در «پوکت نیو»، روزنامه محلی انگلیسی زبان، امروز پیام زیر منتشر شده است:

یک خانواده هلندی-تایلندی به گمرک پوکت در مورد یک مورد کلاهبرداری توسط یک آژانس مسافرتی در بانکوک شکایت کرده است. آنها پنج بلیط رفت و برگشت آمستردام – پوکت به اضافه اقامت در هتل را از این آژانس مسافرتی سفارش داده اند و مبلغی در حدود 240.000 بات را پیش پرداخت کرده اند.

با این حال، سازمان مسافرتی در بانکوک هرگز آن بلیط ها را ارسال نکرد و هیچ هتلی رزرو نشد. از آن زمان تاکنون ارتباط با این آژانس غیرممکن بوده است.

بلیت‌های جدید خریدند و با مبلغ ناچیز 50.000 بات وارد پوکت شدند. این خانواده متشکل از پیتر نبرد و همسر تایلندی او جیراپورن پاژوبچان، پسرشان و والدین پیتر، جمعه گذشته شکایتی را به اداره ثبت نام راهنمای تور ارائه کردند و برای شکایت از آن شرکت مسافرتی درخواست کمک کردند.

رئیس این دفتر آقای پراپان کانپراسنگ، متعهد شده است که این پرونده را به فرماندار پوکت Maitre Intusit ارائه کند. او همچنین از شرکت درگیر خواست تا به این اتهامات پاسخ دهد، زیرا چنین سوء استفاده هایی به اعتبار پوکت در بین گردشگران خارجی لطمه می زند.

خیلی از مقاله در روزنامه. با فرض اینکه خانواده هلندی حق دارند شکایت کنند، دریافت جزئیات بیشتر از کل ماجرا جالب و مفید خواهد بود. نحوه رزرو چگونه انجام شد، چرا این آژانس مسافرتی بی نام انتخاب شد و غیره و غیره.

اگر کسی در پوکت خانواده را می شناسد یا آدرس تماسی دارد، در یک نظر به ما اطلاع دهید تا بتوانیم در Thailandblog.nl گزارش دهیم.

13 پاسخ به “ما فریب خورده‌ایم”

  1. اینکه دقیقاً همه اینها چگونه کار کرده است، و اینکه آیا این موضوع به کلاهبرداران مربوط می شود یا اینکه آیا شرکت به سادگی ورشکسته است، برای قربانیان اهمیتی ندارد، آنها پول خود را از دست داده اند.
    قابل توجه است که چنین موردی باعث می شود مطبوعات، البته روزانه اتفاق می افتد.
    در هلند، این مشکل سال ها پیش تشخیص داده شد و Stichting Garantiefonds Reizen راه اندازی شد. اگر با یک سازمان وابسته به این بنیاد رزرو کنید، در صورت لزوم، غرامت دریافت خواهید کرد.
    البته آرم SGR در یک سایت کافی نیست، همیشه در سایت SGR بررسی کنید که آیا آژانس مسافرتی مربوطه به بنیاد وابسته است یا خیر.
    اگر بلیط های انفرادی از یک شرکت هواپیمایی خریداری کنید، می توانید با چند یورو بیمه ورشکستگی بگیرید.
    و اگر فقط از طریق اینترنت هتل را از قبل رزرو کنم، واقعاً ماهها پیش پرداخت نمی کنم. آنها باید خوشحال باشند که من آمدم.
    به طور خلاصه، اگر فردی در گروه سفر با دانش اولیه و/یا عقل سلیم وجود داشته باشد، مطمئناً لازم نیست این اتفاق برای شما بیفتد.

  2. کورنلیس می گوید

    غمگین! اما اینکه چرا بلیط از NL در بانکوک برای پروازهای آمستردام به بانکوک و بالعکس سفارش می دهیم، تعجب می کنم. آنها اساساً ارزان‌تر نیستند - مگر اینکه شما به‌عنوان یک «تامین‌کننده» از قبل بدانید که قرار نیست تحویل دهید و به این ترتیب رزروکنندگان هلندی جذب می‌شوند.
    نه اینکه دیگر به قربانیان کمک کند، اما: رزرو کردن خودتان، مستقیماً با خطوط هوایی، ایمن‌ترین و اغلب ارزان‌ترین است.

    • ماتیاس می گوید

      من کاملا با شما موافقم کورنلیس عزیز که بهترین روش رزرو مستقیم با شرکت است. علاوه بر این، من قبلاً وقتی مردم در مورد ارسال صحبت می کنند، احساس بسیار بدی دارم. اکنون هر شرکت هواپیمایی با بلیط الکترونیکی کار می کند !!! هرگز کسی را نبینید که با بلیط ورود کند، همیشه با یک کاغذ A4 و پاسپورت. البته غم انگیز است، اما هشدارهای زیادی در مورد آن وجود دارد.

