Paljud kogenud Tai külastajad juba teevad seda; pange ise reis või puhkus kokku ja broneerige see Internetis. Ostad internetist lennupileti Taisse ja broneerid ka hotelli Agoda või Bookingu kaudu.
Seetõttu on puhkuse broneerimine Internetis muutumas üha populaarsemaks. Peaaegu 60% hollandlastest korraldab nüüd oma suvepuhkuse ise. Selle põhjuseks on online-reisiteenuste pakkujate ja võrdlussaitide pakkumise kasv. Lisaks arvab 30% hollandlastest, et oma puhkuse korraldamine on nende sõnul odavam ING majandusbüroo.
2014. aastal vähem puhkust ebakindluse tõttu rahalise olukorra suhtes
Vaatamata veebipõhise broneerimise populaarsusele käisid hollandlased 2014. aastal vähem puhkamas. Selle põhjuseks on tarbijate ebakindlus oma rahalise olukorra suhtes. Seetõttu on hollandlaste poolt võetavate puhkuste arv 2014. aastal teist aastat järjest surve all. Sel aastal peaks puhkuste arv vähenema 1%. Tundub, et 2014. aasta on üleminekuaasta. Ebakindlus tööturu ja oma rahaasjade osas on jätkuvalt suur kulutuste pidur. Ligi veerand (22%) leibkondadest märgib, et neil on tänavu suvepuhkuseks vähem eelarvet, samas kui 12%-l on suurem eelarve kui 2013. aastal (ING Budget Barometer, märts 2013).
Puhkuste arv 2007. aasta tasemel
2014. aasta puhkuste arv ulatus ligikaudu 35,2 miljonini, mis on umbes 2007. aasta tase. Keskmiselt käib hollandlane puhkusel 2,1 korda ja veidi üle poole puhkusest toimub välismaal. Majandusoludest tulenevalt peavad reisipakkujad Hollandi turul tegelema tarbijatega, kelle jaoks hind on oluline tegur. Reisivaldkonna pakkujad peavad sel aastal taas arvestama väiksema puhkuseeelarve mõjudega.
Lojaalsus ja klientide lojaalsus on kuumad teemad
Veebikulutused reisidele ulatuvad Hollandis enam kui 3,8 miljardi euroni, mis on 2005. aastaga võrreldes kahekordistunud. Reisiteenuste pakkujate mängutingimused on veebituru kasvu tõttu oluliselt muutunud ja uued osalejad võivad lühikese aja jooksul omandada olulise tähtsuse. Näiteks Airbnb on nüüd Booking.com-i, Tripadvisori, Expedia ja Hotels.com-i järel veebireisibüroode (OTA) 5 enimkülastatud saidi hulgas.
Kontroll kliendi broneerimisprotsessi üle ei anna pakkujatele mitte ainult otsest käivet, vaid ka palju teadmisi nende sihtrühma käitumise ja eelistuste kohta. Seetõttu keskenduvad lennufirmad teiste seas rohkem oma veebis nähtavusele ja julgustavad broneerima oma veebisaitide kaudu. Keskendudes lojaalsusele ja järgides aktiivsemat (hinna)poliitikat otsebroneeringute meelitamiseks, võtavad nad OTA-de osas tagasi oma osa.