Irakurle agurgarriak

Ez nago oso ziur, horregatik galdera hau. Eva Air-rekin hegaldi-txarteletarako erreserba egin nuen. Joaneko zein itzulerako bidaiak bertan behera utzi ditu Eva Airek.

Zenbat denbora beharko dugu itzulketa jaso arte?

Norbaitek esperientzia hau?

dagokionez,

Fred

Editoreak: Galderarik al duzu Thailandblog-eko irakurleentzat? Erabili ezazu harremanetarako formularioa.

23 erantzun "Thailandia galdera: EVA Air hegaldia bertan behera utzi eta itzuli da"

  1. Markatu dio gora

    Ez dakit gaur egun nola funtzionatzen duen EVAko itzulketak. Iaz honekin bizitako esperientzia partekatu dezaket.
    BKK-tik AMSera itzultzeko hegaldia '20ko apirilaren amaieran programatu zen, bidaiarien hegaldi guztiak eten zirenean.
    Hegaldia geroago programatu nuen EVAren webgunearen bidez zenbait aldiz, hegaldia bertan behera uzteko jakinarazpena irteera baino pixka bat lehenago jasotzen nuen bakoitzean. 2020ko uztailaren hasieran, AMSko EVA bulegoan itzulketa eskatu nion posta elektroniko bidez.
    Bi aste geroago, itzulketa hori behar bezala abonatu zen nire banku-kontuan.
    Damutzen naiz EVAk oraindik ez duela AMS eta BKK artean hegan egiten, baina oso pozik nago haien itzulketa-politika azkar eta zuzenarekin.

    • Fred dio gora

      Eskerrik asko Mark. Suposa dezaket Evarekin zuzenean erreserba egin duzula?

      • Markatu dio gora

        Izan ere, zuzenean erreserbatuta dago EVAren webgunearen bidez.

  2. JC dio gora

    Kaixo

    Iaz gauza bera izan nuen EVA txartela bertan behera utzita eta aurten ere.
    Hilabete baten ondoren jasoko duzu itzulketa gutxi gorabehera. EVA air webgunean itzultzeko eskaera egin behar duzu. Gauza bera egin nuen joan den ostiraletik datorren abenduan bertan behera utzi genuen txartelarekin.
    Orain KLM txartela erreserbatu dugu, abenduan "nahiko normal" bidaiatu ahal izango dugulakoan. Hau ezinezkoa bada, KLM txartela aldatuko dugu.

    Kontuan izan: hau EVA aireko webgunean erreserbatutako txartelei dagokie, eta ez bitartekarien bidez.

    Agurtu
    JC

    • Londreseko Pure dio gora

      Bai, inoiz ez gehiago erreserbatu artekari batekin. Eta, zalantzarik gabe, ez Gate1-en. Iaz nire txartela ere bertan behera utzi zuten eta Gate1-rekin zailtasun handiak izan nituen. Hobe dolar gehigarri batzuk ordaintzea eta zuzenean hegazkin konpainiarekin erreserbatu. Artekaritza gaizkileen sinonimoa da. Azaroaren 1etik aurrera gauzak hobetuko direla uste dut. Eta Evak zure dirua itzuliko dizu, beti ere txartela haiekin zuzenean erreserbatuta badago.

  3. kaki dio gora

    Fred maitea!

    Ezeztapena astebete baino ez da. Pazientzia gutxi. Berdin ari naiz eta ziur nago ondo egongo dela eta zenbatekoa laster nire kontuan izango dela. Iaz D-Reizen bidez EVA erreserbatu nuen eta EVAri esker, azkenean, D-Reizen porrot egin baino lehen, dirua itzuli nuen. EVAren laguntzarik gabe (ez zegoen ezer egitera behartuta D-Reizen itzulketa egin ondoren!) oraindik funtzionatu zuen.

    Haki

  4. Mike dio gora

    Joan-etorria maiatza-ekaina egin zuen iaz EVA bidez. EVAk bertan behera utzi du, webgunearen bidez itzulketa eskatu eta 2 asteren buruan nire kontuan zegoen, bertsio berritzea eta eserlekuaren erreserba barne.

    Beraz, jarraitu webguneko urratsak.

  5. Michel dio gora

    EVA airearekin nire hegaldia bertan behera geratu zen joan den asteazkenean, berehala deitu nuen eta atzo (igandea!) Dena ondo itzuli zen nire kontura! Primeran antolatuta EVA airean!

  6. Fred dio gora

    Haki, pazientzia daukat, baina ondo legoke, Thailandian geratzen garenean, zenbatekoa abonatzen da.

  7. Peter dio gora

    Pixka bat behar da, baina bai, izan pazientzia. Iaz, Evarekin 2 hegaldi bertan behera utzi zidaten. Itzulketarik ez jasotzearen beldur nintzenez, bonoak onartzea proposatu nion. Ez, ez zuten hori egin. Denbora pixka bat igaro ondoren, ordainketak txukun eta guztiz itzuli ziren nire kontuan. Evaren zerbitzu txukuna.

    • Johan dio gora

      Joan den astean abenduaren 15eko hegaldia bertan behera utzi zuen EVAk. EVA gunean zuzeneko itzulketa eskatu eta bi sarreren dirua itzuli zuen igandean. Zuzenean erreserbatu nuen EVArekin eta honekin
      VISA txartela ordainduta. Agian ibilbide hau da azkarrena... Zerbitzu bikaina EVA airetik!!

