سارانیا فو آکات / Shutterstock.com

مراقب تای ایرویز باشید. پرواز رزرو شده من، 4x بیزینس کلاس از بانکوک به پنوم پن، بدون هیچ دلیلی لغو شد (18-11-2021). پرواز از ماه ها قبل رزرو و پرداخت شده بود. از طریق دفتر پاریس، TCC، پاسخی دریافت کردم که همه چیز در اسرع وقت مسترد خواهد شد.

بلیط در سایت تای ایرویز رزرو شد و از طریق یک آژانس رزرو در مادرید انجام شد.

امروز، 21 مه 2022، هنوز پولی دریافت نشده است، اما همچنین هیچ پاسخ یا پاسخی به سؤالات من در مورد محل بازپرداخت دریافت نشده است. این شرکت غیر قابل اعتماد شده است!

ارسال شده توسط Bertus

23 پاسخ به “مواظب تای ایرویز باشید (ارائه خواننده)”

  1. سبد ترکهای می گوید

    مثل من، من یک بلیت از سال 2020 بدهکار هستم. بدون پاسخ، اصلاً هیچ چیز. دیگر هرگز تایلندی نخواهم شد

    • اوبون رم می گوید

      در مقابل، در نیمه دوم سال 2، من یک سری ایمیل در صندوق پست الکترونیکی خود دریافت کردم بدون اینکه چیزی از من خواسته باشد.
      معلوم شد که برای هر قسمت از پرواز کوپن وجود دارد و برای 3 نفر یک کوه کامل از کوپن ها وجود دارد، به خصوص اینکه پروازهای داخلی نیز به آن مرتبط بوده است.

      در ایمیل و کوپن ها ذکر شده بود که یک سال اعتبار دارند.
      درست قبل از انقضای اعتبار، یک سری ایمیل دیگر، تاریخ‌های انقضای جدید برای همان شماره کوپن همگی یک سال تمدید شد و بنابراین می‌توان تا حدود این زمان برای پرداخت هزینه رزرو پروازهایی که اکنون در پرواز هستند، استفاده کرد. برنامه، در عین حال در سایتی که تمام کوپن های صادر شده به طور خودکار تا 31 دسامبر 12 تمدید می شوند.

      من قبلاً چندین بار برای بلیط های جدید با این کوپن ها پرداخت کرده ام و سپس یک کوپن باقی مانده برای ارزش باقی مانده دریافت می کنم.

      رزرو با کوپن ها هر بار مقداری تلاش می کند، باید ایمیلی با نام دقیق پرواز و جزئیات کوپن به خدمات مشتری ارسال کنید. اگر صبر کنید هیچ اتفاقی نمی افتد.
      من اینجوری میکنم، هر بار بعد از ارسال ایمیل، بعد از یک روز با خدمات مشتری در بانکوک تماس میگیرم (کمی گرونه) و بعد دنبال اصلی من میگردن... همه چیز از طریق تلفن مرتب میشه و شماره رزرو میگیری ، تقریباً پس از یک هفته، ایمیلی از بخش کوپن ظاهر می شود مبنی بر اینکه پرداخت انجام شده است.
      سپس بعد از حدود 3 یا 4 روز ایمیل دیگری به خدمات مشتری ارسال می کنم که در آن روز رزرو شماره xxxxxx را که با شماره کوپن yyyy پرداخت شده است را نشان می دهم که مبلغ باقیمانده کوپن جدید زیر این ایمیل است که دریافت شده است. 3 روز پیش، و آنها در آنجا پست خواهند شد، که من هنوز یک توکت الکترونیکی جدید برای این رزرو دریافت نکرده ام،
      من معمولا بلیط جدیدم را روز بعد دریافت می کنم.

      کمی تلاش می‌خواهد، اما هنوز برای پولی که در آن زمان پرداخت کردم، چیزی می‌گیرم.

      امیدوارم این به کسی کمک کند، و موفق باشید!

