Lugeja küsimus: Probleemid ING-is sisselogimisel

Saadetud sõnumi järgi
Postitatud Lugeja küsimus
Sildid: ,
25 detsember 2019

Head lugejad,

Logi sisse ING panka, sellel teemal on varem juttu olnud, aga enam ei leia. Ma ei saa enam ING-i sisse logida, pärast parooli ja parooli tuleb teade: YOU CANNOT CONTINUE. Pärast seda saate ING-iga ühendust võtta ainult Madalmaades, välismaal elavate Hollandi kodanike puhul mitte midagi.

Üritas nendega Facebooki kaudu ühendust saada, kuid see ei õnnestunud. Inimesed rääkisid TAN-koodidest, mida mul pole. Kas keegi, kellel on sama kogemus, oskab seda veidi valgustada?

Olen 87-aastane, mul ei ole nutitelefoni, kuid mul on iPad.

Aitäh.

Lugupidamisega,

Anton

17 vastust küsimusele „Lugeja küsimus: probleemid ING-i sisselogimisel”

  1. Röövima ütleb üles

    Mul oli sama probleem. Lahendus: see leht viitab vestluse valikule. Saate oma küsimuse sinna postitada ja vastuse saate x tunni jooksul. Kuigi probleemi ei õnnestunud lahendada, sain vastuse, mis leevendas valu mõnevõrra. Ma ei tea, kas Tan-koodid on tühistatud ja peate ostma skanneri. Saate PIN-koodi. See läks minu jaoks valesti, sest PIN-koodile mõeldes mõtlen koodile, mida kasutate raha väljavõtmiseks. Seetõttu keelduti sellest, misjärel skanner blokeeriti. Uue koodi võiks saata, aga siis on vaja aadressi Tais, kus see saabudes ollakse. Nii et seljakotimatkajale eriti ei sobi. Selle koodi võib saata ka teie telefoni. Ainult, et neil polnud enam minu numbrit pärast xx aastat kliendina. Sellest oleks pidanud skanneri ostmisel uuesti teatama.

    • KhunTak ütleb üles

      Kui saad oma mobiiltelefoni kaudu päevituskoodi, on see minu arvates üsna lihtne lahendada.
      Installige rakendus ING. Saate tekstisõnumiga päevituskoodi ja oletegi valmis.
      ING veebisaidil selgitatakse samm-sammult, kuidas edasi toimida.
      Kui soovite seejärel sisse logida tavalise ING-i veebisaidi kaudu, peate selle ING-i rakenduse kaudu kinnitama, enne kui saate ING-i veebisaidile sisse logida.
      Saate tekstisõnumiga Tan-koodi, seejärel logige ING äppi oma isikliku PIN-koodiga, mille olete loonud ja seejärel saate kinnituse, et olete ING veebisaidile sisse logitud.
      Te ei vaja skannerit.
      Siin on veel üks link veelgi paremaks selgituseks.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      edu

      • Co ütleb üles

        Tan-koodid enam ingiga ei tööta. Kõik käib läbi teie mobiilirakenduse, nii et kohe pärast arvutisse sisse logimist palub see telefonis mobiilirakenduse avada. Niipea, kui olete oma mobiilirakendusse sisse logitud, kinnitage see, seejärel järgneb PIN-kood, mille peate sisestama ja alles siis logitakse arvutisse sisse. Täiendav turvalisus ingi eest

  2. Dirk ütleb üles

    Kallis Anton, internetipangandus muutub järjest raskemaks ja keerulisemaks. See on muutumas probleemiks, eriti eakate jaoks. Tõenäoliselt olete lähiminevikus saanud hõlpsalt sisse logida sisselogimiskoodi ja parooliga, misjärel olete saanud juurdepääsu oma pangaandmetele.
    Siiani pole see muutunud, KUID nüüd peate rakendusega oma mandaadid kinnitama.
    Rakendus peab olema installitud nutitelefoni või tahvelarvutisse. Kirjutasite, et teil on tahvelarvuti, kui see pole liiga vana, võite installida selle äpi. Üle viie aasta vanemad tahvelarvutid ei toeta enam uusimate rakenduste installimist ja võite sellega jänni jääda. Siis on tegemist moodsa telefoni või iPadi ostmisega. Kui teil õnnestub rakenduse installimine, peate selle kasutamiseks sisestama viiekohalise PIN-koodi ja sisestama selle iga kord, kui rakendust kasutate. Nii et pidage seda meeles või andke sellele paberil koht, mis on teada ainult teile.
    Arvestades teie vanust raskelt, võib teil olla võimalik leida oma vahetus läheduses keegi, kes installib teie jaoks rakenduse teie tahvelarvutisse ja selgitab seda. Ärge kunagi avaldage sisselogimiskoode kolmandatele isikutele.
    Põhimõtteliselt jääb see raskeks looks, aga ehk õnnestub. Edu sellega…

    • Peter ütleb üles

      Kuna Anton on 87-aastane, siis tuleb ehk mainida, et äpi leiab “playstore’ist”.
      Ikoon töölaual. Seejärel otsige "ING banking".
      Tõepoolest, tahvelarvuti või nutitelefon ei saa olla liiga vana.

      Esialgu äpist käivitamisel on äpp turvatud ka sõrmejäljega, mis tuleb sisestada tahvelarvutisse või nutitelefoni. Nii on teie rakendus kaitstud.

      Seejärel tuleb sisestada ka pin kood (vali ise), mis peab olema äpis teada, see ei ole sinu PIN-kood, mida kaardiga kasutad (nii et saad, sest saad ise valida), vaid eraldi pin rakenduse jaoks.

      Rakendust saate kasutada ka oma "mijn ING" käivitamiseks. Sisestate oma sisselogimisandmed ja seejärel peate rakenduses kinnitama. Pärast seda saate Internetis jätkata.

