Kellel on kogemusi KLM-i lennu ümberplaneerimisega?
Head lugejad,
Kellel on kogemusi KLM-i lennu ümberplaneerimisega? Tavaline nupp rakenduses ei tööta. Seejärel proovisin Whats rakenduse kaudu linkidega ühendust võtta, kuid kinnitust ei saanud, olen sellega tegelenud 5 päeva. Siis lihtsalt helista, ma arvan, juba 109 eurot nimega Simyo. Või pole kontakti või saadeti edasi välisriiki ja siis kuulen midagi aga väga halba joont.
Muidugi on tore, et saad piletit tasuta vahetada, aga kui see ei tööta, siis ega see eriti edasi ei tee.
KLM näeb seda tulemas, eks? Saatkond suletud. Saabusin 24. novembril ja mu pilet on 22. detsember. Eelistaksin voucherit, aga kui pean kuupäeva nimetama, siis on ka hästi.
Olen alati olnud KLM-i fänn, aga nüüd hakkan juba veidi heiduma, tundub, et Facebooki ja IinkedIni saab ka kasutada, aga sellega kogemus puudub. KLM mõistab, et kui teete midagi tasuta, võite eeldada, et seda kasutatakse rohkem.
Ma tahan ka lihtsalt selle eest maksta või siin Pattaya reisibüroole, aga mis on tarkus?
Täname kõiki lugejaid teabe eest juba ette.
tervitus,
Peter Yai
Toimetajad: Kas teil on Thailandblogi lugejatele küsimus? Kasuta seda kontakt.
Sellise asjaga KLM-i jõudmine on draama. See oli juba enne koroona; ootab mitu päeva mõttetut vastust WhatsAppile.
Paar asja, mis võivad aidata:
1. Helista Skype’i kaudu, mille minut maksab vaid mõni senti
2. Kui teil on Flying Blue tase Silver või kõrgem, näitab rakendus "lisatasu" numbrit (+3120474747): mitu korda sain ainult automaatseid sõnumeid ja toru katkestati. Muul ajal sain kohe kellegi liinile, keset ööd NL aja järgi. Muide, olen Skype'is numbrituvastuse seadnud nii, et tundub, et helistan oma Dutch 06-st: tundub, et KLM nägi seda, sest nad leidsid mu broneeringu kohe üles.
Kui saate saidi või rakenduse kaudu lendu muuta, on see ideaalne, kuid kui see ei tööta, on see väga masendav. Ja see on alati üllatus, kas see töötab või mitte.
edu
See telefoninumber on samuti vale, nii et nad ei vasta kunagi, kuid nad vastavad +3120 474 7747, vahetasin just oma lennu BKK vastu ja pidin 1 minuti ootama.
Seega helista õigele numbrile. !
Paar korda tehtud. Tavaliselt on see lihtne. Kui NL-i number on hõivatud, proovige helistada Pariisi. Mõnikord töötab see ka läbi Bangkoki kontori.
Tõepoolest, telefoni teel kättesaamatu ja Whatsappiga ei vastata, on ka minu kogemus.
Minge internetikohvikusse.
Kasutage arvutit, minge KLM-i veebisaidile ja kasutage lennu muutmise või tühistamise valikut.
või mine kiiresti reisibüroosse. Sul pole palju aega.
Neil võib olla võimalik KLM Bangkokiga ühendust võtta.
Andke meile teada, kas see töötab
Miks mitte kasutada KLM-i veebisaiti?
Minge jaotisse "Minu reis", sisestage oma broneeringu kood ja nimi ning saate hõlpsalt oma lennu ümber broneerida ja tühistada. Seejärel saate Internetis oma valitud kuupäeval saadaolevaid lende vaadata ja need otse broneerida. Mõne minuti pärast on teie meilikastis uus pilet. Pidage meeles, et uus lend võib olla kallim või odavam, nii et selle eest makstakse lisatasu või saate 1 nädala pärast selle eest vautšeri, mida saate kasutada järgmisel lennul või lasta see välja maksta.
Raisk oma 109 eurot, sellega saab toredamaid asju teha 🙂
tehtud Internetis eelmisel kuul. Täiesti probleemivaba, lisakulu 65 €
Kallis Tony
Kui see oleks nii lihtne, oleksin seda teinud, rakenduse ja klm saidiga pole see võimalik!!
Kahjuks ei ole seda lendu võimalik Internetis muuta.
See on tekst rakenduses ja arvutis jälle oranžis, mis on jälle !!
Aga oleksin tänulik kõigile, kes kaasa mõtlevad või mõnda head reisibürood teavad.
Head pühapäeva Peter Yai
Kallis Peeter,
Imelik, et internetis broneeringut muuta ei saa?
Vahetasin endale 2 lendu detsembrist jaanuarini internetis ilma probleemideta.
Ma astuksin ise reisibüroosse ja selgitaksin teie probleemi.
Edu.
Otsi Facebookist avalikku kontakti ja jutusta seal kogu oma lugu. Mul tekkis kohe kontakt messengeri kaudu.
Vahetada saab tasuta, aga tihti tuleb maksta kõrgemat hinnavahemikku Tahtsin äriklassis ümberlendu Bangkokki ja pidin olenevalt kuupäevast maksma 800-2400 eurot lisa, seega ei teinud seda. see, loodetavasti lendan nüüd 30. detsembril tagasi. Kogu pilet oli edasi-tagasi 1710 eurot.
"Saatkond suletud", kirjutate, aga mis on saatkonnal pistmist piletivahetusega?
Tere,
Samuti arvasin, et rakendus ei tööta, kuid minu puhul peab teil olema tagasilend.
