Hodiaŭ, nederlandanoj eksterlande povas kontakti la 24/7 BZ Kontakcentron se ili havas problemojn, demandojn aŭ konsilojn. Ekzemple pri pasportoj, vojaĝaj konsiloj kaj leĝigoj. Sed ankaŭ en kazo de kriz-okazo. Pensu pri akcepto en eksterlanda hospitalo aŭ perdo de vojaĝdokumento.
La telefonnumero de la 24/7 BZ Kontakcentro estas +31 247 247 247. Ĉi tiu Kontaktcentro estas atingebla iam ajn kaj ie ajn. Do ankaŭ se vi restas aŭ loĝas eksterlande, kiel elmigrantoj kaj pensiuloj. Do metu la telefonnumeron en vian telefonon.
Kiam vi vokas la nederlandan ambasadon eksterlande, vi aŭtomate translokiĝos al la kontaktcentro. Do vi telefonu laŭ loka tarifo. Vi povas trovi la telefonnumeron de via ambasado en la retejo de la ambasado.
La nederlandanoj ferias ĉirkaŭ 18 milionojn da fojoj jare. Estas kompreneble saĝe, ke vi estas bone preparita por via vojaĝo. Ekzemple, konsultante la vojaĝkonsilojn kaj elŝutante la 24/7 BZ Reis-apon.
Sekvu ankaŭ la Twitter: @247BZ. Ĉi tie vi trovos la plej novajn vojaĝajn konsilojn. Vi ankaŭ povas demandi kaj trovi aliajn gravajn vojaĝnovaĵojn.
Feriantoj
Antaŭe estis centra numero, kiun vojaĝantoj povis voki ie ajn en la mondo, sed de nun tiu numero en Nederlando povas esti atingita 24 horojn tage, 7 tagojn semajne por praktikaj konsiloj kaj demandoj por helpo. “La nederlandanoj vojaĝas plu kaj pli aventure. Ili rezervas tion tre facile per la tuŝo de butono kaj ili ne ĉiam bone preparas. Ili pli ofte havas problemojn, montras niaj ciferoj,” klarigas proparolanto de Eksterlandaj Aferoj Daphne Kerremans.
En 2015, la ministerio kaj ambasadoj devis doni helpon al nederlandanoj feriaj preskaŭ 800 fojojn. Ekzemple, helpi spuri adreson, por financa mediacio, konsulaj konsiloj, aŭ en kazo de malaperintaj personoj kaj mortoj.
Video: Proksime al ĉio kun 24/7 BZ
Rigardu la videon ĉi tie:
[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]
Hodiaŭ estas artikolo en De Telegraaf pri tio.
Tamen, tiu artikolo enhavas iomete malsaman telefonnumeron por BZ-Kontaktcentro:
+31 247 247 247 2427 (estas 2 antaŭ la lastaj 7)
Mi demandas, kio estas la ĝusta nombro.
La telefonnumero de la Telegraaf estas malĝuste montrata, ĝi estas: +31 247247 2427.
Tio verŝajne rezultigos multajn stultajn demandojn kaj la sekvan "koleregon", ke vi ne estos helpata de la ambasado, se vi ekzemple perdis vian valizon aŭ telefonon aŭ ion. Jam kompatu tiujn, kiuj devas uzi ĉi tiun helplinion.
Apo elŝutita, oportuna kaj klara 🙂