Lukijan lähetys: Sain silti lahjakortin Gate1:ltä

Lähetetyllä viestillä
Lähetetty Lukijan lähetys
Tunnisteet: ,
Toukokuuta 30 2020

Hyvät Thailandblogin lukijat. Viikko sitten julkaisin EVA Airin peruutetusta lipustani Bangkokiin. Ostin tämän lipun Gate1:n kautta. Internetistä olin lukenut, että Gate1:stä on monia negatiivisia kokemuksia.

Kysymykseni oli, onko Gate1 auttanut Thailandblogin lukijoiden joukossa olevia ihmisiä tyydyttävästi. Tulokset olivat lähes kaikki negatiivisia.

Rauhoittaaksemme kaikki ihmiset, jotka ovat huolissaan peruutetun lippunsa selvityksestä. Tänään sain kupongin, jossa oli täsmälleen maksamani lippusumma. Voin käyttää tätä vuoden. Myös lipun ostamiseen muilta yhtiöiltä kaikilla reiteillä, ei siis välttämättä Thaimaahan. He eivät todennäköisesti anna rahoja takaisin, mutta olen myös tyytyväinen tähän.

Matkailijan lähettämä

20 vastausta kysymykseen "Lukijan lähettäminen: Sain silti kupongin portilta 1"

  1. Cornelis sanoo ylös

    Itse en olisi siihen tyytyväinen. Se on ilmeisesti itse Gate1:n myöntämä kuponki, jolla varauksia voi tehdä vain Gate1:n kautta. Päättelen, että Gate1 on kerännyt lippusi hyvityksen lentoyhtiöltä, mutta pitää sen toistaiseksi taskussaan ja antaa sinulle lahjakortin. Minun silmissäni mahdotonta hyväksyä!

    • Rob V. sanoo ylös

      Inderdaad Cornelis, dat bedrijf mooi het geld in eigen zak en jij dan gedwongen om binnen een jaar normaal via gate1 een vliegreis te regelen. Plus dat je bankier (geluitlener) speelt voor Gate1 zonder dat er iets extras tegen over staat. Niets geen beloning. Sterker nog: Anders geld weg. Heb je pech gaan ze straks failliet en is je geld ook weg. Naaistreken zou ik dat noemen.

      Mutta he eivät ole ainoa yritys, joka käy kauppaa lain vastaisesti, edes KLM ei välitä tutuista EU:n säännöistä korvausten suhteen (ei halua maksaa lipuista mitään ennen 15. toukokuuta, koska hallitus sanoi, että tämä rikkoisi EU:ta säännöt siihen päivään asti). sietää).

      • Cornelis sanoo ylös

        Jos tämä on KLM:n päättely, he huomaavat pian oikeudessa, että se ei ole kestävä. EU:n asetus toimii/on voimassa kaikissa jäsenvaltioissa, eivätkä kansalliset hallitukset voi rajoittaa tätä vaikutusta – vaikka kyseinen hallitus säätäisi siitä lain (mitä ei muuten ole tapahtunut), EU:n asetus on ensisijainen.
        Oletan, että KLM on myös tietoinen tästä, mutta yrittää yksinkertaisesti pitää rahojaan pyytävät matkustajat etäällä.

        • Rob V. sanoo ylös

          En ole kunnossa, unohdin lähteeni, jotta voit tarkistaa minut Cornelis. Ja todellakin, se, mitä KLM, Gate1 ja niin edelleen tekevät, on väärin. Lahjakortti 100 tulee olla henkilökohtainen valinta, koska on olemassa perusteita setelin valitsemiselle. Jos esimerkiksi haluat tehdä kauppaa kyseisen yrityksen kanssa uudelleen, annat heille sen hullun enemmän kuin itsellesi ja että tällainen yritys maksaa silti, jos kuponkia ei ole käytetty vuoden kuluttua.

