ویزای شینگن: دیگر لازم نیست برای دریافت ویزای شینگن مستقیماً به سفارت مراجعه کنید

من تعهد VFS Global را درک می کنم، به هر حال، وزارت امور خارجه بودجه کمتر و کمتری دارد و ما متوجه این موضوع در زمینه های مختلف، از جمله پردازش ویزا هستیم: راه اندازی یک سیستم RSO (پشتیبانی با ارزیابی ویزا در کوالالامپور برای کل کشور منطقه به جای هر سفارت، استقرار VFS هزینه های سفارت را به متقاضی و غیره منتقل می کند.

من خودم طرفدار VFS نیستم، اغلب می خوانید که مثلاً با حذف اشتباه کاغذها از یک برنامه یا ارائه اطلاعات نادرست، همه چیز به هم می خورد. برای برنامه‌های استاندارد بدون جزئیات، یک کارمند آموزش‌دیده VFS (یا شخص ثالث دیگر) همچنان می‌تواند چک لیست را طی کند، در شرایط پیچیده‌تر یا خاص، اگر کارمند پیشخوان دانش خوبی از کد ویزای شینگن یا قوانین ویزای شینگن نداشته باشد، مشکل می‌شود. دستورالعمل اتحادیه اروپا 2004/38 در مورد رفت و آمد آزاد اتباع اتحادیه اروپا و اعضای خانواده غیر اتحادیه اروپا آنها.

در انجمن ها به عنوان یک شریک خارجی با موضوعاتی از کارمندان VFS مواجه می شوم که کارهای اشتباه انجام می دهند. همچنین می توانید بخوانید که در انجمن های تایلندی، از ThaiVisa استفاده کنید. در آنجا انگلستان (نه عضو شینگن!!) همه چیز را به VFS واگذار کرده است. VAC (مرکز درخواست ویزا) در حال گرفتن قطعات است. VAC برای ویزای بریتانیا در همان ساختمان VAC برای هلند، ساختمان مد روز در BKK واقع شده است. در حال حاضر مراحل ویزای انگلیس کمی متفاوت است، بنابراین نمی توان آن را 1 به 1 مقایسه کرد، اما در ThaiVisa شما هر هفته در مورد خطاهایی از VFS که اطلاعات نادرست می دهد، مدارک حذف می شود و غیره می خوانید. در نتیجه متقاضیان اشتباه ارسال می شوند یا اینکه درخواست رد می شود توسط VFS خراب می شود. اخیراً این مثال را در نظر بگیرید: http://www.thaivisa.com/forum/topic/926984-new-rules-for-attending-interviews-at-vfs/

من فقط می توانم امیدوار باشم که هلند/کشورهای عضو شنگن با بررسی های با کیفیت بهتر و روش های شکایات با آستانه پایین به این نزدیک تر باشند تا اگر VFS اوضاع را به هم ریخته باشد، وزارت امور خارجه/سفارت به آن نزدیک باشد.

در نهایت، VFS باید سود داشته باشد، بنابراین اگر هزینه ها به متقاضی ویزا منتقل شود، ارزان تر است. من شخصاً ترجیح می دهم «سفارتخانه های اتحادیه اروپا/شنگن» (مراکز درخواست ویزا) را ببینم که در آن کشورهای عضو به طور مشترک درخواست ها را می پذیرند و خود کارکنان محلی را استخدام می کنند. این کار را می توان بدون انگیزه سود انجام داد. هزینه خدمات می تواند مقرون به صرفه باشد و کمتر از یک طرف خارجی باشد. من ترجیح می دهم درخواست ویزای خود را تا حد امکان ارزان و در یک مدار بسته داشته باشم (بالاخره، این اطلاعات محرمانه است). بنابراین نه، من واقعاً اهل VFS نیستم.

