(Jarretera / Shutterstock.com)

من شنیدم و خواندم که KLM در وب سایت خود به وضوح ارتباط برقرار می کند. با این حال، من خودم به سختی متوجه آن هستم.

از آنجایی که می‌خواهم در ماه آوریل به هلند بازگردم و پرواز من با EVA Air نمی‌تواند تا ماه می انجام شود، من شروع به جستجوی گزینه‌ها با KLM کردم. آنها اطلاعات کلی مرتبط با کرونا را در وب سایت خود دارند، اما اطلاعات خاص کمی در هر مقصد دارند.

آنها گزارش می دهند که به جای پروازهای برگشت، اکنون سفرهای یک طرفه را نیز با نرخ ویژه ارائه می دهند. اگر سپس به گزینه های پرواز تحت عنوان «بازگشت به کشور» نگاه کنید، به یافته های شگفت انگیزی خواهید رسید. اول از همه، پروازها هر روز برای کل ماه آوریل ارائه می شود. ثانیاً، هنگام خرید بلیط رفت و برگشت در کلاس اکونومی، تقریباً 9.000 Bht برای BKK – AMS و 9.000 Bht دیگر برای AMS – BKK پرداخت می‌کنید. با این حال، اگر بخواهید بلیط یک طرفه رزرو کنید، بیشتر از Bht پرداخت خواهید کرد. 33.000. اگر منظور از قیمت ویژه این است، با آنها موافقم، اما ترجیح می دهم یک پرواز رفت و برگشت رزرو کنم.

با این حال، من گمان می کنم که این اطلاعات پرواز کاملا نادرست است، اما شاید اینطور باشد. هر کی میدونه ممکنه بگه حتی اگر یک پیام واتس اپ با سؤال ارسال کنید، فقط اطلاعات عمومی تولید شده به صورت خودکار را دریافت خواهید کرد.

ارسال شده توسط برام

29 پاسخ به "ارائه خواننده: بالاخره KLM در ارتباطات چندان واضح نیست؟"

  1. RNO می گوید

    برام عزیز،
    اخیراً مقاله ای در روزنامه ها منتشر شد مبنی بر اینکه تقریباً 200.00 تا 250.000 هزار مسافر هنوز می خواهند به هلند بازگردند. کشورها هر روز قفل می شوند و ما باید دوباره دنده را عوض کنیم تا راه حلی پیدا کنیم. آیا می دانید که کارکنان چقدر با آن مشغول هستند؟ و بله، من کارمند KLM بودم، بنابراین می دانم در مورد چه چیزی صحبت می کنم. من در مورد نرخ ها اظهار نظر نمی کنم، KLM یک شرکت تجاری است و می ماند، اما 90 درصد پروازها لغو شده است. رزروهای موجود رایگان تبدیل می شوند، اما برای رزروهای جدید، مانند رزرو شما، بالاترین قیمت را دریافت می کنند. همچنین گمان کنید که تعداد پروازهای خارج از بانکوک به زودی دیگر روزانه نخواهد بود. در پایان مارس، 2 پرواز در حال حاضر لغو شده بود و فکر می کنم آنها اکنون به ماه آوریل فکر می کنند. هرچه کشورها پروازها و/یا عرضه به آنها یا از آنها را ممنوع کنند، فلاش نازک تر می شود.

  2. جان جی می گوید

    این جدید نیست. مدت هاست که بلیط یک طرفه بسیار گرانتر از بلیط رفت و برگشت بوده است. من مجبور شدم این کار را دو بار در 10 سال انجام دهم (KLM و EVA). هر دو بار بلیط رفت و برگشت رزرو کردیم. البته هنوز هم پول هدر دادن است، اما بهتر از یک بلیط یک طرفه بسیار گران است. تقریباً فکر می کنید: منطق تایلندی؟

    • RNO می گوید

      نه، منطق تایلندی یا هلندی نیست. چند نفر یک طرفه پرواز می کنند و چند پرواز برگشت؟ فقط یک موضوع رزرو بهینه هواپیما است. کلاس‌های رزرو مختلف نیز برای پر کردن هواپیما از نظر اقتصادی لازم است تا هزینه‌ها حذف شود و سود حاصل شود. مورد دوم واقعاً برای شرکت ها به طور کلی حتی برای بقا ضروری است.

