisesti.
Takaaja ei ole hollantilainen
(vastauksena Gerrie!8:n kysymykseen 1. lokakuuta 12.)
Yleensä takaajalla on Alankomaissa Alankomaiden kansalainen. Takaajana voi kuitenkin toimia Alankomaissa asuva eli Alankomaiden kunnassa rekisteröitynyt henkilö, joka on jonkin Schengen-maan kansalaisuus, Belgia mukaan lukien. Vierailija voi yksinkertaisesti jättää viisumihakemuksen Alankomaiden suurlähetystöön, tietysti samoilla vaatimuksilla ja ehdoilla kuin verkkosivustolla.
Ajanvaraus suurlähetystössä
(vastauksena Josin ja Erikin kysymykseen 1.)
Osittain lisääntyneen väkijoukon vuoksi viisumihakemusten tiskillä tuli tarpeelliseksi käyttää käytettävissä oleva aika hyvin ja tehokkaasti. Aiemmin asiat menivät joskus pieleen kaikenlaisista syistä, mutta sekin on menneisyyttä. Suurlähetystössä on ajanvarausjärjestelmä, joka on ulkoistettu VFS:lle. Jos aika on sovittu verkkosivuilla ilmoitetulla tavalla, se toteutetaan ilman pitkiä puheita edellyttäen, että viisuminhakija saapuu portille ajoissa.
VFS Global
(Rob V:n 1. lokakuuta 12. päivänä antaman vastauksen jälkeen)
Käyttääkseen viisumihakemuksiin käytettävissä olevan ajan tehokkaasti ja tehokkaasti Hollannin suurlähetystö käyttää VFS Global -ajanvarausjärjestelmää. Tämä toimii usein hyvin, mutta valitettavasti se ei silti aina toimi optimaalisesti. Mr. Jitze Bosma myöntää tämän ja hänen jatkuvan huomionsa ongelma on. Järjestelmän parantamisesta neuvotellaan paljon VFS:n johdon kanssa, joka myös järjestää sopimuksia useille suurlähetystöille. Myös VFS:n henkilökuntaa on koulutettava paremmin. Tämän järjestelmän kansainvälisen ulottuvuuden vuoksi hollanti ei kuitenkaan näytä roolia ja ihmisten on pakko rajoittua thai- ja englanninkieliin.
Filiz Devici lisää, että thai-kielinen hakulomake julkaistaan pian. Prosessi järjestetään siten, että se voidaan suorittaa englanniksi tai thain kielellä. Ei siis hollanniksi, kunhan viisuminhakija ei ole hollantilainen, vaan aina ulkomaalainen.
MVV-hakemukset lähetetään digitaalisesti IND:lle samana päivänä tai viimeistään seuraavana työpäivänä.
maksuja
(vastauksena Rob Piersin kysymykseen 1. lokakuuta 12.)
Viisumin kustannukset ovat 60 euroa, mikä on Schengen-maiden tekemien viisumihakemusten käsittelyn hallinnollisia kustannuksia koskevien sopimusten mukainen.
Täydellinen yleiskatsaus maksuista (Regulation Consular Fees) löytyy verkkosivustolta: Rijksoverheid.nl
Lyhytaikaisen viisumin hinta perustuu IND:n kehittämään kustannusmalliin, joka sisältää välittömät ja välilliset kustannukset. Välittömät kustannukset sisältävät hakemusten käsittelyyn ja käsittelyyn liittyvät kustannukset, välilliset kustannukset liittyvät operatiiviseen johtamiseen, tietotekniikkaan ja henkilöstöjohtamiseen.
Hollantilainen ajokortti
(vastauksena B. De Jongin kysymykseen 1. lokakuuta 12)
Alankomaiden suurlähetystö ei ole valtuutettu myöntämään kansainvälistä ajokorttia. Tämä valtuutus on varattu ANWB:lle, josta IRB voidaan ostaa esittämällä voimassa oleva ajokortti.
Itse suosittelen thaimaalaisen ajokortin ostamista muiden kommentoijien ehdotuksen mukaisesti. Menettely löytyy useilta verkkosivuilta ja myös useista julkaisuista thailandblog.nl.
Tarvittaessa suurlähetystö voi myöntää hollantilaiselle ajokortille aitoustodistuksen. Tämän laajan englanninkielisen lausunnon avulla thaimaalaista ajokorttia voi hakea ilman suuria ongelmia.
Suurlähetystössä usein kysytään, voiko hollantilaisen ajokortin uusia täällä. Se ei ole mahdollista, se kulkee Veendamin RDW:n kautta (lisätietoja: DMV) . Hollantilaista ajokorttia uusittaessa meiltä vaaditaan asuintodistus, jonka RDW pyytää.
Häät
(vastauksena Wimin kysymykseen 2. lokakuuta 12.)
Alankomaiden lain mukaan avioliittoa ei voi solmia Thaimaassa. Lyhyt ja selkeä vastaus. Sillä ei ole väliä, onko kyseessä samaa sukupuolta olevien avioliitto.
Kuolema Thaimaassa
Vaikka tästä ei ole kysytty erityistä kysymystä, vain jotain, joka täydentää postausta käsikirjoituksella kuolemasta Thaimaassa. Joka vuosi noin 80 hollantilaista kuolee Thaimaassa ja he voivat olla joko lomailijoita tai asukkaita. Suurlähetystö neuvoo työskentelemään ammattiyrityksen kanssa, jos jäänteet on palautettava Alankomaihin. Monilla hollantilaisilla on hautajaisvakuutus, joka kattaa tämäntyyppisten yritysten kulut. Kaikki paperityöt, järjestäminen ja odottaminen eivät ole mitään, saati sitten kun joku on myös henkisesti mukana. Siinä vaiheessa paperityöt ja lähiomaisten odottaminen voivat aiheuttaa suurta vihaa ja turhautumista. Tämän estämiseksi suurlähetystö suosittelee tämän osan ulkoistamista, mikäli mahdollista.
