امارات هزینه های پزشکی کرونا و قرنطینه را جبران می کند
(Tonv / Shutterstock.com)
شرکت هواپیمایی امارات از دبی در امارات متحده عربی برای مسافرانی که در تعطیلات به سر می برند و به ویروس کرونا مبتلا می شوند تا سقف 150.000 هزار یورو هزینه درمان کرونا را بازپرداخت می کند. علاوه بر این، "هزینه های قرنطینه" حداکثر تا سقف 100 یورو در روز بازپرداخت می شود.
این بیمه نامه برای هزینه های پزشکی مرتبط با کووید-19 و هزینه های قرنطینه توسط امارات به همه مشتریان خود بدون در نظر گرفتن کلاس کابین یا مقصد به صورت رایگان ارائه می شود. این پوشش بلافاصله اعمال می شود و تا 31 اکتبر 2020 معتبر است. بیمه نامه از لحظه سوار شدن به هواپیما به مدت 31 روز معتبر است.
این بدان معناست که مشتریان امارات می توانند همچنان از امنیت بیشتر این پوشش برخوردار شوند، حتی اگر پس از رسیدن به مقصد خود به شهر دیگری ادامه دهند.
مسافران امارات نیازی به ثبت نام یا تکمیل فرم قبل از سفر ندارند و ملزم به استفاده از این پوشش ارائه شده توسط امارات نیستند. هر مشتری آسیب دیده ای که در طول سفر خود مبتلا به کووید-19 تشخیص داده شده است، فقط باید با یک خط تلفن اختصاصی برای کمک و پوشش تماس بگیرد.
منبع: www.emirates.com/
خیلی خوب است که امارات این را ارائه می دهد، حیف است که هنوز در مورد کوپن و غرامت پروازهایی که قبلاً به دلیل کرونا لغو شده اند عقب هستند. به نظر می رسد آنها ترجیح می دهند مشتریان جدیدی داشته باشند که هنوز از آنها پول در می آورند تا اینکه تلاش کنند با مشتریانی که هنوز منتظر جبران هستند، معامله کنند. با گذشت 4 ماه از پروازهای لغو شده، با وجود ایمیل های مختلف، هنوز هیچ خبری از این "شرکت معتبر" نیست.
Had je rechtstreeks geboekt bij hun of via een boekingsbureau. Ik wacht ook al 4 maanden op een vergoeding die ik bij hun had via Budgetair geboekt. Terwijl een ticket rechtstreeks wel in een 2 maanden is omgezet in een tegoed voucher.
کوپن ها قدیمی هستند، در وب سایت به وضوح نوشته شده است که رزروهای لغو شده را می توان برای رزروهای جدید استفاده کرد و همچنین می توانید از آنها برای پرواز به جاهای دیگر استفاده کنید. اگر پرواز دیگری دارید یا اگر پرواز دارید با ما تماس بگیرید، می نویسند و سپس پرواز کنسل شده به مدت اعتبار جدید 2 سال و بدون پرداخت اضافی در صورت مربوط به مقصد اصلی تبدیل می شود.
و بازپرداخت در این دوران کرونا که شرکت مشکلی ندارد کمی طول می کشد.
این واقعیت که آنها قبلاً بیمه ارائه می دهند نشان می دهد که آنها تمام تلاش خود را می کنند و مشتری پسند هستند، چند ماه پیش آنها برای اولین بار در برخی از پروازها قبل از حرکت پروازهای خود از مسافران آزمایش کرونا گرفتند.
De wijze waarop een luchtvaartmaatschappij met problemen omgaat en klanten behandelt is een prima indicatie van de werkelijke kwaliteit. In dat opzicht springt – voor mij – EVA Air er in positieve zin uit.
درست است، سازمان مسافرتی من Gate - 1 به معنای واقعی کلمه من را خفه کرد (هیچ اطلاعاتی در مورد تاریخ های حرکت جدید و غیره وجود ندارد)، اما Eva Air با تأییدیه جدید و بلیط الکترونیکی در عرض 7 دقیقه به من کمک کرد.
Rechtstrees bij Emirates geboekt vlucht van 14 april werd op 20 maart geanuleerd wegens Corona, geld terug na 3 maanden in Juni LET OP je krijgt alleen de belasting op het ticket terug onze vlucht van mijn vrouw en ik koste 1474 euro kregen 158 euro terug, je hebt geen recht op terugbetaling als je naar Europa wil vanaf niet Europese stad Bangkok en niet Europese vliegmaatschappij.
ظرف 5 روز پولم را در حساب بانکی ام پس گرفتم!!
همچنین برای من Eva Air، به خوبی سازماندهی شده است، و همه واکنش های منفی در مورد Gate1 را البته نمی توان خوب نامید.
با این حال، ما همچنین یک بلیط از طریق Gate1 با Eva Air داشتیم که ظرف 2 روز کاری پس از لغو، کوپن هایی از Eva Air دریافت کردیم. فقط من نخواستم کوپن ها را قبول کنم، بعد از یک ایمیل که می خواهیم کل مبلغ را بازپرداخت کنیم، طی 3 روز کاری کل مبلغ به حساب من برگشت.