Το αεροδρόμιο των Βρυξελλών θα παραμείνει κλειστό τουλάχιστον μέχρι την Τρίτη. Μετά τις δύο εκρήξεις βομβών στην αίθουσα αναχωρήσεων το πρωί της Τρίτης, η αίθουσα αναχωρήσεων υπέστη ζημιές. Οι αεροπορικές εταιρείες που χρησιμοποιούν το αεροδρόμιο εκτελούν επί του παρόντος πτήσεις από άλλα αεροδρόμια. Για παράδειγμα, η Brussels Airlines έχει πτήσεις μεγάλων αποστάσεων που αναχωρούν από τα αεροδρόμια της Φρανκφούρτης και της Ζυρίχης.
Το αεροδρόμιο Zaventem θα Τρίτη διεξαγωγή άσκησης με 800 άτομα προσωπικό για πιθανή επαναλειτουργία του αεροδρομίου αργότερα την ίδια ημέρα ή Τετάρτη. Δεν είναι ακόμη βέβαιο ότι το αεροδρόμιο θα ανοίξει την Τρίτη, εάν το τεστ περάσει αύριο. Τα αστυνομικά σωματεία ζητούν να ληφθούν πρώτα πρόσθετα μέτρα ασφαλείας.
Οι πράκτορες απειλούν με απεργία εάν δεν βελτιωθεί η ασφάλεια, γράφει το πρακτορείο ειδήσεων Belga. Τα συνδικάτα λέγεται ότι έχουν ήδη ζητήσει αυξημένη επιτήρηση πριν από τις επιθέσεις.
Αυτοκίνητο και αποσκευές
Το περασμένο Σάββατο, οι επιβάτες που είχαν σταθμεύσει το αυτοκίνητο στο Discount Parking 1 & 2 (Brucargo) επετράπη να παραλάβουν το όχημα. Εφαρμόστηκαν αυστηροί κανόνες για την παραλαβή του αυτοκινήτου. Για παράδειγμα, το όχημα μπορούσε να παραληφθεί από ένα άτομο το πολύ και δεν επιτρέπονταν τσάντες για φορητούς υπολογιστές, σακίδια πλάτης και μεγάλες τσάντες (χειρών).
Το αεροδρόμιο έχει επίσης ξεκινήσει μια επιχείρηση μεγάλης κλίμακας για την επιστροφή των αποσκευών που έμειναν πίσω στο αεροδρόμιο την ημέρα των επιθέσεων στους επιβάτες. Οι επιβάτες των οποίων οι χειραποσκευές και οι ελεγμένες παραδιδόμενες αποσκευές βρίσκονταν ήδη στο πλοίο τη στιγμή της επίθεσης μπορούν να παραλάβουν τις αποσκευές τους. Το αεροδρόμιο έχει δημοσιεύσει στον ιστότοπό του μια λίστα με πτήσεις για τις οποίες ισχύει αυτό.
Συνιστάται να συμπληρώσετε εκ των προτέρων μια φόρμα Lost & Found στον ιστότοπο, ώστε το αεροδρόμιο να μπορεί να παραδώσει πιο εύκολα τις σωστές αποσκευές στο σωστό άτομο.
Οι υπόλοιπες αποσκευές δεν μπορούν ακόμη να επιστραφούν στους επιβάτες. Συνιστάται στους επιβάτες που επέβαιναν σε αεροσκάφος κατά τη διάρκεια της επίθεσης και άφησαν τις αποσκευές τους στο αεροσκάφος να επικοινωνήσουν με την αεροπορική εταιρεία.
Αύριο θα διεξαχθεί δοκιμή στο αεροδρόμιο με 800 μέλη του προσωπικού να κληθούν. Θα δοκιμαστούν τα προσωρινά γραφεία check-in και η σχετική πληροφορική, καθώς και η ροή επιβατών μέσω του τερματικού σταθμού. Το τελευταίο απαιτεί ειδικότερα την τελική έγκριση από την ομοσπονδιακή εισαγγελία. Ως εκ τούτου, το αεροδρόμιο είναι σχεδόν βέβαιο ότι δεν θα λειτουργήσει αύριο. Ο κόσμος τώρα μιλάει για «ίσως» την Τετάρτη και «ίσως» ακόμη αργότερα… και τότε υπάρχει και απειλή απεργίας από την αστυνομία… . Ακολούθησα τα πάντα αρκετά καλά καθώς έπρεπε κανονικά να φύγω αύριο. Τώρα η πτήση μου άλλαξε και φεύγω από το Schiphol απόψε.