متأسفانه، تا حدودی به دلیل افزایش تعداد مسافران و هزینه ها، دسترسی مستقیم دیگر در آینده در دسترس نخواهد بود. در پیش نویس پیشنهادات برای کد ویزا جدید دیگر دسترسی مستقیم وجود ندارد.

اتفاقاً سفارت با ایمیل با من موافقت کرد، دسترسی مستقیم همچنان امکان پذیر است. به سؤال من که آیا این هنوز از طریق ایمیل و/یا بدون هزینه خدمات امکان پذیر است (همانطور که تا رسانه ها در سال 2015 وجود داشت و چگونه سایر سفارت های شینگن دسترسی مستقیم را اجرا می کنند) من هنوز پاسخی ندارم.

من در ابتدا بازخورد خود را در مورد روش ویزا با سفارت (BKK) و RSO (KL) در میان می گذارم. اگر در این مورد شکایتی دارید، همچنان می توانید با وزارت امور خارجه تماس بگیرید ( https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-buitenlandse-zaken/inhoud/contact/interne-klachtbehandeling ).

اگر از رویکرد هلندی راضی نیستید، می‌توانید تجربیات خود را با کمیسیون اروپا (امور داخلی اتحادیه اروپا) به اشتراک بگذارید. http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm ) از طریق JUST-CITIZENSHIP(at)ec.europa.eu

در نهایت، می توانید به نمایندگی اتحادیه اروپا در BKK، از سفارت اتحادیه اروپا بنویسید:
http://eeas.europa.eu/delegations/thailand/about_us/contacts/index_en.htm

من آدم مثبتی هستم، بنابراین ترجیح می‌دهم از موضعی با انتقاد مستدل و بحث سالم شروع کنم. اگر احساس نمی‌کنید جدی گرفته می‌شوید، البته می‌توانید به مقامات بالاتر و سخنان محکم‌تر ادامه دهید. بنابراین من کاملاً سفارت و وزارت امور خارجه را درک می کنم، اما دیدگاه آنها را 100٪ به اشتراک نمی گذارم. با این حال، امیدوارم که متقاضیان مجدداً از حقوق و گزینه های خود به درستی مطلع شوند.

در نهایت، من کنجکاو هستم که دیگران چگونه این همه را تجربه کرده اند. روش در عمل چگونه کار می کند؟ آیا نظری برای بهبود فایل ویزا وجود دارد؟ دوست دارم بشنوم!! 🙂

پاسخ سفارت در بالا (و پایین) مشابه پاسخی است که من از سایر کارمندان BuZa دریافت کردم. و شنیده ام که این دیدگاه در سفارتخانه های دیگر (از جمله اندونزی و فیلیپین) نیز منعکس شده است. بنابراین من فقط می خواهم تأکید کنم که این «سیاست خود» آقای برخوت نیست. اینکه آیا این موضع درستی از طرف بوزا است یا نه، بحث دیگری است...

مکاتبات خودم با سفارت. وقتی به آنها نامه نوشتم از سفارت این پاسخ را گرفتم:

-
آقای محترم …. ،
حق با شماست. در وب سایت ما به طور مشخص ذکر نشده است که شما می توانید – در صورت تمایل – پس از گرفتن وقت، همچنان مستقیماً از این سفارت برای ویزا درخواست دهید. بلژیکی ها به طور خاص این را در وب سایت خود بیان کرده اند.
با این حال، مطابق با مقررات (EC) شماره 810/2009 مبنی بر ایجاد یک کد جامعه ویزا (کد ویزا)، ماده 17 ذیل بند 5، همچنان این امکان برای همه متقاضیان وجود دارد که مستقیماً به این سفارت مراجعه کنند، به موجب آن در مطابق با ماده 9.2، زمان انتظار برای قرار ملاقات معمولا حداکثر دو هفته است که از تاریخی که در آن قرار درخواست شده محاسبه می شود. بنابراین هر از گاهی از این گزینه استفاده می شود.
با این حال، کد ویزا تعهدی برای افشای این گزینه (در وب سایت ما)، بلکه ارائه این گزینه را تحمیل نمی کند.