Henkilökohtaisia asioita
Muutama henkilö ei ole niinkään esittänyt kysymystä yksityiskohtaisissa vastauksissa, vaan selittänyt henkilökohtaisia asioitaan, joihin suurlähetystö on osallisena. Tietysti Jitze Bosma luki nuo reaktiot, hän tuntee ihmiset, hän tuntee tilanteet, mutta kieltäytyi kommentoimasta niitä. Nyt en ollut sitäkään pyytänyt, koska thailandblog.nl ei ole pilleri ja lisäksi Thailandblog.nl ei voi toimia erotuomarina. Nämä ovat syvempiä asioita, joissa asianosaisten on itse sovittava suurlähetystön kanssa.
vihdoin
Tutustuin Jitze Bosmaan ja Filiz Deviciin kahtena rehellisenä ja sitoutuneena ihmisenä, jotka nauttivat joskus vaikeasta työstään. Siinä ei ole ylimielisyyttä tai ylimielisyyttä, eivätkä he todellakaan halua näyttää siltä. He voivat olla virkamiehiä, mutta joskus he ovat vain ihmisiä kuten sinä ja minä, he tekevät virheitä tai vääriä arvioita. Tämä löytyy muutaman kerran vastauksista, mutta samalla käy selväksi, että virhe korjataan vielä. Jokainen, jolla on kysyttävää, voi lähettää sähköpostia suurlähetystöön ja saa vastauksen. He toteavat, että kysyjän tulee ensin tarkistaa, onko vastaus jo verkkosivustolla.
Vielä viimeinen ajatus
Kyllä, jokaisen pitäisi lukea verkkosivustolta hyvää tietoa kaikenlaisista asioista. Pitkän työ- ja matkakokemukseni ansiosta tiedän kuitenkin, että kaikki eivät osaa lukea ja ymmärtää joskus virallista kieltä. Lomakkeiden täyttäminen on usein vielä suurempi ongelma, jos mahdollista. Jälkimmäinen menee pitkälle, koska olen monta kertaa täyttänyt melko yksinkertaisen matkatovereiden laskeutumiskortin. Suurlähetystö ei voi opastaa kaikkia läpi asiakirjamaan ja pyydän apua ulkopuolelta. Minusta olisi erinomainen idea, jos esimerkiksi hollantilaiset yhdistykset tekisivät asialle jotain. Palaan asiaan joskus pian.
Grinco,
Hieno pala. Tämä selventää asioita.
En kuitenkaan usko, että hollantilaisten yhdistysten tehtävänä on auttaa lomakkeiden täyttämisessä. Mielestäni nämä yhdistykset ovat sosiaalisia kontakteja varten. Heidän olisi viisasta olla häiritsemättä esimerkiksi viisumihakemusten täyttämistä. Tämä vaatii vaivaa.
Onnitteluni Gringolle, hyödyllinen tieto. Se antaa objektiivisemman kuvan siellä työskentelevistä ihmisistä (virkamiehistä), ja toisin kuin TnT, uskon, että hollantilainen yhdistys voisi tarvittaessa auttaa maanmiehiä tiettyjen lomakkeiden täyttämisessä.
Moderaattori,
Jokaista Hollannin passin omaavaa ihmistä, ja varsinkin iäkkäitä keskuudessamme, jotka ovat maksaneet veroja Hollannissa vuosia, on suurlähetystön autettava koko ajan, myös rahallisesti, joka on tietysti maksettava takaisin myöhemmin, joten Tjamukilla on hyvä kohta ja moderaattorin on siksi mentävä suurlähetystöön tekemään selväksi muutama asia, niin pärjäät hyvin blogisi lukijoille/ystävillesi/ajattelijoille jne. Otan myös mielelläni vastaan tällaista apua
yhdessä taloudellisesti, jos niin päätetään.
Tapasin heidät herra Bosaman henkilökohtaisesti
piti häntä erittäin mukavana miehenä
suurlähetystön ihmiset eivät voi tehdä asialle mitään
että heidän apunsa on niin rajallista, he vain tekevät työtään
Voin vain sanoa, että se meni hyvin, poika Nedin passin hakeminen.
Vietimme yön naapurissa Blistonissa, olen töissä Off Shoressa ja asun Pattayassa, jotta voisimme kävellä suurlähetystöille. Paluupäivänä kaikki paperit luovutettiin vain, jotta voisin ottaa kuvan pienestä poikki. kadulla, ei niin kuin Mia ajatteli, kuten thaimaalainen ruumis tai hänen ystävänsä Samee Italienin kanssa.
Ja kun kerrottiin, että tämä kestää 3 viikkoa, viikon kuluttua ovikello soi ja passi saapui.
Ja lisäksi kaikki kohtelevat oikein
fr gr KBaker
Rakas Gringo,
Suurlähetystö on kuin kaupungintalon siviiliasioiden osastoon verrattava hallintotoimisto?
Suurlähetystön vastapolitiikka on, että vain viisumin hakija pääsee tiskille ja että väitetyn aggressiivisuuden perusteella?
Sellaista vastapolitiikkaa ei voi ajatella kaupungintalolla ja suurlähetystö on pala Alankomaita Thaimaassa, eikö niin? Kaupungintalolla otat numeron ja voit mennä sisään, ellet käyttäydy aggressiivisesti. Vasta sitten kutsutaan poliisi.
Miten Thaimaassa asuva sponsori saa laillistetun takuutodistuksen suurlähetystöstä, jos häntä ei päästetä tiskille?
Suurlähetystön henkilökunta on vain ihmisiä, jotka joskus tekevät virheitä? Tämä voi joskus löytyä vastauksista, mutta samalla käy selväksi, että virhe korjataan silti?
Piirrät yksipuolisen subjektiivisen tarinan, joka ei perustu lainkaan empiirisiin faktoihin. Uskot suurlähetystön henkilökuntaa heidän sinisilmäisensä takia tarkistamatta tarinaa. Huono journalismi. Kriittiset kommentit tarkistettava, julkaisematon
antaa henkilökunnalle luvan jatkaa näitä käytäntöjä. Juuri siksi, että heidän virheitään ei ole korjattu lukemattomien sähköpostien jälkeen ja näiden käytäntöjen lopettamiseksi, näitä ihmisiä vastaan on nyt nostettu oikeusjuttu laittomasta hallituksen toimista, joille voidaan aina lähettää sähköpostia ja korjata heidän virheensä. virheitä.