    • benedikt می گوید

      فقط اینجا از همان پرواز آوریل 2020 که از طریق اتصالات رزرو شده است. وقتی با خطوط ارتباطی تماس می‌گیرم می‌گویند ما داریم روی آن کار می‌کنیم، الان بیش از 2 سال است. متوجه شدم که پولم پرواز کرده است و آن را قبول می‌کنم، اما هرگز نمی‌پذیرم دیگر هرگز با تایلندی پرواز نکنید، غیر قابل اعتماد و راهزنان.

    • اتین می گوید

      با من هم همینطور! دیگر هرگز تای ایرویز

  2. یوهان می گوید

    اگر از طریق یک آژانس رزرو (واسطه) رزرو کرده اید، در مرحله اول باید پول خود را از آنها پس بگیرید. شما با آن کار کرده اید... و در غیر این صورت TA می تواند تا 1.5 سال طول بکشد تا پول را پس بگیرید. و این همه ربطی به این واقعیت دارد که TA از نظر مخارج مالی تحت نظارت افزایش یافته است.

    • TheoB می گوید

      یوهان عزیز، بریکی (24 مه 2022 ساعت 10:01) و "پسندان" آنها،

      پست های وبلاگ تایلند زیر را (دوباره) به طور کامل بخوانید:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      من فکر نمی کنم که اداره مصرف کنندگان و بازار هلند (ACM) و خانم Novita Widjaja از بازرسی محیط زیست و حمل و نقل انسانی (ILT) حرف بیهوده می زنند و همچنین فکر نمی کنم که اتحادیه اروپا میلیون ها دلار برای نوشتن مقرراتی برای آن هزینه کند. جان جوکر که هیچ کس مجبور به رعایت آن نیست. آیا تو هم چنین فکر می کنی؟

      این مقررات (مقررات اتحادیه اروپا 261/2004) در مورد سفرهای (بازگشت) که پروازهای خروجی آنها در اتحادیه اروپا آغاز شده است اعمال می شود. بنابراین از اروپا به، به عنوان مثال، BKK (و اگر این در یک رزرو باشد، برگشت).
      بهتر است هزینه پرواز (بازگشت) را با کارت اعتباری پرداخت کنید تا در صورت عدم ارائه خدمات بتوانید نسبتاً سریع پول خود را از شرکت کارت اعتباری پس بگیرید.

  3. فرد می گوید

    آیا این موضوع در مورد پروازهای بین المللی از بروکسل با تای ایرویز نیز صادق است؟

    • پل می گوید

      ja

  4. فردی ون کوونبرگه می گوید

    ما همیشه با تای ایرویز پرواز می کردیم. دوست پسر من ماه آینده با امارات پرواز می کند. به گزارش Connections، تایلند بار دیگر در آستانه ورشکستگی قرار گرفته است.

  5. دیک وسترولد می گوید

    تای ایرویز مدتی است که ورشکست شده و 13,4 میلیارد دلار بدهی دارد.
    به دلایلی که کاملاً مشخص نیست، آنها همچنان پرواز می کنند.

  6. پیر می گوید

    از طریق CONNECTIONS یک پرواز برای Corona با تایلند رزرو کرده بود
    می توانید کوپن یا بازپرداخت را انتخاب کنید. برای بازپرداخت با دوره انتظار 12 ماهه انتخاب شده است. پس از آن 12 ماه، از طریق Connections منهای هزینه های مدیریتی که توسط آنها پرداخت می شود، به طور منظم بازپرداخت می شود. به طور منظم تکمیل شده است. این یک راه دیگر برای انجام آن است.
    اما از این به بعد دیگر برای من تایلندی نیست

    • کورنلیس می گوید

      این دیگر آنقدرها هم مرتب نیست: 12 ماه انتظار و هزینه های اداری نادرست ...

  7. جانین می گوید

    بدون هیچ مشکلی توانستیم دوباره رزرو کنیم و قبلا یکی از دو پرواز را انجام داده ایم. همچنین افرادی را می شناسم که قبلاً پول خود را پس گرفته اند. پس سفید نیست (سیاه!

