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Inicio » Tickets de avión » Tenga cuidado con Thai Airways (presentación de los lectores)
Tenga cuidado con Thai Airways. Mi vuelo reservado, clase ejecutiva 4x de Bangkok a Phnom Penh, fue cancelado sin ningún motivo (18-11-2021). El vuelo fue reservado y pagado con meses de anticipación. A través de la oficina de París, TCC, recibí una respuesta de que todo sería reembolsado lo antes posible.
El billete se reservó en el sitio de Thai Airways y pasó por un agente de reservas en Madrid.
Hoy 21 de mayo de 2022, todavía no se ha recibido dinero, pero no hay respuesta ni respuesta a mis preguntas donde queda el reembolso. ¡Esta empresa se ha vuelto NO CONFIABLE!
Enviado por serrtus
Lo mismo conmigo, debo un boleto de 2020. No hay respuestas, nada en absoluto. No más thai
En cambio, en la 2ª mitad de 2020 tuve toda una serie de correos en mi buzón electrónico sin pedir nada.
Resultó ser cupones para cada parte del vuelo y para 3 personas que navegaban, así que una montaña de cupones, especialmente porque los vuelos nacionales también estaban vinculados.
Decía en el correo y en los comprobantes que eran válidos por un año.
Justo antes de que la validez caducara nuevamente, una serie de correos electrónicos, nuevas fechas de caducidad para el mismo número de cupón, se extendieron por un año y, por lo tanto, podrían usarse hasta alrededor de este tiempo para pagar reservas de vuelos que ahora están programados, mientras tanto es en el sitio que todos los vales emitidos se consideran prorrogados automáticamente hasta el 31/12 de este año 2022.
Ya pagué boletos nuevos con estos cupones varias veces y luego recibí un cupón de descanso por el valor restante.
Reservar con vales siempre requiere un poco de esfuerzo; debe enviar un correo electrónico con los nombres claros de los vuelos y los detalles del vale al servicio de atención al cliente. Si esperas, no pasará nada.
Mientras tanto, lo hago, cada vez que envío un correo electrónico después de un día, llamo al servicio de atención al cliente en Bangkok (un poco caro) y luego buscan mi principal ... hacen todo bien en el teléfono y obtienes un número de reserva, después aproximadamente una semana, aparecerá un correo electrónico del departamento de comprobantes de que se ha realizado el pago.
Luego unos 3 o 4 días después envío otro email a atención al cliente en el que indico el día de la reserva número xxxxxx, que ha sido pagada con el bono número yyyyy, del cual el importe restante es el nuevo bono de este correo electrónico, que se recibió. hace 3 días, y se publicarán allí. que aún no he recibido un nuevo e-tucket para esta reserva,
Normalmente recibo mi nuevo billete al día siguiente.
T tiene algunos pies en la tierra, pero todavía tengo algo por mi dinero pagado en ese momento.
Espero que esto ayude a alguien, y buena suerte!
Acabo de llegar del mismo vuelo de abril de 2020 reservado a través de Connections. Cuando me comunico con Connections me dicen que estamos trabajando en ello, ya han pasado más de 2 años. Noto que mi dinero se ha ido volando y lo acepto, pero nunca lo haré. Nunca vuelvas a volar con Thai. No son confiables y son bandidos.
¡Lo mismo conmigo! Nunca más Thai Airways
Si ha reservado a través de un agente de reservas (intermediario), deberá recuperar su dinero allí en primera instancia. Con eso has hecho negocios… Y de lo contrario, TA puede tardar hasta 1.5 años hasta que recuperes el dinero. Y eso tiene mucho que ver con el hecho de que la AT está bajo una supervisión más estricta en términos de gasto financiero.
Querido Johan, Breaky (24 de mayo de 2022 a las 10:01) y sus “Likers”,
Lea las siguientes publicaciones de blog de Tailandia (nuevamente) por completo:
https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/
No creo que la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) y la Sra. Novita Widjaja de la Inspección de Transporte y Medio Ambiente Humano (ILT) digan tonterías, y tampoco creo que la UE esté gastando millones para redactar un reglamento para Jan Joker que nadie tiene que cumplir espera. ¿Crees eso?
Este reglamento (Reglamento de la UE 261/2004) se aplica a los viajes (de regreso) cuyos vuelos de ida comenzaron en la UE. Entonces, de Europa a, por ejemplo, BKK (y de regreso si eso está en una reserva).
Es mejor pagar un vuelo (de ida y vuelta) con una tarjeta de crédito para que la compañía de la tarjeta de crédito le devuelva su dinero con bastante rapidez en caso de que no se brinde un servicio.
¿Es ese también el caso de los vuelos internacionales desde Bruselas con thai airways?
ja
Siempre volamos con Thai Airways. El próximo mes mi amigo volará con Emirates. Según Connections, Thai está nuevamente al borde de la bancarrota.
Thai Airways lleva tiempo en quiebra y tiene una deuda de 13,4 millones de dólares.
Por razones que no están del todo claras, todavía vuelan.
Había reservado un vuelo con Thai a través de CONNECTIONS antes de Corona
Podría elegir vale o reembolso. Optó por el reembolso con un plazo de carencia de 12 meses. Después de esos 12 meses, se reembolsará claramente a través de Connections menos los costos administrativos cobrados por ellos. Perfectamente terminado. Esa es otra manera de hacerlo.
Pero a partir de ahora tampoco más tailandés para mí.
Eso no es tan aseado: esperar 12 meses y cobrar mal los gastos de administración...
