Karaj legantoj,

Mi havas kuponon de Thai Airways por sumo ekvivalenta al la flugo kiu estis rezervita tiutempe, kiun mi povas uzi por venonta flugo rezervita. La kupono deklaras, ke se vi volas rezervi flugon kaj uzi vian kuponon, vi devas rezervi tion per la loka oficejo de Thai Airways, Bruselo en mia kazo, kaj tial ne povas esti farita en la retejo de Thai Airways. Sed nun ŝajnas, ke la telefonnumeroj antaŭe aktivaj estas subite malkonektitaj! Proximus anonco, ke la nombro ne plu ekzistas, estas la nura afero, kiun vi aŭdos.

Do mi sendis retmesaĝon kun la demando kiel rezervi, sed ĝis nun neniu respondo! Mi suspektas, ke la oficejoj (kaj telefona konekto) nur refunkcios, kiam Taj flugos reen al Bruselo, la 01-an de oktobro konata ĝis nun. Ĉu mi nun devas atendi ĝis tiu tempo por povi rezervi per mia kupono?

Mi ŝatus flugi ĉirkaŭ la 20-a de decembro, sed ne volas malfrui por rezervi! Ĉu iu kun la sama problemo kaj demando? Ajna konsilo?

Saluton,

Petro (BE)

Redaktoroj: Ĉu vi havas demandon por la legantoj de Thailandblog? Uzi ĝin kontaktformularo.

10 respondoj al "Demando de leganto: Kiel mi povas rezervi kun kupono ĉe Thai Airways en Bruselo?"

  1. leon diras supren

    Lastatempe mi retpoŝtis al Thai Airways por ke bileto estu konvertita. Estis rapida respondo, kaj ĉio estis aranĝita en neniu tempo. Ĉar mi ankaŭ havas kuponon, mi scivolas kiel uzi ĝin. Espereble iam ili flugos denove.

    • Mikaelo diras supren

      Por mi, Thai Air ne plu estas fidinda. Mi pagis mian familian vojaĝon per Mytrip ekde januaro 2020. La vojaĝo devis esti en julio al Tajlando, kiu estis nuligita de ili pro COVID kaj ne estis klareco. Kompreneble, la pagita sumo estis reakirita, por kiu jura asistado ĝis nun estis defaŭlta kaj jura asistado nun laboras pri ĝi per Mis Casey, specialisto pri reakiro de vojaĝaj reklamoj. Ĉi tio estas tro freneza por vortoj.

    • marc diras supren

      Leono,
      Mi havis miajn biletojn por flugado pasintan aprilon konvertitajn al ĉi-jara aprilo per retpoŝto, kaj jes, iom poste mi ricevis miajn novajn biletojn kun la nova dato.
      Ankaŭ ĉi-jare miaj biletoj estis nuligitaj pro flugado en aprilo kaj mi ricevis kuponojn, kiujn mi povas uzi dum la tuta jaro 2022. Mi tiam havos la ĝustajn datojn alĝustigitaj sendante retmesaĝon al tajlandaj aervojoj.
      Do mi povas konfirmi vian respondon!

  2. TheoB diras supren

    Rigardis ilian retejon.
    https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Retumiloj Google Chrome kaj Microsoft Edge, Mozilla Firefox ne funkcias ĝuste)
    Neniuj fizikaj adresoj, nur retadresoj kaj Cargo-telefonnumero.
    La administra oficejo ja havas fizikan adreson, retadreson, telefonon kaj faksan numeron.
    https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/

    Espereble ili povas helpi vin tie.

    • peter diras supren

      Saluton Theo, dankon anticipe pro la informo. Mi tuj vokis ĉi tiun telefonnumeron, sed ankaŭ ĉi tie mi ricevis la mesaĝon, ke la numero ne plu estas uzata. Mi nun provos tiun retpoŝtadreson, kaj intertempe mi ankaŭ aŭdis de amiko kiu loĝas en Tajlando, ke eble eblas rezervi ĝin per Thai Airways BKK, per la LINE-apo. Vi povus telefoni kaj rezervi kun ili per ĉi tiu programo. Jam faris raporton, sed kompreneble ni eble ne ricevos respondon ĝis morgaŭ pro la oficejaj horoj.

      • TheoB diras supren

        Pardonpetojn Petro (BE). La redaktoroj de airlines-airports.com ŝajne ne ĝisdatigis la datumojn.
        Rigardante la rezervan paĝon de la retejo de Thai Airways mi vidas, ke la 12-08 oni komencas flugon de BRU al BKK kiu komenciĝas per flugo al FRA kun Lufthansa. Poste kun Thai Airways al HKT kaj poste kun Thai Smile al BKK.
        Ĝis la komenco de aŭgusto, ĉiuj flugoj inter Belgio kaj Tajlando iros tra Frankfurto kaj Thai Airways ankoraŭ havas branĉojn tie.
        Troveblas ĉe https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
        Kaj (ĝentile de Kris Kras Thai): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm

  3. jan diras supren

    Saluton Peter. Mi nun (espereble ne kontraŭ mia pli bona juĝo) mendis novan bileton por 2022 kaj interŝanĝis mian kuponon kontraŭ ĝi. Ĉion tion mi aranĝis [retpoŝte protektita]
    Tio iris bonege!
    Unue indiku kiam kaj kiu flugo kaj poste (sed ili mem petos ĝin) retpoŝtu vian kuponon al ili kaj tiam ĝi estos aranĝita. Mi havis miajn novajn biletojn ene de 2 tagoj,
    Salutojn Jan.

  4. Kris Kras tajlanda diras supren

    Se Bruselo estas (konstante?) fermita, via loka oficejo verŝajne estos en najbara lando.
    Provu ĝin en Frankfurto: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .

    Se Frankfurto ne povas helpi vin, ankoraŭ estas Londono aŭ Kopenhago aŭ Parizo:
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm

    Alie vi havas problemon. Ĝis kiam via kupono validas?

  5. peter diras supren

    Dankon al ĉiuj pro la informoj kaj konsiloj! Fine ricevis respondon antaŭ 10 minutoj de la retpoŝto sendita 14 tagojn antaŭe al [retpoŝte protektita]. Ili nun raportas, ke ili povas esti atingitaj nur per retpoŝto (laborante de hejme), kaj ke ĉio estas aranĝita de ili koncerne rezervi novajn flugojn per kuponoj. Ĵus transdonis ĉiujn informojn pri rezervado de la novaj flugoj (uzante kuponon), kaj ili poste sendos al mi la novajn biletojn. Do ni denove espereble atendas respondan retpoŝton kun la necesaj biletoj. Se estas aliaj homoj en la sama situacio, ... mi esperas, ke mi informis vin per tio ĉi. Saluton, Petro.

  6. smisdom+robert diras supren

    Mi mem havas du nuligitajn flugbiletojn... Mi jam sendis retmesaĝon dufoje kaj telefonis almenaŭ 20 fojojn... sen rezulto.
    robert


lasu komenton

Thailandblog.nl uzas kuketojn

Nia retejo funkcias plej bone danke al kuketoj. Tiel ni povas memori viajn agordojn, fari al vi personan oferton kaj vi helpas nin plibonigi la kvaliton de la retejo. legu pli

Jes, mi volas bonan retejon