Kiam Fred kaj lia edzino decidis konstrui naĝejon ĉe ilia nova hejmo proksime de Maha Sarakham, ili havis neniun ideon ke la projekto iĝus en frustranta sperto. Malgraŭ la promesitaj avantaĝoj de "bona interkonsento", ili alfrontis gamon da problemoj, de malbona konstrukvalito ĝis kompleta manko de servo kaj garantiokonformeco.
Garantio al la pordo (Mai mi prakan?)
Ĉi tie en Eŭropo ni kutimas, ke ĉio havas garantion kaj ke vi estas protektita de la leĝo por ĉio kaj ĉio, kion vi aĉetas. Sed kio pri Tajlando?
Demando de leganto: Kio pri garantio en Tajlando?
Mi kaj mia fianĉino aĉetis fridujon de Big-C antaŭ ĉirkaŭ 8 monatoj. Nun ĝi ne plu malvarmiĝas ĝuste. Do mi diras al mia fianĉino: garantio! Ŝi tiam diras: Ne, ili ne faras tion en Tajlando. Mi ne pensas, prefere mi opinias, ke ŝi estas tro timema por voki kaj postuli, ke la afero estu riparita. Kiu povas klarigi al mi pri la garantio en Tajlando?
Submetiĝo de Leganto: Malbona servo kaj neniu garantio
Antaŭ kelkaj monatoj mi aĉetis ĉarumon sur 2 pneŭmatikaj pneŭoj de GLOBE en Nakhon sawan. Bone, tiuj molaj pneŭoj veturas multe pli bele. Subite du platpneŭoj samtempe.
Transporto en Tajlando
Transporto en Tajlando estas tre grava por ĉiuj, inkluzive de ni. Mia edzino de jaroj uzas sian 'motorciklon' por eklabori (kiel multaj tajlandanoj kun ŝi). Ŝia plej bona amiko loĝas ĉe ni kaj ŝi ankaŭ devas iri labori. La sinjorinoj uzis la 'biciklon' kune.
Mi konscias, ke ekzistas tiel nomata garantia sistemo en Nederlando. Se la banko bankrotos, la ŝtato kovros vian saldon ĝis 100.000 eŭroj. Ĉu estas simila aranĝo en Tajlando? Do se la tajlanda banko bankrotas, ke (parto de) via saldo estas garantiita?
Ĉiutaga vivo en Chiangmai
Jen raporto pri kiel Robinson kaj la "Centra Grupo" traktas siajn klientojn kaj ĉi tio ne estis negative juĝita. La 2-an de januaro ĉi-jare mia indukta forno paneiĝas. Estinte en ĉi tiu komerco dum jaroj, mi malfermas la aferon kaj trovas, ke la termostato estas misa. Ĉar la aparato Cuizimate estas ankoraŭ sub garantio, mi resendas ĝin al Robinson Airport Plaza en Chiangmai. La vendisto diras tion...
Servo kaj garantio estas malfacilaj konceptoj en Tajlando
de Hans Bos Mi aĉetis sufiĉe multekostan espressomaŝinon de Home Pro antaŭ preskaŭ du jaroj. Ĝi nun likas iomete kiam oni faras tason da kafo. Ne multe, sed sufiĉe. Do revenu al la vendejo demandante ĉu ĝi estas konata fenomeno kaj ĉu ili povas ripari la problemon. La vendistoj kaj vendistino ne komprenis tion. Laŭ ili, plej bone estus aĉeti novan aparaton (noto: preskaŭ ...