Αγαπητοι αναγνωστες,
Ως προς αυτό έχω την εξής ερώτηση.
Έχω κλείσει πτήση για Βρυξέλλες στις 31 Μαρτίου στις 00.35
Επικοινώνησε με την Thai Aiways, αλλά η επικοινωνία μαζί τους είναι πολύ δύσκολη.
Προτείνουν μεταφορά σε άλλο αεροδρόμιο. Αυτό είναι πολύ δύσκολο και συνεπάγεται σημαντικό κόστος. Ποιος πρέπει να αναλάβει αυτό το επιπλέον κόστος; Δεν είναι αλήθεια ότι η Thai Airways πρέπει να διασφαλίσει ότι θα φτάσω στις Βρυξέλλες;
Ποιος έχει εμπειρία με μια τέτοια κατάσταση ή μπορεί να μου δώσει συμβουλές;
Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση.
Roel
Καλημέρα Roy,
Εξ όσων γνωρίζω, σε κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο αποκλείονται τα οφέλη για φυσικές καταστροφές και μια σειρά από άλλα καθώς δεν φταίει ο ασφαλισμένος, για να το πω απλά.
Οι τρομοκρατικές επιθέσεις ανήκουν επίσης εδώ, σκέφτηκα, αλλά αν περιγράφεται συγκεκριμένα με αυτούς τους όρους…
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε την ασφαλιστική σας εταιρεία σχετικά.
Εάν συμβαίνει αυτό, τότε όλα τα έξοδα αλλαγής που θα προκύψουν αφορούν τον δικό σας λογαριασμό.
ΛΟΥΪΖΑ
Αγαπητέ Roel,
Υπό κανονικές συνθήκες, η THAI έχει καθήκον να διασφαλίσει ότι θα φτάσετε στις Βρυξέλλες. Ωστόσο, το μαντέψατε. δεν πρόκειται για κανονικές συνθήκες, αλλά για ανωτέρα βία. Λογικά και εύλογα, η THAI δεν μπορούσε να προβλέψει την επίθεση στο Zaventem και δεν έχει καμία επιρροή στην απόφαση να παραμείνει κλειστό το αεροδρόμιο προς το παρόν. Άρα όχι, η THAI δεν έχει καθήκον φροντίδας εδώ.
Τώρα μπορείτε να κάνετε δύο πράγματα. Ή αποδέχεστε την προσφορά της THAI και πετάτε στον προορισμό τους Φρανκφούρτη ή Παρίσι και από εκεί πηγαίνετε στον τελικό προορισμό σας. Αυτό σου κοστίζει χρήματα. Ή ακυρώνετε, παίρνετε τα χρήματά σας πίσω (όχι αμέσως, αλλά μετά από αρκετές ημέρες, εβδομάδες, μήνες) και κάνετε κράτηση αλλού. Αυτά συχνά δεν είναι τα φθηνότερα εισιτήρια σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα, γιατί έτσι παίζουν το παιχνίδι οι αεροπορικές εταιρείες.
Μπορεί βέβαια να έχεις την άποψη ότι το THAI έχει καθήκον. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να λάβετε αποζημίωση μέσω EUClaim, για παράδειγμα. Ή στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών. Αλλά αυτό είναι πραγματικά μια κλασική περίπτωση ανωτέρας βίας, καταλαβαίνω ότι θα σας προκαλέσει ταλαιπωρία (και χρονική και οικονομική), αλλά η THAI δεν θα είναι υπεύθυνη για αυτό.
Αν δεν κάνω λάθος, το EUClaim ισχύει μόνο για ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες. Η Thai Airways δεν είναι…
Αναχωρούμε την Τετάρτη με την Qatar Airways από την Μπανγκόκ για το Zaventem. Θα έπρεπε κανονικά να προσγειωθούμε εκεί την Πέμπτη το πρωί. Μέχρι στιγμής δεν έχουμε λάβει κανένα μήνυμα από την Qatar Airways που να αναφέρει αλλαγές. Περιμένουμε λοιπόν και σας ενημερώνουμε!
