Demando de leganto: Malbona sperto Lazada

Per Submetita Mesaĝo
Geplaatst en Demando de leganto
Etikedoj:
Februaro 6 2021

Karaj legantoj,

Mi aĉetis malmolan diskon de 5 tb de Lazada. Li estis misa. Liverita la 30-1-2021 kaj resendita la 01-02-2021. La 02-02 mi ricevis mesaĝon de la vendisto, ke li ne akceptos mian revenon. Mi pagis 1904 Baht.

Komunikado kun la butiko ne funkcias, ŝajnas, ke ĉi tiu butiko ne plu estas aktiva. Konsumantzorgado ankaŭ diras, ke mi devas solvi ĝin kun la vendisto. Laŭ mia tajlanda edzino, la vendisto havas multajn malbonajn recenzojn.

Estis kliento de Lazada dum jaroj, neniam havis verajn problemojn, sed ŝajnas, ke la politiko tie ŝanĝiĝis. Timas, ke mi ne rericevos mian monon, aŭ ĉu iu scias, kion fari?

Saluton,

Henk

Ĉu vi havas demandon por la legantoj de Thailandblog? Uzi ĝin kontaktformularo.

18 respondoj al "Demando de leganto: Malbona sperto Lazada"

  1. André diras supren

    Saluton Hank
    Ĝena situacio por multaj bahtoj 🙂
    Lazada estas, laŭ mia kompreno, la tajlanda Aliexpress kaj ĝuste kun ĉi-lasta mi havis similan sperton en Nederlando.
    Tamen, mi ne resendis mian difektitan malmolan diskon SSD, kiu kraŝis post 5 monatoj da uzo, al la vendisto en Ĉinio.
    Post sendi plurajn mesaĝojn al la vendisto, kiu tute ne respondis, mi sendis reklampeton al Aliexpress kaj sukcese.
    Mi ne konas la retejon de Lazada, sed mi supozas, ke ili ankaŭ havas klientservon, kie vi povas klarigi la situacion.
    Alia opcio povus esti se vi pagis per Paypal aŭ kreditkarto, kiun vi sendas peton per aĉetanto-protekto (ofte estas limo de, ekzemple, 180 tagoj post aĉeto), sed tiam vi eble devos sendi. la difektan malmolan diskon al la koncerna organizo.
    Sukceso kun ĝi

    • karlo diras supren

      Ĉu pro korono aŭ ne, sed el 7 relative malgrandaj artikoloj, kiujn mi mendis en februaro '20, mi ricevis nur 4 de Alibaba.
      Mi ne plu laboras kun ĉi tiuj interretaj vendistoj.

  2. HansNL diras supren

    Kun Lazada en tiaj kazoj eble daŭros iom da tempo kaj kun iom da pacienco, vi vere reakiras vian monon.
    Afero de persisto.
    Kontaktu klientservon per babilejo.

  3. Malbono diras supren

    Henk, pri la sama sperto kun Lazada, petis Google Dongle por la televidilo
    Aĵo rompita ne ensalutus en io ajn aŭ kiel ajn vi nomas ĝin
    La butiko, kiu vendis ĝin al mi, komence ne donis ĝin hejmen
    Kontaktis Lazada kaj li pli-malpli peris
    Post multe da pledado kaj retpoŝto tien kaj reen inter la vendisto, Lazada kaj mia persono, Lazada decidis repagi la Dongel post ses monatoj da retpoŝto/petado.
    Mi ne ricevis mian monon, sed iajn kreditojn en mia monujo
    Nun venas la problemo, ke mi ne povas preni aŭ uzi ion el tiu monujo kiel falango ĉar mi ne havas tajlandan identigilon.
    Vi devas havi tajlandan identigilon kaj respondan numeron por povi enspezi en tiu monujo.
    Do mi estis ĝuste pri la butiko-posedanto / dongle, sed tamen perdis mian monon ĉar mi ne povas provizi tajlandan identigilon.
    Do mi nenion mendas ĉe Lazada
    Nur reiru al la butiko kaj se io estas rompita, simple reiru al la butiko, kie vi povas almenaŭ alparoli la vendiston rekte.

    • Co diras supren

      Malbono mi ne konsentas kun vi pri tio. Vi ja povas uzi la kreditojn, kiujn ili deponas en via monujo kun via nova aĉeto, ili uzas la sumon kaj vi ankoraŭ devas pagi tion, kion vi ankoraŭ ŝuldas.

