Irakurlearen galdera: Nork du esperientzia Swiss Air-ekin?

Bidalitako Mezuaren bidez
Urtean argitaratua Irakurlearen galdera
Tags: ,
8 abenduaren 2019

Irakurle agurgarriak,

Joan den martxoan Phuketerako hegaldia erreserbatu nuen 2 lagunentzat. Bidaia lehenengo Zurichera doa eta gero Phuketera. 1. bidaiarako 2 eserleku erreserbatu nituen hanketarako lekua gehitzeko eta 60€ ordaindu nituen. Nire harridurarako, azaroaren 15ean erregistratu nuenean, bat-batean 2 eserleku esleitu zizkidaten hanketarako tarterik gabe.

Gate 1 nire bidaia-agenteari honetaz kexatu ondoren, erantzuna jaso zuten: Amsterdam - Zurich hegaldirako beste hegazkin bat erabili zuten eta ez zuten eserlekurik hanketarako leku gehigarririk. Beste gailu batzuk erabil ditzakete beti, baina ez da itzuliko.

Ez naute zuzenean arduratzen 60€-k.Gogortzen nauena zera da: zerbitzu gehigarri bat fede onez ordaintzea eta gero entzutea ez duzula itzulketarik jasoko.

Eskerrik asko zure erantzunagatik!!

dagokionez,

Hans

20 erantzun "Irakurlearen galdera: Nork du esperientzia Swiss Air-ekin?"

  1. Erik dio gora

    Hans, zoritxarrez, ez duzu esaten ibilbide luzeenean hanketarako tarte gehiago eman zenuten.

    Ekonomia+ erreserbatzen dudanean, edo egun ematen dioten izena edozein dela ere, askotan ikusten dut erreserbaren berrespenean eserlekuen klase altuena ibilbide luzeenean soilik bermatuta dagoela.

    • Hans vd Ben dio gora

      Eric maitea,
      Eskerrik asko zure erantzunagatik.
      Zoritxarrez, hegaldi luzerako ez genuen 2 eserleku hanketarako lekurik lortu.
      dagokionez,
      Hans

  2. Ruud dio gora

    Produktu/zerbitzu bat erosi duzu, beraz, produktu hori entregatzen ez bada, dirua itzuli besterik ez duzu egin beharko.
    Seguruenik, zure bidaia-agenteari ordaindu diozu eta hark zure txartela entregatu du, beraz, zure dirua itzuliko dela ziurtatu behar du.
    Zertarako gehiago erabiltzen ari zara bidaia-agente bat?
    Txartela zuzenean ere erreserbatu dezakezu aire konpainia batekin.

    Edo, bestela, kexa bat aurkeztu bidaia-agentziarekin edo aurka.

    Baliagarria izan liteke SwissAir-i itzulketarekin gauzak nola antolatu diren galdetzea eta beste hegazkin bat benetan erabili den ala ez, eta ez bakarrik bidaia-agentearen begi urdin ederretan fidatzea.

    • Hans vd Ben dio gora

      Ruud maitea,
      Oso aholku erabilgarriak eman dizkidazu!!!
      Gate 1 nire bidaia-agentearen erantzunaren arabera, ez dut Schwiss Air-en itzulketarik jasoko.
      Uste dut benetan erabilgarria izango litzatekeela Schwiss Air-ekin zuzenean galdetzea!!
      Hortik ezer ateratzen ez bada, oraindik posible da Max esatariaren Vakantiemanengana hurbiltzea.
      Entzungo al duzue horrek zerbait lortu duen?
      Eskerrik asko berriro zure iradokizunengatik!
      dagokionez,
      Hans.

  3. Gert dio gora

    Hegan egin zuen atzo Swiss Air-ekin.
    Hegaldi laburreko alkoholik gabe.. hegaldi luzeko ekonomia alkohola kobratuko da.
    Ardoa 8 euro..garagardoa 5 euro.
    Elikadura erdipurdikoa.
    Hankako tarte txikia. Hurrengoan, konpainia ezberdina.

    • Eef dio gora

      Duela gutxi Düsseldorf-etik Zuricheko ekonomiara joan nintzen hegazkinean, hanka gehiago ekonomikoarekin baino KLM niretzat swiss super

      • Chander dio gora

        Eef, eta zenbat orduko hegazkina izan zen Dusseldorfetik Zurichera?

  4. Roger dio gora

    Duela urtebete edo bi Belgikara joan nintzen eta itzuli
    Swissair-ekin, inoiz ez. Zerbitzu izugarria eta sardina bezala garraiatzen zaituzte. 100 euroren truke hegaldia eskaintzen badute ere, ez eskerrik asko.

  5. PAREAK dio gora

    SwissAir-ek porrot egin du eta Crossair-ek finka bereganatu du 'Swiss' izenarekin, baina Gurutze Gorriaren logotipoarekin, beraz, maltzur samarra!
    Johannenburgetik Suitzarrekin joan naiz aurten, Lufthansa erreserbatua nuen arren.
    Baina Suitza ez da Suitzako erlojuetatik espero duzun kalitatea!!

    • Jack S dio gora

      Ez oso ondo. Crossair Swissair-en parte zen eta Swissair-en diru-sarreren % 40 jaso zuen. Piezak hartu zituzten, baina azkenean Lufthansak 2005ean hartu zituen.
      https://en.m.wikipedia.org/wiki/Swiss_International_Air_Lines
      Horregatik, Suitzarrekin ere egin dezakezu hegan egin, Lufthansa-rekin erreserbatzerakoan. Benetan estandar bera izan beharko lukete.

