¿Te vas de vacaciones a Tailandia? Recuerda que tu smartphone también utiliza la red móvil. Como resultado, puede enfrentarse a costes elevados posteriormente.
Internet móvil en el extranjero genera preguntas y quejas de los consumidores. Es por eso que ConsuWijzer lanza hoy una campaña para informar a los veraneantes y turistas. Con el SmartWijzer especial, ConsuWijzer da diez recomendaciones cómo los consumidores en el extranjero pueden hacer un uso inteligente de su teléfono inteligente y tableta.
¿Cuál es el problema?
Los turistas a menudo no se dan cuenta de que su teléfono inteligente está usando la red móvil sin que se den cuenta cuando están en el extranjero. Por ejemplo, para consultar desde la playa tailandesa si hay nuevos correos, mensajes de WhatsApp o nuevas publicaciones en su página de Facebook. Los turistas tampoco se dan cuenta de la cantidad de datos que utilizan con su teléfono móvil en el extranjero. Los grandes consumidores de datos son, por ejemplo, consultar un mapa (aproximadamente 1 MB por tarjeta) o subir una foto (aproximadamente 2 MB por foto). Como resultado, el uso de datos y la factura telefónica asociada pueden ser mucho más altos de lo esperado.
¡Buenas noticias para los turistas!
Afortunadamente, la tarifa de internet móvil dentro de la Unión Europea estará sujeta a un máximo de 1 céntimos de euro por MB a partir del 70 de julio. Además, en estos países ya se aplica un límite de datos de 59,50 EUR al mes. Esta es la cantidad máxima que pagará por Internet móvil al otro lado de la frontera. A partir del 1 de julio, este límite de datos se aplica en todo el mundo, incluso en Tailandia. Para que ya no reciba facturas inesperadamente altas debido al uso de datos al otro lado de la frontera. Tenga en cuenta: este límite solo se aplica a Internet móvil y no a llamadas y mensajes de texto.
SmartWiser
ConsuWijzer lanza SmartWijzer con consejos prácticos para usar teléfonos inteligentes y tabletas en Tailandia u otros países. La campaña comenzará al comienzo de las vacaciones de verano, para que los consumidores puedan usar el SmartWijzer antes de irse de vacaciones a Tailandia.
Informe su queja a ConsuWijzer
¿Su factura de teléfono es injustificadamente alta debido a Internet móvil en vacaciones? ¿Tu proveedor no te avisó cuando alcanzaste el límite de datos? Entonces informe esto a ConsuWijzer. Uno de los reguladores detrás de ConsuWijzer, OPTA, puede tomar medidas contra las empresas de telefonía móvil que no cumplan con las reglas, por ejemplo, imponiendo una multa.
más información:
Lo mejor es comprar inmediatamente un simulador tailandés al llegar a Tailandia (a menudo se ofrecen de forma gratuita al llegar a la sala de llegadas (incluida Phuket).
o bien a la venta en el 7eleven/familymart, por unos 100 bth.
Póngalo en su móvil y coloque su sim NL en un teléfono móvil antiguo, para que pueda ver si le han llamado.
Siempre apague su correo de voz de NL, porque estos son los devoradores de costos, ya paga si alguien no deja un mensaje, luego recibe una notificación de mensaje de texto, tiene un correo de voz, paga de nuevo, y si escucha su correo de voz, paga el premio principal de media unos 2,50 euros p/m (sí, sólo por minuto).
estafadores que son.
Por ejemplo, con true mobile pagas ingresando 00600 para tu número, solo 5 céntimos de euro p/m a una línea fija de NL y alrededor de 30 céntimos de euro a un número móvil de NL.
también puede comprar un paquete MB por alrededor de 500 bths, fácil de usar por Skype.
Pero nuevamente, NO use su teléfono móvil NL en Tailandia y apague su correo de voz.
De hecho, es bueno comprar un simulador tailandés. Recargue con 1000 baños y luego llame al servicio de atención al cliente para obtener Internet ilimitado (por mes) a partir de esos 1000 por alrededor de 600/700 baños (creo que era de 1 a 2 GB). Cansado de llamar y estuve ocupado navegando por Internet todo el mes, usando 200 MB. Todo el camino por 25,-.
Niza de ConsuWijzer, para iniciar una campaña 3 semanas antes de que finalmente haya pasado el peligro de facturas absurdamente altas. Hace 5 años hubiera sido ConsuSlimmer y ConsuSneller.
Completamente de acuerdo con la respuesta de Robert y Dirk. Incluso sería recomendable que las organizaciones de viajes incluyan este consejo como estándar en sus guías. Después de todo, lo que ganan los proveedores de telecomunicaciones es repugnante y desproporcionado.
