Luksushotellikett küsib töötajatelt jootraha
Märkimisväärne tegevus Ameerika hotelliketi Marriott poolt. Ligi 160.000 hotelli umbes 1000 XNUMX hotellituppa pannakse ümbrikud palvega hotellikülalistele jootraha peatuma.
Tais on minu jaoks loomulik, et jätan koristajale ja poisile, kes kohvri teie hotellituppa toob, jootraha, nii et mul pole ümbrikut vaja. Siiski tundub, et mõned hotellikülastajad vajavad veidi tõuget.
Marriotti hotellikett on seega selles Hotellid spetsiaalselt jootraha jaoks välja pandud ümbrikud. Marriott alustab seda oma hotellides Ameerika Ühendriikides ja Kanadas, kus on jootraha maksmise kultuur. Ümbrikule on kirjutatud koristaja nimi, kus on kirjas, et töötajad soovivad muuta külalise viibimise "võimalikult hubaseks ja mugavaks". "Ärge kartke oma jootraha jätta, et avaldada tunnustust nende pingutuste eest."
Marriott juba näitab, milline on mõistlik summa: 1–5 dollarit. Kui ööbid kallis sviidis, annad rohkem.
Hotellikett lasi ümbrikud turule Ameerika naisliikumise palvel, mis usub, et paljud reisijad ei mõista, et jootraha andmine on tavapärane.
Pole selge, kas Marriott soovib seda tähelepanuväärset reklaami ka teistes riikides levitada. Hotellikett opereerib Tais ka erinevaid hotelle oma nime all.
Ehk oleks aeg tõsta koristajaproua palka?
Mida arvate sellest reklaamist ja kas annate Tais toatüdrukule alati jootraha?
Allikas: Wereldreis.net
Paljude hotellide seas pole see ainult Mariotti hotell Ameerikas. Kui oleme Tais, anname kohvripoisile muidugi raha. Meie jaoks on tavalised hotellid, kus me tunneme toatüdrukut ja hellitasid meid lilledega, mida pole kunagi palutud. Imeline väike kingitus. Ja selle paari sendi eest me kohvritega ei maga.
Jootraha anname alati isiklikult toatüdrukule või kohvripoisile, nii võid olla kindel, et see jõuab õige inimeseni.
Mina ja mu naine maksame tavaliselt kohvrite tassimise eest 20 Bht ja toatüdrukule 20 või 30 Bht päevas. Ja kas me tõesti räägime, on see 50 Bht. Olenevalt sellest, millest tahad ilma jääda, ja jääd pakutavaga rahule. Muidugi mitte ümbrikus, vaid jätke see lihtsalt padjapüürile.
Mille tulemuseks on sageli parem kontakt sama toatüdrukuga ning võimalus on ka lisaseebid, tualettrullid jms. Ja lisateenusena lai naeratus.
Mulle jäi ka mulje, et voodipesu vahetamise puhul koristati meie tuba sageli varem.
Kokkuvõttes annab see sageli rohkem saaki kui maksab ja millest me üldse rahast räägime. Maapähklid võrreldes summadega, mida kulutame ostudele ja restoranikülastustele.
Panin alati jootraha voodile, aga basseinist tulles oli raha otsas ja tuba veel koristamata.Seega ma ei teadnudki, kes jootraha võttis.
Sellest ajast alates otsin ma toatüdrukut koridorist ja annan selle talle.
Jah, Henk, ka suurmeistrid teavad, millal tuppa vaadata.
Ka kogenud ja sellest ajast isiklikult üle andmas.
LOUISE
Tüüpiliselt ameeriklane: makske oma töötajatele alla kehtestatud miinimumpalga – nn kohustusliku miinimumpalga – ja seejärel muutke lisatasu klientidest sõltuvaks. Isegi leidsin USA-s restoranides laualt kaardi, mis oli ilmselt mõeldud 'stiimuliks', kus oli kirjas, et ootepersonal sai teatud protsendi – täpset arvu ei mäleta – miinimumpalgast ja ülejäänu oleneb jootraha (jootraha) kliendilt.
Mulle ei meeldi see süsteem, mis paneb vastutuse töötajate korraliku tasustamise eest kliendile. Muide, ma ei karda jootraha anda, ärge saage minust valesti aru.
Nõus, personalile tuleks korralikku palka maksta, jootraha sellele kena vabatahtlik lisa. Nüüd on sageli kuulda, et USA-s on teenindajad jms peaaegu sõltuvad jootrahast ja seetõttu on ilmne jootraha andmine vähemalt 10-15% (rohkem?).
Muidugi jätame ka jootraha koristamise, pakihoidja, Tai restoranides vahetusraha jätmise või (väga) meeldiva elamuse peale jootraha. jne. Mõned inimesed võivad vajada vihjet. Seejärel saate koostada või üles riputada lühikese tervitusteksti kõige olulisemate tähelepanupunktidega, näiteks „kas olete rahul? Mõelge ka meie töötajatele, kes annavad endast parima, et pakkuda teile muretut kogemust.
Ei saa ju nii olla, et kui teenus pettumust valmistab, siis ikka sunditakse jootraha andma. Las inimesed otsustavad ise. Kahjuks leidub ka botterikuid, asosid, kes panevad personali kiiresti jooksma, virisema, erisoovidega ja isegi ei premeeri seda kõike. Jah, see on masendav, ma tean, kui töötasin restoranis/hotellis kõrvaltööna. Kuid te ei saa kunagi loota, et saate jootraha.