    • پسرم می گوید

      نه، کاملاً سفید/سیاه نیست، اما تعداد واکنش‌های مثبت واکنش‌های منفی را کوتوله می‌کند، بنابراین خاکستری تیره نزدیک‌تر می‌شود. من هم قبل از کرونا مشکل داشتم، خیلی بد رفتار کردم و این علامتی بود که دیگر هرگز با آنها پرواز نکنم...

  8. لاکسی می گوید

    خوب،

    روز شنبه در فرودگاه سووارنابومی بانکوک فرود آمد، ده‌ها هواپیمای تای ایرویز در حالت بیکار ایستاده‌اند، همچنین می‌توانید ببینید که آنها تعمیر و نگهداری کمی دارند، همه آنها بسیار کثیف هستند و بادبان‌هایشان از موتور خارج شده، نیمی از آنها افتاده یا اصلاً بادبانی ندارند. . هواپیما دیگر اصلاً عملیاتی نیست و باید حداقل سی چک دریافت کند تا برای پرواز مجدد آماده شود. حداقل 40.000 یورو برای ایرباس A320 تا 270.000 یورو برای ایرباس 380 هزینه دارد و آنها این پول را ندارند، چه رسد به توانایی بازپرداخت به مسافران.

    نه، من نیکل دیگری برای تای ایرویز نمی دهم.
    اما بله، این شرکت هواپیمایی "ملی" است و حداقل توسط دولت حمایت می شود.
    فقط برای ادامه "عملیات"

  9. دنیس می گوید

    وضعیت ناخوشایند. بنابراین توصیه می شود با پی پال یا کارت اعتباری پرداخت کنید. اگر پرواز انجام نشد، می‌توانید بر اساس خدمات ارائه نشده درخواست بازپرداخت کنید (تا 180 روز پس از روز پرواز، برخی از شرکت‌های کارت اعتباری حتی تا 365 روز).

    THAI فقط یک شرکت ورشکسته است. از آنجایی که پردرآمدترین مسیرهای آنها (آنهایی که به چین می روند) پرواز نمی کنند و همانطور که در بالا نوشته شد، بسیاری از هواپیماها بیکار هستند (که برای آنها هزینه نیز دارد)، آنها در هر ساعت پول بیشتری نسبت به نفت سفید می سوزانند. که نمی تواند خوب پیش برود و تضمین شده است که خوب پیش نمی رود.

    هواپیماهای آپروپوس در فرودگاه؛ بله، تعداد زیادی وجود دارد، اما من هرگز نتوانستم A380s را کشف کنم. 2 به هر حال در U-Tapao هستند و همچنین در "وضعیت فعلی" برای فروش هستند. بعید است فروخته شود. در تاربس (فرانسه) تعداد بیشتری احتمالاً در شرایط بهتری وجود دارد.

  10. نوئل کاستیل می گوید

    رزرو شده و هزینه پرواز برای 4 ژوئن 2020، بانکوک، بروکسل، بازگشت با Agoda، هنوز چیزی ندارید
    پولی دریافت نکرد و هیچ کوپنی دریافت نکرد. اگر به پیشخوان تای ایرویز در اودون رفته اید، باید به آگودا بروید
    برای پردازش بیشتر؟ بنابراین پسرم در دفتر آگودا به بروکسل رفت
    خیلی قول دادند اما هنوز چیزی دریافت نکردم؟

    • اوبون رم می گوید

      همیشه با خود شرکت های هواپیمایی رزرو/خرید کنید، سپس درخواست بازپرداخت و هرگونه کوپن زودتر رسیدگی می شود، در صورت لزوم... تفاوت اندک در قیمت باعث می شود بعداً از دردسرهای زیادی جلوگیری کنید.