Ihmettelen, julkaiseeko sivusto tuomion.
Jatketaan.
Peter Hagen, nyt melkein lakimies.
@ Peter, en voi paeta vaikutelmaa, että suurlähetystö ei voi koskaan tehdä mitään oikein sinun silmissäsi. Et koskaan vastaa Thaimaa-blogiin paitsi silloin, kun on kyse suurlähetystöstä, sitten juoksee täysin tyhjänä.
Kirjoita kommenttisi eri nimellä ja melkein räjähtää. Yritä pitää tunteesi hallinnassa. Tietysti myös suurlähetystö tekee virheitä, he ovat vain ihmisiä.
Kaikki saivat sanoa mielipiteensä Thailandblogissa ja Gringo meni suurlähetystöön reaktioiden kanssa. Kuuntele ja kuule, niinkuin kuuluukin. Älä unohda, että suurlähetystö voi antaa vain yleisen vastauksen. Ei ole mahdollista kommentoida tiettyjä tilanteita asianosaisten yksityisyyden vuoksi.
Ehkä ongelmasi Bangkokin suurlähetystön kanssa liittyvät myös omaan asenteeseesi. Joskus yhteistyökykyinen asenne auttaa. Sillä voi olla enemmän vaikutusta kuin vain halu todistaa olevansa oikeassa.
Moderaattori: Kommenttisi ei kuulu aiheeseen
Vastaukseni koskee VFS-ajanvarausjärjestelmää. Eräs asia, jota en kovin hyvin ymmärrä, nimittäin tämän hyödyllisyyttä, se lienee suurlähetystön henkilökuntaa enemmän, kun on kyse viisumin varaamisesta. Ennen VFS-palvelun väliintuloa oli olemassa hyvin toimiva tietokonejärjestelmä, jolla sai helposti ajanvarauksen, tuntui täysin automaattiselta ohjelmalta, joka toimi nopeasti ja hyvin.
Nyt VFS on mukana ja kokemukseni mukaan se ei ole enää niin helppoa. Ensinnäkin VFS pyytää pientä summaa, joka on ensin talletettava pankkitilille, jonka jälkeen voit varata ajan. Koska tyttöystäväni Thaimaassa ei puhu kovin hyvin englantia, varaisin ajan Hollannista sopivalle VFS-sivustolle ja yllätykseni: Voit avata sivuston, mutta kun pääset ajanvaraukseen, voit Suorita tämä viimeinen vaihe vain, jos teet sen Thaimaassa, Alankomaista tai kenties nyt, tämä ei ollut mahdollista! Lyhyesti sanottuna en ymmärrä VFS:n tarkoitusta ajanvarausjärjestelmässä, en näe suurlähetystön ajan säästöä, koska edellinen järjestelmä toimi automaattisesti ja nyt näyttää syntyneen ylimääräinen este!! ??
Mitä tahansa sanotaankin suurlähetystössä, hyvin perillä olevasta lähteestä Peter van der Loo, entinen konsulivirkailija, joka työskenteli Chiang Maissa lyhyen aikaa, ainoa syy VFS Globelin käyttöön on säästötoimet. En tiedä, miksi virkamiehiä uskotaan edelleen heidän sinisilmiensä. Se on kuin politiikkaa ja kuka uskoo poliitikkoon?
Tämän vuoden heinäkuussa tein ajan tyttöystävälleni Hollannista.
VFS-ajanvarausjärjestelmä on suurin draama, jonka olen nähnyt vuosiin. Toukokuussa 2012 halusin varata ajan VFS:n kautta. Päivämäärän valitseminen on vain mahdollista, ajan valinta ei ole edes mahdollista! 'Oletus' valitaan ensimmäisen kerran päivästä, eikä sitä voi muuttaa. Tämä on hyödyllistä, jos Bangkokiin on vain yksi lento päivässä.
Siksi tapaaminen on peruttu ja siirretty. Sama virhe uudestaan ja toistamisen jälkeen järjestelmä sanoo rennosti ja varoittamatta, että sinun on mentävä uudelleen pankkiin maksamaan!
Sähköpostin vaihto VFS:n kanssa: 'Kyllä, et todellakaan voi valita aikaa. Parasta on pyytää suurlähetystöltä anteeksi myöhästymistä. Todella tapahtui. Monty Python voisi oppia tästä yhden tai kaksi.
Olen samaa mieltä edellisten kirjoittajien kanssa siitä, että suurlähetystön ajanvarausjärjestelmä toimi hyvin. Joten se ei ole leikkaus, koska se oli jo automatisoitu. Juonittelu, korruptio, lahjukset, taskuvarkaudet ja hauskat lomamatkat ovat mielestäni syynä tähän draamaan. Mutta se on MEIDÄN draamaamme!! Ole kiltti, herra Bosma, puutu asiaan!
Tyttöystävälläni oli myös se, minun piti kääntää hänelle muutama sana, kun hän aloitti itse työskentelyn. Tapaaminen oli myös aikaisin aamulla, vaikka hän olisi halunnut tuntia myöhemmin (matka-ajan vuoksi parempi), mutta hän piti tätä virheenä.
Kun hän soitti kysyäkseen, voisiko se tehdä tunnin kuluttua, VFS sanoi "ei, se ei ole mahdollista, tapaaminen on nyt sovittu, sitten sinun täytyy vain tehdä uusi (ja maksaa se)"... Hienoa.. Joten heräsin hyvin aikaisin sitten...
VFS-ajanvarausjärjestelmä otettiin käyttöön, koska säännöllisin väliajoin tapahtui, että ihmiset eivät saapuneet ajanvaraukselle. Välittäjien ja matkaorganisaatioiden toimesta tehtiin myös samanaikaisesti kymmeniä sopimuksia (ilman asianomaisen nimeä), jotka sitten valmistuivat myöhemmin. Myös tässä monet sopimukset jäivät täyttämättä. Nyt kun joudut maksamaan siitä, tämä on rajoitettu minimiin. Organisaatiot eivät enää tee kymmeniä tapaamisia samaan aikaan.