  3. غارت می گوید

    من یک بلیط یک طرفه BKK به آمستردام از Eva air برای دوست دخترم خریدم. او ویزای MVV دارد. با آن می توانید وارد هلند شوید. اکنون Eva Air همه پروازها را لغو کرده است. بنابراین من نیز به KLM رفتم تا نگاهی بیندازم. من هرگز خدمات آنجا را به این خوبی ندیدم. اما نیاز دانش را می شکند. و در واقع اکنون دوباره است
    اگر کار زیادی برای مردم خود ندارید. سپس این مشکل را به درستی مدیریت کنید. سپس با مردم هلند اوقات خوبی خواهید داشت. اما نه….
    آیا کسی اطلاعاتی در مورد انتظارات ما در کوتاه مدت از نظر پروازها/شرکت ها به هلند دارد؟

    • رنو می گوید

      کار کمی برای بخش بزرگی از کارکنان KLM اعمال می شود، اما به طور مطلق در مورد مرکز خدمات Cygnific (که یک شرکت برون سپاری است، دیگر KLM نیست) انجام نمی شود، زیرا رزروهای تلفنی، رزرو مجدد و غیره را انجام می دهد. اما بله، از راه دور بدون بینش و دانش کامل. البته انتقاد کردن همیشه راحت تر است، درست است؟

    • پاول می گوید

      امروز با ایوا ایر برای فردا بلیط آمستردام رزرو کردم و همچنان می روم. بنابراین آنچه در بالا بیان شد مبنی بر اینکه ایوا ایر همه پروازها را لغو کرده است صحیح نیست.

    • WIM می گوید

      دوست دختر تایلندی شما نیز فعلاً اجازه ورود به هلند را ندارد، پس مراقب باشید که چه می کنید. تمام کشورهای شینگ به روی خارجی ها بسته است.

    • نوعی عرق می گوید

      متاسفم، اما رزرو با KLM بسیار آسان است. اگر این کار درست نمی‌شود، باید سواد کامپیوتری نداشته باشید. من تقریباً همیشه با KLM بین هلند و تایلند / مالزی / اندونزی پرواز می کنم ، یا کلاس تجاری برای مشاوره (کار) یا کلاس اکونومی برای اهداف خصوصی و تقریباً هیچ مشکلی ندارم. خدمات عالی و مراقبت در کشتی است. در آسیا من معمولاً با خطوط هوایی دیگر پرواز می کنم و آنها را از KLM پایین تر می دانم. من واقعا مشکل شما را درک نمی کنم. احتمالاً دوست دارید شکایت کنید.

    • کریستینا می گوید

      در این مواقع خیلی سخت است، آنها می خواهند اما نمی توانند، واقعاً تمام تلاش خود را می کنند.
      نمی‌دانم دیده‌اید که یک هواپیمای KLM می‌خواست فرود بیاید اما نتوانسته بود زیرا باند فرودگاه را مسدود کرده بود. دوستان ما در آفریقا بودند و مدتی طول کشید تا برگردند، 4 پرواز لغو شد، همچنین از جزایر قناری، خانواده ما آنجا بودند، اگر پرواز کنند اما اجازه فرود نداشته باشند، کاری نمی توانید انجام دهید. در مورد آن اکنون به سایتی که قبلاً در تایلند بلاگ ذکر شد نگاهی بیندازید، شاید کمی بیشتر به شما کمک کند. هزینه یک طرفه 900,00 یورو است.
      با دقت بررسی کنید که آیا او اجازه دارد بیاید یا خیر، این هفته، گروه زیادی از مردم هنوز در Schiphol گیر افتاده بودند و اجازه ورود به آنها را نمی دادند و آنها نیز در هوا بودند و هواپیما مجبور شد بچرخد.
      موفق باشید و آغوش مجازی.

  4. Etueno می گوید

    بلیط یک طرفه با KLM در واقع به طور قابل توجهی گران تر از بلیط رفت و برگشت است. ما هم این را تجربه کردیم. خطوط هوایی سنگاپور راه حل خوبی با انتقال 12 هزار بات ارائه کرد.

    شاید این یک احتمال باشد.

    • غارت می گوید

      اگر بپرسم کی پرواز می کنید؟

      • اتونو می گوید

        ما ابتدا برای 13 مارس رزرو کردیم، اما اکنون به اواسط می به تعویق افتاده است. من می بینم که نرخ بلیط تک در حال حاضر فقط در پایان ماه مه با 11,5 هزار بات داده می شود، قبل از آن آنها اکنون آن را به 19,5 هزار بات نیز افزایش داده اند. با این حال، در زمان رزرو ما با KLM به +28k رسیدیم.

  5. برام سیام می گوید

    بله، اما آنها در وب سایت خود در متن در مورد کرونا ادعا می کنند که بلیط های یک طرفه اکنون ارزان تر از حد معمول است. علاوه بر این، ارائه نکردن بلیط برای پروازهایی که احتمالاً انجام نخواهند شد، نمی تواند آنقدر سخت باشد. که بسیاری از انتظارات نادرست و لغو را نجات می دهد. یک متن ساده در وب سایت با انتظارات مربوط به پروازهای آینده کافی است. علاوه بر این، سیاست عجیبی در مورد سفرهای مجردی است. مطمئناً هیچ کس آنقدر دیوانه نیست که بلیط یک طرفه بگیرد در حالی که بلیط رفت و برگشت بسیار ارزان تر است. اگر AH برای نصف نان بیشتر از یک نان کامل هزینه می گیرد، همه فکر می کنند شرکت دیوانه است.