      • kirlo diras supren

        Ilia politiko lastatempe ŝanĝiĝis pri ĉi tiu punkto. Vi nun povas nur repagi vian krediton al via bankkonto. Daŭras kelkajn tagojn.

  4. martin diras supren

    mendi komputajn partojn de JIB
    neniam havis problemojn kun la garantio
    Livero tra Tajlando

    • janbeute diras supren

      Pli bona ol JIB estas Konsilo.
      Mi ankoraŭ ne komprenas kial ĉiuj mendas interrete hodiaŭ.
      Mia devizo tra la jaroj estis aĉeti de la viro kiu ankaŭ povas ripari.
      Sed jes, mi estas malmoderna lasu ilin mendi interrete kaj subteni la ĉinan ekonomion kaj ilian reĝimon.
      Mia vicfilo ankaŭ lastatempe aĉetis du sekurecfotilojn rete.
      Tagon poste jam estis difekto, la forviŝbutono rompiĝis kaj bruis ie ĉe la fundo de la fotilo, resendita ne okazis, nun kolektas polvon ie kaj denove 900 banoj gajnitaj per pena laboro iris en la rubujon. .

      Jan Beute.

  5. KhunTak diras supren

    Kara Henk,
    Mi havis similan problemon antaŭ 2 monatoj, sed ĉi tio estis kun Shopee.
    Ĉi tiu havas bonan klientan servon. Mi ricevis mian monon reen kaj estis traktita tre afable.
    Kaj ricevis mallongan manlibron per retpoŝto, por ke ĉio estu pritraktata laŭdezire.

    Mi neniam havis problemojn kun Lazada, cetere.
    Antaŭ ol aĉeti produkton, estas saĝe legi la recenzojn de la koncerna butiko kaj kiom longe ĉi tiu butiko funkcias sub la ombrelo de Lazada.

  6. ĉarpentisto diras supren

    Antaŭe vi povis resendi animojn al Lazada ĉe Lazada. Nuntempe oni devas unue prezenti plendon, kiun preskaŭ ĉiam rifuzas la vendisto. Mi eĉ havis ĝin kun malĝuste senditaj produktoj, kie la vendisto rifuzis la plendon. Tiam vi devas konstati, ke vi malkonsentas. Fotoj de malĝustaj produktoj kaj ekranprintado l/ fotoj de erarmesaĝoj helpas vin pri tio. Se la vendisto ne respondas, Lazada faros mem takson kaj estos pli forta kun evidenteco. Lazsda ĉiam egalis min ĝis nun kaj tial ricevis mian monon (minus la sendokostojn) per la Monujo. Post tio, depende de via plendo, vi povas havi vian monon repagata al via tajlanda bankkonto aŭ ne. Do necesas iom da tempo sed kutime ĝi funkcias kun bone bazita plendo !!!

  7. antonio diras supren

    Saluton, mi ĵus havis similan kazon. Multaj falsaj artikoloj estas ofertitaj tra interretaj butikoj, inkluzive de malmolaj diskoj. La klienttaksoj estas manipulitaj tiel ke ĉio ŝajnas tre fidinda. Mi iris al la fabrika servocentro kun ĉi tiu disko kaj ili deklaris ĝin falsa. (renovigita.) Mi havas pruvon pri tio. Vendisto ankoraŭ deklaras 100% aŭtentika. Se markonomo estas ofertita kun grandega rabato, atentu. Daŭre insisti al Klienta Helpoficejo estas la sola afero, kiun vi povas fari. Vizitu la servocentron kun fotoj kaj seriaj numeroj aŭ reklamu ĉi tiun misan diskon reen kaj prenu ĝin al la servocentro. Se la veturado montriĝas kopio, kion mi atendas, vi certe povas rericevi vian monon per tiu pruvo. Sukceso kun ĝi.

    • jos diras supren

      Renovigita ne estas falsa.
      Plibeligita estas originala sed dua mano/uzata kaj alportita en bonan staton.

  8. bero diras supren

    Kiel vi konstatis, ke la malmola disko estas difektita?

    Mi supozas, ke vi malfermis la pakaĵon kaj instalis la malmolan diskon en via sistemo.

    La problemo nun estas, ĉu la malmola disko jam estis difektita antaŭ ol vi faris la instaladon, aŭ ĉu vi faris ion malbonan, kiu kaŭzis malsukceson de la malmola disko.