  3. ماتیاس می گوید

    Tjamuk عزیز، چه چیزی از آن به دست می آورید؟ اگر به آژانس مسافرتی برود و بگوید که می خواهید از بانکوک به بالی یا فیلیپین یا هر چیز دیگری پرواز کنید، چگونه ممکن است دچار مشکل شود. بسیاری از مردم به دلیل مجبور به ترک تایلند به دلیل ویزا این کار را انجام می دهند. من می روم پشت میز (هرگز افرادی را آنجا ندیده ام) و می گویم دلم می خواهد بلیط آنجا و آنجا فلان تاریخ را داشته باشم. زن به کامپیوترش می رود، داده هایش را روی صفحه نمایش می گیرد و به من می گوید. من با قیمت موافقم و خانم بلیط الکترونیکی من را با تمام قوانین چاپ می کند، رسید را چاپ می کند و من پول نقد یا کارت اعتباری را پرداخت می کنم. این چه ربطی به اعتماد دارد؟ اینها فقط افراد زحمتکشی هستند که حاشیه کمی در بلیط دارند که ما برای آن از رختخواب بلند نمی شویم.

    من می خواهم نتیجه بگیرم که هم فرانس و هم تجاموک اصلاً نمی دانند در مورد چه چیزی صحبت می کنند و بنابراین اطلاعات خوبی در مورد SGR ارائه نمی دهند. همه چیز لازم در تایلند بلاگ گفته شده است، اما ظاهراً مردم نمی خوانند یا بررسی نمی کنند.
    اگر یک پرواز برنامه ریزی شده جداگانه را در آژانس SGR رزرو کنید، هزینه ها بازپرداخت نمی شوند! کلا بسته اند!

    از آنجا که شما فقط چیزی می نویسید و بررسی نمی کنید، من فقط آدرس اینترنتی را برای وبلاگ نویسان دیگر کپی می کنم. اما شما می توانید صدها مورد از آنها را در اینترنت پیدا کنید.

    اگر بسته تعطیلات را رزرو کرده اید، در مکان مناسبی هستید: اپراتور تور باید ترتیب پرواز جایگزین را بدهد. اگر سازمان مسافرتی ورشکست شد و در زمان انعقاد قرارداد سفر به Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) وابسته بود، می توانید از SGR درخواست پرداخت کنید (همچنین ببینید: http://www.sgr.nl). اگر پرواز بخشی از سفر نباشد، قضیه (متاسفانه) متفاوت است. در این صورت خیلی کم می توانید انجام دهید. شرکت هواپیمایی ورشکسته هیچ راه‌حلی ارائه نمی‌دهد و شما نمی‌توانید به SGR نیز تکیه کنید: حمل‌ونقل هوایی با بلیط برنامه‌ریزی شده صراحتاً از ضمانت ارائه شده توسط SGR مستثنی است. تنها گزینه ای که باقی می ماند این است که ادعای خود را به امین ارائه دهید.

    http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/

    • ماتیاس می گوید

      به عنوان یک افزونه، پستی را که Khun Peter بیش از 2 سال پیش در وبلاگ خود نوشت اضافه می کنم. در آن او به وضوح نقش SGR را توصیف می کند.

      https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/

  4. رول می گوید

    همچنین در پاتایا، پاتایا تای، مورب روبه‌روی توککام، آژانس مسافرتی وجود داشت که همین کار را انجام می‌داد.
    تاکنون بیش از 20 میلیون بات گزارش در مورد این آژانس مسافرتی به پلیس ارائه شده است که البته این آژانس مسافرتی قبلا تعطیل شده و پرنده پرواز کرده است.

    در این صورت یک رزرو رزرو شد، مردم بلیط دریافت کردند، سپس دوباره این رزرو کنسل شد، بنابراین بهتر است شماره بلیط خود را با شرکت هواپیمایی چک کنید تا ببینید آیا رزرو شده و در آنجا پرداخت شده است یا خیر.