  6. Stefan dio gora

    Duela urte batzuk Suitzarrekin ere hegan egin zuen.
    Ez dago ezer txarrik salatzeko baina ezer berezirik ere ez. Beraz, oso kaskarra.
    Zuricheko itxaron-eremuak/ateak txikiegiak ziren bidaiari guztiei argazki bat emateko. Komunetara ilara egin behar izan genuen.

  7. rori dio gora

    Suitza Lufthansarekin lankidetzan dago. Eurwing, Austrian, Eva Air, Turkish Airlines, Thai eta Star Allianceko beste hainbat konpainia.

    Hainbat aldiz hegazkin egin dut konpainia horietako batekin. Suitzarrekin ERE. "Pertsona ezindu" gisa aurkezten dut lehentasunarekin.
    Istorioa eta erreakzio batzuk argi samarrak iruditzen zaizkit azalpenik gabe.

    Oso pozik nago enpresa hauetan guztietan ANTZEKO tratamenduarekin. Beraz, argi eta garbi ez dut neure burua ezagutzen.

    Azken bi erreserbak suitzarrekin
    Dusseldorf, Zurich, Bangkok, Suitzarrekin
    Bangkok, Viena, Dusseldorf. Suitzarrekin erreserbatua, Austrian eta Lufthansarekin hegazkinean
    Brusela, Zurich, Bangkok suitzarrekin
    Bangkok, Frankfurt, Dusseldorf. Lufthansarekin.

    Azken erreserba Eurowings-ekin
    Dusseldorf Munich Bangkok
    Itzuli Bangkok, Frankfurt Dusseldorf Lufthansa eta Eurowingsekin.

    Inoiz kexarik. Orientazio, laguntza eta manipulazio oso azkarra fakturaziotik hegazkinera arte

    Erreserbatu beti zuzenean suitzarrekin edo lehenago eta orain ere egin dezakezu Eurowings-en bidez. Ondoren, Munichetik doa. Lufthansa ere primeran funtzionatzen du berehala.

    • Jack S dio gora

      Batzuk onak dira! Dagoeneko 26 enpresa daude. Star Allianceko bazkide batekin bidaiatzeko aukera ona dago. Hemen daude guztiak zerrendatuta: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Star_Alliance

  8. jan dio gora

    Lehentasuna ona izan daiteke (Bangkokoko lehen klaserako itxaron behar izan nuen), baina ordaindutakoa ez jasotzea eta ontzian zerbitzu eskasa beste zerbait da. Hahaha, beraz, ez niretzat Siss

    • rori dio gora

      Ez dut business class edo lehen klasea hegan egiten. Lortu lehentasuna ezintasunagatik.
      Suitzako zerbitzua ezin hobea da KLM, Emirates, Guld Air eta beste batzuen aldean.

      Agian leihatilako jokabidea izango da

  9. jan dio gora

    barkatu suitzarrak

  10. Jack S dio gora

    Hans, 60 euro ordaindu behar izan dituzunean lehen hegaldi horretan hanketarako lekua gehitzeko eta lortu ez zenuenean, diru hori itzuli beharko luketela uste dut. Kontsumitzaileen elkarte bati idatziko nioke edo ahal den agintari guztiei kexatu eta diru hori itzultzeko eskatuko nioke. Hau ez da behar den bezala.
    Ezin dut imajinatu hau normala denik. Gutxienez, azalpen sinesgarri bat zor diote.

    • Cornelis dio gora

      Arazoa ez al da erreserba aire konpainiarekin zuzenean egin ez izana? Orduan, aldaketak eta itzulketak bezalako gaiekin soilik egin dezakezu negozioa zure bidaia-agentearen/erreserba egin den webgunearen bidez.

    • Hans vdBen dio gora

      Jack S maitea,
      Orain mezu elektroniko bat idatzi diot Gate 1 nire bidaia-agenteari. Swiss Air-en helbide elektroniko zuzena eskatu die. Hori behar bezala erantzuten ez badiote, beste neurri batzuk hartuko ditut nire iritzia ezagutarazteko.
      Omroep Max-en oporretako gizonari mezu elektroniko bat ere ez litzateke harritzekoa izango.
      Eskerrik asko zure iradokizunengatik!
      Berria izan bezain laster nire berri izango duzu!!
      Agurrak Phuket epeletik

      Hans.

      • Cornelis dio gora

        Ez duzu baztertu behar Gate1-ek ibilbide laburrean "entregatu" ezin den zerbait saldu dizula. Suitzak ez dizu ezer itzuliko kasu horretan. Hobe da zure txartela zuzenean hegazkin-konpainiatik erostea, arazoak izanez gero haiekin negozioak zuzenean egin ditzakezu eta ez zaituzte (alferrikako) bitartekarira bideratuko.


Utzi iruzkin bat

Thailandblog.nl-k cookieak erabiltzen ditu

Gure webguneak hobeto funtzionatzen du cookieei esker. Horrela zure ezarpenak gogoratu, eskaintza pertsonal bat egin eta webgunearen kalitatea hobetzen lagunduko diguzu. irakurri gehiago

Bai, webgune on bat nahi dut