  11. ژان می گوید

    این اتفاق در پرواز ایراسیا در فوریه گذشته، کرابی به بانکوک برای من افتاد. 2 هفته قبل از پرواز که تازه کنسل شده بود، قرار بود پولم را پس بگیرم، هفته هاست که در وب سایت آنها "موارد من" می گویند "در حال انجام" است، اما تاکنون چیزی دیده نشده است، چند ایمیل بدون ارسال ارسال شده است. یک جواب
    با احترام جان

    • دنیس می گوید

      من هرگز هیچ پولی از ایرآسیا دریافت نکردم، اما "اعتباری" دریافت کردم که 1 سال و بعداً 2 سال اعتبار داشت. هفته گذشته برای پرواز بانکوک - بوریرام رزرو شده و بسیار درست است…. من فقط باید 5 یورو پرداخت می کردم، بقیه از اعتبار من بود. اما در غیر این صورت پس از 2 سال به سادگی پول خود را از دست خواهید داد.

      با LCC (شرکت‌های کم‌هزینه) اساساً هرگز پول خود را پس نمی‌گیرید. با NokAir شما باید برای گزینه "بازپرداخت" هزینه اضافی بپردازید (در غیر این صورت گزینه 0,0 وجود دارد) و پس از آن همچنان 500 بات هزینه بازپرداخت پرداخت می کنید. لطفا توجه داشته باشید؛ قیمت بلیط 699 یا 899 بات است. بنابراین شما 50 بات اضافی برای لغو پرداخت می کنید، سپس 500 بات هزینه های اداری و سپس 150 بات پس می گیرید. البته این معنی ندارد.

      از نظر قانونی، در تایلند می توانید مالیات فرودگاه خود را تا 6 ماه پس از تاریخ حرکت پس بگیرید (قبل از آن منطقی نیست). اما این هم کمکی به مسائل نمی کند. شرکت هواپیمایی ممکن است هیچ هزینه ای برای این کار دریافت نکند!

      در مورد THAI، به عنوان یک شرکت هواپیمایی معمولی، موارد فوق اعمال نمی شود. دلایل دیگری نیز وجود دارد. بدون پول اصلی ترین است

  12. لئون می گوید

    قبلاً کتابی در این مورد نوشته شده است ...
    با تای ایرویز پرواز نکنید، بهتر است پول خود را بدهید، اغلب ثابت شده است که بسیار غیر قابل اعتماد است. اما هنوز افرادی هستند که یک علامت جلوی سرشان دارند، چقدر می توانید احمق باشید. فقط با ایرلاینی که بتوانید به آن اعتماد کنید پرواز کنید.مثلاً: امارات

  13. برت می گوید

    چهار سال پیش قبل از کرونا هم همینطور. پرونده ای با شرکت هواپیمایی سود چین داشت.
    ایرلاین پرواز بازگشت از تایلند به هلند را لغو کرد. هرگز به ما پرواز دیگری پیشنهاد نشد و مجبور شدیم با یک شرکت هواپیمایی دیگر به هلند برگردیم.
    هرگز یک سنت بازپرداخت نکرده است. هر کاری کردم هیچی برنگشت.
    بنابراین فقط تای ایرویز نیست که این کار را انجام می دهد.

  14. شکسته می گوید

    اگر از طریق آژانس رزرو رزرو کرده اید، آنها مسئول هستند و شما باید آنجا را بزنید.

    ما همچنین 2 بلیط در سال 2019 برای پرواز از بروکسل به بانکوک در آوریل 2020 از طریق یک آژانس رزرو خریداری کردیم. کوپن های دریافتی از نماینده 6 ماه پس از انصراف، دو بار تمدید شد و آوریل گذشته بدون هیچ مشکلی آنها را بازخرید کردیم.

    آرزوی موفقیت برای هر کسی که هنوز کمکی نشده است.


پیام بگذارید

Thailandblog.nl از کوکی ها استفاده می کند

وب سایت ما به لطف کوکی ها بهترین کار را دارد. از این طریق می توانیم تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، به شما پیشنهاد شخصی بدهیم و شما به ما در بهبود کیفیت وب سایت کمک کنید. ادامه مطلب

بله، من یک وب سایت خوب می خواهم