Ιανουάριος
Φεύγετε αύριο; Εάν βρίσκεστε στην Μπανγκόκ αυτήν τη στιγμή, επικοινωνήστε μαζί τους το συντομότερο δυνατό ή πηγαίνετε στο γραφείο τους στην Μπανγκόκ. Οι πτήσεις προς τις Βρυξέλλες «Ακυρώνονται», δεν εκτρέπονται! Ας ελπίσουμε ότι θα υπάρξει μια εναλλακτική λύση αμέσως, εφόσον η ίδια δεν έχει κλείσει πλήρως… Το να πάω εγκαίρως στο αεροδρόμιο και να πάω κατευθείαν στο γκισέ τους, μου φαίνεται επίσης μια επιλογή. Αλλά μου φαίνεται πολύ μικρή η πιθανότητα να φτάσετε στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών το πρωί της Πέμπτης…
Αγαπητοί,
Για όσους πιστεύουν ότι είναι σημαντικό: QATAR helpdesk
02 290 08 50
02 300 24 00
Ο τελευταίος αριθμός είναι ο πιο εύκολος.
Την Κυριακή αναχωρούμε για την Πνομ Πενχ.
Θα τηλεφωνήσω Τετάρτη/Πέμπτη για να μάθω από ποιο αεροδρόμιο θα αναχωρήσουμε.
Πριν από την Πέμπτη δεν βλέπω πραγματικά το αεροδρόμιο να λειτουργεί, ίσως αργότερα.
Τρίτη: δοκιμαστική λειτουργία
Τετάρτη: Λήψη των απαραίτητων αδειών για να ανοίξει ξανά.
Η αστυνομία δεν δέχεται να εργαστεί υπό τις παρούσες συνθήκες.
Το Σαββατοκύριακο θα ήταν ήδη μισό θαύμα.
Χαιρετίσματα
Sommeil (που ζει στο Zaventem)
Προσπαθούμε επίσης να κάνουμε κράτηση στην Thai Airways στις 31 Μαρτίου, η πτήση μας απόψε δεν πήγε στις Βρυξέλλες, το μόνο που έχει ήδη πετύχει είναι η παράταση της παραμονής στο χώρο του ξενοδοχείου, κάτι είναι επίσης.
Ο κόσμος μίλησε για Μπανγκόκ – Παρίσι, δεν ήταν γνωστό αν υπήρχε μεταφορά στις Βρυξέλλες.
Το εισιτήριό μας κλείστηκε μέσω Connections και κανείς δεν σηκώνει τηλέφωνο εκεί, κάτι που είναι ακατανόητο Σαββατοκύριακο ή όχι.
Θα τηλεφωνήσω στο Connections την Τρίτη για να δω πώς πάνε τα πράγματα ή τι έχουν να πουν.
mvg Walter από το Jomtien
Το τελευταίο μήνυμα που είδα από την Thai Airways μέσω FB είναι από τις 28 Μαρτίου 2048 και λέει: "Επαναφορά πρόγραμμα πτήσεων της THAI στις 31 Μαρτίου, 2 Απριλίου και 3 Απριλίου, οι πτήσεις TG934/TG95 Μπανγκόκ Βρυξέλλες Μπανγκόκ είναι τώρα προγραμματισμένες, ωστόσο δεν είναι ακόμα δυνατό να επιβεβαιωθεί εκ νέου εάν θα επιτραπεί η πτήση προς το αεροδρόμιο των Βρυξελλών. Αν και το αεροδρόμιο σχεδιάζεται να ανοίξει εκ νέου αυτήν την εβδομάδα, θα επιτραπούν πολύ περιορισμένες πτήσεις προς τις Βρυξέλλες σε ένα πρώτο στάδιο, καθώς η ικανότητα επανεκκίνησης των εργασιών είναι πολύ περιορισμένη.
Η THAI αναζητά ήδη εναλλακτικές διαδρομές σε περίπτωση που αυτές οι πτήσεις δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν τις Βρυξέλλες, περιμένουμε την τελική επιβεβαίωση και ενημερώνουμε εσάς και τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα.
Σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση που δεν θέλετε να διακινδυνεύσετε για τις 31 Μαρτίου, 2 και 3 Απριλίου, μπορείτε να κλείσετε ξανά την προγραμματισμένη πτήση σας προς Φρανκφούρτη, Παρίσι, Μόναχο ή Ζυρίχη, ωστόσο η μεταφορά από/προς αυτά τα αεροδρόμια πρέπει να κανονιστεί το δικό σου.