    • خان پیتر می گوید

      من نمی فهمم چرا مردم به آژانس مسافرتی مراجعه می کنند، لازم نیست، اینطور است؟ شما بلیط هواپیما را در وب سایت شرکت هواپیمایی خود رزرو می کنید، هتل را در Agoda یا سایت رزرو دیگری رزرو می کنید. چرا خطر؟

      • تئو می گوید

        پیتر عزیز، طبق مقاله ای در Thaivisa.com، این بلیط ها در بانکوک به اصرار همسر تایلندی اش سفارش داده شده است، به نظر می رسد که او یکی از بستگانش برای این شرکت در آنجا کار می کند، بنابراین به همین دلیل است که مردم حدس می زنند، من نظر خود را در مورد این موضوع دارم. که

      • لئو تی. می گوید

        Khun Peter، شما لازم نیست همه چیز را بفهمید، همچنین غیرممکن است. شما به خوبی از جزییات تایلند مطلع هستید، اما این البته برای هر مسافر تایلندی صدق نمی کند. اکثر آژانس های مسافرتی در هلند کارمندان آموزش دیده ای را استخدام می کنند که با دانش و مشاوره و سفرهای سفارشی به مشتریان خود کمک می کنند.
        رزرو برای مشتریان خود از جمله پروازهای (میانگین)، هتل ها، گشت و گذارها، کرایه ماشین با راننده یا بدون راننده و البته سفر گروهی! حتما با آژانس مسافرتی ANVR و SGR رزرو کنید.

  5. Jessy می می گوید

    در هر کشوری ممکن است اتفاق بیفتد که با بلیط‌های پیش‌پرداخت و رزرو مشکل پیش بیاید. توجه دقیق و خواندن نظرات ضروری است. اما نمونه‌های مثبتی نیز وجود دارد، ما سال‌هاست که با Greenwoodtravel در BKK رزرو می‌کنیم، همچنین به طور منظم بلیط‌های AMS-BKK vv را برای رضایت کامل رزرو می‌کنیم. بنابراین ما نباید همه چیز را روی یک قلم مو رنگ کنیم، می تواند خوب باشد که بتوانیم در مورد بلیط ها و هتل ها، از طریق پست یا تلفن، با یک فرد تماس مانند در گرین وود، به جای بلیط و آگودا صحبت کنیم. هر چیزی جوانب مثبت و منفی خود را دارد.

  6. رنه اچ. می گوید

    "آیا از طریق یک نماینده (مزیت) می گذرد..."

    من می خواهم به آن پاسخ دهم. من معمولاً بلیط‌هایم را از خطوط هوایی چین می‌خرم. وقتی سایت رزرو کار نمی کرد، به یک آژانس مسافرتی رفتم، جایی که می توانستم همان بلیط ها را با 60 یورو بیشتر برای هر بلیط بخرم. "در غیر این صورت ما بیرون نمی رویم." چرا مزیت؟؟؟
    در پایان از طریق D travel رزرو کردم. 25 یورو هزینه رزرو (کل) اضافی. ارزان تر پیدا نکردم دوباره: چرا مزیت؟

  7. رود NK می گوید

    یک بار از یک آژانس کوچک در پوکت بلیط خریدم. بلیط من نوشته شده بود "تأیید شد" و بلیط همسرم نه. خوشبختانه قبل از پرداخت آن را دیدم و اصلاح شد. نمی دانم عمدی بود یا احمقانه.
    اگر بلیط شما عبارت "تأیید شده" را ندارد، فقط یک تکه کاغذ با اطلاعات است. آیا می توانید یک بلیط واقعی در فرودگاه بخرید؟ بنابراین همیشه بررسی کنید که آیا دارای کد رزرو (عدد یا حروف) از طرف شرکت هواپیمایی است یا خیر.

  8. برام می گوید

    ما می دانیم که این درباره آژانس مسافرتی و املاک نقطه مرکزی از طریق jirattithika wattayawong است. این خانم هم ما را فریب داد و بلیط های برگشت ما را ناخواسته به ایرلاین دیگری و 1 روز بعد تغییر داد که باعث شد من با مشتریانم به مشکل بخورم زیرا به دلیل این شرایط نتوانستم به توافقات تجاری خود عمل کنم. او قول داد که بلیط ها را به عنوان غرامت برگرداند. اکنون 1 سال بعد: این خانم هرگز هیچ ادعایی را پرداخت نکرده و به آن پاسخ نداده است و دیگر در دسترس نیست.
    یک درس حکیمانه دیگر
    فقط با یک تماس قابل اعتماد تجارت کنید.
    برام و آنگ


پیام بگذارید

Thailandblog.nl از کوکی ها استفاده می کند

وب سایت ما به لطف کوکی ها بهترین کار را دارد. از این طریق می توانیم تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، به شما پیشنهاد شخصی بدهیم و شما به ما در بهبود کیفیت وب سایت کمک کنید. ادامه مطلب

بله، من یک وب سایت خوب می خواهم