Või helistada KLM Bangkok alati õnnestus.
Suc6
Jos
Kallis Peeter
Seda saab teha väga lihtsalt KLM-i veebisaidil, paar päeva tagasi 1 minuti jooksul, lisatasu eest 80,00 €.
Palju õnne Eric
Kas töötate Apple'iga (ipad/iPhone), kuna olen ka märganud, et KLM-i saidil on mõnikord probleeme iOS-iga.
Proovige sisse logida fikseeritud Androidiga arvutiga
Oleme oma KLM-i lennu Bangkokki juba 3 korda ümber ajanud, alati ilma suuremate probleemideta.
Lendame nüüd 10. veebruaril.
Messengeriga tehtud kordade arv. Vastuse saamine võtab paar tundi, kuid nad vastavad alati.
Just broneeritud lend ümber.
helistage lihtsalt KLM-ile Bangkokile.
026100800 Taist. Makske krediitkaardiga.
Kallis Cornelius
Ma mõtlen või ütlen, et kui ma lahkusin, sain lahkuda ainult 30 päevaks, polnud saatkonda ega veebiviisa, mida pikemaks ajaks taotleda.
Kui olete siin, saate 4000 kuu lisatasu ilma kindlustuseta TikToki viisaga ning ilma passipiltide ja koopiateta.
Nii et kui olete seda teinud, soovite piletit vahetada, eks?
Tänan ja ootan lisateavet ja ma annan teile teada, kas see töötas või mitte Mvg.
Peter Yai
Tasuta pilet või mitte, peavad nad teid aitama
Endiselt kehtib Varssavi leping, mida KLM ei saa eirata. Proovige oma pilet uuesti teisendada ja see ei tööta. Ostke üks ja maksab ainult KLM.
Meil õnnestus Messengeri kaudu 2 päeva jooksul
Lõpuks aidati meid hästi, kuid telefoni teel ja Whatts rakenduse kaudu juhtus katastroof.
edu
g Paul
Kallis Peter, enda muutmine veebis on lihtne ja kiire. KLM 020-4747747 helistamine on väga kulukas. Helistage KLM-ile Tais või minge isiklikult reisibüroosse, mis pakub KLM-i pileteid
Kõik kogemused on väga äratuntavad. Teoreetiliselt toimivad äpp ja online hästi ja kiiresti, kuid ebaselgetel põhjustel võib suunata ka telefonile. "Võta meiega ühendust". Helistati sellel numbril ja seejärel valikvastustega menüü pärast pikka möllamist äpi ja võrgu eeliste üle... Juhtus just eile: ooteaeg on üle 45 minuti, ühendus katkeb nüüd ja jälle. Väga masendav tõesti.
Kutsutakse WhatsAppi võimalust. Mind valiti Twitteri kaudu DM-ks. Ootan vastust viis tundi, kuid kohe kasulik. Pärast 2 lühisõnumiga korraldati see tasuta.
Selleks tuleb sõnumisse märkida loomulikult oma nimi ja broneerimiskood ning soovitud lend. Siis saavad nad seda kohe kontrollida ja/või ette valmistada.
Aga ka kõiki teisi variante olen viimastel kuudel kogenud. Seadke end lõputult telefoniga näägutama. Kiirel ajal mängib kindlasti rolli ka fakt, et ümberbroneerimine on tasuta, aga veelgi enam pidevalt muutuvad reeglid ja piirangud. Selle tulemusena tuleb palju muuta, rohkemate inimeste poolt kui kunagi varem.
.
Hea lugeja
Minu pilet on muutunud!!!! Tere Tere
Esmalt proovisin kõike iPadi asemel arvutis, seejärel vaatasin tagasisõidul muudatusi.
Ükski sellest ei töötanud.
Kui Skype oli installitud, oli see endiselt väike tüli, Simyo oli kõrgete kulude tõttu ettevaatusabinõuna minu numbri blokeerinud.
Lõpuks töötab Skype helistades arvutiga "rääkinud" ja sain sõnumi lingiga, mis ei tööta.
Seejärel helistas uuesti ja klõpsas läbi, kuni telefon jäi helisema ja näitas kannatlikkust.
1 tunni ja 2 minuti pärast sain ma inglise keelt kõnelevast mehest telefonis üsna hästi aru (mul on uues korteris väga hea internet) ning 10 minuti ja 21 sekundi pärast liigutati mu pilet minu krediitkaardiga.
Maksis 126 eurot.
Mina oleksin eelistanud voucherit, sest mis saab uuel aastal veel juhtuda? COVID 2022?
Täname kõiki postitajaid ülesannete eest ja kõiki lugejaid, häid jõule ning head ja tervistavat uut aastat.
Head päeva Peter Yai
Helista igal juhul. Tavaliselt kulub pool tundi, enne kui saabub teie kord, kuid kui teil on need liinil, saate suurepäraselt abi. Mitte WhatsAppi kaudu, see ei aita. Helistamine ja ootamine tasub end ära. Kahjuks pole see teisiti.
Ma lendan KLM-iga üsna palju ja vahetan regulaarselt piletit ilma probleemideta, teen seda lihtsalt KLM-i saidil. Võib-olla läheb see alati hästi, kuna olen Flying Blue liige……
Mul pole tõesti kunagi probleeme olnud.
Tere , eelmine nädal internetis vahetatud , pole probleemi ainult lisatasuline pagas 70 Eurot ei töötanud . Nii et jälle makstud. Kas ma pean selle ikka tagasi saama. Aga ülejäänu läks kiiresti ja hästi. Palju õnne Joe