Για οποιαδήποτε αναχώρηση 31 ΜΑΡ, 2 ΑΠΡΙΛ, 3 ΑΠΡΙ Βρυξέλλες Μπανγκόκ, μπορείτε να κάνετε εκ νέου κράτηση επικοινωνώντας με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα όπου κάνατε κράτηση ή επικοινωνήστε με το γραφείο της THAI για online κρατήσεις στον ιστότοπο της THAI ή απευθείας κρατήσεις στο γραφείο μας. Όλοι οι ταξιδιωτικοί πράκτορες στη Μπενελούξ έχουν λάβει οδηγίες από την THAI πώς μπορούν να κάνουν εκ νέου κράτηση, ανάλογα με τις διαθέσιμες θέσεις. Μπορείτε επίσης να αναβάλετε το ταξίδι σας για μεταγενέστερη ημερομηνία, εάν θέλετε.
Για οποιαδήποτε πτήση επιστροφής Μπανγκόκ Βρυξέλλες στις 31 Μαρτίου, 2 Απριλίου, 3 Απριλίου, ποια πτήση θέλετε να αλλάξετε σε άλλα δρομολόγια ή να αναβάλετε, επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα όπου έχετε κάνει κράτηση πτήσεων για εκ νέου κράτηση ή οι επιβάτες που κάνουν διακοπές στην Ασία μπορούν να επικοινωνήσουν με οποιοδήποτε THAI γραφείο όπου βρίσκονται για να ζητήσουν εκ νέου κράτηση, ανάλογα με τις διαθέσιμες θέσεις.
Θα σας κρατάμε ενήμερους για την τελική επιβεβαίωση των πτήσεων της 31ης Μαρτίου, 2 και 3 Απριλίου που θα πραγματοποιηθούν στις Βρυξέλλες ή σε οποιοδήποτε άλλο περιφερειακό αεροδρόμιο το συντομότερο.
Σας ευχαριστώ για την ευγενική κατανόησή σας.
Σας ενημερώνουμε ανά πάσα στιγμή.
Ακούστηκε από τα φλαμανδικά μέσα ενημέρωσης:
Εάν η δοκιμή πάει καλά σήμερα (Τρίτη 29 Μαρτίου) και η κυβέρνηση δώσει την έγκρισή της, οι πτήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν ξανά αργότερα αυτή την εβδομάδα. Όμως το αεροδρόμιο θα μπορεί να λειτουργεί μόνο στο 20% της κανονικής του χωρητικότητας. Η αίθουσα αναχωρήσεων δεν θα είναι ακόμη διαθέσιμη, επομένως θα δημιουργηθεί χώρος προσωρινού check-in. Θα αναζητηθεί λύση και για τους επιβάτες που έρχονται.
Αυτή η κατάσταση μπορεί να επιμείνει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Τα περιφερειακά αεροδρόμια λαμβάνουν ήδη υπόψη ότι θα πρέπει να διεκπεραιώσουν επιπλέον πτήσεις όλη αυτή την εβδομάδα.
Η γυναίκα μου και εγώ επρόκειτο να αναχωρούσαμε από το αεροδρόμιο των Βρυξελλών με την Austrian Airlines την επόμενη εβδομάδα… Οι πληροφορίες στον ιστότοπο της Austrian Airlines ισχύουν μέχρι το επόμενο Σαββατοκύριακο… Θα επικοινωνήσω με τον ταξιδιωτικό πράκτορα αργότερα, αλλά συνειδητοποιώ ότι είτε δεν έχουν ιδέα ακόμα, είτε θα κάνουν εκ νέου κράτηση το ταξίδι μου με αναχώρηση από άλλο αεροδρόμιο…
Thai Airways 29 Μαρτίου – 1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Bangkok-Brussels-Bangkok TG934/TG935 της 31ης Μαρτίου επιβεβαιώνεται ότι θα μεταφερθεί στο αεροδρόμιο Bangkok-Liège (LGG)-Bangkok με νέο πρόγραμμα ως εξής:
TG934 Μπανγκόκ – Λιέγη: αναχώρηση στις 31 Μαρτίου στην Μπανγκόκ στις 11:00 (ώρα Μπανγκόκ) με άφιξη στη Λιέγη στις 31 Μαρτίου στις 18:30 (ώρα Βελγίου)
TG935 Λιέγη – Μπανγκόκ: αναχώρηση στις 31 Μαρτίου στη Λιέγη στις 23:00 (ώρα Βελγίου) με άφιξη στην Μπανγκόκ την 1η Απριλίου στις 14:45 (ώρα Μπανγκόκ)
Σε περίπτωση που δεν έχετε ακόμη επιβεβαιωμένη εκ νέου κράτηση για το Παρίσι ή τη Φρανκφούρτη και η κράτησή σας από/προς τις Βρυξέλλες εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα γίνει αυτόματα εκ νέου κράτηση σε πτήσεις της Λιέγης και το αρχικό σας εισιτήριο θα γίνει δεκτό αναλόγως κατά το check-in.