Rakas kaima Peter,
Kiitos kommentistani tällä kertaa. Minun mielestäni sinun ei tarvitse lähettää kommenttiani, mutta voit tietysti. Voit ajatella sitä yhtä henkilökohtaisena vastauksena tulkintoihisi tyhjentävistä, räjähtävistä tunteistani.
Kuka sanoo, että suurlähetystö ei voi enää koskaan tehdä mitään oikein? Olen seurannut tiiviisti aihetta "Alankomaiden suurlähetystö taas" ja uskon, että useita maanmiehiä on kohdeltu niin törkeästi, että se herättää minussa sijaishäpeää. Tällaisen kohtelun on muututtava konsuliosaston johtajien johdolla. Puhtaasti hallintotyötä voi suorittaa MAVO-tutkinnolla, mutta hyvä johtaminen vaatii hieman enemmän. Suurlähetystö palvelee maanmiehiä ja heidän huollettavia Thaimaan viisuminhakijoita, jotka usein alistuvat kulttuurilleen, koska naiset.
Kahden turhan vastalauseen jälkeen tyttöystäväni oli sitten tervetullut Alankomaihin 2 kertaa ilman ongelmia. Hyvinkö? Siitä lähtien olen ottanut takuutodistukset ilman päivämäärää hyvän palvelun hollantilaisesta kaupungintalosta.
Eilen, viikko sen postitse lähettämisen jälkeen, sain Feliz Devicin nimiin leimatun tuloilmoitukseni takaisin. Hyvinkö?
Osuustoiminnassa täsmälleen sama asia olisi tapahtunut vuonna 2009 tuon ovipolitiikan kanssa yhdessä huonosti koulutettujen thaimaalaisten työntekijöiden kanssa.
Oletan, että nämä työntekijät kommunikoivat nyt sponsorien kanssa ja palauttavat sponsorointilausunnon viisuminhakijalle sekä ilmoituksen, että ystäväsi, sponsori, voi nyt tulla laillistamaan sponsorointilausunnon. Hyvinkö? Ehkä opetusominaisuuksieni vuoksi vai olisiko se liikaa tunnustusta?
Jälkikäteen voi sanoa, että minun olisi pitänyt tehdä paljon melua paikan päällä. Mutta se oli tyttöystäväni ensimmäinen viisumihakemus. Kukaan ei voi päätellä hylkäysperusteiden epämääräisestä kuvauksesta, mitä puuttuu. En tiennytkään, että väitettä ei laillistettu. En tiennytkään, että työntekijä tökkii. Minusta tuntui, että sen jälkeen kun tyttöystäväni pyysi passia, kaikki oli hyvin. Suurlähetystö tai viisumipalvelu eivät ole kiistäneet tätä vastauksissaan lukemattomiin valitussähköpostiin, korjaaneet virhettä tai pyytäneet anteeksi aiheutunutta kärsimystä.
Että varsinainen hylkäysperuste oli jopa 2 kertaa laittomat takaajan ilmoitukset, sain tietää vasta 2 vuotta myöhemmin, kun 2 vuotta suurlähetystön ja viisumipalvelun kiistelyn ja hänen tiedostonsa pyytämisen jälkeen vasta ilmoituksen jälkeen oletuksena sakolla, sain vihdoin hänen tiedostonsa.
Virheistä oppii. Minä myös. Mutta luottamus Balin henkilökunnan asiantuntemukseen ei ole mielestäni virhe, vaan pakollinen.
Moni maanmies hyötyy nyt asiantuntevista räjäytyksistäni ja Khun Peteristä, jos osaat vähän lukea rivien välistä, niin tukahdun huumorista, näkökulmani on aika hyvä ja empatiakokeessa sain työelämässäni 100 %. .
Tiesitkö jo, että olen myös sitkeä enkä anna ihmisten kävellä ympärilläni?
Met Vriendelijke Groet,
Peter Hagen
Jälleen kerran, kaikkien näiden viestien jälkeen, lopputulos on, että jokaista, jolla on passi ja viisumi ulkomailla, mukaan lukien thaimaalaiset Hollannissa, on autettava, ja jopa paremmin kuin oman maasi kaupungintalolla/siviiliasioissa, koska sinä As. turisti tai ulkomaalainen kohtaat usein epämiellyttäviä tilanteita, jotka voit helposti ratkaista omassa maassasi, mutta jotka aiheuttavat monia ongelmia ulkomailla. Tjamukin tarinalla tuosta vaeltajasta ei ole mitään tekemistä turistin tai expat/työläisen kanssa. Ja lisäksi nämä tutkimukset blogit ovat erittäin hyviä ja jos lähetystössä vierailee joku toimittajista näillä kommenteilla/valituksilla/ratkaisuilla, niin mielestäni kysymys on kuka nämä kulut maksaa, siis yhteiskorvauksen tarjous!!
9-luvulla tehtiin erikoiskuljetukset Bahrainin satamaa rakentavalle painolastille/nedamille, juuri ennen kuin alettiin käyttää merikontteja, joten kuljetettiin maanteitse ja sitten ylitettiin 3 rajaa ja jopa Turkissa/Sirissä/Aleppossa XNUMX päivää, koska kaikki paperit piti muuttaa arabiaksi,... parempi olla nyt... Yhdellä paluumatkalla Jordanian ja Damaskoksen välillä otin mukaani jonkun, jolla oli autoongelmia, hänen täytyi mennä Damaskokseen ja ajaa mukana . Kun saavuin Damaskokseen, mies halusi yhtäkkiä pois, pysähdyin ja mies juoksi... lompakkoni kanssa, joten ei rahaa ja lähetystöön... Tuolloin ei matkapuhelinta, ei pankkikorttia, ei sähköpostia, ei faksia, mutta teleksiä ja puhelinta. suurlähetystössä, siellä tapauksen kautta Alankomaissa. oli rahaa ja pystyi jatkamaan, niin hyvä suurlähetystö silloin, mutta nyt minun täytyy silti ajaa samaa reittiä!!! Mutta meillä on kaikki viestintä-/maksuvälineet, ja siksi suurlähetystöt tekevät jälleen kerran parhaansa odottamattomien ja odottamattomien ongelmien varalta BVD
Hyvä lukija,
Mielestäni suurlähetystö ei voi enää tehdä mitään hyvää (jatkuu)?