          Lähde:
          https://nos.nl/artikel/2335488-zaak-tegen-vliegmaatschappijen-die-geen-geld-teruggeven.html
          Ja he lainaavat KLM:ää: "KLM ei halua vastata laajasti. Tiedottaja väittää, että ennen 15. toukokuuta tehdyistä peruutuksista ihmiset saavat vain Hollannin silloisen toleranssipolitiikan mukaisen kupongin. "Aviclaim voi myös vapaasti jättää haasteen, tutkimme sitä, kun se saapuu." '

    • rene sanoo ylös

      hei, oli myös varannut Gate1:ltä, lufthansalta.
      pyysi tositteen suoraan lufthansalta ja varasi toisen päivämäärän.
      Ei ongelmaa. sitten sain sähköpostin portilta 1, että matkaa ei voitu edetä, sitten toisen sähköpostin, että he olivat havainneet, että minulla oli jo uusi varaus.
      enigste waar ik niet echt vrolijk van werd is de superlange wachttijd bij lufthansa, zelfs een keer 2 uur in de wacht gestaan en toen werd de verbinding automatisch verbroken.
      gr ren

    • Hugo sanoo ylös

      Tämä on jo jotain, olen odottanut 2 kuukautta Budget Airin ehdotusta, mutta saan vain sähköpostiviestejä, joissa minua pyydetään olemaan kärsivällinen, sillä kiire, kiire, kiire… mutta me työskentelemme sen eteen...

      • Alain sanoo ylös

        Ook ik wacht nog op een reactie van Gate1. Ik boekte bij hen een ticket om op 19 mei met Etihad te vliegen op BKK. Ik kreeg wel een standaardmail van Gate1 met daarin dat ze ermee bezig waren en dat ik voorlopig niks moest doen.
        Jatkuu….

    • Reiziger sanoo ylös

      Se on todellakin Gate1:n kuponki, koska Eva air ei tee kuponkeja. Tietenkin sinun on käytettävä se Gate1:n kautta. Sinulla on todellakin riski, että jos Gate 1 menee konkurssiin, menetät rahat. Voin kuvitella, että kaikki eivät halua tai pysty matkustamaan vuoden sisällä, siinä tapauksessa et ole tyytyväinen lahjakorttiin. Mielestäni olisi viisasta, jos mahdollista, käyttää kuponki uudelleen mahdollisimman pian ja ostaa lippu etukäteen. Näin vältyt pettymykseltä, jos Gate1 kaatuu, sillä se jatkaa kamppailua matkailumaailmassa toistaiseksi. Ei sitä koskaan tiedä.

    • Ryöstää sanoo ylös

      Täsmälleen Cornelis, tein varauksen suoraan EVA:lta ja kun olin täyttänyt palautuslomakkeen, sain rahani takaisin.

      • rdbo sanoo ylös

        Joku oli soittanut minulle Evaairista, olemme yhdessä täyttäneet palautuslomakkeen, toistaiseksi emme ole saaneet mitään, lähetin jo muutaman kerran sähköpostia eva airiin, tästä sovittiin jo 2 kuukautta sitten.

  2. Mr sanoo ylös

    Oi, kuinka me kaikki valitamme noista kuponkeista ja siitä, että haluamme rahat takaisin.
    Minulla on myös seteleitä hotelleilta ja lentoyhtiöiltä +10% lisäluottoa ja ajattele vain, loma maksetaan ensi vuonna tai milloin tahansa.

    • Manyre sanoo ylös

      Haha olen täysin samaa mieltä. Kaikki valitukset kuponeista, kun lentoyhtiöt alittavat hinnat, vain nousevat, joten perustele tällä tavalla valittamisen sijaan. Erilainen tarina, jos todella tarvitset rahaa mennäksesi esimerkiksi toiseen maahan, mutta suurin osa ihmisistä voi korvata tämän puutteen.

  3. Hans van Mourik sanoo ylös

    Viesti KLM:ltä muutama päivä sitten.
    Jos pidän kupongin, summaa korotetaan 15 prosenttia.
    Kan.het bedrag .van 645 euro ook uitgekeerd krijgen.
    Olen ilmoittanut, että pidän kuponki.
    Hans van Mourik

  4. Marco sanoo ylös

    Tein myös varauksen Gate1:n kautta ja sain kupongin koko summalle ja todellakin kaikille kohteille ja lentoyhtiöille.
    Yllä oleville negatiivisille kommenteille mieluummin lahjakortti vuodeksi kuin 1300 € roskakoriin.
    Luulin jo menettäneeni rahani, joten olen vain erittäin tyytyväinen siihen, jos Gate1 menisi konkurssiin, en olisi saanut mitään.
    Luulen vain, että seuraavan matkan liput on jo maksettu ja se on myös hyvä tunne.
    Ihmiset, jotka vastaavat yllä etikan vitsailijoiksi, eivät todennäköisesti ole varanneet lippuja, joten heillä ei ole mitään menetettävää.

