خوانندگان محترم

با در نظر گرفتن نزدیک شدن به برگزیت، من و دوست دختر تایلندی ام تصمیم گرفتیم در کوتاه مدت یک پرواز 5 روزه به لندن رزرو کنیم. او قبلاً هرگز آنجا نرفته بود و اکنون که بریتانیا هنوز بخشی از اروپاست، یک فرصت عالی برای ما بود. اگرچه یک کشور شینگن نیست، اما خوانده بودم که برای دوست دختر تایلندی من (با مجوز اقامت به عنوان عضو خانواده و خانواده ذکر شده به عنوان یک شخص) مشکلی برای پذیرش در انگلستان وجود ندارد.

از این گذشته، در مرز می‌توانستیم نشان دهیم که یک رابطه طولانی‌مدت داریم و او، به عنوان شریک یکی از مقیم اتحادیه اروپا، فقط می‌خواست با من یک دیدار کوتاه از لندن داشته باشد. این را می توان از بلیط های رفت و برگشت و رزرو هتل نیز استنباط کرد، به طوری که تنها یک مهر هنگام ورود به انگلستان برای او کافی است.

این همان چیزی بود که ما فکر می کردیم، اما اگر شما مانند ما با KLM پرواز کنید، هیچ چیز دور از واقعیت نیست. حال این طور است که KLM هنگام رزرو و ورود به هیچ وجه در این مورد اطلاعاتی را نمی پرسد یا ارائه نمی دهد. تنها زمانی که همه تشریفات ورود، گمرک و امنیتی را انجام دادیم و خود را به موقع در گیت سوار شدن گزارش کردیم، توسط کارمند وظیفه به شیوه ای غیردوستانه و تجاری متوقف شدیم. بعد از مدتی بحث، معلوم شد که واقعاً کارساز نیست. باید در سفارت تایلند ویزا بگیریم که A. یکشنبه امکان پذیر نیست اما B. هم به نظر من درست نیست. بالاخره ما به انگلستان پرواز می کنیم؟

بنابراین پول برای هتل، هزینه های سفر و بلیط هواپیما غیر قابل استرداد رفته است. اتفاقاً ما هم مجبور شدیم برای چمدان تحویلی خود بیش از 3 ساعت منتظر بمانیم.

در کل، برای من حداقل یک چرخش بد از KLM. من خودم معتقدم که آنها به طور غیرقانونی ما را رد کرده اند. در غیر این صورت، ارائه اطلاعات از قبل و ارتباط پس از آن در هر صورت بسیار مشتری پسند نیست.

آیا خوانندگانی هستند که در این مورد نیز تجربه داشته باشند؟

با احترام،

هنک

22 پاسخ به "سوال خواننده: توسط KLM برای تعطیلات کوتاه در لندن رد شد"

  1. RNO می گوید

    سلام هنک،
    متاسفم که شما این تجربه را داشته اید، اما تعجب می کنم کجا ممکن است خوانده باشید که تایلندی ها بر اساس اعضای خانواده به ویزا برای انگلستان نیاز ندارند؟ پس از همه، شما حتی نشان می‌دهید که بریتانیا یک کشور شینگن نیست و ویزای اعضای خانواده تایلندی شما ویزای شینگن است. من این را می‌پرسم زیرا قبلاً چند بار به همسر تایلندی یک انگلیسی در اینجا کمک کرده‌ام وقتی با شوهرش برای تعطیلات به آنجا می‌رود ویزای انگلستان را دریافت کند. یک مسافر همیشه مسئول اسناد صحیح ویزا است. چگونه آنلاین رزرو کردید؟ چگونه KLM می تواند بررسی کند که آیا اوراق صحیح دارید؟ متأسفانه، این شامل امکان عدم اجازه رفتن نیز می شود. به نظر حقیر من، این باید همیشه به روشی مشتری پسند انجام شود. شما قبلاً در مورد بحثی صحبت می کنید که گاهی اوقات می تواند به رفتار و سخنان غیر دوستانه (از هر دو طرف) تبدیل شود.

  2. هانس بوش می گوید

    به نظر حقیر من، KLM ربطی به آن ندارد. الان مدتی می گذرد، اما وقتی با دوست دختر تایلندی ام به لندن سفر کردم، او باید ویزای معتبری می داشت. پادشاهی بریتانیا یک کشور شینگن نیست.