Tänä aamuna sain rouva Feliz Deviciltä vahvistuksen, että tyttöystäväni suurlähetystön läheisenä sukulaisena voi käyttää Orange Carpet -menettelyä.
Hänen sanatarkasti vastauksensa viisumikoodiin perustuviin kysymyksiini yksinkertaistetusta menettelystä rehellisille ja luotettaville viisuminhakijoille:
”Orange Carpet -menettelyä ei ole varattu liikemiehille, vaan sitä voivat käyttää myös usein matkustavat/suhteet, joihin suurlähetystö pitää tiiviisti yhteyttä”.
Saanko päätellä, että opetuskykyni, räjähtävät tunteeni, sinnikkyyteni, viisumikoodin ja Awb:n opiskelu, ironiani ja tarvittaessa, koska en anna itseäni kohdella ovimattona, sarkasmini kirjeenvaihdossa suurlähetystö alkaa kantaa hedelmää vai onko se liikaa kunniaa?
Maanmiehet, jotka matkustavat usein Alankomaihin kumppaneiden kanssa tai jos sinä, kuten minä, pidät intensiivisiä yhteyksiä suurlähetystöön: hyödynnä tämä, säästät turhaa matkaa edestakaisin Bangkokiin, matkakuluja ja VFS Globalin kustannuksia
Kiitos raportista, mukava kuulla, että ihmiset työskentelevät VFS Globalin kanssa, missä tarkalleen virhe on, ei ole täysin selvää (todennäköisesti VFS:n kanssa).
Ainoa asia, jota kaipaan (no, ikävä on vähän iso sana) on lisäselitys erotuomarien (NL-kumppanit) kieltäytymisestä ulkomaalaisen ilmoittaessa, että tämä oli ongelmien ehkäisemistä, oli jo tiedossa, mutta todelliset yksityiskohdat ( Kuinka menikö asiat usein pieleen?Nostettiinko meteliä tyhjästä, eräänlainen ajelehtija, joka ei ole tietoinen suurlähetystön tehtävistä/vaatimuksista tai koska palvelu itse tiskillä ylitti odotukset?Miten toimitaan, jos ulkomaalainen jää jumiin tai hämmentyy, voiko referentti tulla sisään ja tehdä kaiken helpoksi?Onneksi meillä kaikki meni hyvin, enkä ollut muutenkaan Thaimaassa suoran MVV-hakemuksen tekemishetkellä, mutta sanoin tyttöystävälleni sen - jos joskus tulee tilanne minne hänet on lähetetty väärin - hän ei saa antaa ihmisten kävellä ympäriinsä ja vain pyytää esimiestä. No, thaimaalainen ei todennäköisesti tee niin. Sitkeäminen ja kysymysten esittäminen voidaan myös tehdä kunnioittavasti. Niitä käytetään tietysti vähemmän tähän kuin suora (joskus tylsä) hollantilainen. No, katso se oppimisen hetkenä. Meille se ei toistu, mutta minun täytyy ajatella jälkeläisiämme, jotka jostain syystä jäävät tiskille.
Kaipaan selkeyttä siitä, että IND-määräykset ovat suurlähetystön kannalta ratkaisevia ja niiden pitäisi olla johtavat. Miksi tämä on tärkeää, käy ilmi seuraavasta: Takuiden osalta edellä on todettu, että X-summa pankkitilillä ei riitä rahavakuuden lomapäiväkohtaiseen vaatimukseen. IND:n verkkosivuilla kuitenkin sanotaan, että kiinteä summa pankkitilillä riittää. Juuri tällaiset lisämääräykset tai paikallisen suurlähetystön tulkinnat tekevät turistiviisumin hakuprosessista vaikean/epäselvän. Jos sääntöjä on, varmista, että ne ovat yksiselitteisiä äläkä määrittele tai täydennä niitä itse.
CRR:n Schengen-viisumivaatimusten mukaan ulkomaan kansalaisen tarvitsee todellakin todistaa, että hänellä on käytettävissään 34 euroa henkilöä kohden oleskelupäivää kohti. Nämä tiedot ovat myös saatavilla IND-sivustolla. Maat ja suurlähetystöt voivat kuitenkin asettaa lisävaatimuksia vakiovaatimusten lisäksi. Joillakin Alankomaiden suurlähetystöillä on siksi lisävaatimuksia lyhytaikaisille viisumeille, MVV-viisumeille jne.
Se ei ole oikein selvää myöskään VFS-sivustolla:
– jos maksat kaikki kulut itse: todiste siitä, että sinulla on vähintään 34 euroa päivässä kattamaan kustannukset koko Alankomaissa oleskelusi ajan.
(tarvittavat asiakirjat: esim. alkuperäinen pankkikirja, työkirje, matkasekit tai vastaavat asiakirjat)
Vaatimus on siis sama kuin eurooppalainen standardivaatimus 34 euroa p/p/p/d. Suluissa on jotain työnantajan paperista. Tämä ei kuitenkaan toimisi tulovaatimuksena, vaan mahdollisena todisteena palaamisen syystä. Jotta et saisi "selvitysriskin" hylkäämistä, tarvitaan todisteita, kuten kiinteistö, ilmoittautuminen koulutukseen tai työnantajaan jne. Ilman työpaikkaa voit periaatteessa myös osallistua, kunhan voit kohtuudella osoittaa, että et aiheuta asumisen riskiä ulkomaalaisena. Minusta se laitettiin hieman oudosti täällä Q&A:ssa. Tai Hollannin suurlähetystö on asettanut tämän lisävaatimuksena... silloin esimerkiksi opiskelijat, eläkeläiset ja tietoisesti työttömät laihduttaisivat... minusta ei vaikuta siltä, että se vaihtoehto pätee 1-2 % hylkäysprosentilla vuodessa.
