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La aerolínea Emirates de Dubai en los Emiratos Árabes Unidos reembolsa los tratamientos corona hasta 150.000 euros para los viajeros que están de vacaciones y contraen el virus corona. Además, se reembolsan los “costes de cuarentena” hasta un máximo de 100 euros por día.
Emirates ofrece este seguro para costos médicos y costos de cuarentena relacionados con COVID-19 de forma gratuita a todos sus clientes, independientemente de la clase de cabina o el destino. La cobertura entra en vigencia de inmediato y es válida hasta el 31 de octubre de 2020. El seguro tiene una vigencia de 31 días desde el momento en que abordan el avión.
Esto significa que los clientes de Emirates pueden seguir disfrutando de la seguridad añadida de esta cobertura, incluso si continúan su viaje a otra ciudad después de llegar a su destino.
Los pasajeros de Emirates no necesitan registrarse ni completar formularios antes de viajar, y no están obligados a utilizar esta cobertura proporcionada por Emirates. Cualquier cliente afectado que haya sido diagnosticado con COVID-19 durante su viaje simplemente debe comunicarse con una línea directa dedicada para obtener asistencia y cobertura.
Fuente: www.emirates.com/
Es genial que Emirates ofrezca esto, es una pena que todavía se estén quedando atrás con los cupones y la compensación de los vuelos que ya se cancelaron debido a Corona. Parecen preferir tener nuevos clientes que todavía están ganando dinero con ellos en lugar de hacer un esfuerzo para tratar con los clientes que todavía están esperando una compensación. 4 meses después de los vuelos cancelados, todavía no hay nada de esta "compañía de confianza" a pesar de varios correos electrónicos.
¿Reservaste directamente con ellos o a través de una agencia de reservas? También llevo 4 meses esperando un reembolso que había reservado con ellos a través de Budgetair. Mientras que un billete se convierte directamente en un vale de crédito en un plazo de 2 meses.
Los cupones están pasados de moda, está claramente escrito en el sitio web que las reservas canceladas se pueden usar para nuevas reservas y que también se pueden usar para vuelos a otros lugares. Contáctenos si hay otro vuelo o si toma un vuelo, ellos escriben y luego el vuelo cancelado se convertirá al nuevo, el período de vigencia es de 2 años y sin pago adicional si se trata del destino original.
Y pagar llevará un tiempo en estos tiempos de corona, cuya empresa no está en problemas.
El hecho de que ya ofrezcan seguros dice que están haciendo todo lo posible y son amigables con el cliente, hace unos meses fueron los primeros en realizar una prueba de corona a los pasajeros en algunos vuelos antes de la salida de sus vuelos.
La forma en que una aerolínea aborda los problemas y trata a los clientes es una excelente indicación de su verdadera calidad. En ese sentido, para mí, EVA Air destaca de forma positiva.
Cierto, mi organización de viajes Gate - 1 literalmente me dejó asfixiado (sin información sobre nuevas fechas de salida, etc.), pero Eva Air me ayudó con una nueva confirmación y un boleto electrónico en 7 minutos.
Reservado directamente con Emirates, el vuelo del 14 de abril se canceló el 20 de marzo debido a Corona, devolución de dinero después de 3 meses en junio TENGA EN CUENTA que solo recibe el impuesto sobre el boleto devuelto, nuestro vuelo de mi esposa y yo costamos 1474 euros, obtuvimos 158 euros de vuelta, no tienes derecho a reembolso si quieres ir a Europa desde una ciudad no europea de Bangkok y una aerolínea no europea.
¡Recibí mi dinero de vuelta en mi cuenta bancaria dentro de los 5 días!
También para mí, Eva Air, bien organizada, y todas las reacciones negativas sobre Gate1, por supuesto, no pueden llamarse buenas.
Sin embargo, también teníamos un boleto a través de Gate1 con Eva Air, recibimos cupones de Eva Air dentro de los 2 días hábiles posteriores a la cancelación. Solo que no quería aceptar los cupones, después de un correo electrónico que queríamos un reembolso del monto total, el monto total volvió a mi cuenta dentro de los 3 días hábiles.