Pregunta del lector: Problemas para iniciar sesión en ING

Estimado Anton, La banca por Internet se está volviendo cada vez más difícil y compleja. Esto se está convirtiendo en un problema, especialmente para los ancianos. En el pasado reciente, probablemente haya podido iniciar sesión sin esfuerzo con un código de inicio de sesión y una contraseña, después de lo cual tuvo acceso a sus datos bancarios.
Hasta ahora no ha cambiado, SIN EMBARGO, ahora debe confirmar sus credenciales con la aplicación.
La aplicación debe instalarse en un teléfono inteligente o tableta. Escribiste que tienes una tableta; si no es demasiado antigua, puedes instalar la aplicación ING en ella. Las tabletas de más de cinco años ya no admiten la instalación de las aplicaciones más recientes y puedes quedarte atascado con eso. Entonces será cuestión de adquirir un teléfono moderno o un iPad. Si logra instalar la aplicación, debe proporcionar un PIN de cinco dígitos para usarla e ingresarlo cada vez que use la aplicación. Así que recuérdalo o dale un lugar en el papel que sólo tú conozcas.
Teniendo en cuenta que su edad es muy difícil, es posible que pueda encontrar a alguien en su vecindad inmediata que pueda instalar la aplicación en su tableta por usted y explicarla. Nunca revele los códigos de inicio de sesión a terceros.
En principio, sigue siendo una historia difícil, pero quizás lo consigas. Éxito con eso…

No entiendo el problema, llevo años iniciando sesión en Tailandia.
Para iniciar sesión, ha creado un código de 5 dígitos, que no es lo mismo que su código pin. Si puede iniciar sesión en Holanda, también puede iniciar sesión en Tailandia.

Estimado Anton, yo también tuve el mismo problema hace 1 mes, pero con el escáner. Después de ingresar el código PIN incorrecto 3 veces, el banco indicó que ya no podía iniciar sesión. Llamé a ING dos veces y le expliqué que estaba en el extranjero por otros 2 meses, pero no hay excusa, debería haber dejado un número de teléfono. Podría resolverlo si estuviera en NL,
En el escáner había una carta con cómo funcionaba todo, pero nada se decía de un número de teléfono que había que dejar.
Han abolido los códigos TAN y ahora puedes hacer tus transferencias con un escáner (si quieres uno).

Leí que el banco quería enviarle a Rob un nuevo código, lástima que no me lo dijeron, tengo una dirección en Tailandia, así que eso me habría ahorrado muchos problemas.
Groet.

Estimado Anton, si vives en Hua Hin, me gustaría ayudarte. La aplicación es fácil de instalar y luego el resto se explica por sí mismo.

De hecho, ing ya no funciona con códigos tan. Instale la aplicación ing en su teléfono o tableta. Y cree un número de 5 dígitos que puede usar para iniciar sesión. Luego puede realizar todas las acciones.