Tyttöystäväni sai viime vuonna VKV:n näyttämällä 34 euroa pppd, josta suurimman osan olin vain tallettanut. Todisteena asettautumisvaaran puuttumisesta hänellä oli muun muassa muutama paperi, että hänellä on oma kauppa (kyläkauppa, mikä ei ole paljoa...). Sijoittautumisvaaraan perustuva hylkääminen kiistetään usein vastalauseella. Jos ulkomaalaisella ja takaajalla on selkeä lausunto aikomuksestaan, suurlähetystö ei voi koskaan todistaa, että asettumisriskistä on todellista näyttöä tai että matkan tarkoitus ei ole riittävän uskottava. Joten vastusta aina, jos se hylätään tällä perusteella.
Kiitos Rob yksityiskohtaisesta vastauksestasi. Vahvistat kuitenkin enemmän tai vähemmän sen, mitä jo sanoin. Minua häiritsee se, että IND:n asiakaspalveluoppaan kautta välttämättömiksi asiakirjoiksi ja ehtoiksi todetut ja paikallisessa suurlähetystössä mahdollisesti vaadittavat määrittelemättömät lisävaatimukset/asiakirjat ovat epäselvät. Kansalaisena/asiakkaana voit olettaa, että IND-sivustolla olevan kattavan luettelon on oltava riittävä. Jos ei, on myös mainittava, että paikallinen suurlähetystö voi/voi vaatia lisätietoja. Minulle ylimääräiset tiedot näyttävät usein olevan henkilökohtaisesti tärkeä asia tai että ne luovat enemmän työllisyyttä kuin varsinaista lisätarkistusta. Älkäämme unohtako tiedon tarkoitusta: alle 3 kuukauden turistimatka Alankomaissa ja Euroopassa (minun tapauksessani tyttären vierailu äitinsä ja naimisissa olevan hollantilaisen miehen luona). Olen ollut 22 vuotta valtion palveluksessa, joten en ole täysin tuntenut säännöt ja tapaa, jolla ne laaditaan ja myöhemmin pannaan täytäntöön. Aina "enemmän" ei kuitenkaan ole parempi. Minun neuvoni on rajoittaa itsesi lakisääteisiin vaatimuksiin äläkä tee siitä tarpeettomasti monimutkaisempaa pyytämällä lisätietoja, joita ei vaadita.
Foreign Partner Foundationin sivuilta luin, että suurlähetystö suorittaa nyt vain 2 WIB-koetta päivässä? Se ei todellakaan vaikuta minusta paljolta, varsinkin kun WIB/MVV-sovellusten määrässä tulee olemaan tiettyjä huippu- ja pohjahetkiä. Vai tekevätkö he ylimääräisiä kokeita niillä huippuhetkillä (esimerkiksi tulevien uusien sääntöjen/vaatimusten kanssa), jotta jonkun ei tarvitse odottaa yli kuukautta tai jopa jäädä väliin?
Tuo WIB-tentti näyttää myös pystyvän tuottamaan rahaa valtiolle, jos näin lukee, maksut ovat 350 euroa, jos tulee odotettua enemmän ja vastalauseita on vähän, niin kustannukset ovat arvioitua pienemmät:
"Kokeen 350 euron hinta sisältää 146 euroa suurlähetystöt ja konsulaatit, rakennemuutokset, henkilöstö ja vastaavat, 43 euroa ulkoministeriön ja IND:n vastalauseiden ja valitusten käsittelystä, 88 euroa lupakokeista, puhelin- ja tehtävien uusiminen ja 73 euron riskilisä, jos tenttejä tehdään arvioitua vähemmän."
Lähde : https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-29700-35.pdf
Lupasin vaimoni pojalle, että jos hän läpäisee lukion loppukokeet luokkansa kolmen parhaan joukossa, hän voi lähteä kanssani lomalle Alankomaihin. Hän on silloin 18-vuotias, hänellä ei ole vielä työtä, hän ei ole vielä ilmoittautunut yliopistoon jne. Miten voin estää hänen viisumihakemuksensa hylkäämisen?
Kirjoita joka tapauksessa saatekirje, jossa selität, miksi hän tulee Alankomaihin (joten hänen matkansa tarkoitus on uskottava) ja miksi hän palaa (jolloin ratkaisun riski on epätodennäköinen). Mutta kuinka suuret mahdollisuudet ovat ilman virallisia asiakirjoilla tuettuja siteitä tai velvollisuuksia kotimaassa (varuskunta??) En uskalla sanoa. Jos saat hylkäysilmoituksen, tee vastalause, koska olet perustellut, ettei vaaraa ole, eikä suurlähetystö voi tarjota kovia syitä/todisteita vaaran olemassaolosta.
Lisätietoa tarvittavasta asiantuntemuksesta löytyy Foreign Partner Foundationin verkkosivuilta. Ja tietysti kiva blogi täällä TB:ssä:
https://www.thailandblog.nl/expats-en-pensionado/visa/schengenvisum-thaise-vriendin-aanvragen-lees-tips/
Toissapäivänä olin Bangkokin suurlähetystössä laillistamassa tuloslaskelmaa. Minun piti odottaa vain 5-10 minuuttia ennen kuin oli minun vuoroni. Nainen tiskillä kysyi, oliko viisumin saamisessa ongelmia (hain toistuvaan maahanmuuttajaviisumiani).
Erittäin ystävällinen ja vähän aikaa olin taas ulkona papereideni kanssa, mielestäni kaikki oli siistiä. Toivotaan, että seuraava askel, kun haluan lomalle Hollannissa/Saksassa kahdeksi viikoksi ja haluan ottaa tyttöystäväni mukaan, sujuu myös ongelmitta.
Rakas Jack,
Hyvää palvelua suurlähetystöstä? Se vaihtelee hakemuksen käsittelevän virkailijan kokemukseni mukaan. Alkuperäinen virkamies reagoi eri tavalla hollantilaiseen, jokainen ulkomaalainen ja muut thaimaalaisen kulttuurin vihkiykset tietävät sen.
Äskettäin sain suurlähetystöstä sähköpostin, jossa kerrottiin, että tyttöystäväni lähetystön "lähisukulaisena" sovitun mukaisesti lähettäisi Orange Carpet -hakemuksensa henkilökohtaisesti rouva Deviciltä ja sanoi, että voin silti lähettää unohdetut eläketietoni. sähkopostilla. Erinomainen palvelu. Minulla oli myös muita kokemuksia.
