Inundaciones en Tailandia: no es posible la cancelación gratuita

A pesar de las inundaciones en Tailandia el fondo de calamidades no emite una limitación de cobertura. Esto significa que los consumidores que han reservado un paquete de vacaciones no pueden cancelar sin cargo.

Gran parte de Tailandia está actualmente afectada por inundaciones. El peor de los últimos 50 años. El país ha estado plagado de fuertes lluvias durante tres meses. Al menos 356 personas murieron. Alrededor de 113.000 tailandeses han sido evacuados y permanecen en refugios.

Turistas

Tailandia es un importante destino turístico. El país asiático es principalmente un destino popular para hacer turismo, mochileros y vacaciones en la playa. Estimado volver este mes 15.000 turistas holandeses a Tailandia.

Con la excepción de Ayuttuya y Sukhothai y las afueras de Bangkok, los turistas aún pueden ir en todas las direcciones. El centro de Bangkok no está (todavía) inundado. El principal destino turístico del norte, Chiang Mai, no tiene problemas. Lo mismo ocurre con el sur turístico. Phuket, Koh Samui y Krabi no tienen problemas de inundaciones.

Aeropuerto

El segundo aeropuerto de Bangkok, Don Muang, está inundado y varios vuelos nacionales han sido cancelados. [actualización: Don Muang está cerrado]. El principal aeropuerto internacional de Tailandia, el aeropuerto de Suvarnabhumi, está en pleno funcionamiento.

no se puede cancelar

El fondo de calamidades hasta ahora no ha emitido un límite de cobertura para Tailandia. Como resultado, no es posible cancelar un requisito de paquete de forma gratuita con un operador turístico afiliado. El sitio web de Calamity Fund dice: 'Calamity Fund solo puede limitar la cobertura si existe una amenaza de desastre natural o una situación de riesgo de guerra en alguna parte. No hay desastre natural en Tailandia. Ese desastre ya está sucediendo ahora mismo.

Seguro de viaje

Mondial Assistance, la mayor aseguradora de viajes y proveedor de ayuda del mundo, dice que no hay nada malo con su seguro de viaje. Willem Hornsveld, portavoz de Mondial Assistance: “Al contrario de lo que muchos consumidores piensan, el seguro de viaje normalmente sigue brindando cobertura en una situación como la de Tailandia. Incluso con un aviso de viaje negativo o una situación elegible para beneficios. Por supuesto, debe tener la precaución normal y no buscar problemas. Pero si te roban la cámara o te rompes una pierna, simplemente puedes confiar en tu seguro de viaje.

Seguro de cancelaciones

“Sin embargo, un seguro de cancelación no cubre si un viajero es vacaciones a Tailandia a causa de las inundaciones. Contratas un seguro de cancelación por circunstancias personales. Por ejemplo, si no puede viajar debido a una enfermedad”, concluye Hornsveld.

derechos de los viajeros

¿Has reservado un paquete de vacaciones? Las condiciones de viaje establecen sus derechos y obligaciones. El operador turístico debe llevar a cabo el viaje según lo reservado y como usted puede esperar razonablemente. Si ya está claro antes de que comience el viaje que el viaje ya no se puede realizar como se reservó, el organizador del viaje puede ajustar el viaje. Como consumidor, tiene derecho a rechazar esos cambios si se refieren a uno o más puntos esenciales.

En caso de rechazo justificado, el operador turístico reembolsará el importe del viaje. Si el viaje tal y como lo reservaste se puede realizar en su totalidad, pero ya no quieres viajar a Tailandia, por supuesto puedes cancelar el viaje. Si cancela, hay costos involucrados. El importe de estos gastos también se indica en las condiciones de viaje.

Boleto de vuelo reservado

Si solo has reservado un billete de avión (viaje combinado), también tienes derechos y obligaciones. Mientras sea seguro volar y aterrizar en Tailandia, la aerolínea lo llevará. Entonces no es posible la cancelación gratuita. Si es necesario, comuníquese con su aerolínea para analizar si hay alternativas posibles.

Fuente: www.reisverzekeringblog.nl