    • جان چیانگ رای می گوید

      هانس باس عزیز، KLM مانند هر شرکت هواپیمایی دیگری باید با این موضوع مقابله کند.
      اگر مسافر ویزای اجباری برای ورود به انگلستان نداشته باشد، ایرلاین با مشکل فوری پرواز برگشت مواجه خواهد شد.
      سعی کنید بدون ویزا به کشور دیگری با ملیت تایلندی یا دیگر مراجعه کنید.
      به خودتان توجه کنید که این کار با یک شرکت ناظر امکان پذیر نیست.

  3. l.سایز کم می گوید

    هنک عزیز،

    واقعاً حیف است آنچه گذشت. سفر خوبی نیست، پول از بین رفته است!
    همچنین برای هلندی هایی که در هلند با یک فرد تایلندی ازدواج کرده اند، امکان ورود به انگلستان بدون اطلاع بیشتر وجود ندارد. نه با کشتی و نه با هواپیما.
    اوراق مورد نیاز صحیح باید از قبل خریداری شود.
    در میان سایرین از آژانس مسافرتی انگلیسی پرس و جو کنید.

    • راب وی. می گوید

      بهتر است برای یک زوج متاهل (یا رابطه ای معادل ازدواج) مدارک را از قبل برای ویزای انگلستان ترتیب دهید. ویزا (EEA Family Permit) در این موارد رایگان است. اگر به یک مرزبان انگلیسی برسید، او هم می‌تواند اوراق را در محل مرتب کند، اما بعد اوضاع را متشنج می‌کنید و بسیاری از مقامات از این موضوع خوشحال نیستند.

      با این حال، برگزیت نزدیک است، بنابراین اوضاع می تواند در چند هفته بسیار متفاوت باشد. در صورت عدم توافق، بریتانیا دیگر مشمول دستورالعمل 2003/38 اتحادیه اروپا (تردد آزاد اتباع اتحادیه اروپا و خانواده های آنها) نخواهد بود. در این صورت، شرکای تایلندی شهروندان هلندی باید برای ویزای بازدیدکنندگان عادی بریتانیا با مدارک، هزینه ها و غیره درخواست دهند.

    • جان چیانگ رای می گوید

      I.Lagemaat عزیز، نه تنها برای هلندی‌ها، حتی من که دارای پاسپورت و ملیت بریتانیا هستم، باید هر بار برای همسر تایلندی‌ام که کاملاً با او ازدواج کرده‌ام، درخواست ویزا بدهم.

  4. ویلم می گوید

    هنک،

    در اصل، حق با شماست که یک عضو خانواده غیر اتحادیه اروپا باید به طور معمول اجازه دسترسی به تمام کشورهای اتحادیه اروپا را داشته باشد.

    اما فکر نمی کنم آنطور که شما تصور می کنید آسان باشد.

    به این صفحه نگاهی بیندازید.

    https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_en.htm

    حداقل توصیه های ذکر شده در اینجا این است: از قبل با سفارت کشور مقصد تماس بگیرید. در مورد شما، سفارت انگلستان است. آیا تو آن کار را کردی؟

  5. توماس می گوید

    انگلستان هنوز عضو اتحادیه اروپا است اما هرگز عضو کشورهای شینگن نبوده است. این هرگز متفاوت نبوده است. این بدان معناست که اگر ویزای شینگن دارید، اگر می خواهید به آنجا سفر کنید، همیشه باید برای یک ویزای کثیف برای انگلستان درخواست دهید. این هرگز متفاوت نبوده و به طور کلی شناخته شده است و در هنگام صدور ویزای شینگن نیز در اطلاعات ذکر شده است. این همیشه مسئولیت مسافر است. این واقعیت که شما آنجا در کلبه ایستاده اید به این معنی است که شما تکالیف خود را به درستی انجام نداده اید و این احمقانه است. مسئولیت با شماست نه با KLM. او باید خوشحال باشد که دست JU متوقف شد. اگر به یک فرودگاه انگلیسی سفر کرده بودید، اگر در آنجا متوقف شده بودید و از ورود شما ممانعت به عمل آمد و باید فوراً به هلند بازمی‌گشتید، به این معنی است که باید دو بلیط و تمام هزینه‌های مربوطه را خریداری می‌کردید. من فکر می کنم شما باید از کارمند KLM برای جلوگیری از همه اینها سپاسگزار باشید.