    • Cornelis sanoo ylös

      Tietysti voit nähdä sen "etikkahulluna", Marco, se on sinun oikeutesi. Sinulla on myös oikeus ajatella, että on hienoa, että yritys kerää rahasi lentoyhtiöltä eikä siirrä niitä sinulle, vaan antaa sinulle lahjakortin.

      • Geert sanoo ylös

        Sinun on ymmärrettävä, että jos jokainen pyytää rahojaan takaisin, monet yritykset ovat tai tulevat konkurssiin

        • Cornelis sanoo ylös

          Ymmärrän myös, että tämä aiheuttaa ongelmia. Yllä olevassa tilanteessa oleellista on se, että lipunmyyjä perii lentoyhtiöltä lipun hinnan palautuksen, mutta ei sitten maksa sitä asiakkaalle, vaan sen tulee olla vapaa valinta rahanpalautuksen tai kupongin välillä. Loppujen lopuksi ostat ja maksat tuotteen, jota ei toimiteta.

    • Jan S sanoo ylös

      Olen nyt lähdössä Amsterdamiin heinäkuun puolivälissä ja Gate 1 on järjestänyt kaiken Eva Airin kanssa. Olen myös tyytyväinen siihen.

  5. John Chiang Rai sanoo ylös

    Ik heb mijn tickets bij Elumbus geboekt in Berlijn en dit is evenals Gate 1 en vele andere online aanbieder niets anders als een reisbureau.
    Pyydettäessä sain jo maksetut rahat välittömästi takaisin sähköpostitse ilman ongelmia Master Card -tililläni.
    Aivan kuten Cornelis jo edellä mainitsi, Gate 1, kuten monet muutkin matkatoimistot yrittävät tehdä, laittaa lentoyhtiöltä jo takaisin maksetut rahat omaan taskuunsa vakuudeksi.
    Sinua sitoo nyt vain portti 1 ja määrätty 1 vuoden aika uuden lennon varaamiseen.
    Ennalta määrättyyn aikaan sidottu ja matkatoimisto, jolla, kuten monilla tämän ajan kollegoilla, ei todellakaan mene hyvin taloudellisesti, jossa ei ole vielä varmaa selviytyäkö taloudellisesti tulevana vuonna.
    Mahdollisessa konkurssissa, joka voi mennä nopeasti näinä epävarmoina aikoina, kaikki kupongin haltijat yllättyvät silti.
    Teen heille selväksi, etteivät tyyty kuponkiin, vaan pyytäisin sitä silti
    taloudellinen hyvitys, jonka kanssa pysyt joustavana ja turvallisella puolella -

    Rahalla pysyt niin ajallisesti kuin myös matkatoimiston valinnassa uudelle lennolle

  6. Henri sanoo ylös

    Helmikuun alussa lentoni (varattu Gate1:n kautta) peruttiin 17. Bangkok-Guangzhou-Amsterdam. Sen jälkeen, muutaman viikon kuluttua, sain heiltä yhden sähköpostin, jossa kerrottiin, että he työskentelevät sovinnon parissa. Muihin sähköposteihini (lähetän 1 kuukaudessa) en saa muuta vastausta kuin tämä: "Olemme vastaanottaneet pyyntösi hyvässä järjestyksessä ja vastaamme mahdollisimman pian". Tämä ei anna juurikaan luottamusta tulevaisuuteen... Mahdollisuus, että varaan heiltä uudelleen, pienenee pitkän odotuksen vuoksi.


Jätä kommentti

Thailandblog.nl käyttää evästeitä

Sivustomme toimii parhaiten evästeiden ansiosta. Näin voimme muistaa asetuksesi, tehdä sinulle henkilökohtaisen tarjouksen ja autat meitä parantamaan sivuston laatua. Lue lisää

Kyllä, haluan hyvän verkkosivuston