Además/aclaración: El máximo de 59 € significa que NO podrás usar internet en el extranjero después. No es un “todo lo que puedas de internet por 0€. No, es un tope máximo de uso y con tarifas desde 59,50 y más, eso significa el fin de tu internet en tu número NL muy rápido.
Como han señalado otros, es mejor comprar un Sim local. Creo que muchos lectores de este blog ya lo saben. Si también necesita o desea estar localizable en su número de NL, un dispositivo de doble SIM puede ofrecer una solución. Se necesitan 2 tarjetas SIM: por ejemplo, 1 tarjeta NL y 1 TH. Yo mismo (especialmente para mis viajes al extranjero) compré un teléfono inteligente Dual-Sim (un Samsung Galaxy Y Duos para ser precisos). Esto significa que me pueden contactar en mi número de NL a través de SMS y llamadas (no tengo/no uso correo de voz) y también puedo llamar localmente a través de mi SIM tailandés (DTAC con validez de 365 días con cada recarga) . Al llegar a Tailandia, tengo Internet configurado nuevamente por 700 baht y luego puedo usar Internet prácticamente sin límites durante un mes.
Android dual sim no hay muchos (al menos en NL), pero la próxima semana el AH tendrá uno en oferta: un Alcatel por 90€. Aldi también los ha tenido y entiendo pronto.
No sé qué significa cada recarga, pero también puedes extender la validez de tu sim DTAC por una pequeña tarifa, que se deducirá de tu crédito. Elija uno de los códigos a continuación para extender la validez de su tarjeta SIM por 30, 90 o 180 días respectivamente.
* 113 * 30 #
* 113 * 90 #
* 113 * 180 #
Puedes ampliar la validez de la SIM hasta un máximo de 365 días.
Ahora empiezo a tener dudas: solo usar mi iPhone si puedo recibir WiFi.
No creo que esto sea a expensas de mi paquete y, por lo tanto, no me causará facturas adicionales. ¿O estoy equivocado?
Por favor envíe un mensaje de alguien que sepa algo al respecto (no yo)
Gracias de antemano
Mucho me temo que te equivocas Cor. ¡Un amigo mío también estuvo en Bangkok a través de WiFi con un amigo y recibió una factura de 419 euros de los amigos de KPN!
Los datos enviados/recibidos a través de WiFi NO son a expensas de su paquete de Internet.
Pero, por supuesto, es insuficiente si aparece un letrero en su pantalla que muestra que su WiFi PUEDE recibir.
Debe mantener 'conexión a Internet' sin marcar e iniciar sesión en el proveedor de Wi-Fi.
Para estar seguro, siempre practico esto nuevamente en los Países Bajos con anticipación, usando una aplicación que realiza un seguimiento del tráfico de datos a través de Internet y WiFi (Netcounter). Y solo para estar seguro, también compruebo todos los días a través de esta aplicación si el contador de Internet de las últimas 24 horas todavía está en cero.
Y luego voy a mi hotel que tiene WiFi que también se puede usar en mi pub favorito en la esquina de la calle, así como en mi restaurante más frecuentado un poco más lejos y estoy feliz de usar Internet.
Todas las personas que me llaman con regularidad ya han recibido un mensaje de que estoy en Tailandia y que prefiero que me contacten por correo electrónico durante ese tiempo, para que pueda seguir usando mi propio teléfono y, por lo tanto, permanecer accesible de manera óptima en caso de emergencia.
Continuaré siguiendo este procedimiento incluso después del 1 de julio, porque también puedo encontrar algo mejor por 59.50 EUR 🙂
También estoy intentando trabajar con WiFi en mi Blackberry, pero no logro hacerlo funcionar... ¿Se sabe esto o hay que hacer algo especial con un Blackberry?
Mi tipo puede recibir WiFi.
Gracias por adelantado,
Frank F
Frank, yo también tengo un iPhone, pero para ti busqué en Google 'activar wifi blackberry' y puedes encontrar un manual allí, pero también un video de YouTube sobre cómo hacerlo. buena suerte
Fred,
muchas gracias, me pondre a ello. ¡Si funciona lo oirás!
Una molestia para todos… suspiro.
Frank F
También tengo una Blackberry, tenía una tarjeta SIM tailandesa, Happy/Dtac, para 40 o 41 baños por día de internet ilimitado…
Sí… una factura de 225 euros… y sí, Internet estaba constantemente conectado, con una tarjeta SIM tailandesa…
Rara.. como es eso posible??? Tengo MTV Mobile (kpn), ya lo envié por correo electrónico, pero aún no he recibido nada.