  6. اینگه می گوید

    من فکر می کنم که این یک رفتار رسوایی با KLM است.
    برو و این را با KLM بالا ببر و اینجا خیلی بده
    تبلیغات احتمالی
    اینگه

    • جان چیانگ رای می گوید

      اینگه عزیز، این واقعیت که هنک و همسر تایلندی‌اش ابتدا به دروازه پرواز بازگردانده شدند، تنها به این دلیل است که کارمند در هنگام چک‌این توجه یا مطلع نبوده است.
      به طور معمول، در چک این، هر ایرلاین بلافاصله درخواست ویزای اجباری می کند.
      این واقعیت که آنها به دروازه شبانه روزی رسیدند، و سپس اول بازگردانده شدند، شاید یک ناامیدی بزرگ باشد، اما از ویزا مورد نیاز او کم نمی کند.
      این شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی نیست که موظف به ارائه اطلاعات لازم ویزا از قبل است.
      این حداکثر می تواند خدماتی از یک آژانس مسافرتی باشد که مجبور نیست آن را فرض کند تا با مشتریان خود بررسی کند.
      مسافر/مسافر در هر صورت شخصاً مسئول و در صورت پیش‌فرض است زیرا نتوانسته است به عنوان مثال از کنسولگری بریتانیا استعلام کند.
      آنچه شما در اینجا به آن رفتار ظالمانه می گویید، و آنچه را که می خواهید حتی بیشتر عمومی کنید، برای من کمی رمز و راز است.

      • RNO می گوید

        در هیچ کجای داستان به نحوه ثبت نام اشاره نشده است. می‌توانید از قبل در خانه چک‌این کنید یا از چک‌این سلف‌سرویس در Schiphol استفاده کنید و پس از آن هیچ کارمندی درگیر نیست. شما همچنین فقط هنگام بازگشت به Schiphol گمرک را می بینید، نه واقعاً هنگام خروج. کنترل پاسپورت توسط Marechaussee سلطنتی هلند. بنابراین اگر از گزینه ثبت نام سلف سرویس استفاده شود، کارمند فقط پاسپورت را در زندگی واقعی در دروازه می بیند. نتیجه: مسافران امتناع کردند زیرا پس از ورود به انگلستان، آن مسافران بلافاصله با هزینه شرکت هواپیمایی بازگردانده می شوند. بنابراین مطلقاً رویکردی رسوایی نیست، بلکه منطقی است.

  7. نارسائی قلبی می گوید

    تبریک می گویم.
    دقیقاً همین اتفاق برای من افتاد با یورو وینگز که در آژانس مسافرتی رزرو شده بود و در هنگام ورود رد شد و توانستم با دوست دختر تایلندی ام به خانه بروم.
    در آژانس مسافرتی به من نگفتند که او به ویزا برای انگلستان نیاز دارد.
    در هنگام بازگشت در آژانس مسافرتی خیلی جابجایی کردم اما پولی پس نگرفتم.

    درود از کور

  8. راب وی. می گوید

    هنک عزیز، فقط دارندگان کارت اقامت ویژه ("خانواده یک تبعه اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا") که بر اساس دستورالعمل 2004/38 صادر شده است می توانند از این طریق سوار هواپیما یا قایق به انگلستان شوند. بیگانگان عادی باید برای ویزا اقدام کنند. کشور عضو اتحادیه اروپا / منطقه اقتصادی اروپا (در اینجا بریتانیا) می تواند آن را در مرز تحویل دهد، اما سعی کنید به یک نگهبان مرزی بریتانیایی دسترسی پیدا کنید. وقتی فرودگاه را ترک می کنید نمی توانید این کار را انجام دهید. در قایق کاله مقامات انگلیسی در این طرف هستند که می توانند این کار را ترتیب دهند. شما باید اوراق صحیح را در جیب خود داشته باشید (تظاهرات ازدواج بین تبعه خارجی و تبعه اتحادیه اروپا یا یک رابطه طولانی مدت معادل ازدواج).