اینکه گفته نشود هیچ هزینه ای در کار نیست، صحیح نیست. در این بیانیه آمده است: "VFS Global علاوه بر هزینه روادید قابل پرداخت توسط متقاضی در روز درخواست، هزینه ای به هزینه اضافه می کند."
(...)
با توجه به بیانیه «نحوه درخواست» در مورد زمان رسیدگی به درخواست ویزا در وب سایت VFS، حق با شماست: حداکثر زمان پردازش حداکثر 15 روز تقویمی است (یا 30 یا 60 در مواردی مانند مفقود شدن مدارک یا بررسی بیشتر توسط سرویس ویزا).
من آن را با VFS انجام خواهم داد.
از توجه شما ممنونم.

گروت Vriendelijke،

الف برخوت
وابسته

سفارت پادشاهی هلند
-

بعدش اینو به سفارت نوشتم:
-
آقای محترم … ،

از پاسخ سریع شما متشکرم من تا حد زیادی با پاسخ شما موافقم. با این حال معتقدم سفارت وظیفه دارد اطلاعات کامل و صحیح را در اختیار متقاضیان ویزا قرار دهد. به عنوان مثال، ماده 47 قانون ویزا بیان می کند که «مقامات مرکزی و کنسولگری های کشورهای عضو باید کلیه اطلاعات مربوطه را در مورد درخواست ویزا و به ویژه: (..) ب. روشی که از طریق آن می توان در موارد مناسب قرار ملاقات گذاشت.

این بدان معناست که با این وجود سفارت باید به مردم اطلاع دهد که امکان گرفتن وقت مستقیم در سفارت نیز وجود دارد. من دیگر نمی توانم این اطلاعات را در سایت سفارت پیدا کنم.

من می‌دانم که سفارت هلند و سایر سفارت‌های اتحادیه اروپا ترجیح می‌دهند که مردم از طریق VFS وقت ملاقات یا درخواست کنند. من می‌توانم بفهمم که این اطلاعات به عنوان آخرین پاراگراف در صفحه دستورالعمل، برای مثال، آورده شده است. به همین دلیل است که من به نحوه انجام تعهدات بلژیکی ها اشاره کردم. سایر سفارتخانه های اتحادیه اروپا که در بانکوک فعالیت می کنند، از روش های مشابه بلژیکی ها پیروی می کنند.

- آیا آمادگی دارید که در جایی به امکان برنامه مستقیم اشاره کنید؟
- اگر چنین است، چگونه باید چنین درخواست مستقیمی ایجاد کرد؟ (سایر سفارت های اتحادیه اروپا از طریق ایمیل وقت ملاقات می گیرند، هلند نیز تا سال گذشته این کار را انجام می داد)
چنین درخواست مستقیمی باید خارج از VFS امکان پذیر باشد (اگرچه ممکن است یک سیستم قرار ملاقات وجود داشته باشد، همانطور که کمیسیون اروپا نیز به من تایید کرده است). البته هیچ هزینه ای برای خدمات وجود ندارد

مقاله من در مورد متقاضیانی که تحت دستورالعمل اتحادیه اروپا 2004/38 قرار دارند نیز به این موضوع اشاره دارد. اسناد ذکر شده در ایمیل قبلی من نشان می دهد که دسترسی مستقیم باید به طور واضح به ویژه برای اعضای خانواده اتحادیه اروپا ارسال شود. به هیچ وجه برای آنها هیچ هزینه ای وجود ندارد، به هر حال، هیچ هزینه ای برای ویزا و هزینه خدمات وجود ندارد (البته این سرویس برای کسانی که به جای دسترسی مستقیم VFS را انتخاب می کنند، در دسترس است).

در نهایت، پیشاپیش از تنظیم اطلاعات در مورد حداکثر زمان درمان تشکر می کنیم. امیدوارم شما هم اطلاعات رو طوری تنظیم کنید که برای عموم روشن بشه که مستقیما هم میتونن با سفارت تماس بگیرن و ظرف 2 هفته وقت گرفتن داده میشه.

