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Inicio » Pregunta del lector » ¿Qué pasa con los vuelos de KLM?
¿Qué pasa con los vuelos de KLM?
Queridos lectores,
¿Qué pasa con la "estabilidad" de los vuelos de KLM? Leí que KLM cambiaba regularmente los vuelos reservados en diciembre de 2021 para obtener una mejor ocupación. ¿Ya no es así?
Experiencia práctica por favor.
Gracias!
Un cordial saludo,
Patrick
Editores: ¿Tiene alguna pregunta para los lectores de Thailandblog? úsalo contacto.
Sí, todavía cambia, pero generalmente solo el número de vuelo. Es molesto cuando recibe un mensaje de que su vuelo ha sido cancelado, pero inmediatamente lo reservan para un nuevo vuelo (el mismo día y generalmente la misma hora de salida). Cuesta un poco acostumbrarse pero no es mucho.
Desafortunadamente, no hay cambio de número de vuelo, sino un cambio de día. Tendrá como resultado una estadía de una noche adicional y costos de viaje. La última vez KLM para mí.
Actualmente KLM vuela directamente a BKK todos los días, sin cambios ni nada. En enero de 2022 todavía había 2 vuelos por día. 1 con el Dreamliner y 1 con el 777, el del Dreamliner fue cancelado a principios de este año. Quizás ese vuelo regrese, ¿alguien lo sabe?
Todavía lo hacen.
Mi vuelo de regreso en agosto ya fue cambiado 3 veces y movido 2 días.
Cambiado a una fecha posterior. Volar simplemente ya no es lo mismo que antes de la pandemia. Y no hace falta decir que la gente comprende un cambio en unas pocas horas. Si es un día más de lo previsto. Entonces mi seguro de viaje cubrirá los gastos.
De hecho todavía lo hacen. Nuestro vuelo de Bangkok a Ámsterdam el 10 de abril se cambió al 11 de abril y luego se cambió nuevamente la hora de salida. Al final salimos con un retraso de más de dos horas por la llegada tardía del avión que venía de Manila. El dispositivo estaba embalado.
Me cancelaron el vuelo a principios de marzo y lo trasladaron a una fecha que no me convenía Resultado: Solicité la devolución en febrero y todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero. Llamé a un abogado para recuperar mi dinero.
En resumen, ¿KLM? Una experiencia tan mala, nunca más. He estado en Tailandia durante 2 meses a través de Austria Air, ¡pero la forma grosera en que KLM maneja los negocios es realmente muy triste!
Sí, el número de vuelo o la hora de salida cambiaron 3 veces, pero siempre comunicados de forma clara. Al final, vuelo con el vuelo original, pero el "siguiente", es decir, de 11.59:00.10 am a 11:XNUMX am, ¡así que XNUMX minutos más tarde!
Mostrar un poco de comprensión por las aerolíneas no es mucho pedir. KLM me tiene en todo momento
El tiempo de Covid siempre ayudó muy bien y si pedía que me devolvieran el dinero porque tenía derecho a él, estaba en mi cuenta dentro de los 3 días. Siempre reservo directo.
Mi vuelo para septiembre se cambió poco después de la reserva y el pago y después del correo electrónico del boleto electrónico desde antes de la medianoche hasta después de la medianoche en KL804, así que 40 minutos más tarde, pero oficialmente al día siguiente LOL...
Recibí 2 correos electrónicos de cambio que primero me reservaron en KL806 (número de vuelo de Manila) y luego volví a reservar en KL804….
Hasta ahora todo sigue igual…. Reservé un asiento pagado, tal vez sea más difícil cambiarme de nuevo... Envié un correo electrónico para no dejarme pasar la noche en Suvharnabumi o les costará dinero.
(aparentemente reservé con suficiente anticipación (7 de marzo) porque mi precio total, incluido el equipaje y el asiento seleccionado, fue de 12498 Thb..., ahora mucho más alto.
reservé un vuelo directo en enero con Tailandia ps, etc. Este vuelo simplemente se convirtió en un vuelo con escala en París y allí esperamos unas 5 horas para un vuelo de KLM a Bangkok. No más KLM para mí.
Si su vuelo sufre un retraso importante (más de 2 horas) (o se vuelve a reservar dentro de los 7 días anteriores a la salida), en principio tiene derecho a una compensación.
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/vliegen-vluchtvertraging/vlucht-geannuleerd
Así que todas estas personas que se quejan aquí tienen derecho a 600 euros por billete o 800 en forma de bono, que KLM cambió en el último momento. Sin embargo, no tengo idea de lo difícil que es para KLM este asunto y de lo rápido que lo manejan.
KLM ahora parece estar haciendo esto de manera muy estructural, y no veo que recuperen 600 euros por boleto reservado nuevamente. Después de todo, ese es casi el precio del boleto.
También envié un reclamo al sitio web de KLM, pero todavía hay silencio por parte de KLM. ¿Alguien tiene idea de lo rápido que será si lo arregla directamente con KLM?
A nosotros también nos pasó, muchos cambios, pero si llamas después, se arreglará en poco tiempo. Ahora volamos directo (próximo viernes), horarios más favorables y sin costes extra. También se aplica al camino de regreso.
Sigue siendo un lío porque no siempre se informa que hay un cambio importante. Mi hija tenía un vuelo de regreso de Sidney a Schiphol el domingo pasado, solo vio en el aeropuerto de Sidney que su vuelo original había sido cancelado y se había organizado un vuelo de reemplazo UN DÍA ANTES (a través de América), por lo que llegó un día tarde para eso. (¡No se recibió ningún correo electrónico u otro mensaje al respecto!) Ella había reservado el vuelo a través de airline tickets.nl y KLM y airline tickets. nl informó pero que airlinetickets.nl no lo transmitió). Fue un vuelo organizado por KLM y parcialmente operado por Qantas.
También fue bien atendida en el aeropuerto de Sidney por un empleado de Qantas porque le reservaron un nuevo vuelo con Emirates que salía ese mismo día.
Lo que entiendo de su historia es que Qantas lo ayudó bien y que KLM defrauda a sus clientes.
Creo que surgen muchos problemas al reservar boletos a través de un vendedor de boletos. ¿Apostamos a que si reserva directamente, el 90% de todos los problemas ni siquiera existirían? Por supuesto que dicen con los boletos de avión que es culpa de KLM, entonces no tienen que hacer nada ellos mismos. SIEMPRE compro todas mis entradas directamente para evitar este tipo de problemas.
Puede ser, en un tema anterior hubo muchas quejas de que la gente ya no confía en Thai Airways. Ahora KLM se equivoca de nuevo. Pronto todos podremos quedarnos en casa porque hay algo que decir sobre cada sociedad.
El orgullo nacional de los Países Bajos, KLM, la aerolínea que alguna vez fue tan aclamada, ahora de repente no sirve para nada. Bueno, queridos amigos, debido a la crisis de Corona, esas empresas han sufrido una gran pérdida. ¿No deberíamos ser un poco tolerantes si ahora están haciendo todo lo posible para que sus vuelos vuelvan a ser rentables? Ya me lo imaginaba.
Air France se hizo cargo de KLM hace más de 10 años. En lo que a mí respecta, el brillo se ha desvanecido hace mucho tiempo, en parte debido a la feroz (desleal) competencia.
Durante la crisis de Corona, el estado holandés, es decir, el contribuyente, brindó apoyo financiero a KLM.
Si somos un poco tolerantes, ¿también participaremos en la ganancia neta? No pensé.