    اگر حمل‌کننده افرادی را که می‌دانستند اجازه دسترسی به آنها داده نمی‌شود، با جریمه‌های سنگینی روبه‌رو شوند. شرکتی مانند KLM پس از احتیاط اشتباه می کند و افرادی را که از نظر تئوری باید در مرز بریتانیا ویزا دریافت کنند (به شرطی که شواهد کافی وجود داشته باشد که آنها مستحق دستورالعمل 2004/38 اتحادیه اروپا در مورد سفر رایگان اتباع اتحادیه اروپا هستند) را رد می کند. خانواده). به همین دلیل است که احتمال اینکه بتوانید یک KLM را متقاعد کنید تقریباً صفر است و به همین دلیل است که امور داخلی اتحادیه اروپا (مثلاً وزارت کشور اتحادیه اروپا) به مردم توصیه می کند که از قبل ویزا را تنظیم کنند و آن را رها نکنند تا اینکه فقط این موضوع را حل کنند. در مرز.

    اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع در پرونده شریک مهاجرت تایلندی من ("آیا می توانیم به بریتانیا سفر کنیم؟"، صفحه 12) در اینجا در وبلاگ.

    میر:
    -
    https://www.thailandblog.nl/wp-content/uploads/Immigratie-Thaise-partner-naar-Nederland1.pdf
    - https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm

  9. Caatje23 می گوید

    خیلی جای تاسف دارد که این اتفاق برای شما افتاده است، اما به نظر من KLM مقصر نیست، بلکه خود شما مقصر هستید. اگر از قبل مطالعه می کردید از بدبختی زیادی نجات پیدا می کردید.
    امیدوارم دفعه بعد سفر به بریتانیا به خوبی انجام شود

  10. جان چیانگ رای می گوید

    میخواستم بدونم شما کجا خوندید که فردی با ملیت تایلندی که دارای مجوز اقامت و همچنین به عنوان یکی از اعضای خانواده میتونه بدون هیچگونه صحبتی به انگلیس بره؟؟؟؟
    حتی اگر بتوانید ثابت کنید که به طور قانونی با او ازدواج کرده اید، هیچ حقی برای او قائل نیست که بدون ویزا وارد انگلیس شود.
    قبل از اینکه این سفر را رزرو کنید، بهتر است ابتدا با سفارت بریتانیا بررسی کنید که چه چیزی برای این سفر نیاز است.
    بریتانیا یک کشور شینگن نیست، به طوری که حتی با داشتن اجازه اقامت و ازدواج قانونی با شما، همسر شما همچنان به ویزا نیاز دارد.
    هنگام چک کردن پرواز به لندن، در صورت عدم وجود ویزای اجباری برای همسرتان، هر شرکت هواپیمایی اجازه ورود به او را نخواهد داد.
    در مورد شما، KLM موظف بود این را بررسی کند، زیرا تمام خطرات بعدی پرواز برگشت فوری، در صورت امتناع قطعی آن از ورود به بریتانیا، باید توسط شرکت هواپیمایی حل شود.
    من خودم پاسپورت بریتانیایی دارم و علیرغم اینکه سالهاست با همسر تایلندی ام ازدواج کرده ام، حتی اگر به اصطلاح شهروند بریتانیایی هنوز مجبور باشد برای او ویزا ترتیب دهد.
    بنابراین به نظر من یک داستان بسیار قوی است که شما این را برای رابطه تایلندی خود به طور متفاوت خوانده اید و دوباره این سوال را بپرسید که کجا این را خوانده اید؟

  11. پیوتر پاتونگ می گوید

    نه ویلم نه همه کشورهای اتحادیه اروپا بلکه همه کشورهایی که به منطقه شنگن و منطقه اقتصادی اروپا تعلق دارند.