    Kaj tio povas konduki al blokiĝo.

    La provizanto verŝajne asertos, ke li liveris taŭge funkciantan produkton.

    Vi asertos, ke vi ne faris neniun eraron dum la instalado kaj ke misa produkto estis liverita.

    Plej bone estas rigardi la belan presaĵon kiam la garantio eksvalidiĝas.

    • janbeute diras supren

      Do simple aĉetu denove de la viro, kiu ankaŭ povas ripari kaj helpi vin instali malmolan diskon, se vi ne scias kiel fari ĝin mem.
      Faras ĝin tiel en Tajlando dum jaroj kaj neniam havas problemon kaj se iam estas problemo
      ĉar tio kompreneble ankaŭ povas okazi.Nur ligu la komputilon al la dorso de la motorciklo per kelkaj rimenoj kaj for al la loka komputilbutiko kaj reen post unu horo kun solvita problemo.
      Bonŝancon al ĉiuj kun Lazada kaj tiu alia multmiliardulo Jeff Bezos.

      Jan Beute.

    • La Infano Marcel diras supren

      Kiel diable vi povas scii ĉu via malmola disko estas rompita sen elpreni ĝin el la pakaĵo kaj instali ĝin en via komputilo? se jes, tiam vi devus stari ĉe la foiro...

      • bero diras supren

        Tio estas la problemo kiam oni aĉetas ion interrete.

        Lazada donas garantion de 7 tagoj, tuj resendita, se la produkto ankoraŭ estas en sia originala pakaĵo.

        Tiu mencio estas donita ĉiufoje kiam vi faras mendon.

        Se la produkto estas ekster la originala pakaĵo, vi falas reen sur la garantion de la fabrikanto.

        Se vi akceptas tiujn regulojn kiel uzanton, mi ne scias, kion rilatas karnavalo al ĝi.

        La procedo tiam verŝajne estos sendi la malmolan diskon por kontroli kio kaŭzis la fiaskon. Produktada eraro, kiu povis preteriri la internan kontrolsistemon de la firmao, aŭ malĝustan agon de la uzanto.

        Aŭ ĉu la disko estas difektita, eble la agordo en la operaciumo ne estis efektivigita aŭ estis efektivigita malĝuste?

        Estos tre malfacile konvinki la fabrikiston, ke ĝi estas fabrikada difekto.

        Sed estas elekto, kiun vi mem faras.

        Enreta estas kutime pli malmultekosta ĉar vi ne pagas por dungitoj, kiuj pretas la produkton por ke vi laboru.

        Mi sekvas Janbeute en lia rezonado, sed ne por ĉio.

        Por pli grandaj aĉetoj kiel nova televidilo, tekkomputilo aŭ komputilo. Mi havos la novan televidilon alportita hejmen kaj instalita. Kaj ili ne foriras ĝis la instalado estas kompletigita al via kontento.

        Nova Tekkomputilo aŭ Komputilo, en la vendejo ili ĉiam faras la unuan ekfunkciigon kaj kontrolon de ĝusta funkciado kiel servo, antaŭ vi.

        Mi aĉetis novan Porteblan malmolan diskon de Lazada antaŭ 2 semajnoj, sed de Jibb. Agordu post instalado sub Windows 10 kaj funkcias ĝuste.

  9. Aŭgusto diras supren

    Multaj nederlandanoj kaj belgoj jam havis problemojn pri aĉetoj interrete ĉe Lazada kaj similaj retejoj.
    NE REKOMENDA

  10. R. Kooijmans diras supren

    Mi supozas, ke ĉi tio estas ekstera malmola disko, kaj certe ne SSD por tiu kvanto.
    Mi ankaŭ supozas Vindozan komputilon, kaj tiukaze ne ekzistas instalado, nur konekti per USB kaj ĝi devus funkcii. Pri kio neniu parolas estas la prezo: ekstera malmola disko de 5TB por iom pli ol 50 eŭroj, tio ne povas esti ĝusta.Estas nur kelkaj fabrikantoj de durdiskoj, kaj ĉiuj estas multe super ĉi tiu prezo....


lasu komenton

Thailandblog.nl uzas kuketojn

Nia retejo funkcias plej bone danke al kuketoj. Tiel ni povas memori viajn agordojn, fari al vi personan oferton kaj vi helpas nin plibonigi la kvaliton de la retejo. legu pli

Jes, mi volas bonan retejon