  8. yvon dio gora

    Kaixo Fred,

    EVArekin zuzenean erreserbatu baduzu, zure kontuan izango da 2 aste barru. EVAk zerbitzu bikaina du horretarako, bitartekariekin gauzak pixka bat desberdinak dira batzuetan...

  9. Fred dio gora

    Hemendik aurrera zuzenean Evarekin erreserbatuko dut. Egia esan, esperientzia ona izan nuen hegazkin-txartelekin

  10. Cornelis dio gora

    Beraz, oraingoan ez duzu zuzenean EVArekin erreserbatu; hori da, behintzat, zure erantzunetik ondorioztatzen dudana. Konturatzen al zara ez diozula EVAri itzulketarik eskatu behar, zure txartelaren saltzaileari baizik?

    • Fred dio gora

      Bai... ezagutzen dut Cornelis. Hortik galdera

    • TheoB dio gora

      Cornelius eta Fred,

      Herbehereetako Kontsumitzaileen eta Merkatuen Agintaritzak (ACM) ohartarazten du kontsumitzaileek beti izan beharko luketela aire konpainiarekin zuzenean harremanetan itzultzeko, hegaldi indibidual bat bertan behera uzten badute. Hau ere aplikatzen da hegaldia bidaia-agente baten bidez erreserbatu bada.
      https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/je-moet-je-kunnen-wenden-tot-luchtvaartmaatschappij-voor-restitutie-geannuleerde-vlucht/

      RADAR telebista-programaren 29-03-2021ko emankizunean, Novita Widjaja Giza Inguruneko eta Garraio Ikuskaritzako (ILT) inspektorea elkarrizketatu zuten. Esan zuen hegazkin konpainiek ez dutela bidaia-artekarira jo behar itzultzeko.

      Hemen aurki daiteke:
      https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/item/onduidelijkheid-over-wie-de-geannuleerde-vlucht-moet-terugbetalen-of-omboeken/

      • TheoB dio gora

        Novita Widjajarekin izandako elkarrizketaren bideorako esteka galdu zen:
        https://radar.avrotros.nl/embed/10025/

        • Cornelis dio gora

          Hala ere, aplikagarria den EBko 8/261 Erregelamenduaren 2004. artikuluak ez du bereizketarik egiten zuzenean edo bitartekari baten bidez erositako txartelen artean. «Bidaiariak» dira eskubidedun alderdi gisa izendatzen direnak. Imajina dezaket konpainiek bitartekariari erreferentzia egiten diotela lehen instantzian, haiekin negozioak egin direlako eta nori ere egin diolako hegazkin konpainia horri ordainketa.
          Bide batez, bitartekari horrek itzulketa jaso baina bezeroari helarazi ez dion kasuak ere egon dira.

          • TheoB dio gora

            Bai Kornelio,

            Hasiera batean ere pentsatu nuen eDreams-en EVA Air-ekin erosi nuela itzulerako hegaldia, eDreams-era hegaldia ordaindu nuelako. 2020ko apirilaren amaieran EVA Air-ek itzulerako hegaldia bertan behera utzi zuen koroa pandemiaren ondorioz, logikoa iruditu zitzaidan EVA Air-ek eDreams-era igortzea itzultzeko. Hori dela eta, oso haserretu nintzen eDreams-ek bitartekari bat baino ez direla esan eta ez zidatela berehala itzuliko.
            10 egun ditu urtebete igaro ondoren! eDreamsek bertan behera utzitako hegaldiaren dirua itzultzeko behar izan zuen.

            Inoiz horrelako egoera bati aurre egiten badiot, aire konpainiari adieraziko diot haien erantzukizuna EBko 8/261 Erregelamenduaren 2004. artikuluari erreferentzia eginez.
            https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

  11. Kees Rijnberk dio gora

    15 egunekin nire dirua itzuli zen EVA AIRtik 2019ko abenduan hegaldi bat bertan behera utzi zutenean. Eta hau kostu gehigarririk gabe. Ondo egongo da.

  12. Kees Rijnberk dio gora

    Nik ere erreserbatu nuen zuzenean EVA AIR-rekin.

  13. Smith Patrick dio gora

    Maitea, Thai airway-rekin 2020 eta 2021eko nire txartelak ere bertan behera utzi dira. Oraindik itzultzea (=itzultzea) egin behar da. Sistema "hegaldiak berriro irekitzen eta astebeteren buruan bertan behera uzten" da. Diru kopurua poltsikoan dago.Denerako,berehala ez itzultzeko arrazoia dute. Honek urtebete iraun dezake. Mezua Europako edo arabiar hegazkin konpainiekin hobeto hegan egitea da. Adibidea: Thai airway-k Bruselara hegan egingo du berriro 01eko azaroaren 2021etik aurrera. Erreserbak jasotzeko trikimailu hau martxan jarri dute berriro. Ondoren, bertan behera utzi beste abisu bat arte. Zorionez, mezua argia izatea.Gr.Patrick

  14. Fred dio gora

    Sawasdee estu, kaixo guztioi. Eskerrik asko guztioi zuen ekarpenagatik. Oraingoz nahikoa dakit.
    Denborarekin dena normaltasunera bueltatuko den esperantzaz.
    Agur, Fred


Utzi iruzkin bat

Thailandblog.nl-k cookieak erabiltzen ditu

Gure webguneak hobeto funtzionatzen du cookieei esker. Horrela zure ezarpenak gogoratu, eskaintza pertsonal bat egin eta webgunearen kalitatea hobetzen lagunduko diguzu. irakurri gehiago

Bai, webgune on bat nahi dut