Λιγότερες βαλίτσες αναζητήθηκαν στα αεροδρόμια παγκοσμίως
Οι αεροπορικές εταιρείες έκαναν τεράστιες βελτιώσεις στη διαχείριση αποσκευών το 2015. Ο λανθασμένος χειρισμός αποσκευών έχει μειωθεί κατά 10,5%, καθιστώντας τον το χαμηλότερο που έχει μετρηθεί ποτέ, αναφέρει η έκθεση SITA.
Η εστίαση της αεροπορικής βιομηχανίας στη βελτίωση της διαχείρισης των αποσκευών απέδωσε καρπούς. Σύμφωνα με την Έκθεση Αποσκευών SITA 2016, το 2015, 6,5 στις 1000 αποσκευές αντιμετώπιζαν πρόβλημα με τη διακίνηση αποσκευών. Αυτό είναι 10,5% λιγότερο από το 2014,
Αυτή η βελτίωση είναι ιδιαίτερη επειδή ο αριθμός των επιβατών αεροπορικών μεταφορών εξακολουθεί να αυξάνεται και, επομένως, ασκεί πίεση στην αεροπορική υποδομή, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού αποσκευών. Πέρυσι περισσότεροι από 3,5 δισεκατομμύρια επιβάτες ταξίδεψαν αεροπορικώς και ο αριθμός αυτός θα συνεχίσει να αυξάνεται.
Συγκεκριμένα, ο εντοπισμός των χαμένων αποσκευών από τις αεροπορικές εταιρείες μπορεί να βελτιωθεί ακόμη περισσότερο χάρη στη σύγχρονη τεχνολογία, για παράδειγμα με τη διάθεση μόνιμων ηλεκτρονικών ετικετών, οι οποίες παρέχουν στον επιβάτη το πρόγραμμα πτήσεων μέσω μιας εφαρμογής για κινητά σε κάθε ταξίδι. Μια φθηνότερη επιλογή είναι να εκτυπώσετε ετικέτες αποσκευών στο σπίτι, σύμφωνα με το SITA.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεσμεύονται να αποτρέψουν την απώλεια αποσκευών. Η αναζήτηση ή η αποζημίωση για χαμένες αποσκευές το 2015 αξίζει 2,3 δισεκατομμύρια δολάρια.
Όλο και περισσότερα αεροδρόμια προσφέρουν self-service παράδοση αποσκευών, όπου ο επιβάτης εκτυπώνει την ετικέτα αποσκευών και επιστρέφει ο ίδιος τη βαλίτσα. Αυτό είναι δυνατό στο 40 τοις εκατό των αεροπορικών εταιρειών και των αεροδρομίων παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων των KLM και Schiphol. Το ποσοστό αυτό αναμένεται να ανέλθει στο 2018% μέχρι το 75.
Πριν από 3 χρόνια χάθηκε η βαλίτσα μου στην πτήση Άμστερνταμ / Πουκέτ. Μετά από περίπου ένα μήνα βρέθηκε στο Λάος και παραδόθηκε άψογα στο σπίτι. Τα συγχαρητήριά μου στην KLM / Bangkok air για την προσπάθεια. Από τότε πάντα έβαζα μια επιπλέον ετικέτα στη βαλίτσα με τελικό προορισμό, αλλά δυστυχώς παρατηρώ ότι αυτές οι ετικέτες πάντα έχουν φύγει Αναρωτιέμαι γιατί
Αυτά είναι καλά νέα. Όταν ξεκίνησα τη δουλειά μου στο εξωτερικό ήταν πολύ «φυσιολογικό» που η βαλίτσα σου δεν έφτανε για μέρες ή και περισσότερες. Μια ολλανδική εταιρεία εκείνη την εποχή ήταν μάλιστα ηγέτης σε αυτόν τον τομέα. Κάτι περίπου 15% πήγε στραβά τότε. Τότε ο αριθμός που παρουσιάζεται τώρα είναι μια σημαντική βελτίωση. Δυστυχώς, εκείνη την εποχή αρκετοί οδηγοί ντελίβερι είδαν τη βαλίτσα μου να παραδίδεται ή έπρεπε να συμπληρώσουν μια γραφειοκρατία. Από τότε ταξιδεύω πάντα με κάποια ρούχα στη χειραποσκευή μου. Οι νεότεροι συνάδελφοι με κοιτούν περίεργα. Η βαλίτσα σου έρχεται πάντα, έτσι δεν είναι; είναι η εμπειρία τους. Πάντα χαίρομαι όταν βλέπω τη βαλίτσα μου να φτάνει. Έχω πάντα κολλημένη μια σκληρή πορτοκαλί ετικέτα αποσκευών. Χρήσιμο επίσης για να εντοπίσετε τη βαλίτσα σας στο καρουζέλ αποσκευών. Και έχω και κάρτα με την οποία μπορούν να επικοινωνήσουν ηλεκτρονικά μαζί μου αν βρει κάποιος τη βαλίτσα μου. Αυτό που βλέπω τακτικά είναι ότι οι μεγάλες χειραποσκευές μεταφέρονται στο αεροπλάνο και τοποθετούνται στο αμπάρι. Νομίζω ότι λόγω αυτού του επιπλέον καθίσματος στριμώχνονται και οι χώροι αποσκευών δεν είναι διευρυμένοι.