    • زاغ کبود می گوید

      کشورهای زیادی هستند که با بلیط یک طرفه اجازه ورود به آنها را ندارید. بلیط رفت و برگشت اجباری است. در شرکت های حمل و نقل کم هزینه، نرخ ها بر اساس یک سفر یک طرفه است. هاب به هاب. با خطوط هوایی معروف، نرخ ها بر اساس پرواز برگشت است.

  6. کاتجه می گوید

    KLM در واقع در ارتباطات بسیار نامشخص است و همچنین دسترسی به آن بسیار دشوار است.
    بله شلوغ است، اما در مورد سایر شرکت ها نیز همینطور است.
    ما از KLM حمایت می کنیم، اما حتی کارکنان خودمان هم در حال حاضر نمی توانند به آنها دسترسی پیدا کنند.
    اگر به خطوط هوایی Eva یا China نگاه کنید که خود با مسافران سرگردان تماس می گیرند، متأسفانه آنها هنوز هم اشتباه می کنند

    • زاغ کبود می گوید

      داستانت اشتباهه KLM برای کارکنان خود به راحتی قابل دسترسی است. شریک من در KLM کار می کند.
      بیشتر مسافرانی که هنوز به کشورشان بازگردانده نشده‌اند باید از خود بپرسند که چگونه ممکن است این اتفاق بیفتد. اگر به مدت 2 هفته گفته شده است که دیگر در کشور خاصی اجازه پرواز وجود ندارد و پروازهای بازگشت به کشور روزانه انجام می شود، باید بلافاصله از گزینه رزرو مجدد رایگان استفاده کنید و در سریع ترین زمان ممکن حرکت کنید. اگر اکنون می گویید که برای پایان آوریل رزرو شده اید و به این فکر می کنید که آیا اصلاً در پایان آوریل پرواز وجود دارد یا خیر، پس خیلی دیر کرده اید. حتی یک الاغ هم کم کم متوجه می شود که پرواز از اواخر اسفند به جز چند پرواز بازگشت ممنوع است. اگر با هواپیمای ایوا رفتید، برای پرواز برگشت باید با اوا باشید. شما نباید KLM را به خاطر در دسترس نبودن خود سرزنش کنید زیرا می خواهید یک بلیط یک طرفه ارزان تهیه کنید. این افراد تا ژوئن نمی توانند برگردند. یکی از نقاط روشن این است که شرکت مورد نظر باید اطمینان حاصل کند که مسافران سرگردان تا زمانی که بتوانند به عقب برگردند، اسکان داده شوند.

  7. غارت می گوید

    پرواز خطوط هوایی سنگاپور چه زمانی است؟

    • هنی می گوید

      امروز آخرین فرصت شما برای پرواز با خطوط هوایی سنگاپور است.

  8. بن یانسنس می گوید

    آخرین اطلاعات از Eva-air امروز صبح این است که آنها از بانکوک به آمستردام با مسافران پرواز می کنند. هواپیما از تایپه به بانکوک خالی می رسد و همچنین از هلند به تاپایی بدون مسافر پرواز می کند.

    • WIM می گوید

      آخرین پرواز 28 مارس است، به تازگی از آژانس مسافرتی خود مطلع شدم که طبق معمول ادامه خواهد داشت.

  9. بن یانسنس می گوید

    (-)
    23 مارس 2020 - 09:26 (به وقت محلی آمستردام)
    پرواز BR76 از آمستردام به تایپه دیگر در بانکوک متوقف نخواهد شد. این توسط مقامات تایلندی دستور داده شد (به پایین مراجعه کنید). این در حال حاضر فقط برای پروازهای تایپه اعمال می شود.
    پرواز BR75 از تایپه از طریق بانکوک به آمستردام طبق برنامه تا 28 مارس به فعالیت خود ادامه خواهد داد. در مسیر بین تایپه و بانکوک دیگر مسافری جابه جا نخواهد شد. در حال حاضر بین بانکوک و آمستردام این امکان وجود دارد.
    با دستور «مرکز فرماندهی اپیدمی مرکزی» تایوان (CECC)، از 24 آوریل 2020 ساعت 00:00 (به وقت استاندارد تایپه) دیگر امکان سفر از طریق تایپه به مقصد نهایی شما وجود ندارد. در حال حاضر بین بانکوک و آمستردام این امکان وجود دارد. این برای جلوگیری از افزایش تعداد عفونت های وارداتی در تایوان است. برای اطلاعات بیشتر به
    https://www.cdc.gov.tw/…/Bul…/Detail/_4X1IrBQkPHiaVGm2T2A5g…
    #EVAAir #تجربه EVAAir

  10. RNO می گوید

    متأسفانه خطوط هوایی سنگاپور دیگر گزینه ای نیست.

