"Meid on petetud"
Kohalikus ingliskeelses ajalehes Phuket New avaldatakse täna järgmine teade:
„Üks Hollandi-Tai perekond kaebas Phuketi tollile Bangkokis asuva reisibüroo pettusejuhtumi üle. Nad on tellinud sellelt reisibüroolt viis edasi-tagasi piletit Amsterdam – Phuket pluss hotellimajutuse ja maksnud ette umbes 240.000 XNUMX bahti.
Kuid Bangkoki reisiorganisatsioon ei saatnud kunagi neid pileteid ja ühtegi hotelli ei broneeritud. Sellest ajast peale on olnud võimatu selle agentuuriga ühendust saada.
Nad ostsid uued piletid ja jõudsid Phuketisse tühise 50.000 XNUMX bahtiga. Perekond, kuhu kuulusid Peter Neberd ja tema tailannast naine Jiraporn Pajobchan, nende poeg ja Peteri vanemad, esitas eelmisel reedel reisijuhi registreerimisbüroole kaebuse ja palus abi nõude esitamiseks selle reisifirma vastu.
Selle büroo juhataja hr. Prapan Kanpraseng on lubanud juhtumi Phuketi kubernerile Maitre Intusitile esitada. Samuti kutsus ta asjaosalist ettevõtet süüdistustele reageerima, sest sellised kuritarvitused kahjustavad Phuketi mainet välisturistide seas.
Niipalju siis ajalehe artiklist. Eeldades, et Hollandi perekonnal on õigus kurta, oleks huvitav ja kasulik kogu afääri kohta rohkem üksikasju saada. Kuidas broneerimine käis, miks valiti see nimetu reisibüroo jne jne.
Kui keegi Phuketist teab perekonda või omab kontaktaadressi, andke meile kommentaariumis teada, et saaksime Thailandblog.nl-l teada anda.
Kuidas see kõik täpselt toimis ja kas see puudutab pettureid või on firma lihtsalt pankrotis, sellel pole kannatanutele suurt tähtsust, nad on oma rahast ilma jäänud.
On tähelepanuväärne, et selline üksik juhtum teeb ajakirjanduse, seda juhtub muidugi iga päev.
Hollandis tunnistati see probleem aastaid tagasi ja asutati Stichting Garantiefonds Reizen. Kui broneerite selle sihtasutusega seotud organisatsioonis, makstakse teile vajaduse korral hüvitist.
Muidugi ei piisa saidil olevast SGR-i logost, kontrollige alati SGR-i saidilt, kas vastav reisibüroo on sihtasutusega seotud.
Kui ostad lennufirmast üksikpiletid, saad mõne euro eest sõlmida pankrotikindlustuse.
Ja kui ma ainult interneti kaudu hotelli ette broneerin, siis ma tõesti ei maksa kuude ette. Nad peaksid olema õnnelikud, et ma tulin.
Ühesõnaga, kui reisiseltskonnas on keegi, kellel on mingid algteadmised ja/või terve mõistus, siis kindlasti ei pea seda sinuga juhtuma.
Kurb! Aga miks tellida NL-ist Bangkokis pileteid Amsterdamist Bangkokki ja vastupidi lendudele, imestan. Need ei ole põhimõtteliselt odavamad – välja arvatud juhul, kui te "tarnijana" juba ette tea, et te ei toimeta ja meelitab nii Hollandist broneerijaid.
Mitte, et see ohvreid enam aitaks, aga: endale otse lennufirmalt broneerimine on kõige turvalisem ja sageli ka odavaim.
Olen sinuga täiesti nõus, kallis Cornelis, et parim viis broneerida on otse ettevõtte kaudu. Lisaks on mul juba väga halb tunne, kui inimesed räägivad saatmisest. Iga lennufirma töötab nüüd e-piletitega !!! Ära näe kunagi kedagi piletiga registreerimas, alati A4 paberi ja passiga. See on muidugi kurb, kuid selle kohta on nii palju hoiatusi.
Kallis Tjamuk, mis sa sellest saad? Kuidas saavad inimesed hätta sattuda, kui nad lähevad reisibüroosse ja ütlevad, et tahad lennata Bangkokist Balile või Filipiinidele või kuhu iganes. Paljud inimesed teevad seda seetõttu, et peavad Taist lahkuma viisa tõttu. Lähen laua taha (pole seal inimesi kunagi näinud) ja ütlen, et tahaks piletit sinna ja sinna, selline ja selline kohting. Naine läheb oma arvutisse, vaatab oma andmed ekraanile ja ütleb mulle. Olen hinnaga nõus ja proua prindib mu e pileti koos kõigi reeglitega välja, prindib kviitungi välja ja mina maksan sularahas või krediitkaardiga. Mis on sellel pistmist usaldusega? Need on lihtsalt töökad inimesed, kellel on piletil väike varu, mille pärast me voodist välja ei tõuse.
Tahaksin järeldada, et nii Frans kui ka Tjamuk ei tea üldse, millest nad räägivad ja seetõttu ei anna SGR kohta head teavet. Siin Thailandblogis on kõik vajalik ära öeldud, aga ilmselt inimesed ei loe või ei kontrolli.