Floridas on teil tõepoolest restoranikette, mille menüü taga on nimekiri koos jootrahanõuannetega, sööge kuni 10 dollarit, seejärel 1–2 dollarit, 10–15 dollarit, 1,50–3 dollarit ja nii edasi. Samuti annan alati koristajale ja pagasikandjale ning viibimise lõpus vastuvõtule suurema summa, mida ülejäänud personaliga jagada. Paar aastat tagasi Pattayal oli aga administraator nii (koera)jutu, et hakkas mõne päeva pärast jootraha pärast näägutama, nii et jootraha asemel oli tal lihtsalt halb õnn!!!
Arvan, et jootraha andmine on loomulik, aga skandaalne on see, et (luksus)hotellikett selle kampaania käivitab ja määrab ka selle, mis on mõistlik jootraha.
Las nad alustavad kõigepealt ise, et töötajatele paremini maksta.
Kruiisilaevadel on see normaalne ja jootraha võetakse teie kontolt maha iga päev.
Me ei maga kunagi selle kategooria luksushotellides, vaid alati külalistemajades.
Meie arvates on see palju hubasem ja tavaelule lähemal. Pealegi sageli juhataja restorani vms majutusega. Muidugi anname kohvripoisile jootraha (kui on, siis hahahah)
Et sellised hotellid julgevad oma töötajatelt jootraha küsida, on naeruväärne!
Parem maksavad nad oma töötajatele, sest nad võtavad ju toa eest piisavalt.
Lõpuks läheb suurem osa seda tüüpi hotellide rahast rahvusvahelisele organisatsioonile. Teine põhjus meie jaoks
mitte magada nendes majutuskohtades.
Lugupidamisega Joy
Olen täiesti nõus. Sellised tugevalt ülehinnatud hotellid, kes julgevad seda küsida, häbi. Mida ma just Mortons Galleria Houstonis kogesin, on järgmine. Menüüs oli väikeses kirjas kirjas, et 6-liikmelistele ja enamatele gruppidele ei ole jootraha enam vabatahtlik, vaid arvele lisandub 18%. Meid oli 10, arve on peaaegu 1000 dollarit, seega 180 dollarit nelja korra üles-alla kõndimise eest.
Selline ümbrik on minu jaoks vastupidine, siis nad ei saa midagi.
Muide, kogu see jootraha andmine, toateeninduse arve, kus jootraha (nimetatakse seda teenindusrahaks) on juba arvele lisatud ja siis jäetakse sildilehele avaus jootraha andmiseks????? Ei näinud mind.
Toakiisunaisele ja kohvripoisile anname iga kolme päeva tagant 100bht olenevalt tema käitumisest 50-100bht. ja alati ei pea kunagi meile kurtma ja alati tuleb hea hommik oleneb väga palju sinust endast, kuidas sa ennast käitud pole meie jaoks probleem nende paari sendi eest.
Laias laastus nõus "koos elamise" vastusega, mõistes, et minu arvates on see hotelliketi tegevus mõnevõrra sunniv ja annab mulle halva ettekujutuse. Jootraha annad siis, kui oled rahul, muidugi teades, et töötajate palgad on nigelad ja mõned lisad on väga teretulnud. Ma ei vaja juhtkonna "tõuget" ega ka mõtet vabastada nad korralike palkade maksmisest.
Sabine
Argument "teate seda" põlistab alapalka. Minu jaoks on reegel, et kas see sisaldab teenusraha, siis ei mingit ülearu
Seda tüüpi hotellides sisaldavad arved tavaliselt teenust. Nii saab olema ka marriot-ketiga.
Seega on TASUTA teenustasude taotlus.
Kui jah, siis minu meelest on väga ebasündsast jootraha küsida.
Need ketid peavad lihtsalt oma töötajatele hästi palka maksma.
Olen sageli näinud neid ümbrikke selle planeedi hotellitubades. Ameerika naiste liit pole midagi uut välja mõelnud. Sageli näen ka seda, et hommikusöögi ajal on hommikusöögi muumia tänamiseks jootraha. Tüüpiliselt ameerikalik ja midagi sellist, mida meie, hollandlased, vaatame alati kortsus kulmudega. Meil on jootraha määratlus erinev kui ameeriklastel. Tais on paljudele inimestele oluline ka jootraha. Saan vastutasuks sõbraliku tänu ja naeratuse. See, mida Sevenleven välja toob, on ka minu kogemus. Siis on jootraha andmine tore pühadeüritus. Siiski arvan, et paljud külalised, kes ööbivad hotellis, jooksevad kiiresti minema ja panevad jootraha enda ärisse.
Jootraha, loe teenindusraha, ei lähe USA-s mitte ettenähtud inimesele, sõbralikule ettekandjale, vaid purgis. Juhtkond, kokk, juht, portjee, põhimõtteliselt kõik hotellis viibijad ja ma arvan, et see ei olnud teie eesmärk?
NAERULIK!!!
KES määrab, KUI ja kui jah, siis kui palju ma jootraha saan.
Sa õpetad oma lapsi mitte midagi küsima…………. Ja selline "täiskasvanute" kett nagu Marriott õpetab vastupidist.
Täiesti naeruväärne.
Teadmiseks: ma annan alati. Aga küsida seda?
Moderaator: palun ära vestle.
Tronki süsteem oli 60ndatel tavaline, kuid see ei kehti minu kohta enam praegusel ajal, kui Marriott Hotels seda teeb, tekitab see tunde, et tubade töötajaid kasutatakse ära, ma ei tee seda nüüd, kui ma tean hotelli broneerimist. skandaal, et pead kerjama jootraha, praeguste tubade hindade juures on see aegunud, kui sa oma töötajate eest hästi hoolitsed, hoolitsevad töötajad hästi ka sinu hotellikülastajate eest, välja arvatud poiss, kes peab mu kandma rasked kohvrid, annan jootraha,
tervitustega, Pascal
iga paari päeva tagant paneme hommikusöögile minnes raha voodisse