  12. هنک می گوید

    از نظرات کم و بیش مرتبط شما بسیار سپاسگزارم.
    همانطور که گفته شد، این یک سفر در مدت کوتاهی بود و کم و بیش به صورت ناگهانی رزرو شده بود تا احتمال خروج از اتحادیه اروپا قریب الوقوع باشد. در واقع ثابت نشده است که این بهترین راه است. به نظر توماس احمقانه است که این را طبقه بندی کند؟ نمی‌دانم، اما در گذشته مطمئناً این کار را کردم.
    در ابتدا، پرواز را با این فرض رزرو کردم که می توانیم ویزای ورودی را در مرز بریتانیا دریافت کنیم. از دوستان / آشنایان (همچنین آخر هفته گذشته) شنیده شده است که مطمئناً از طریق تونل کانال امکان پذیر است.
    راب وی همچنین در سخنرانی خود پیوندی را ارائه می دهد که در فصل "در مرز بدون ویزای ورود" تأیید شده است. https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm
    دوست دختر من چنین ویزایی دارد که در آن نام من به عنوان شریک / مرجع ذکر شده است. من همچنین می توانم همیشه نشان دهم که ما یک خانواده مشترک داریم، به طور دائم با هم زندگی می کنیم و قصد این بود که از یک تعطیلات کوتاه با هم به مدت 5 روز در لندن لذت ببریم.

    البته می‌توانستم بعد از آن از دلخوری و نارضایتی خود در امان بمانم….:).
    با این وجود، من با KLM شکایت کرده ام. پس چه کسی در مورد کل چیز.
    به شما اجازه رزرو می‌کنند، چک‌این می‌کنند، ما از گمرک عبور می‌کنیم و فقط در گیت سوار شدن ما را رد می‌کنند، زیرا نمی‌توانیم ویزا را نشان دهیم. اولاً کارمند KLM قاطعانه از ما رد شد و اطلاعات نادرست داشتیم و به تایلندی معرفی شدیم!!!! سفارت، که قبلاً من را شگفت زده کرد. بازیابی چمدان نیز در ابتدا آغاز نشد، بنابراین پس از بازدید از 3 میز خدمات KLM در این مدت، مجبور شدیم بیش از سه ساعت منتظر بمانیم.
    با توجه به تجربیات آشنایان/دوستان و آنچه در لینک بالا آمده است، بنابراین باید اجازه ورود به مرز بریتانیا را داشته باشیم.

    اتفاقاً بعد از آن خوش شانس بودیم که همچنان می‌توانستیم بلیط‌های هتل غیرقابل استرداد را رایگان کنسل کنیم. و ما ناامیدی و نیاز را برطرف کردیم و یک سفر شهری 5 روزه به پرتغال را از طریق یک خط هوایی دیگر در محل در Schiphol رزرو کردیم. (به خاطر هوای زیبا مجبور شدم چند تا لباس تابستانی بخرم ;)))

    • همتا می گوید

      آفرین هنک!!
      ننشین رفتن به پرتغال یک جایگزین فوق العاده و آب و هوای بهتر و بسیار ارزان تر است.
      می توانستید از ناراحتی ناشی از شکایت نکردن به KLM جلوگیری کنید.
      امیدوارم هنوز از سفر شهری خود لذت برده باشید!

  13. سرخ شده در روغن می گوید

    هنک عزیز،
    حیف که از قبل خودتون رو خوب اطلاع ندادید. فقط با مجوز اقامت "شهروند اقامت دائم اتحادیه" امکان پذیر است. بنابراین اگر پشت کارت نوشته شده است "Stainable Stay with Henk" نه

  14. اندورفین می گوید

    بریتانیای کبیر بخشی از منطقه شینگن نیست. یک فرد بلژیکی یا هلندی بدون یا با پاسپورت یا کارت شناسایی منقضی شده اجازه ورود به هیچ کدام را نخواهد داشت.

  15. جوز می گوید

    درست است؛ یک غیر اروپایی برای ورود به بریتانیا باید ویزا داشته باشد و این موضوع سال هاست که وجود داشته است.
    همسر تایلندی من به آن نیاز ندارد، زیرا او نیز ملیت هلندی دارد.

    • کورنلیس می گوید

      خیلی درست نیست، جوس: هر غیر اروپایی نیازی به ویزا برای انگلستان ندارد. برای نام بردن از چند مورد، آمریکایی ها، استرالیایی ها و نیوزلندی ها مجاز به اقامت 6 ماهه در بریتانیا بدون ویزا هستند.


پیام بگذارید

Thailandblog.nl از کوکی ها استفاده می کند

وب سایت ما به لطف کوکی ها بهترین کار را دارد. از این طریق می توانیم تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، به شما پیشنهاد شخصی بدهیم و شما به ما در بهبود کیفیت وب سایت کمک کنید. ادامه مطلب

بله، من یک وب سایت خوب می خواهم