      Päevituskoodidesse pole mõtet pikemalt süveneda, kuna need kustuvad. Võib-olla on asi juba nii kaugel ja Antonil on sellega sellised probleemid.
      Selle kohta saate rohkem lugeda sellelt ING saidilt.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB ütleb üles

        Antonil on iPad, nii et ma arvan, et ta peaks oma tahvelarvutis klõpsama App Store'i ikoonil (helesinine ruut, mille all on valge A ja selle all tekst App Store).
        Klõpsake App Store'is otsinguikooni (suurendusklaas) ja tippige otsingukasti: ING Banking
        iOS-i jaoks mõeldud rakenduse ING Banking uusim versioon, mis avaldati 18, on versioon 12 ja nõuab iOS 2019 või uuemat versiooni.
        iPadi iOS-i versiooni leiate jaotisest Seaded-> Üldine-> Teave
        Ma ei leidnud Internetist ING Banking rakenduse vanemaid versioone, mis sobiksid vanematele iOS-i versioonidele.

        Enne aktiveerimist saab ta näiteks vaadata seda videot:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Jaap Slabbearn ütleb üles

    Ing-rakendus telefonis või iPadis töötab alati ülekannete jaoks. Ing deebetkaart töötab, minu kogemus, alati.
    Ing kaart pangaautomaadis sageli Max. 15.000 20.000 mõnikord XNUMX XNUMX, olenevalt. Tai pangast.

    Raboga sama, ainult atm-ga Max 20.000 XNUMX.

  4. Juustud ütleb üles

    Ma ei saa probleemist aru, olen aastaid Tais metsaraiet teinud.
    Sisselogimiseks olete loonud 5-kohalise koodi, mis ei ole sama, mis teie PIN-kood. Kui saate sisse logida Hollandis, saate sisse logida ka Tais.

    • henry ütleb üles

      Cees, sinu vastus küsimusele ei aita Antonit kuigi palju. Saage aru, et vanematel inimestel, nagu Anton, on tavaliselt probleeme arvuti kasutamisega. Hollandis on teatud kohad, kus eakatele inimestele teed näidata. Tais tuleb abi saamiseks minna blogisse nagu Thailandblog!

    • nicky ütleb üles

      Jutt käib siin eakast inimesest.
      Minu meelest on tore, et see inimene internetiga hakkama saab.
      Kõigil pole lihtne ja inimesed unustavad, et on ka vanemaid kasutajaid.
      Kõike on lihtne digitaliseerida, kuid arvestada tuleks ka digikirjaoskamatutega. Ja sellest jääb tänapäeval väga sageli puudu

  5. John ütleb üles

    kallis Anton
    Mul on ING-ga väga head kogemused. Mitte nii kaua aega tagasi lasin oma aadressi koodide saamiseks üle viia Tai aadressile ja hiljem läks kõik tagasi NL-i. Minu arvates on ING ainuke, kes hoolitseb oma klientide eest ka välismaal. Kui elate Udoni lähedal, aitan teid hea meelega. minu meiliaadress [meiliga kaitstud]

    tervitus
    John

  6. charlie ütleb üles

    Kallis Anton, mul oli ka 1 kuu tagasi sama probleem, aga skanneriga. Peale 3 korda vale pin koodi sisestamist andis pank teada, et ma ei saa enam sisse logida. Helistas kaks korda ING-ile ja selgitas, et olen veel 2 kuud välismaal, aga ei mingit vabandust, oleks pidanud telefoninumbri jätma. Ma saaksin selle lahendada, kui oleksin NL-is,
    Skänneri juures oli kiri, kuidas kõik toimis, aga telefoninumbri kohta, et sa pead lahkuma, ei öeldud midagi.
    Nad on tühistanud TAN-koodid ja nüüd saate ülekandeid teha skanneriga (kui soovite).

    Lugesin, et pank tahtis Robile uue koodi saata, kahju, et mulle ei öeldud, mul on Tais aadress, nii et oleksin palju vaeva säästnud.
    Groet.

  7. Eduard ütleb üles

    Kallis Anton, kui kasutate rakendust, on see just palju lihtsamaks tehtud. ING oma telefonis, peate sisestama vaid 5 numbrit ja oletegi oma andmete juures. Leidke see rakendus. just mängupoes. Edu

  8. Joop ütleb üles

    Kallis Anton, kui elate Hua Hinis, tahaksin teid aidata. Rakendust on lihtne installida ja edasine on iseenesestmõistetav.

  9. Bert ütleb üles

    Võib-olla võtke mõni kaasaegne pank, mis töötab ilma nende kulunud päevituskoodideta. Või helistage lihtsalt ING-le? Kas see võiks olla lahendus?

  10. Maarja. ütleb üles

    Tõepoolest, ing ei tööta enam päevituskoodidega. Installige rakendus ing oma telefoni või tahvelarvutisse. Ja tehke endale 5-kohaline number, mida saate kasutada sisselogimiseks. Seejärel saate teha kõiki toiminguid.

  11. kana ütleb üles

    Skänneri PIN-koodiga esmakordseks aktiveerimiseks vajate TAN-koodi.
    Kui olete PIN-koodi kaotanud, juhtus see minuga, kuna PIN-kood on 5 asemel 4 numbrit, siis peate skanneri selle uue PIN-koodi jaoks uuesti seadistama ja seetõttu vajate uuesti TAN-koodi.


Jäta kommentaar

Thailandblog.nl kasutab küpsiseid

Meie veebisait töötab kõige paremini tänu küpsistele. Nii jätame meelde teie seaded, teeme teile personaalse pakkumise ja aitate meil parandada veebisaidi kvaliteeti. Loe edasi

Jah, ma tahan head veebisaiti