    سنگاپور اکنون مسافران ترانزیت فرودگاهی و همچنین بازدیدکنندگان را ممنوع می کند

    سنگاپور از روز سه‌شنبه ۲۴ مارس، تمامی مسافران ترانزیت را به همراه بازدیدکنندگان کوتاه‌مدت از این کشور جزیره‌ای، با هدف جلوگیری از شیوع همه‌گیری ویروس کرونا در این ایالت شهری، که این آخر هفته دو مورد اول مرگ ناشی از کووید را ثبت کرد، ممنوع خواهد کرد. 24 عارضه.

  11. RNO می گوید

    ارزان‌ترین پیشنهادی که پیدا کردم، مثلاً در 7 آوریل، از اتحاد بود، قیمتی در حدود 350 دلار آمریکا. حوالی ساعت 18 عصر در جاده خواهید بود. همچنین بسته به اینکه هنوز چه اتفاقی می افتد از نظر بسته شدن ترافیک از کشورهای خاص. نمای کلی شامل قطر ایرویز و ایوا ایر نیز می شود، بنابراین من اعتماد زیادی به آن سایت ندارم.

    • کورنلیس می گوید

      اتحاد همه پروازها را از 25 مارس متوقف خواهد کرد https://www.luchtvaartnieuws.nl/nieuws/categorie/72/algemeen/verenigde-arabische-emiraten-stoppen-alle-passagiersvluchten

  12. RNO می گوید

    ps من همین الان به سایت اتحاد نگاه کردم و بلیط تکی در تاریخ 7 آوریل 10.815 Thb قیمت دارد. حتی 30 کیلو بار. از آنجایی که نمی دانم چه زمانی می خواهید به سفر بروید، من یک تاریخ را در آوریل تعیین کرده ام.

  13. جوز می گوید

    خوانندگان محترم

    بله، من همچنین فکر می کنم وب سایت KLM یک آشغال بزرگ از اطلاعات بد است.
    من الان 2 هفته است که سعی می کنم تعطیلات خود را به هلند لغو کنم و مبلغ چهار بلیط را پس بگیرم.
    من به آنها ایمیل می فرستم، سپس بعد از سه روز پاسخ احمقانه را دریافت می کنم: ببخشید آقا، ما نمی توانیم از طریق ایمیل با شما ارتباط برقرار کنیم، شما باید از طریق فیس بوک یا توییتر با ما تماس بگیرید.

    سپس به آنها ایمیل زدم که فیس بوک یا توییتر ندارم.

    بعد تا امروز خیلی خلوت شد، پس فردا باهاشون تماس میگیرم وگرنه ممکنه مجبور بشم با ماشین به بانکوک برم دفترشون.

    اما من فکر می کنم ناراحت کننده است که یک شرکت هلندی چنین خدمات ضعیفی را به مشتریان خود ارائه می دهد.
    من قبلاً این 4 بلیط را در 10 اکتبر 2019 از طریق وب سایت KLM خریداری کردم.

    من می دانم که آنها در حال حاضر با افرادی که می خواهند سریع به خانه بروند بسیار مشغول هستند.
    اگر الان می توانید به من کمک کنید، آنها می توانند 4 بلیط دیگر را بفروشند که در 3 آوریل حرکت می کنند ...

    با احترام،

    جوز

  14. چاندر می گوید

    از طریق واتس اپ نیز می توان با KLM تماس گرفت.

    شماره واتساپ: +31206490787

  15. زن سبک و جلف می گوید

    همه بهترین تلاش خود را می کنند. همچنین در KLM. سال‌ها این تجمل را داشتیم که بتوانیم با هم به سراسر جهان سفر کنیم. ما اکنون پیامدهای منفی این امر را می بینیم و متوجه آن می شویم. بیایید امیدوار باشیم که همه کسانی که در جایی گیر کرده اند بتوانند هر چه زودتر به خانه برگردند. همه در KLM تمام تلاش خود را برای رسیدن به این هدف انجام می دهند.

  16. خوزه می گوید

    آیا حتی یک شرکت هواپیمایی وجود دارد که بتوانیم با آن به آمستردام پرواز کنیم؟
    اتحاد شب گذشته نیز پروازهای خود را متوقف کرد.
    جلوی میز پذیرش ایستادیم!!
    خوزه


پیام بگذارید

Thailandblog.nl از کوکی ها استفاده می کند

وب سایت ما به لطف کوکی ها بهترین کار را دارد. از این طریق می توانیم تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، به شما پیشنهاد شخصی بدهیم و شما به ما در بهبود کیفیت وب سایت کمک کنید. ادامه مطلب

بله، من یک وب سایت خوب می خواهم