Valitettavasti en asu Bangkokissa vaan Khon Kaenissa. Kun kävin henkilökohtaisesti, seuraavaa ei olisi tapahtunut. Tiedoksi: Olen rekisteröitynyt suurlähetystöön Thaimaassa asuvana Hollannin kansalaisena ja "lähisukulaisena" heillä on sekä puhelinnumeroni että sähköpostiosoitteeni.
Hain viime kuussa konsulitodistusta, mutta unohdin lähettää maksutositteen, koska minun ei ole koskaan tarvinnut todistaa maksaneeni. Se on maksettava osapuolen, tässä tapauksessa suurlähetystön, tehtävä. Tietysti olin maksanut ING:n kautta. Ilmoitus palautettiin välittömästi. Ja se sujuu nopeasti EMS:n kautta, koska "NEXT PÄIVÄ TOIMITUS" Tietysti korjasin heti tuon "virheen" välittömästä ylijäämisestä ja lähetin heti pyydetyn maksutositteen. Etkö usko sitä? Teenkö nyt virheen? Postikuittini postista kertoo minulle, että ei. Suurlähetystön mukaan toinen lähetykseni olisi kuitenkin ollut tien päällä 10 päivää ennen kuin se vastaanotettiin ja palautettiin henkilökohtaisesti herra Bosman leimalla.
Valitukseeni optima forma typeryydestä, tärkeän asiakirjan välittömästä palauttamisesta, vaikka heillä on puhelinnumeroni ja sähköpostiosoitteeni, sain seuraavan vastauksen, lainaan: "kiireellisyyssyistä puutteelliset hakemukset palautetaan välittömästi, kun palautusasiakirjat ovat välittömästi, et menetä tarpeettomia päiviä, mikä saattaa vaarantaa oleskelun ylittymisen”,
Valitukseni omien laillisten sääntöjen laatimisesta maksutapahtumien suhteen, heidän tehtävänsä on tarkistaa maksun tila, todistustaakka ei ole minulla, suurlähetystö ei voinut laittaa.
Ymmärrätkö jo? Tuloslaskelma tuli liian myöhään. Viikon pidennyksen jälkeen pääsin myös viisumilenkille.
Korvauspyyntöni hylättiin ja seurantasähköpostiin vastattiin lähete kansalliselle oikeusasiamiehelle. Jatkuu siis taas.
Moderaattori tai muut aiheesta kiinnostuneet: [sähköposti suojattu]
Hei Peter,
Ei paras lukukokemus. Tämän estämiseksi matkustin Bangkokiin ja jäin yöksi, jotta me (tyttöystävä oli mukana) olisimme siellä aikaisin seuraavana aamuna. Täytin lomakkeen kotona.
Se vei vähän aikaa, mutta sillä tavalla en ottanut riskiä. Sanoit sen itse, että sinulle ei olisi käynyt niin.
Sain muuten myös vuosiviisumini ilman ongelmia Hua Hinin maahanmuuttovirastosta.
Rakas Jack,
Jos asut alueella, henkilökohtainen vierailu on paras vaihtoehto ja Chiang Maista kokemukseni mukaan se on myös miellyttävä.. Keräsin ensimmäisen tuloslaskelmani, koska olin siellä tyttöystäväni kanssa. Tapasin siellä silloisessa konsulaatissa Peter van der Loon, ystävällisen kiinnostuneen virkamiehen, jonka kanssa keskustelin pitkään muodollisuuksien suorittamisen jälkeen kaikesta, mikä kosketti häntä ja minua. Kokemukseni suurlähetystössä Jitze Bosman kanssa johtuivat ehkä siitä, että hän tunsi olevansa syntyperäisen suurlähetystön henkilökunnan, ks. yllä, erehdysten johdossa täysin erilainen.
Mutta Khon Kaenista mene edestakaisin Bangkokiin ja juhli lomaa tuossa kiireisessä haisevassa kaupungissa, jos voit tehdä sen postitse. Minun mielestäni ei koskaan.
Terveisin Mety,
Peter Hagen
Rakas Peter,
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kirjoitat kommenttia tyytymättömyydestäsi suurlähetystön henkilökunnan työhön. Jatkuvasti ja siksi taas nyt on havaittavissa, että teet virheitä ajattelussa tai menettelyissä, mutta et voi asialle mitään. Henkilökunnan on hyväksyttävä ja korjattava epäonnistumisesi.
Katsotaan nyt mitä kirjoitat. Olet rekisteröitynyt suurlähetystöön, joten (?) he olisivat voineet soittaa tai lähettää sinulle sähköpostia. Sinun tulee kuitenkin tietää, että nämä rekisteröintitiedot ovat salaisia (yksityisyyden suoja) ja niitä voidaan käyttää vain onnettomuuden sattuessa.
Unohdat liittää tuloslaskelmahakemukseen maksutositteen. Ei fiksua, koska se on selvästi mainittu verkkosivuston ohjeissa. Sinun täytyi maksaa jotain, joten se on sinusta kiinni, maksoitko todella. Todistustaakka ei tietenkään ole vastaanottajalla, tässä tapauksessa suurlähetystöllä, vaan sinulla. Sinun tulee tietää, että jos talletat jotain thaimaalaiselle pankkitilille, vastaanottaja ei näe, kuka on lähettäjä. Tämä on kieltämättä thaimaalaisten pankkien puute, mutta siitä ei voi syyttää suurlähetystöä.
Jos tuloslaskelmasi tuli liian myöhään, hait sitä liian myöhään. Sinun olisi pitänyt ottaa huomioon muun muassa postin viivästykset. Oleskelun ylittymisestä sakko ja viisumipako tuli sinun osaksesi, oma vikasi, iso kolahtaa!
Peter, teet luultavasti vain viisumihakemuksen kerran vuodessa. Mikset käyttäydy kuin Jack? Mene Bangkokiin ajoissa päiväksi, tee siitä lomamatka mahdollisen kumppanisi kanssa. Todennäköisesti jopa halvempaa kuin tuo sakko ja viisumiajo.