منتظر جواب شما،
ملاقات groet vriendelijke،

*نام من*
-

در نهایت، این پاسخ سفارت به من بود:

-
آقای محترم …،

من دلایل شما را برای نظر شما درک می کنم، اما همانطور که قبلاً برای شما نوشتم، هیچ اجباری در وب سایت وجود ندارد که درخواست ویزا را نیز می توان به سفارت ارسال کرد. صرف وجود چنین امکانی کافی است.
افرادی که تمایل دارند می توانند برای گرفتن وقت به سفارت ایمیل بزنند یا با سفارت تماس بگیرند. اتفاقاً این گزینه قطعاً در حال استفاده است.
و برای جلوگیری از سوء تفاهم: این سفارت برای درخواست ویزا هزینه خدماتی دریافت نمی کند.

گروت Vriendelijke،

الف برخوت
وابسته

سفارت پادشاهی هلند
-

اطلاعات و جزئیات بیشتر: http://www.buitenlandsepartner.nl/showthread.php?57751-Extra-servicekosten-heffingen-door-VFS-Global-TLS-Contact-en-andere-visum-bureaus/page9

کیز عزیز

اینکه متن تایلندی دیگر کافی نیست، قانونی نیست که VFS ایجاد می کند. عجیب است که در هیچ جا ذکر نشده است که همه چیز باید به زبان انگلیسی (ترجمه شده) باشد. همچنین در جایی ذکر نشده است که آیا ترجمه شخصی برای آن کافی است یا خیر، ترجمه رسمی همه چیز، چه رسد به قانونی کردن آن، البته هزینه و زمان اضافی زیادی دارد.

اما چه کسی و چرا آن را مطرح کرد؟ یعنی BuZa/RSO آسیا در کوالالامپور. من سال گذشته (مه 2015) برای آنها نامه نوشتم و این پاسخ آنها بود:

-
در مورد زبان اسناد: در واقع درست است که وب سایت VFS بیان می کند که اسناد را می توان به زبان تایلندی نیز ارسال کرد. کارمندان سفارت به این زبان صحبت می کنند، اما کارمندان دفتر پشتیبان در کوالالامپور این زبان را ندارند. در عمل، گاهی اوقات این امر منجر به تاخیر در رسیدگی به درخواست ویزا می شود. اطلاعات به زودی اصلاح خواهد شد و ترجمه انگلیسی برای تمام اسناد تایلندی درخواست خواهد شد.

جی نیسن
منشی اول/معاون رئیس
سفارت پادشاهی هلند
دفتر پشتیبانی منطقه ای آسیا”

-

امسال او این را تایید کرد:

"روش کار فعلی همچنان همانطور است که در سوال خود بیان کردید: مدارک پشتیبان باید به انگلیسی ترجمه شوند تا ارزیابی مناسب درخواست ویزا ممکن شود. علاوه بر این، در دسترس بودن این ترجمه ها هنگام سفر متقاضی به هلند بسیار مهم است، زیرا Marechaussee در Schiphol نیز می تواند مدارک پشتیبانی را درخواست کند. ”
-

پس چرا باید روشن باشد، باز هم از وزارت امور خارجه قابل درک است، مردم از دیدگاه خود فکر می کنند که ارزان تر و کارآمدتر کار کنند. با این حال، هیچ سرگرمی برای مشتری نیست. به همین دلیل است که من در یک دفتر مشترک شینگن که توسط سفارتخانه های شینگن با هم مدیریت می شود، با یک پیشخوان و دفتر پشتیبان با کارکنان خود و غیره بیشتر می بینم. فکر می کنم این کار را نیز می توان ارزان و کارآمد انجام داد، اما با معایب کمتری نسبت به رویکرد وزارت امور خارجه (VFS، RSO).