Εάν έχετε πτήση ανταπόκρισης στην Μπανγκόκ, η άφιξη στην Μπανγκόκ είναι πλέον αργότερα από την αρχική κράτηση, επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα για να κάνετε εκ νέου κράτηση για την πτήση ανταπόκρισης, εάν χρειάζεται ή η THAI θα επικοινωνήσει με τους επιβάτες που έχουν κάνει κράτηση online στον ιστότοπο της THAI.
Σε περίπτωση που έχετε ήδη κάνει εκ νέου κράτηση, διατηρήστε αυτήν την εκ νέου κράτηση ή επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα εάν θέλετε να αλλάξετε σε πτήσεις της Λιέγης, ανάλογα με τις διαθέσιμες θέσεις. Μπορείτε να ταξιδέψετε μόνο με πτήσεις της Λιέγης με επιβεβαιωμένη κράτηση από/προς Λιέγη.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι τόσο για την άφιξη όσο και για την αναχώρηση στη Λιέγη, οι επιβάτες πρέπει να κανονίσουν τη μεταφορά τους. Το αεροδρόμιο της Λιέγης παρέχει δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο μεταξύ του αεροδρομίου της Λιέγης και του σιδηροδρομικού σταθμού της Λιέγης.
Για το check-in Λιέγη-Μπανγκόκ στις 31 Μαρτίου, οι επιβάτες πρέπει να φτάσουν στα γκισέ check-in τουλάχιστον 3.5 ώρες πριν από την αναχώρηση.
Δεν θα δημοσιεύσω περαιτέρω ενημέρωση γιατί μπορείτε να την ακολουθήσετε και μέσω του συνδέσμου https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Συγγνώμη Daniel, έβαλα κατά λάθος αυτό το σχόλιο κάτω από το σχόλιό σου, αλλά προορίζεται φυσικά για τους επιβάτες της Thai Airways.
Thai Airways – Έκθεση από τις 30 Μαρτίου στις 1300
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Σύμφωνα με την τελευταία μας ενημέρωση:
Για το πρόγραμμα πτήσεων της THAI στις 31 Μαρτίου, αναμένουμε την τελική επιβεβαίωση για να πραγματοποιήσουμε επιπλέον πτήση από την Μπανγκόκ στο αεροδρόμιο της Λιέγης (LGG), οι ώρες θα επιβεβαιωθούν
Για το πρόγραμμα πτήσεων της THAI στις 2 και 3 Απριλίου, αναμένουμε την τελική επιβεβαίωση για να πραγματοποιήσουμε επιπλέον πτήση από την Μπανγκόκ στο αεροδρόμιο του Παρισιού (CDG), οι ώρες που θα επιβεβαιωθούν
Ελπίζουμε να είμαστε σε θέση να επικοινωνήσουμε την τελική επιβεβαίωση και το νέο πρόγραμμα μέχρι αργά το απόγευμα σήμερα.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το πρόγραμμα θα είναι διαφορετικό από τις τρέχουσες πτήσεις μας στις Βρυξέλλες και η μεταφορά στη Λιέγη και το Παρίσι θα πρέπει να κανονιστεί μόνος σας.
Σας ευχαριστούμε για την ευγενική κατανόησή σας. Θα σας κρατάμε ενήμερους το συντομότερο δυνατό.
Λυπάμαι 29 Μαρτίου φυσικά
Είχαμε επαφή με την Thai Airways και εξαιρετικά νέα μπορούμε να πάμε στη Λιέγη μέσω της Μπανγκόκ την Πέμπτη.
Οι άνθρωποι στο τηλέφωνο ήταν πολύ εξυπηρετικοί όταν τηλεφωνήσαμε.