Rakas Gringo,
Kiitos empaattisesta julkisesta yksinkertaistetusta hankaamisesta.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun olet ilmaissut tyytymättömyytesi suurlähetystön henkilökunnan työhön. Huomaat jatkuvasti tekeväsi virheitä menettelyissä ja henkilöstön on hyväksyttävä ja korjattava tämä epäonnistuminen”?
Ole hyvä ja lue huolellisesti kaikki, mikä suurlähetystössä sujui hirveän hyvin ja ilmaisen siitä iloni ja kiitollisuuteni. 3 vaivatonta viisumia tyttöystävälleni, nyt jopa Orange Carpet -sovelluksen kautta, ja 3 samaa tuloslaskelmaa minulle.
Tällä jatkuvalla tyytymättömyydellä ja epäonnistumisella et voi tarkoittaa muuta kuin sitä, että kun tyttöystäväni haki viisumia ensimmäistä kertaa, minulta evättiin pääsy balin konsuliin ja koska tiesin odottavani ulkona, kyseinen virkamies ei antanut hänelle tuo asiakirja. , jotta voisin laillistaa sen henkilökohtaisesti. Se oli vain syntyperäisen viisumivirkailijan tyhmyyttä tai konsulipalvelun johtajan selkeiden ohjeiden puute.
Rehellisesti sanottuna minulla ei ole aavistustakaan, miksi yrität puolustaa sitä tyhmyyttä, maahantulon epääminen väitetyn aggressiivisuuden perusteella on lainvastainen hallituksen teko, menettelyvirheenä suurlähetystö itse voi tehdä sen, vaikka pelkään, että he vastustavat sitä, koska Alankomaiden oikeusasiamies on kiireinen kanteluni ja korvauspyynnön kanssa.
En tiennyt, että osoitetietoni olivat salaisia ja että niitä voitiin käyttää vain onnettomuuksien varalta. WBP:n mukaan suurlähetystö ei saa paljastaa näitä henkilötietoja, mutta onko se sallittua käyttää niitä lähestyäkseen minua eri tavalla? Saan muuten myös kutsuja (uudenvuoden) vastaanottoihin näiden salaisten tietojen kautta.
Gringo, sinä asiantuntijana tiedät, että nettisivuilla sanotaan, että voit maksaa käteisellä tai siirtämällä rahaa HMA Bangkokin Haagiin tilinumeroon. Miksi oletat, että siirsin rahaa thaimaalaisen pankkitilin numeroon? Sitä ei ole edes nettisivuilla. Ilmeisesti et ole edes katsonut sitä, koska silloin olisit voinut myös tietää, että yhteystietoja (puhelinnumero/sähköpostiosoite) pyydetään kirjallisella lausuntopyynnöllä.
Hyvät bloggaajat, kuinka usein teitä on pyydetty lähettämään kopio Internet-maksuilla tehdystä siirrosta todistamaan, että maksu on suoritettu? Suurlähetystö on ensimmäinen, joka kysyi minulta sitä sen jälkeen, kun aloitin verkkopankin käytön.
Suurlähetystö voi laittaa verkkosivuilleen mitä tahansa, koska se sopii heille paremmin, mutta se ei tarkoita, että se olisi normaali käytäntö. Maksujärjestelmässä on normaalia, että sinä tilinomistajana annat pankkillesi maksutoimeksiannon ja pankki lähettää tiliotteen sekä asiakkaalle että vastaanottajalle toimeksiannon suorittamisen jälkeen.
Asiantuntijan olisi pitänyt yksinkertaisesti tarkistaa tilinsä pankissaan verkkopankin kautta nähdäkseen, oliko maksu suoritettu vai ei, ja vasta sitten hänen olisi pitänyt palauttaa tiliote.
"Hait tuloslaskelman liian myöhään"?
Miksi liian myöhään? Suurlähetystö puhuu 10 päivästä, aiemmat lausunnot saapuivat viikossa, nyt se on kestänyt 17 päivää.
Rakas Gringo, missä tehdään jauhelihaa, putoaa lastut, missä tehdään töitä, tehdään virheitä. Jos olisin lähettänyt heille sähköpostilla toisen lähetyksen, missä tuo lausunto on, he olisivat ehkä heränneet, eikä ilmoitus olisi ollut suurlähetystössä viikkoon. Kärsivällinen postimiehen odottaminen joka päivä oli minulta törkeä virhe. Tein myös virheitä työelämässäni. Se oli harvoin ongelma työssäni, koska pystyin myöntämään ne ja yleensä korjata ne. Virkamiehen virheen ongelma on se, että jos hän myöntää virheen, siihen liittyy usein hintalappu, minun tapauksessani melko suuri korvaus, eikä hallitus selvästikään ole tyytyväinen siihen.
Mukavaa päivää Thaimaassa. Täällä Alankomaissa maaliskuu on melkoinen hässäkkä.
Met Vriendelijke Groet,
Peter Hagen
Suurlähetystö pyytää parhaillaan palautetta palveluistaan kyselylomakkeella:
http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2013/04/feedback-03-2013-kopie.html
"Liikelähetystö kysyy mielipidettäsi?
Uutiset | Maaliskuu 11, 2013
Tervetuloa Alankomaiden suurlähetystöön Bangkokiin. Suurlähetystö haluaa parantaa palvelujaan ja pyytää siksi palautettasi….
Siksi pyydämme muutaman minuutin aikaasi vastataksemme useisiin kysymyksiin – nimettömänä. Voit ladata kyselylomakkeen tästä.
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi”
Ehkä useat lukijat tai heidän (thaimaalaiset) yhteistyökumppaninsa haluaisivat tietää suurlähetystöltä, mitä he ajattelevat palvelusta (tai sen puutteesta).
Tältä sivulta voit ladata seuraavan PDF-tiedoston:
http://thailand.nlembassy.org/appendices/news/feedback-from.html
Moderaattori: valituksesi suurlähetystöstä on nyt tarpeeksi selvä. Toistat itseäsi, se on chattailua ja kiellettyä.