Pudimos volver a reservar sin ningún problema y ya hicimos uno de los dos vuelos. También conozco gente que ya ha recibido la devolución de su dinero. Así que no es blanco (¡negro!
No, no es completamente blanco/negro, pero la cantidad de reacciones positivas está por debajo de las negativas, por lo que el gris oscuro es el que más se acerca. También tuve un problema antes del Corona, muy mal tratado y esa fue la señal para mí de no volver a volar con ellos….
así,
Aterrizó el sábado en el aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok, hay docenas de aviones de Thai Airways parados, también se puede ver que tienen poco o ningún mantenimiento, están todos muy sucios y las velas de los motores, medio caídas o sin velas. La aeronave ya no está operativa en absoluto y debe recibir al menos un C-Check para estar lista para volar nuevamente. costar al menos 40.000 € por un Airbus A320 a 270.000 € por un Airbus 380 y no tienen ese dinero, y mucho menos devolver el dinero a los pasajeros.
No, no doy ni un centavo más por Thai Airways.
Pero si, es la aerolinea "nacional" y esta minimamente apoyada por el gobierno,
Solo para mantener las "operaciones" en marcha.
Situación desagradable. Por lo tanto, es recomendable pagar con PayPal o tarjeta de crédito. Si luego no se opera el vuelo, puede solicitar un reembolso en base a un servicio no prestado (hasta 180 días después del día de salida, algunas compañías de tarjetas de crédito incluso hasta 365 días),
THAI es solo una empresa en quiebra. Dado que sus rutas más lucrativas (aquellas a China) no se vuelan y, como se escribió anteriormente, muchos aviones están inactivos (lo que también les cuesta dinero), queman más dinero por hora que queroseno. Eso no puede salir bien y ciertamente no saldrá bien.
A propósito de aeronaves en el aeródromo; Sí, hay muchos, pero nunca pude descubrir los A380. 2 Están en U-Tapao de todos modos y también están a la venta en el 'estado actual'. Es improbable que se venda. En Tarbes (Francia) probablemente muchos más estén en mejores condiciones.
Vuelo reservado y pagado para el 4 de junio de 2020 bangkok bruselas ida y vuelta con Agoda todavía no tengo nada
no recibió dinero ni cupón. Si has estado en el mostrador de Thai airways en Udon, tienes que ir a Agoda.
recurrir para su posterior procesamiento? Así que mi hijo fue a Bruselas a la oficina de Agoda.
prometieron mucho pero aun no he recibido nada?
Siempre reserve/compre con las propias aerolíneas, luego las solicitudes de reembolso y los cupones se procesarán antes, si es necesario... la pequeña diferencia en el precio le ahorrará muchas molestias más adelante.
Esto me pasó en un vuelo de Airasia el pasado mes de febrero, de Krabi a Bangkok. 2 semanas antes de que el vuelo fuera cancelado, se suponía que iba a recuperar mi dinero. "Mis casos" en su sitio web ha estado diciendo "en progreso" durante semanas, pero no se ha visto nada hasta ahora. Se enviaron algunos correos electrónicos sin una respuesta
Saludos enero
Nunca recibí un reembolso en AirAsia, pero sí recibí un “crédito” que era válido por 1 año y luego por 2 años. Reservé la semana pasada para un vuelo de Bangkok – Buriram y tan cierto…. Solo tuve que pagar 5€, el resto salio de mi credito. Pero de lo contrario, acaba de perder su dinero después de 2 años.
Con las aerolíneas de bajo coste (LCC, por sus siglas en inglés), en principio, nunca recuperará su dinero. En NokAir, debe pagar más por la opción "Reembolso" (de lo contrario, hay una opción 0,0) y luego aún paga una tarifa de reembolso de 500 baht. Tenga en cuenta; los boletos cuestan 699 u 899 baht. Por lo tanto, paga 50 baht adicionales para cancelar, luego 500 baht de tarifa administrativa y luego recupera 150 baht. Por supuesto que no tiene sentido.
Legalmente puedes reclamar tu tasa de aeropuerto en Tailandia hasta 6 meses DESPUÉS de la fecha de salida (no tiene sentido antes). Pero eso tampoco hace la diferencia. ¡La aerolínea no puede cobrar ningún costo por esto!
En el caso de THAI, como aerolínea regular, no aplica lo anterior. Hay otras razones. No hay dinero es el principal
Ya se ha escrito un libro sobre esto…..
No vuele con Thai Airways, entonces mejor regale su dinero, muy poco confiable ha demostrado tantas veces. Pero todavía hay gente con un cartel en la cabeza, que estúpido se puede ser. Simplemente vuele con una aerolínea en la que pueda confiar, por ejemplo: Emirates
El mismo hace cuatro años antes de la corona. caso con la aerolínea del sur de China.
La aerolínea cancela el vuelo de regreso de Tailandia a los Países Bajos. Nunca le ofrecieron otro vuelo y tuvo que volver a Holanda con otra aerolínea.
Nunca pagué un centavo. Pase lo que pase, no hice nada a cambio.
Entonces, no solo Thai Airways hace esto.
Si ha reservado a través de un agente de reservas, ellos son los responsables y tendrá que llamar allí.
También compramos 2 boletos en 2019 para el vuelo de Bruselas a Bangkok en abril de 2020 a través de un agente de reservas. Recibimos vales del agente 6 meses después de la cancelación, estos se han prorrogado dos veces y en abril pasado los canjeamos sin ningún problema.
Buena suerte a cualquiera que no haya sido ayudado todavía.