Kui broneerite eraldi liinilennu SGR esinduses, siis kulusid EI kompenseerita! Nad on täiesti suletud!
Kuna sa lihtsalt kirjutad midagi ja ei kontrolli, kopeerin lihtsalt teiste blogijate URL-i. Kuid Internetist leiate neid sadu.
Kui olete broneerinud pakettreisi, olete õiges kohas: reisikorraldaja peab korraldama alternatiivse lennu. Kui reisiorganisatsioon läheb pankrotti ja oli reisilepingu sõlmimise ajal seotud Stichting Garantiefonds Reisgeldeniga (SGR), saate SGR-lt nõuda makset (vt ka: http://www.sgr.nl). Juhtum on (kahjuks) teistsugune, kui lend ei ole reisi osa. Sel juhul saate teha väga vähe. Pankrotistunud lennufirma ei paku regressiõigust ja te ei saa ka SGR-le loota: liinipiletiga lennutransport on SGR-i garantiist sõnaselgelt välistatud. Ainus võimalus, mis jääb, on esitada oma nõue haldurile.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Laiendusena lisan postituse, mille Khun Peter kirjutas üle 2 aasta tagasi oma ajaveebi. Selles kirjeldab ta selgelt SGR rolli.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Ka Pattayas, Pattaya Thais, diagonaalselt Tukcomi vastas oli reisibüroo, kes tegi sama asja.
Politseile on selle reisibüroo kohta juba üle 20 miljoni bahti teateid esitatud.Loomulikult on see reisibüroo juba sulgenud ja lind lennanud.
Sel juhul broneeriti broneering, inimesed said pileti, siis see broneering tühistati uuesti.Seega on kõige parem kontrollida oma pileti numbrit lennufirmast, kas see on seal broneeritud ja makstud.
Ma ei saa aru, miks inimesed reisibüroosse lähevad, pole ju vaja? Broneerite lennupiletid oma lennufirma veebisaidilt, broneerite hotelli Agodas või mõnel muul broneerimissaidil. Miks riskida?
Kallis Peter, Thaivisa.com-i artikli kohaselt telliti need piletid Bangkokis tema Tai naise nõudmisel, näib, et tal töötab seal selle ettevõtte jaoks sugulane, nii et sellepärast inimesed spekuleerivad, mul on nii oma mõtted et.
Khun Peter, sa ei pea kõigest aru saama, see on ka võimatu. Olete Tai läbi ja lõhki hästi kursis, kuid see ei kehti loomulikult iga Tai reisija kohta. Enamikus Hollandi reisibüroodes töötavad hästi koolitatud töötajad, kes abistavad oma kliente teadmiste ja nõuannetega ning kohandatud reisidega.
oma klientidele broneerimine, sh (vahe)lendud, hotellid, ekskursioonid, rendiauto juhiga või ilma ja loomulikult grupireisid! Broneerige kindlasti ANVR-i ja SGR-i reisibüroos.
Igas riigis võib juhtuda, et ettemakstud piletite ja broneeringutega läheb viltu. Tähelepanu pööramine ja arvustuste lugemine on kohustuslik. Kuid on ka positiivseid näiteid, oleme juba aastaid broneerinud Greenwoodtraveliga BKK-s, samuti regulaarselt pileteid AMS-BKK vv, täie rahuloluga. Nii et me ei tohiks kõike ühe ja sama pintsli peale värvida, võib olla tore, kui piletite ja agoda asemel on võimalik arutada piletite ja hotellide üle, posti või telefoni teel, kontaktisikuga, näiteks Greenwoodis. Igal asjal on omad head ja vead.
"Kas see käib agendi kaudu (eelis)..."
Ma tahan sellele vastata. Tavaliselt ostan piletid China Airlinesilt. Kui broneerimisleht ei töötanud, läksin reisibüroosse, kust sain osta samad piletid 60 € eest pileti kohta. "Muidu me välja ei saa." Miks eelis???
Lõpuks broneerisin D traveli kaudu. 25 € broneerimistasu (kokku) lisa. Ma ei leidnud seda odavamalt. Jällegi: miks eelis?
Kunagi ostsin Phuketi väikesest agentuurist piletid. Minu piletil oli kirjas "KINNITATUD" ja mu naise piletil mitte. Õnneks nägin seda enne maksmist ja parandati ära. Ma ei tea, kas see oli sihilik või rumal.
Kui teie piletil pole kirjas "KINNITATUD", on see lihtsalt teabega paber. Lennujaamast saab osta päris pileti. Seega kontrolli alati, kas see sisaldab lennufirma broneeringukoodi (numbrit või tähti).
Teame, et see on jirattithika wattayawongi kaudu pakutav keskne reisi- ja kinnisvarabüroo. ka see daam pettis meid ja vahetas meie edasi-tagasi piletid soovimatult teisele lennufirmale ja 1 päev hiljem, mis pani mind oma klientidega hätta, kuna ei suutnud nende asjaolude tõttu oma ärilepinguid täita. Ta lubas kompensatsiooniks piletid tagasi maksta. nüüd 1 aasta hiljem: daam pole kunagi maksnud ega ühelegi nõudele vastanud ja pole enam kättesaadav.
veel üks tark õppetund.
tehke äri ainult usaldusväärse kontaktiga.
Bram ja Aang